Администраторы курируют очередь, специалисты сидят в кабинете консультируют хорошо говорят какие документы собрать.Но вопрос к руководителю данной организации как вы специалистам сделали такие столы и у специалиста один стул, простояла час пока с дедушкой оформляли документы. В кабинете духота , свет плохой.как они еще работают у вас .
Нормальная организация.Охранник показал к кому обратиться.Девушка на ресепшене успевает все объяснить,получить информацию с компа и сбегать в кабинет приема.Работают люди.Зарплата скорее всего копейки.Кто недоволен пусть попробует там побегать среди вечно сварливого контингента.
Дозвонилась кое как с черти какого раза, ничего не смогли мне разъяснить, почему если я поменяла фамилию в марте и заявление написала в марте ничего другого не поменялось, мне сказали причём в грубом тоне,что я получу,только в мае выплату по инвалидности за ЖКХ а не в апреле, видимо будут на мои копейки кутить, возможно в мае отдадут только мартовскую выплату и апрельскую, хотя должны платить месяц в месяц. Получается два месяца будут мне фамилию менять!
Подавали документы на выплату пособия через госуслуги, там же выбрали удобное время для приема. Нам заранее позвонил сотрудник и уточнили о наличии на руках всех документов. К нашему приезду в отделение уже все было готово. Мы заполнили еще один бланк заявления и все. Провели в здании меньше 5 минут. Никто не грубил, на все вопросы ответили.
Ужасное заведения. Дозвонится не дозвонишься. Ждешь ждешь и если тебе удалось дозвониться то на вопрос не ответят и мало того ещё и трубку сами бросают. Это вообще куда годиться я не договорила и сбросили вы там что совсем что ли. Мало того что если ты туда приехал у тебя талон перед носом может кончится у меня было несколько раз так. Просто так приехала а не каждый может кататься туда сюда. Дорогие вы работать будете или штаны просиживать неуважения к людям. Надо просто писать жалобу везде и всюду пускай меняют персонал.
Недорезова 30 Это не заведение помогать пенсионерам и инвалидам.Это вредительство для населения! Во первых дозвониться НЕ ВОЗМОЖНО НИ КОГДА! Далее решить вопросы НЕ ВОЗМОЖНО,зачем издеваться над народом?!!! Где ВЛАСТИ? Почему у нас в КРАЕ всегда через одно место ,,,для блатных и богатых???? А обычному труженику, куча нервов от такой работы Администрации СОЦИАЛЬНОЙ ‘’защиты’’ стыд!!!!!
Отвратительная работа не человеческое отношение люди с проблемами едут и зря ответов нет грубость дозвониться невозможно догоняешь что положено льготами подолгу безобразие эта инстанция не выполняет свои функции старикам тяжело у них нет интернета очнитесь что с вами доброжелателей у вас нет какое фото вы совсем
Администратор или кто она там сидит пенсионерка на людей чуть ли не кидается,
в приказном тоне разговаривает, в компе еле-еле разбирается через раз, включить даже не может путем, охраник вобще грудью закрывает проход в кабинеты, чуть ли не за каждым бегает с ором: кудаааа?
Вы там очнитесь уже, алё!!!?
Запись делают по телефону.
На обеденный перерыв закрываются, все люди ждут на морозе. Есть ведь внутри зал, где можно ожидать приём!!!
Что за свинское отношение к посетителям? Тем более большинство из них пенсионеры!
Ооооо! Ребята феерично что бы спросить в какой кабинет нужно я прождала 25минут -рабочий день с9 а вы сирые и убогие явились рано! Ожидайте! Ожидаем -как оказалось мне надо совсем по другому адресу что позволило мне проехав почти сто километров встав в пять утра потерять по вине обременённой иновничьей важности волоокой морроны потерять полдня в итоге не успеть решить вопрос что повлечёт за собой повторную поездку! Может стоит быть по человечьней к посетителям вы наверное забыли это ваше место работы создано для надобности народа а не народ создан для вашего благополучного просиживания государственного места службы за не малые народные деньги!
Не пришла доплата к пенсии. Хотела узнать причину по телефону. Но, туда не дозвониться. Отвечает автоответчик и играет музыка. Вот так работают у нас в Забайкальском крае. Даже одну звезду поставить неохота.
Вышвырните этого Ефремова и всё,нормального человека поставьте на должность директора и пускай набирает новый персонал,там клуши либо грубые либо тупые и ничего не шарят как и что
ДОЛОЙ ЕФРЕМОВА
Замечательная служба за работу которой даже звезды не поставлю! Получить консультацию по телефону проблематично, мало того что ждешь по полчаса, так и разговор со специалистом ни к чему не приведёт!
Вообще не поставила бы ни одной звезды!!! Не работают, работники своих обязанностей не знают, некомпетентны в своей работе. Поставили терминалы для талонов- стоят отключенные. Двойная очередь:
1. Что бы спросить
2. Что бы переспросить уже у специалиста.
Безобразие! Еще говорят, что это везде так! Я приехала из Краснодарского края, там такого нет!
Дозвониться- это вообще чудо чудное! Я так и не смогла.
Отвратительно работают! Не дозвонишься, с сотового телефона при напрасном ожидании слетают деньги. Посчастливилось однажды дозвониться, сотрудница еле говорила недовольны голосом, как будто ее разбудили. Информацию так и не получила, разговор прервался. Не понятно для чего там просто просиживают, получая деньги народа, да еще и работают через день!
Не дозвониться, ужас такой
Час звоню и не берут вообще, как так можно? Не объясняют не чего, разговаривают не довольно, грубо я бы даже сказала
Такое чувство что просиживают там просто так, детские не дождёшься вообще
Чем они там заняты не понятно!
Невозможно дозвониться. Отзывы все отвратительные и никаких мер никто не принимает! И как нам быть? , господа руководители!? Вы вообще работаете с людьми, для чего вы там сидите? Принимайте уже какие то меры!
На любой вопрос о пособиях или о информации про эти пособия ответ один ждите финансирование. Говоришь оно поступила и я по другому вопросу их ответ мы нечего не знаем
Как вообще работают не понятно, день через день, это вообще уже через чур!!! Дозвониться не возможно не на один номер, ждешь по 40 минут в итоге еще и скидывают, вы вообще там работаете или просто сидите штаны просиживаете! Жаловаться на вас надо!!!!!
Очень удобно предварительная запись.
Одно большое, но! По предварительной записи часто не приходят, а в порядке живой очереди не принимают.
Народу не очень много.
На входе висит табло, где можно посмотреть в какой кабинет нужно.
Сотрудники приветливые.
Вообще ужас работают невозможно дозвониться Примите пожалуйста кто-нибудь Меры.
2
Н
Наталья
Знаток города 9 уровня
2 ноября 2020
Издевательство полнейшее! С мая месяца ждём назначат ли выплату на ребенка с трёх до семи лет, периодически звонила или приезжая в данное уже и не знаю как назвать это заведение!!! По итогу сегодня 2 ноября ни отказа ни одобрения, запросы в нужные им для проверки ведомства за все это время как выяснила самостоятельно даже не подаются, прошу самостоятельно не которые ведомства направить в данную соц защиту документы подтверждающие право на эту выплату. Так общаясь с сотрудником соц.защиты на Недорезова ещё и в грубой форме кричат, ,,а как же вы жили без данных выплат,,,! Я конечно многое видела, но такое обращение с людьми впервые!
Ужасный персонал!!! Звоним уже 2 недели, и ни разу ещё не дозвонились! То по 10 минут ожидание, то вообще ни гудков ничего просто вызов завершён! И так каждый день. Уже не выносимо это терпеть!!!!! Надо жалобу подавать на это учреждение! Может тогда начнут шевелиться 🙄🤦
Ужас,звонок,за ожидание взымается плата,дозвониться не возможно,ожидание более 10 минут,прождала 40 минут и кончились деньги на телефоне так и недозвонившись!
Долго принимают людей!!! Из-за этого большая очередь собирается, талоны на электронную очередь выдают всего два раза в день, потому не все могут попасть на приём.
Во время пандемии здесь тишь и гладь! Талонов очередных хватает, толпы галдящей нет...
Е
Елена Ф.
Знаток города 9 уровня
27 марта 2020
Это ужас, чтобы попасть на приём который начинается в 9:00, нужно занять очередь 7:00 за талонам, потому что принимают они всего три раза в неделю, и талоны выдают два раза в день утром и в обед, то есть попасть в течение всего дня на приём нельзя, только утром и в обед