Krasny lis
788 reviews
August 27, 2024
Потрясающая клиника!!! Бескорыстные врачи, которые работают только из любви к животным, чего не скажешь о большинстве современных ветклиник!! Спасибо вам огромное за Ваш труд, за терпение, за отзывчивость!!! Не сомневайтесь, не смотрите на несколько нелестных отзывов- идите только сюда! Стоит ехать из другого конца города и посидеть в очереди, поверьте! Была как в государственных ветеринариях, так и в крутых частных, но нигде, нигде и близко такого профессионализма в сочетании с простой человеческой порядочностью нигде не встречала! Тут кто-то писал, что хомячку узи за 100 р сделали, а с нас вообще ничего не взяли, только за прием!! Всё подробно обьяснили, показали и выдали рекомендации! Огромная благодарность врачам и всему персоналу клиники "Красный лис"- вы лучшие!👏👏👏
13
2
August 23, 2024
Врачи - хорошие специалисты, всё объяснят, помогут. Сама учусь в медицинском, понимаю как тяжело бывает. Видно что с заботой и любовью к своему делу относятся. Спасибо вам за ваш труд.
А вот администратор клиники это нечто, оставляет ужасное впечатление - тучная рыжая дамочка, хамит как по телефону, так и в живую, замечала почти каждый раз при визите к вам.
На пациентов клиники смотрит сверху вниз, раздает едкие комментарии и непрошеные советы. Третий раз у вас были и все вводит в шок поведение этой «администраторши».
Про этикет, уважение и адекватную работу она видимо ничего не знает?
20
2
November 14, 2024
Были на приёме у доктора Озерковой с нашим ушастым ёжиком.
Ожидание долгое. Мы были по записи и ждали не так долго, как если бы не записались. Конечно, длительное ожидание утомительно и для нас, и для зверя, но доктор хороший. Лучше потратить время в ожидании приёма, чем попасть в руки плохо врача с экзотом.
Так как мы были впервые на приёме, нам было удивительно такое длительное ожидание по записи. На вопросы администратор ответила без какой либо грубости. Все объяснила. Да и так видно, что у врачей работы много и пациентов тоже много.
В целом, приём понравился. Доктор провёл полный осмотр, дал рекомендации, ответил на вопросы. Видно, что в клинике работают люди, которые любят животных и стараются помочь.
Кстати, курочка великолепная! Звезда клиники!
3
1
December 12, 2024
Нам с кролей тут очень понравилось! Есть отдельная комната для ожидания. Можно взять кофе, почитать книгу, и зарядить телефон. Ожидание было не долгим, буквально 5 минут, и мы уже в кабинете. Цена и качество. Промыли глазки, носик, посмотрели зубки, и подстригли когти. Долго по времени не заняло, все быстро!
Также при входе есть магазинчик, где можно купить своему любимцу все необходимое!
Спасибо специалистам за их труд, будем ходить только к вам! Вы лучшие из лучших!
2
August 7, 2024
Прекрасные врачи, как в сказке Чуковского «Доктор Айболит». Профессионалы в профессии, всем рекомендую. Нашему хомячку при осмотре поставили точный диагноз, прооперировали, окружили вниманием и заботой. И новым пациентам, не расстраивайтесь, что нужно посидеть и подождать своей очереди, это стоит того. Огромное спасибо всем кто работает в этой клинике.
3
September 12, 2024
Нашли это место по рекомендациям нескольких сайтов
Осмотр прошел быстро, мы приехали в первой половине дня, поэтому ожидание было до 20 мин
Доктора приятные, дружелюбные, объяснили все, что происходило со свинками и прописали релевантное лечение
Потом мы приняли решение сдать свинок в стационар (тк доверили проставление уколов докторам). За 5 дней с ними все в порядке, лечение успешно, и они наконец начали набирать вес
Удобно, что лекарства и дополнительные нужные вещи мы купили сразу в клинике
В общем, хочу отметить приятную атмосферу, демократичные цены и ощущение доверия, которое создают работники клиники
1
September 11, 2024
Мы попали в клинику экстренно с харьком. Наш хулиган съел резиновую игрушку и прям на глазах угасал. Хорошо что несколько лет назад мы попали в эту клинику с джунгариком. У хомяка была опухоль, ее прооперировали и она потом ещё пожила. В этот раз муж сразу сказал ехать в Красный лис. Мы приехали без записи в живой очереди и на удивление прождали меньше часа. Нас приняли. Пощупали хорька, обнаружили инородный предмет, сразу рентген, подтвердилось. Сначала дали лекарства, оставили хорька и сказали если не поможет, то операция. Лекарства не помогли ( это было ожидаемо). Позвонили и сказали чтотнадо оперировать. Мы конечно сразу согласились. Вобщем спасли нашего красавчика. На следующий день он уже был бодрее. Животных можно навещать, это для меня было радостным удивлением. Мы приезжали к хорьку каждый день и видели как он восстанавливается. Заботливый персонал ухаживает за животными как за своими. Наш был в чистоте и с теплым пледом. На третий день нам его отдали. Мы счастливы, что спасли нашу животинку! Выражаем огромную благодарность доктору Озерковой Ирине Парфирьевне! Золотые руки! Всему персоналу, кто работает в этой клинике! И Анне, спасибо вам всем большое! ❤
3
1
September 12, 2024
Данная ветклиника оставила приятное впечатление. Долго выбирала и отзывы были спорные. Нужен был ратолог. Заболела песчанка. Приехала и думала что счет выставят, что придется почку продавать. Но нет. Все цены адекватные. Отношение отличное. Выполнили все необходимые исследования. Поставили диагноз и назначили лечение. К сожалению прогноз был сразу не утешительный, но как было сказано, так все и произошло. И тем не менее данную клинику могу посоветовать. Спасибо, что помогли протянуть полгода жизни нашей песчанке, для нее это был приличных отрезок жизни.
1
1
December 21, 2024
О клинике наслышана давно ,но не решалась приехать из-за очередей. Сегодня были первый раз в клинике. Первое впечатление хорошее. Хамства как почитала по отзывам не было ,все сотрудники от девушки администратора до мед.персонала были вежливыми. Была возможность не оставлять в стационаре, при условии,что будем делать уколы самостоятельно,конечно не хотелось оставлять мою малышку . Девушка Елена (медсестра наверное) все подробно,терпеливо объяснила ,показала . Не смотря на мою панику (а в панике немного не соображала , надо прям разжёвывать).
Теперь главное ,чтобы назначенное лечение помогло.
Насчёт очередей , сидела чуть меньше двух часов ,не смотря на то что было утро буднего дня. Столько же можно просидеть и в Прайде (уже проходила это ни раз), только в прайде за все это оставляли по 15 тысяч ,а тут заплатила всего 5000,это с лекарствами ,которые мне дали с собой.
1
November 27, 2024
Клиника и врачи просто здоровские! Очень приятные люди работают. Лечу здесь своих крыс, терапия помогает.
Да, иногда приходится немного(или много) подождать, но ничего страшного.
Также вожу сюда крыс на операции (стерилизация и кастрация/удаление омж/зашивали уши) - без проблем всё было, заживали швы у ребят отлично.
(А ещё здесь вкусный кофе...)
От всех моих хвостов привет и большое спасибо за всё!
September 12, 2024
Была однажды, пришли с проблемой - залысины у хомяка. Просидели в общей очереди долго, около 2 часов - это минус, конечно, с учетом их графика работы, работающему человеку попасть практически невозможно в будни. На этом минусы закончились. В полном восторге от доктора, человек НА СВОЁМ МЕСТЕ, любит животных, внимательно осматривает, не торопится, но быстро и даёт советы по уходу. В нашем случае оплату вообще не взяли, т.к. оказалось, что это естественные залысинки. Я в шоке, даже за осмотр не взяли плату!!! Это просто нонсенс в наше время. Спасибо за то, что ВЫ ЕСТЬ!! Низкий поклон!!! А ещё необычно вызывают пациента в кабинет - по проблеме, с которой пришли, но очень кратко и бывает смешно звучит))
1
March 10, 2024
Замечательная клиника с специалистами по грызунам. Возим сюда морских свинок. Врачи грамотные, все расскажут, объяснят. Есть стационар где можно оставить животное на лечение. Цены очень приятные. Да, есть большие очереди, но зона ожидания удобная, есть чай, кофе, конфетки. Для здоровья питомца и уверенности в том что ему действительно окажут помощь грамотные специалисты с большим опытом работы можно и подождать, тем более клиника очень востребована, так как таких не так уж и много в городе.
9
November 14, 2024
Лучшая ветклиника для грызунов, с демократичными ценами и профессиональными врачами. Бонусом можно оставлять своих любимцев на передержку (например, на время вашего отпуска или как на стационар, при необходимости лечения)
August 17, 2024
Ветклиника, специалист ратолог.
Замечательные врачи, доступные цены.
Небольшое помещение, очень большой поток пациентов. Поэтому персонал клиники работает и после закрытия, не оставляя без помощи тех, кто пришел в часы работы клиники.
November 15, 2024
Впервые посетила клинику, посоветовали друзья. Крысе 2 г. буквально за 2 дня появилась большая опухоль, кровотечение, проблемы с дыханием. По телефону меня предупреждали, что ожидание до 2 часов по живой очереди, но меня вызвали сразу же. Видимо, экстренно. Осмотрели крыску, сразу же сделали снимок, выяснилось что грудная клетка неправильной формы, поэтому она с трудом дышит. Опухоль выглядела уже неоперабельно, а крыса очень худая и маленькая, может не пережить. Предложили лечить уколами, но гарантий уже никаких не дали: умрет либо от опухоли, либо от проблем с дыханием. С тяжелым сердцем отдала на усыпление.
По поводу клиники и врачей впечатления отличные, сразу видно, что работают профессионалы, действительно знают, что говорят, а не просто хотят содрать деньги.
Администатор действительно общается по телефону несколько грубо и помещение грязноватое. Но это не такие большие минусы. Как минимум, я нашла место в городе, куда можно приехать, если срочно, и с тебя не сдерут огромную сумму за осмотр, а люди еще оставляют крысок на стационар. Рекомендую это место.
October 27, 2024
В клинике были несколько раз, как попадёт так и повезёт. Но в последнее время просто ужасно. Администратор (девушка на ресепшене) просто ужасно работает. Хамство, выборочная очередь , сначало ты первый потом последний, это не зависит от острых случаев других пациентов. Как очередь стоит и от чего строится не понятно. Плохо животному ? Ничего, сиди и жди 3-5 часов в выходной - стандарт ! Врачи неплохие, но желательно что бы лучше объясняли суть болезни и лечения.
5
November 29, 2024
Принесла крысу на осмотр, ей месяц, у нее глаз один слипался, сказали это респираторка, дали амоксиклав самим разводить. Крысу унесли на осмотр в другое помещение, я минут 20 стояла в кабинете, как ее осматривали, что делали проверить нельзя. Принесли, сказали ччто посветили уши, глаза, сделали зачем то ренген, снимки не приносили, типо проверить повреждения, хотя запроса на это не было. Больше сюда не вернусь. Ничего нормально не обьясняют, хамоваты, проверить что делалось с крысой нельзя.
Также не понимаю зачем там оставляют животных "на стационар", там клетки грязные, все воняет, помещение явно продувается и животными там явно не занимаются.....
1
2
March 26, 2024
Хорошая клиника. Были тут с африканским ежиком на момент написания отзыва уже 2 раза.
Обслуживание замечательное, врачи хорошие, по итоге все подробно объясняют и показывают (научили колоть колючку :) ).
Есть существенный минус, но он меркнет с описанным выше - очень долгая очередь, ну просто очень. Мы записывались в 14:30 (за 2 недели), в итоге приняли нас только около 4. Так что, если хотите быстро - возможно только в будние дни получится, в выходные даже не рассчитывайте.
Есть зона где стоит чай/кофе/конфетки и вода (пурифайер) - все бесплатно, за это отдельный лайк.
Помещения самой клиники конечно уже прям очень устали, им нужен капитальный ремонт - это уже вопрос к администрации района, где располагается клиника.
1
August 28, 2023
Отличная ветеринарная клиника, особенно для тех у кого есть декоративные крысы. Удобное расположение, есть зона ожидания.
Да большая очередь, но ожидание того стоит.
Отличные, опытные ратологи;приемлемые цены;есть УЗИ и рентген;возможность оставить животное на стационарное лечение.
Озеркова Ирина Порфирьевна грамотный специалист, занимается более сложными случаями. Отличный ветеринар!
Зубенко Екатерина Игоревна ( мы ходим лечиться в основном к ней) просто доктор с большой буквы. Она очень добрая, внимательная, человечная, специалист своего дела. Всегда всё расскажет, подробно объяснит.
Вообщем хорошая клиника. Рекомендую.
10
1
September 19, 2024
Наверно это единственный ветеринарный центр, который специализируется на крысах и других грызунах. Сколько бы не искала ветеринаров ранее - все тщетно. Мало кто имеет дело именно с крысами.
Есть пара минусов:
Очень долгое ожидание приема. В основном от часа. Бывает ожидание по 2 часа.
Вокруг грязненько, запах соответствующих.
Но это все можно простить потому что таких специалистов действительно не найти, которые специализируются на грызунах!
December 18, 2024
Одна из самых лучших клиник для маленьких любимцев! Клиник специализируется на мелких животных, в основном, грызунах. Лучшие специалисты в городе!!!
1
July 10, 2024
Это клиника, где помогают животным. Это не про бизнесс, а про любовь к крыскам, кроликам, свинкам, мышатам и ежикам, шиншиллам и дегу. Здесь работают настоящие Айболиты. Люди, которые не проходят мимо проблем "братьев меньших". Под крышей этого небольшого помещения умещаются все нуждающиеся в помощи,потому что люди здесь с большим сердцем и настоящие профессионалы. Всё, что нужно маленьким грызунам здесь есть! Здесь борятся за жизнь каждого зверька и многих спасают!!! Одни только слова благодарности!!!
6
1
June 27, 2023
Хочу выразить благодарность персоналу ветклиники «Красный лис», люди с большой буквы, профессионалы с большой буквы. Ходим сюда на протяжении 2 лет. Все устраивает.
Желаю Вам здоровья и процветания!
В будущем хочется, чтоб побольше было клиник для грызунов с таким уровнем профессионализма! Спасибо😊
Единственный минус, что меня немного расстраивает, женщина на ресепшене с красной помадой.
Можем ответить резко/ дерзко, в цвет тебя оскорбить, на мои вопросы закатывать глаза, пройти в приемную и начать оскорблять, рассказывая докторам свои впечатления, я считаю это не профессионально и не воспитано, как то по детски. Очень напоминает недовольную медсестру из поликлиники. Нужно тоже понимать, да может я задаю и глупые вопросы, я не врач, я никогда с этим не сталкивалась, переживаю за своего питомца. И это нормально!
Часто к сожалению с ней пересекаюсь.
А вот другая девушка очень милая, добрая, понимающая, с длинными рыжими волосами. Помогла, ответила на все вопросы, спокойно и без закатывания глаз)
14
2
June 12, 2024
За годы своего крысоводства с самого первого дня ездим только в Лис. Опционально, если нет возможности приехать самому, принимают крысу курьером. Адекватные цены и хорошее лечение. Да, бывают ужасно долгие очереди, но в своем роде это плюс, потому что едешь без записи в любой день, в отличии от других клиник, если ситуация критичная - принимают без очереди. Наш любимый доктор сейчас в декрете, но мы все равно продолжаем ездить в лис, потому что они еще ни разу нас не подводили.
4
1
November 18, 2024
Дай бог, чтобы в наших клиниках к людям относились так же, как в этой клинике к животным! И очень приятно удивили умеренные цены.
June 26, 2024
Замечательная, уникальная в своем роде клиника для мелких животных. Специализируется на грызунах. Неоднократно помогали моим питомцам, крысам. Цены более чем гуманные, персонал очень грамотный.
4
1
December 28, 2024
Были на приёме с хомячком. Да, долго ждали своей очереди, но это того стоило. Посмотрели зверя, успокоили и отпустили домой.
Для посетителей с питомцам есть и комнатка ожидания и возможность выпить чаю или кофе. Мелочь, а очень приятно.
September 16, 2024
Спасибо большое за спасение нашей любимицы ❤️ нигде я не видела такого подхода как здесь, ни в человеческих учреждениях ни в ветеринарных 😂 Вы лучшие, здоровья вам и вашим маленьким пациентам
September 24, 2024
Тут работают добрые, любящие животных люди. Спасли мою крысочку, вылечили , лишних денег не взяли, показали как колоть, на что обратить внимание. Ожила! Рада что такой центр находится рядом с моим домом.
2
October 10, 2024
Лучшая ветеринарная клиника. Не раз спасали моих питомцев. Специалисты родентологи компетентные, помимо диагностики и лечения, оказывают и другие услуги, например, передержка животных.
February 14, 2024
Плюсы:
1. Адекватные цены на осмотр и лечение животных
2. Одно из немногих мест, где лечат грызунов.
Минусы:
1. Живая очередь в которой может пройти быстрее человек, который пришёл позже Вас при этом у Вас обоих грызуны.
2. Из-за отсутствия приёма по записи и отсутствия понимания,принципа движения очереди, практически, невозможно планировать дела на этот день, потому что застрять можно на несколько часов.
5
1
November 30, 2024
На входе правда сидит хамка крупная тетка рыжая .. бегает туда сюда.. люди стоят ждут оплатить а она бегает не знает за что хвататься .. врач так себе , снимк. Делают на телефон и приносят тебе . В этот раз мне даже не объяснили не чего по сниму .. в общем не довольна я ….
2
February 2, 2024
Отлична клиника для грызунов. Цены адекватные. Врачи и персонал вежливые и квалифицированные. При клинике есть свой магазин, где можно купить лекарства, корма и средства для ухода. Бывают большие очереди по выходным.
2
1
September 15, 2024
Очень отзывчивые специалисты. Клиника лечит редких животных -крыс , птиц и тд врачи знаю свое дело , супер специалисты🙏
2
1
August 15, 2024
Рекомендованный КДК СПб (клуб крысоводства спб)
Очереди большие, ожидание от двух часов. Но оно того стоит. Вашему грызунчику от крысы до хорька обязательно помогут.
July 27, 2024
Хочу выразить благодарность врачам клиники.
Обратились с хомячком. Не ел, вялый был.
Врачи взяли анализы. Рассказали, что может быть, предупредили, что плохой анализ. Дело в печени. У хомяков это частая болезнь. Оставили хомячка в стационаре. К сожалению хомочка не выжал,
но клиника даже деньги не взяла за стационар. В первый день заплатила тоже незначительную сумму.
Сам подход, забота, не безразличие поразило в врачах. Душевное отношение к животным.
Я благодарю клинику за возможно оказанную помощь. ❤️🦫
1
May 23, 2024
Отличная ветклиника, грамотные специалисты,демократичные цены - всегда готовы подсказать и помочь.Грызунов могут оставить на стационар и всегда вам отзваниваются по состоянию питомца.
3
November 28, 2024
Доктор Озеркова Королева Ветеринарии! Профессионал высшей категории! Есть кофе и чай что в сгладить часы в очереди))) Оно того стоит! Животных там любят и лечат!!!! Супер место!
December 23, 2023
Здравствуйте. Была в этой клинике с крысами несколько раз. Пару раз были казусы, но всë в целом ок.
Там работала не приятная администратор ( в последнее время еë не вижу). Из-за которой желание возвращаться пропадало, но врачи работают на совесть. Даже если случилось что-то неожиданное, они помогут и подскажут.
Один раз мы опаздывали в клинику из-за пробок и нас всë равно приняли, не смотря на то что нас обматерила та администратор. Пробросив очень жестокую фразу " Ну ваша крыса же не умирает ". Очень задело такое отношение. Хотя я звонила и говорила что опаздываю. И лично у админа спросила есть ли смысл ехать.
Врачи приняли и записали на операцию.
Они могут вам не улыбаться, за то спасают на совесть. Я советую идти туда ! За качественным лечением!
2
1
November 29, 2023
Замечательная ветеринарная клиника! Грамотные и вежливые ратологи. Везде чисто, есть комната ожидания с зарядками для телефонов и литературой для чтения. Мне повезло, питомцев взяли даже раньше времени. Всë недорого, хорошая ветаптека. Спасибо Вам!👍👍👍
1
June 3, 2023
Отличная клиника! Выглядит внутри не очень презентабельно, но чисто, лечат отлично (врачи - специалисты высшего уровня), цены очень приемлемые! Самые лучшие врачи в городе по крысам и грызунам, обязательно приносите крысочек лечить именно здесь! А ещё при ветклинике вет. аптека, все можно приобрести, даже корм, переноски и прочее
5
1
June 20, 2024
Клиника для грызунов! В очереди были в большинстве своем с крысами, но мы приехали с морской свинкой. Мы были в клинике впервые, но все, кто сидел отзывались только положительно о клинике.
При клинике есть "стационар"! Вам могут предложить оставить питомца на лечение и навещать в любое удобное время. Также можно по телефону осведомляться о здоровье питомца.
2
1
July 22, 2024
Это бред. Привезли на осмотр кролика с кишечным стазом, не кушал и тд. Сказали, что нужно оставить на стационар, мы оставили. Я приходила навещать каждый день, кролик вёл себя более менее, но врачи не удосуживались толком ничего объяснить, как состояние, что делать, какие прогнозы, чем лечат. Просидел он у них 3 дня, на 4 день нам приплюсовали сердечную недостаточность. Сказали, что это предположение, но добавили лекарства от сердца. То есть, они ничего не подтвердив начали лечить животное… Под закрытие спросили разрешение взять кровь, хотя говорили, что будут звонить если состояние будет ухудшаться. Зачем было ждать? А если бы я не пришла в этот день? В итоге, я дала согласие и они сказали мне ждать результатов на следующий день. Кролик выглядел вяло, но они говорили «всё нормально, всё хорошо». Утром мне говорят, что мой кролик умер… И объяснили уже не кишечным стазом и сердечной недостаточностью, а почками и печенью… Меня убивает мысль, что если бы мы поехали к нормальным врачам, а не этим инвалидам, то мой любимый питомец сейчас был бы жив. Сука, жаль нельзя поставить ноль звёзд, просто мрази.
10
6
August 11, 2024
Место притяжения владельцев грызунов и других хвостунов со всего СПб. Как правило, приходится отсидеть не малую очередь, но это стоит того, благодаря высокой квалификации специалистов
May 28, 2024
Крыса была с аденомой мозга, ей оказали первую помощь, крыса пришла в себя это единственный плюс. Потом начало происходить ужасное. После катетера, который был поставлен в хвост, в хвосте начался некроз и в прямом смысле это7о слова хвост начал гнить. При обращении в клинику сказали ничешо не делать хвост отпадет сам или крыса его отгрызет. Спустя еще неделю хвост стал расслаиватся и отнялись задние ноги. Принять решение об усыплении крысы далось очень тяжело, так как при постановке первого диагноза тоже были сомнения слезы и принятии решение о каждодневном уходе капельницах и уколах. Но когда отнялись ноги и хвост превратился в фильм ужасов, с огромной тяжестью на душе решили усыпить, дабы не мучить ребёнка. При обращении в клинику одна особо с рыжим цветом волос, не могу назвать ее врачом, сказала моему ребенку что нужно колоть крысе антибиотики подносить ей еду и питье каждый раз когда она захочет, мы должны сами догадываться и наблюдать как она жальше будет обесдвиживаться. Дочка с моей мамой отказались, прлзвучала фраза "ну ясно крыса вам не нужна". Я очень жалею что не была рядом, так как на работе была, я бы ей ответила на ее хамство как полагается. Считаю таким особам работать врачом протвопоказано. Судите сами по ситуации.
3
2
November 17, 2024
Будут пытаться помочь до последнего. Не пытаются содрать лишнюю копейку . К сожалению не всегда удаётся помочь , но на данный момент это клиника лучшая в Питере
November 18, 2024
Отличная вет клиника, очень хорошие врачи и цены адекватные. Очень рекомендую
October 25, 2023
Хорошая ветклиника. Специализируются на грызунах. Постоянно большие очереди туда, так как едут со всего города. Цены демократичные. Запах в клинике конечно очень тяжелый, ну это понятно из-за большого количества зверушек, находящихся на лечении. Из врачей нравится только Озеркова, хороший ветеринар. Но наших 2 шиншилл не смогли спасти, с одной поздно обратились, время упустили, другую не вылечили от воспаления.
1
August 21, 2024
Лечили там своих крыс, отличные врачи, есть магазин и аптека для животных. Кролики,морские свинки и так далее,
December 24, 2024
К сожалению приема собак у них нет, так по телефону и сказали. Жаль много хороших отзывов о них, думала с чихом к ним съездить, а по телефону сказали что собак они не принимают.