Отношение в регистратуре ужасное, сразу говорят запишут в понедельник, звоню в понедельник, а оказывается, что запись только спустя месяц, нет бы предупредить заранее, чего я сидела ждала. Звоню с другого номера, говорят звоните завтра с 8 утра записываться, вот что за безобразие. Вот и смысл было брать направление, спасибо, продолжу заниматься самолечением. А регистратуре хоть каплю уважения и хотя бы объяснили бы нормально, а не сразу посылать на след дни.
Хочу выразить огромную благодарность Главному Врачу Земцову Михаилу Алексеевичу и всему мед персоналу! В марте попала в кож вен и с первой минуты я поняла, что нахожусь в надёжных руках! Первый раз лежала в стационаре и знаете, я почувствовала себя как в санатории! Уборку проводят каждый день, кормят очень вкусно и разнообразно, мед сестры все отзывчивые и приятные, заведующая Юлия Геннадьевна очень внимательная и заботливая!
Отдельно хочется поблагодарить Христофорандо Юлию Геннадьевну она была моим лечащим врачом, подобрала грамотное и правильное лечение, что с каждым днём мне становилось всё легче и лучше!
Михаил Алексеевич, желаю Вам процветания и побольше радостных моментов в вашем не легком труде! Вы золотой человек с большим сердцем!
Всем причастным к моему лечению, желаю крепкого здоровья и благополучия!
Наглые мадам по телефону отсылают куда подальше , без желания помочь
Видимо , какая зарплата , такое отношение. А с другой стороны , идите в другое место работать, чем так.
Согласна не мне судить, жизненные ситуации у людей разные бывают, но мне неприятно, сколько ни звоню , постоянно нужно вытягивать щипцами слова .
Может быть кто уже обратит на такие низкие оценки организации , свое внимание , и решится улучшить данное заведение.
Доброго времени суток. Хочеться сказать ,Добрые и приятные слова в адрес Доктора Малышевой Алины Муратовны. Это действительно профессионал и специалист в области медицины ,и как Врач и как Человек.И если бы все были Такие ,люди были бы Добрее .Спасибо Доктору и Самого наилучшего. ВСЕМ ДОБРА
К детям отношение отвратительное, максимум за что плюс это мед сëстры которые ставят капельницы понимающие, остольное просто ужас.. Не хотят додечивать до того момента когда коже будет чистой, синькой на болячки мазать бесмысленно, говорят что помидоры нельзя при этом их дают, когда ложилась на стационар в кабинет номер 9 не знали что нужно для этого,перебивают! Ужастная больница
Обратилась на приём с пожилой мамой, попали к Сухановой Ольге Николаевне. Учитывая преклонный возраст мамы и огромный букет болезней, были приятно удивлены профессиональным вниманием врача, неравнодушием к чужой проблеме. Получили полную консультацию, грамотное и адекватное лечение, которое помогло. Приятный, уравновешенный и спокойный доктор. Тот редкий случай, когда врач, действительно, находится на своем месте. К нашей маме тяжело найти правильный подход, но у Сухановой О. Н. это получилось. Назначенное лечение помогло. Очень довольны работой этого сотрудника! Хочется выразить огромную благодарность.
Отвратительное общение со стороны сотрудника регистратуры! Нахамили, общались на высоких тонах, сказали, что я ничего не поняла! Ответить на вопрос актуальности талонов на сайте не смогли. Давно не встречала подобного отношения. Разговаривали как недочеловеком! А всего-то было 2 простых вопроса про отсутствие талонов
Записаться к врачу в регистратуре невозможно, по телефону тоже, со слов регистратора, только на сайте. На сайте тоже не смогла, позвонила в регистратору, оказывается!!!онлайн запись начинается с 20 часов!!! Персонал разговаривает грубо!
Хочу выразить свою огромную благодарность мед сестрам мужского отделения 3тьго этажа данной больници а так же врачу Екатерине Васьльевне и Заведующему Алексею Васильевичу профисионалы своего дела весе роботники отзывчивые ,внимательные ,чуткие и укольчики колят так легко 🙏🙏🙏🙏❤️ Спасибо еще раз всем .
Желаю всем здоровья ,благополучия 🙏🙏🙏🙏
Врачи просто не хотят работать . Ничего не делается без заведующего, а заведующий приходит к 10 часам. В итоге 2 часа ждал пока проведут осмотр и 2 часа что бы дали мне на руки диагноз.
Не могу записать какой месяц не онлайн, не по телефону не в живую. Мне дали направление чтобы удалить Бородавку , которая за месяц пока Записалась на прием , стала больше. Итог платно поехала и удалила
Хочу выразить особую благодарность коллективу ККВД за профессионализм и чуткое отношение к пациентам Земцову. М. А. , Броцихиной Н. Г. , Зорькиной Е. В. Благодарность дерматологическому отделению за чуткое отношение к нам младшему медицинскому составу. Хочется сказать несколько слов о пищеблоке. Одна смена готовит с душой по домашнему, хочется кушать. А другая смена готовит отвратительно, не то что кушать, смотреть противно. Огромное спасибо всем .
19.05.2023 была на приеме у врача-дерматолога Сухановой Ольги Николаевны, такого хамского отношения я не встречала от докторов. В кабинет меня пригласила медсестра по указанному в талоне времени. Когда я вошла Суханова кушала-и ее возмутило, что я в кабинете. Мои жалобы на состояние здоровья она как будто не слышала. Далее было возмущение-почему я пришла именно к ней, ведь это не ее направление. С просьбой подсказать-к какому доктору обратиться-в ответ услышала возмущение и грубость. Назначение по лечению я тоже никакого не получила. С какой проблемой пришла, с такой и ушла. Администрацию КВД прошу обратить внимание на отношение докторов и провести беседу, ведь я не в гости пришла а в медицинское учреждение за помощью.
2 октября посетила первый раз клинику (с выбыванием по животу) попала к врачу Нусуевой Марине Сергеевне. Очень довольна. Добрая, внимательная, сразу всё определила, назначила лечение. Через 4 дня всё прошло. Спасибо🙏💕
Мед персонал дерматологического отделения стационара, профессионалы своего дела,выражаю огромную благодарность Казачковой Елизавете Михайловне,Христофорандо Юлии Геннадьевне за ту работу которую они делают,внимание и заботу о каждом пациенте,в буквальном смысле слова,на глазах ставят людей на ноги,коллектив высокопрофессиональных и не равнодушных к чужой боли,людей.
Отвратительное общение регистратора с пациентами!!!!!!! После разговора осталось впечатление, что не в мед.учреждение звонила, а в колонию строгого режима!!!!!
Прошу главного врача обратить внимание на работников регистратуры.
Сегодня позвонила чтобы уточнить как записаться на приём а в ответ получила, грубость и хамство.
В министерство здравохранения жалобу напишу.
Я считаю что такое общение с пациентами не должно быть.
Я выражаю глубокую благодарность доктору Ксении Арменовне Супруновой, сочетание высоких профессиональных и душевных качеств делают ее незабываемой! Всего Вам доброго, дорогая Ксения Арменовна: прекрасного здоровья, радости, успехов во всем! Здоровья всем о ком болит Ваша душа.
Я 2 месяц не могу тупо записаться. Меня перенаправляют на сайт в котором не разобраться или просят позвонить в определенный день. Звонишь в этот день, с самого утра и отвечают тоже самое. Это блин как?
Выражаю благодарность превосходному, грамотному врачу Одинец Алексею Васильевичу... Пол года не могли поставить диагноз, всё врачи просто пожимали плечами.. Доктор назначил анализы, поставил диагноз, назначил лечение и лечение дало результат! Для меня просто восторг! Пол года этих переживаний и нервов закончились... По крайней мере на данное время, но надеюсь надолго!
Хочу написать слова благодарности Малышевой Алине Муратовне!Квалифицированный и внимательный дрктор!Она не только смогла помочь мне с моей проблемой,но и указала причину её возникновения.Подсказала к какому врачу мне нужно обратиться!Спасибо Вам за ваш труд!
Посещал данное заведение в сентябре 2022г.. К врачам вопросов нет, специалисты своего дела и хорошо помогают. Разочаровали сотрудницы работающие в регистратуре и на пропуске , не компетентны в своей работе и грубы
Уважаемое руководство , будьте любезны смените регистратора который работал 29.07.2021 ну уж очень грубая . Так нельзя работать . И портить людям настроение с утра
Медработники среднего и младшего звена очень внимательны к пациентам,высокий профессионал своей работы зав.кожным отделением Юлия Геннадьевна.Зам.главврача Брацихина Н.Г.,старшая медсестра Зорькина Е.И.,диетсестра Чивичева,кладовщица Воротниченко,повар Литвинова своей профнепригодностью,хамским отношением к пациентам,халатным отношением к своим обязанностям позорят работу всего коллектива КККВД.
Ужаснейшее заведение! Пришллсь дочери повторно обратиться,т.к лечение назначенное не помогало СОВСЕМ. Врач назнчивший его всё время на приеме листала книжки и постоянно после приема просила по телефону рассказать ей симптомы и прислать фото!!!!! При повторном обращении -талонов нет!!!!! Но потом по приезду обещали дать доп талон.....ожидание расянулось на неопределенное время!!! Регистратура вяло отмахнулась....дело зашевелилось после звонка зам главного врача Брацихиной Н.Г. ...но это только начало хамства..... Зам гл. Врача и заведующая без имени и отчества пригласили на приём наверное только чтобы унизить и растоптать все чуства!!!! Ты кто такая?.......ты ещё нас вспомнишь!!!! Земля круглая и тебе все вернется!!!! - вот такой приём у врачей этого учреждения!!!!! А где же те красивые лозунги и принципы работы который прописаны на сайте..... Человечность. Доброе отношение. Профессионализм......а нет их!!!!! Здесь империя хамства, злости и неуважения к пациентам......талонов на прием нет никогда, зато платный приём в любое время!!!! Жажда наживы на болезнях людей процветает!!! И правильно сказали сами о себе "эскулапы " земля круглая и то хамство и неуважение с вашей стороны к пациентам когда то вернётся и к вам!!!! Я на это искренне надеюсь
Не умеют работать с людьми, которые обращаются в это место.
5
А
Анонимный отзыв
2 декабря 2019
Проблем с талонами не возникло, приняли по факту обращения. Очередей мы не наблюдали. Доктор Супрунова Ксения Арменовна - очень приятная.
Негативное впечатление только о регистратуре, там персонал грубоват.
Ужасно организовано обслуживание население в первичном приёме.. Запись за две недели, а если что-то нарывает, воспалилось плати деньги.... Ни обследованией при приёме, ни анализов по полису не добьёшься.. Лечат похоже на угад.. Визуальный осмотр и иди домой.....(((((
В стационаре работают врачи-профессионалы своего дела. Получили хюлечение с положительным результатом. В регистратуре никто ни разу не нахамил, ни по телефону, ни при посещении. Заведующая Христофорандо - замечательный врач и человек!
Записаться на приём к врачу не возможно постоянно нет талонов на приём по полису. Ну а за деньги пожалуйста. Плохо не у всех есть деньги а первичный прием стоит не меньше 700рублей. ДОРОГО!!!
Невозможно записаться на прием даже на сайте учреждения. а когда звонишь в регистратуру тебе вечно хамят, будто ты им что-то должен. Отвратительный сервис.