Были сегодня с доченькой 4 лет в этой детской комнате. Отмечали день рождения в узком кругу семьи.
У другого ребёнка был заказан аниматор Заяц. Проводил программу. Дочь подбежала к группе детей, чтобы вместе потанцевать. Заяц ее выпроводил!!!! И сказал, что с ними танцевать нельзя. Ребенок прибежал весь в слезах.
Администратор объяснил так, что это чужое день рождения и участвовать нельзя.
Детская комната достаточно маленькая, зона , где танцевал Заяц никак не огорожена. То есть мне , оплатившей входной билет, нужно силой держать ребёнка, чтобы он не дай Бог, не пошел в общую зону??
В таком случае, закрывайте детскую комнату, для проведения дня рождения. Или закрывайте зону, чтобы чужие дети не покушались на «танцы с Зайцем».
Сервис просто на нуле, Администратор лишь сказала, что скажет «что-то» зайцу. У ребёнка день рождения. А она плачет в детской комнате.
Никому не порекомендую. Отвратительное отношение к детям.
Цены в меню одни, а в чеке другие!!!!
А в чеке другие! Что не можете напечатать новое меню?
Куриный супчик с необычным вкусом. На любителя, моему ребенку не очень понравился. Просто из-за какой-то специи. В остальном все прекрасно. Очень вкусная пицца и тесто. Чудесные девочки, быстро принесли, вежливый спокойный персонал.
Очень классное кафе. Вкусная пицца, картошка фри и соус к ней. Заботливый персонал, красивая пластмассовая посуда для деток. Мы отпраздновали там дочкин день рождения и остались очень довольны. Всё на высшем уровне
Сама задумка и исполнение развлечений очень понравились, но организация и обслуживание отвратительное.
Администратор путал время, хотя в переписке и приглашениях было ясно обозначено.
Гости пришли к 10, как и было написано в приглашениях (которые изготавливали сами админы), но им сказали, что пришли рано, тк всё начинается не в 10, а в 11.
В общем они перепутали время и перенесли всё и на час вперёд.
Аниматор не был похож на героя, а больше смахивал на бабу ягу.
Песни в самом заведении далеко не детские, "малиновая лада", например.
Обслуживание стола отдельная история.... Официанты недовольные и недоброжелательные. Пока мы давились пересоленой и холодной пиццей, кофе и чай нам несли минут 40. И это учитывая то, что мы были одни и очереди у них и не было. В общем мы остались недовольны, и больше туда ни ногой.
На столах лежит меню, где указаны цены. В итоге вок с креветкой пробили по 475 руб, вместо заявленных 395 руб. Когда мы обратились к сотруднику кафе. Он сказал, цитирую «Повара за эту цену готовить не будут». Это вообще нормально? Нарушение закона о зашите прав потребителей. Обращусь, куда следуют. Пускай их проверяют и штрафуют.