Уже не раз покупали украшения в данном магазине!!!Печатку , цепочки , серьги и подвески!!!Радуют большие скидки!!!Теперь о другом!!!Помимо основной покупки обязательно навяжут какую нибудь доп.гарантию , салфетку для чистки, «амулет-оберег» !!!Я понимаю это их работа продавать!!!Но все же это можно делать более деликатно!!!
Купила серебряную вилку в подарок 26.01.2024г.! Все хорошо, но только не понравился навязчивый сервиз, предложили купить для чистки серебра ,потом салфетку и последнее цепочку с кулоном.
21 августа этого года ,купила детские серьги с английской застёжкой дочке. Поносили две недели, за это время 4 раза теряли одну и ту же (очень легко расстёгивалась) Из прежней пары таким образом всё таки утеряли(тоже были куплены в Кристалле) Решила не дожидаться и по гарантии положенной вернуть. Управляющая магазином начала с упрёком осуждать, что жто же ребёнок, но всё же оформили. Потом перезвонили и сказали, что одобрили мне замену. Выбрали мы гвоздики с закруткой(ведь ребёнок 🙈) И купила я кольцо на фалангу(стальное) цена приманила. Через три дня у него половинка отвалилась. Поехала снова, управляющей не было, менеджер спокойно оформила. Перезвонили снова замена(уже ничего не хотелось) Приехала менять, вышла эта "управляющая" снова начала выпускать колкие фразы. Я сказала, что уже ничего не хочу!! Она посмотрев ранее чек, сказала тоже самое🤣И сделали возврат. Просьба к руководству провести работу. Я пришла не к кому-то домой и брак был подтверждён, чтобы выставлять меня не понятно кем!!! Тем более я являюсь постоянным клиентом!!!