Ни в коем случае не заказывайте потолки у них! Это просто суббодрядчик, который нанинамет работников однодневок, которые работают безобразно,у них нет своих бригад, это знают все фирмы натяжных потолков, когда говоришь Крисмас, Итог, ужасный потолок, переделывать не хотят, испортили обои, перегорела подсветка, когда им звонишь, все работники заболели, руководство всегда отсутствует, кормят завтраками, вообщем хотите ПЛОХУЮ РАБОТУ, НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ ПОТОЛОК и СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ обращайтесь в КРИСМАС.
Я не знаю кто там пишет хорошие озввы, наверное они сами, но мы не единственные
Если Вам не хотят переделывать, есть закон РБ 32 о поавах потребителя, Пишите заказное письмо с уведомлением о ваших претензиях и у них есть 14 дней исправить это либо вернуть вам деньги( то ксть расторгнуть контракт), можно позвонить на горячую линиию о защите прав потребителя, вообщем отстаивайте своё, а лучше не обращайтесь в эту организацию.
Отличная компания! Очень профессиональный подход к работе от начала и до конца. Установили потолки почти во всей квартире, качественно и быстро. В оставшихся комнатах будем заказывать только у них и советовать своим знакомым. Спасибо Вам огромное!
После монтажа потолка пропало электричество в смежном помещении. Приехали "специалисты" , сделали рабочий вид и уехали, после чего звонил юрист компании с посылом : "вы сами виноваты, вы подписали договор". Писал с просьбой, чтобы директор мне ответил, не получил ответа. Я уверен, что я не первый и не последний, обращался в поддержку, где меня перевели в отдел качества (заведомо зная о моей проблеме). Под постами в Инстаграме , где директор призывает задавать вопросы писал о сложившейся ситуации - ответа нет. Отвратительное отношение к клиентам.
Дополняю :
Спустя месяц мне ответили (ответ из разряда :вы сами виноваты и так далее, снова звонил юрист со словами "вы сами виноваты" ). Ребята, простые люди как я - не советую связываться с этой фирмой не при каких обстоятельствах! Сейчас конец следующего года , я все сделал сам. Поверьте - им главное взять деньги и не важно как сделать.
Хорошим потолком это назвать, сложно. Сделали нам потолок, по из словам очень хороший, мужа дома не оказалось по окончанию работ, но когда он увидел данный потолок, сказать, что он был зол, ничего не сказать, дозвониться в службу поддержки, никто не снимает трубку, только надо звонить где принимают заказы, но там у них одно, перезвоним, свяжемся и т.д в итоге ничего. Вообщем нужны проблемы и некачественная работа, тогда обращайтесь сюда. Один плюс дешево, но он становится жирным минусом.
Однозначно не рекомендую даную организацию!!!
Нет специалистов от слова совсем!!!
Директор данной компании Артур.
Связавшись с ним на вопрос после переделки потолка ответил ,что это хорошо выполненная работа руками его мастеров 🤦🏻♂️!!!
Дважды обманул по поводу переделки приезда на объект.
Порвали обои!!!
Перегорела подсветка карниза!!! (Не поработав и одного часа).
Крючки которые идут в комплекте с гардиной вообще не подходят а работник посоветовал купить нужные по размеру крючки на вайлдберис!!!
Ужасное отношение к потребителю!!!
Эти фото уже после переделки!!!
Очень довольна компанией «КРИСМАС».Все было сделано быстро, качественно. Натяжные потолки выглядят потрясающе.Буду рекомендовать вашу компанию всем своим знакомым.
Спасибо компании «Крисмас». Всё очень хорошо, начиная с менеджера и очень компетентного специалиста по замеру. Монтажники тоже всё сделали в срок. Мусор за мобой убрали на все вопросы ответили. Буду вас рекомендовать близким и знакомым.
Ужас просто, не посоветую никому и сама больше не сделаю. Отдали большие деньги на всю квартиру и получили кучу мусора в остаток. Переносили монтаж на 2 недели, делали 3 дня, вместо двух. Огромный слой пыли и грязи оставили, хотя обещали чистоту везде. Попросили переделать одно, другое перестало работать, как так. Крайне не рекомендую!
Очень аккуратно установили потолок, оставили после себя чистоту, и всё это по цене которая меня устроила.Не пожалела,что сделала выбор в пользу компании «Крисмас»!
На первых этапах все понравилось, и обслуживание, и установка. А вот потом… Через день потолок деформировался в районе люстры, затем стал волнами над карнизом, естественно я позвонила в компанию. Без осмотра и выяснения причины мне сказали, что это не гарантийный случай, виновата я/те, кто стоил дом, в общем все, но не они, и никто ничего бесплатно исправлять не будет (ещё и в не совсем вежливой форме, скажем так мне «предложили» за 150 рублей исправить). Вот так все мои положительные эмоции от хорошего обслуживания и не высокой цены пропали от одного телефонного звонка и взгляда на новый потолок.
В планах было обратиться в эту же компанию за потолками в другие комнаты, но теперь- точно нет, потому что если после установки что-то идет не так- все, быть вежливыми и отзывчивыми больше не нужно (гарантия видимо просто так распечатана).
Осталась очень довольна, супер цены, недорого и качественно. Да были небольшие недочеты , но на общую картину в целом это не влияет. Обязательно рекомендую своим знакомым и друзьям.
Установка потолков произошла быстро аккуратно и качественно. С 10 до 16 сделали зал, коридор, спальню и ванную комнату. Потолки выглядят великолепно, в целом остался доволен результатом и рекомендую эту компанию для установки натяжных потолков. Монтажники приехали в течение недели после замера, 2 раза переносилась дата монтажа, однако это не испортило общее впечатление от работы компании.
Прекрасная команда. Хорошо работают. Очень давольна установкой потолка в комнате. Потолок сложной конструкции с непростым освещением. Выполнили всё грамотно и быстро. А ещё оставили комнату чистой, всё убрали после работ.
Очень хорошая компания, ставили мне потолки практически во всей квартире. Качеством работ осталась очень довольна. Ребята работали быстро и чисто. После себя все пропылесосили. Всем рекомендую.
Первый потолок заказали в зал, приехали сделали замер, заключили договор, пришла смс об установке. Я приехала ожидаю монтажников, 2 часа прождала, звоню мне отвечают, что машина сломалась, скоро будем. Через час приехали. Установили потолок, на потолке брак, сняли потолок, ждем. Ну все установили, извинились!
Я простила, подумала, ну всякое бывает!
В настоящее время заказала потолок в ванную и туалет, приехал замерщик, очень медленный. Я даже спросила, а что ж так долго то? Ну ладно наверное с делом подходят. Наконец то замерили, заключили договор, внесла аванс, пришла смс. Я отменяю все дела, жду.... час...два..... звоню, мне сообщают через определенное время, сломалась машина, совпадение ..... не думаю. Дальше я связываться с ними не хочу, не предупредить, не поставить в известность. Ждем вернут ли аванс.
Люди живите спокойно, не связывайтесь с ними! Не повторяйте моих ошибок.
Заказывали потолки в 1 комнату, 2 небольших коридора, ванну и туалет. За один день бригада сделать не успела. В итоге ждали пока освободится бригада, раза 3 срывались с работы, ждали в назначенное время бригаду - не приезжали (то заболели, то машина сломалась, то не успеем все равно). Делали работу 3 разных бригады. Менеджеры всегда были вежливы и тактичны, всегда обещали, что вот вот и приедут и сделают. Приехали только когда пригрозились расторгнуть договор.
Итого первая бригада приехала 14.03.23, а последняя 13.04.23. Делали потолки месяц.
Что понравилось: цена, потолки, вежливые менеджеры.
Не понравилось: очень много мусора и пыли, отмывали всю квартиру, пылесос не очень помог, отмывали разлитый клей, растянутые сроки из-за отвратительной организации работы, брали много дней за свой счет на работе, но мастера так и не приезжали, комната была жилая, приходилось каждый раз составлять/расставлять мебель.
Буду ли еще здесь заказывать? Нет.
+2 звезды за сами потолки, висят, все включается/выключается
Пользовались услугами фирмы Крисмас в 2018 году остались довольны от их работы, решили обратиться и в этом году, всё сделали отлично аккуратно, сотрудники вежливые.
Ужасно сделали, кольца под светильники большего размера чем нужно, называется перепутали, ладно бывает, но монтажники даже не заикнулись, говорят, "а нам что дали мы то и делаем, мы видели , что неправильно и все равно делали"...вот и все отношение. Не советую эту компанию. И уже месяц как переделывают.
Заказла потолок, в Крисмас, и приобрела массу проблем. Во первых меня никто не предупредил, что работают они с 8.00 до 17.00 и ехать в другой город не будут. Во вторых у меня нет подписанного договора со стороны Крисмас. Ждала я после перечисления предоплаты две недели, когда мне приедут устанавливать потолок. А как установили в комнате отсавили горы мусора. Ужасно, что на сайте они фильтруют отзывы (только положительные). Я не рекомендую Крисмас, и больше никогда не буду обращаться в эту организацию.
4
2
Посмотреть ответ организации
Юрий Стасюкевич
Знаток города 3 уровня
13 февраля 2023
Очень доволен командой Крисмас)
Ребята мастера своего дела.В офисе девушки принимающие заказ,очень внимательные и вежливые.А ребята выполняющие саму работу (мастер по установке потолка и замерщик),отлично знают свою работу и явно с большим опытом.Даже если есть сомнение по лучшему варианту уставки,совещаются и выбирают оптимальный вариант.И что ещё главное...в наше непростое время,есть рассрочка,в том числе и по картам рассрочек банков.Опция присутствующая далеко не у всех фирм связанных с потолками.Огромное спасибо за прекрасный потолок и качественную работу.Впереди ещё вся квартира))))...продолжу наводить красоту с командой Крисмас).
Высокий уровень компании был выявлен уже на стадии замера потолка, замерщик был вежлив и пунктуален, все подробно объяснил, предложил разные варианты освещения от эконом до премиум. Качественный монтаж, был приятно удивлен сделанной нишей с карнизом (есть с чем сравнить), чистая работа без мусора и грязи. Следующий потолок однозначно буду делать с компанией "Крисмас". Отдельное спасибо сотруднице Марии из г.Лида с помощью в консультации и знакомством с данной компанией!!! ( фото ниши сделанной в Крисмас и другой компании прилагаю. Разница на лицо🙂)
Заказывали одну комнату 17кв.м,приехал замерщик все замерял, договорились на определённое число, приехали два за 2 часа все сделали, все устраивает, цена тоже
Заказыввла потолок во второй раз,и как всегда осталась довольна работой. И подскажут при выборе и расскажут всё подробно,посоветуют. Так держать! Спасибо большое!
Хочу поблагодарить за красивущий потолок! спасибо мастерам за слаженную,а главное качественно проделанную работу!учли все пожелания(не задеть свеже выкрашенную стену и реанимировать карниз).порадовало,что после себя не оставили никакого мусора!даже порой было неловко,что они убираются в комнате))) спасибо,за красоту!!!!!
Компания, которой лишь бы сделать, получить деньги и давай, до свидания. После их работы пришлось переделывать мебель, ибо изза карниза она не становилась обратно. Ведь это выясняется после того, кск работники ушли. У меня раньше мебель становилась под потолок и вплотную к окну. Замерщики пришли, размерили, сказали, что все станет. А по результату - потолок опущен на 10 см, а не на 7, как говорили. Сказали, что там идет проводка. И выдвинули карниз не на 17 см, как догтваривались, а на 25. Причем по переделке сказали - за ваш счет! К качеству работы претензий нет. Если бы знала изначально, что придется переделывать мебель - думала бы вариант без натяжного потолка. А так зачем тогда ваши замерщики, если все нюансы выясняются при монтаже?
Долго искали натяжников, остановились на Крисмас. Цены конечно можно найти подешевле, но быстрота обслуживания и качество отличное. Одно Но!!! установщики после себя оставили бардак, даже не убрали обрезки своих материалов, где что упало, там и оставили. Как то сервис в этом плане не очень.
Хочу выразить благодарность операторам компании за отличную консультацию, вежливость и знание своего дела. Также отдельная благодарность монтажникам за их аккуратность и отличную работу!!!!)))