Добрый день. После обращения в химчистку остались только негативные эмоции. Никому не советую обращаться. После «чистки» пятна остались на месте.Очень не приятная женщина обслуживает в Гулливере .На мой вопрос почему вообще не видно даже следов что шубка была на химчистки,ответила так у вас были пятна -верно из за этого и отдали почистить мех так как шубка белая ,такое ощущение что просто полежала за стойкой и вернули обратно !
Услуги оказаны с задержкой на 5 дней. После химчистки остались пятна на одном (из двух) пуховиков, для удаления которых, собственно, вещь и сдавалась в химчистку. По утверждению приемщицы, удалить пятна не получилось и не получится. Оплату взяли в полном объёме. Не рекомендую.
Сдал куртку еще до нового года, дата готовности была указана 09.01.25, смс так и не поступило, позвонил на горячую линию, т.к номера филиала нет, сослались на загруженность. Новое время готовности не сказали. Очень пожалел что обратился. Любая другая химчистка справилась бы быстрее в разы.
Отдала почистить чёрную зимнюю куртку (длинна ниже колена).В итоге они стирали её 2 недели.Пришла забирать,а по всей поверхности белые мыльные разводы.Оставила им переделывать.Прошло ещё 2 недели ни звонка ни смс.Пришла к ним сама.Вынесли мою куртку с теми же разводами...Либо опять плохо постирали,либо просто ничего не сделали.Вернуть мне деньги отказались!!!
К сожалению, большинство мыльных разводов камера передать не способна.
Сдала две зимние вещи в ,,Кристалл,,ждала две недели,итог просто постирали,пятна как были так и остались,за две вещи с меня взяли 2400р,вернули 171 руб это как они сказали стоимость обработки пятен,никому не советую обращаться в эту химчистку,кроме как постирать они ничего не умеют ,а деньги бирут сразу всю сумму.
Обещали готовность к 28 декабря (забрали 15 декабря!!!), сегодня выяснилось, что даже и до НГ могут не привезти. А сразу нельзя было сказать? Отдали бы в другую химчистку. Что хотят, то и творят. Заказы идут в определенной очереди по мере поступления. Что значит - задержка на несколько дней??? Откуда она взялась?
2
А
Анонимный отзыв
25 июня 2020
абсолютно не клиенто - ориентированная компания. До этого чистили там одежду всей семьей. В этот раз на чистку забрали плащ с пятнами от подсолнечного масла, заверив что эти-то пятна всегда отходят. удовольствие не самое дешевое. пятна не отошли, ни о каком возврате денег даже речи не шла. Удивительно. Будем чистить в других химчистках.
Месяц ничего не делали, после звонка, сказали, что с следующего дня начнут!
3
А
Анонимный отзыв
10 мая 2019
Добрый день. После обращения в химчистку остались только негативные эмоции и испорченная куртка. Никому не советую обращаться. После «чистки» появились новые пятна, наполнитель разрушен, куртка безнадежно испорчена. При этом на все мои обращения- заявление и порядка 8 звонков, администрация так и не соизволила со мной связаться, не говорю уже про извинения и возврата средств.
Никогда не обращайтесь туда, ужасно долгие задержки в выдаче, персонала вечно нет на месте, ждешь их постоянно, рабочий день до 22.00, в 21.30 их уже нет.