Krasny lis
788 reviews
January 2, 2024
Хотела бы выразить благодарность клинике Красный Лис. Была в ней с крысами несколько раз за прошлый год, сначала лечили от паразитов, потом пневмонию. Все вылечили! Крысы с пневмонией лежали последнюю неделю лечения в стационаре, поскольку мне нужно было уехать, все поправились, у них прошли спины (до этого я колола их сама, на спинах было много ранок от иглы), набрали вес, ехать домой их пришлось чуть ли не уговаривать!
Исследования делали самые разные: визуальную диагностику, пальпацию, рентген (все снимки показывают, дают фотографировать (в других клиниках мне давали диск со снимком, но дисковода дома все равно нет, так что действие бесполезное), проводится рентген без хозяина животных, поскольку действие это для организма вредное и лишний раз рентгеновскому излучению лучше не подвергаться, говорю как биофизик), микроскопирование шерсти на яйца паразитов, забор крови для измерения уровня сахара (было подозрение на диабет из-за сильного похудания, не подтвердилось)
Всем необходимым уходовым действиям обучают: мне показывали, как делать внутримышечные и подкожные уколы (в том числе через катетер), докорм, фиксацию для стрижки когтей и осмотра зубов. Все очень подробно и понятно
В стационаре очень много самых разных животных. Номера клеток доходили почти до двухсотого. И большинству животных нужно было оказывать ежедневную медицинскую помощь. Из-за этого довольно шумно и присутствует характерный запах. Но в эту клинику едут со всего города
Я еще ни разу не видела, чтобы кому-то отказали в приеме. Да, очереди. Понятие живой очереди своеобразное. На прием вызывают по степени тяжести животного. При мне крысе оказали первую помощь сразу по прибытии в клинику (были проблемы с дыханием), пяти минут не прошло. В первый раз мы сидели почти три часа. В последний раз (когда забирала крыс) я даже раздеться не успела, уже позвали. Чтобы поскорее освободить место для новых пациентов. Врачи всегда или принимают новых пациентов, или оказывают помощь тем, кто на стационаре, всегда заняты чем-то
Администратор работает в поте лица. На ней лежат обязанности 3-4 человек - принять новых посетителей, отпустить старых (продав нужные медикаменты, устроив животных на стационар), ответить на звонки о самочувствии животных на стационаре, записать новых пациентов на операции, иногда её вызывают в процедурную помочь с приемом. Она всем отвечает и всех обслуживает. Да, иногда долго. Да, иногда не слишком вежливо (наверное, честно говоря, ни разу с этим не сталкивалась, но так говорят). Но её можно понять, ей одной просто не разорваться. Лично я восхищаюсь её работой и выдержкой (один раз я звонила ей три или четыре раза за час, поскольку врач был занят, а моя крыса на стационаре была в неопределенном состоянии, мне ни разу не ответили грубо)
Спасибо всем врачам, которые консультировали меня (иногда излишне эмоциональную и не всегда понятливую) и лечили моих крыс (а это в целом дело непростое, поскольку они мелкие и вертлявые), я точно уверена, что буду рекомендовать вашу клинику всем хозяевам экзотических животных, кто будет нуждаться в помощи
4
2
August 21, 2024
Лучшая клиника для грызунов. Ходили ни один раз. Цены доступные, врачи мастера своего дела. Персонал никогда не грубил и всё понятно говорили.
4
March 5, 2024
Отличные ветеринары, здесь ваши грызуны окажутся в самых надежных руках, преступно низкие цены на услуги
В ветклиники всегда много посетителей, и большой стационар, по этому в очереди прийдется посидеть может час, а может и несколько, но это того стоит
March 31, 2024
Очень честная клиника, никакого "развода", специалисты суперпрофи. Приехали с проблемой у хомяка -его раздуло, осмотр сказали по телефону будет стоить 700р - очень демократично, в других конторах говорили 2500!! Сделали УЗИ которое показало кисту наполненную жидкостью, но каково было удивление когда на кассе сказали с вас 100р😳 "т к мы сейчас не помогли вам" Через неделю приехали на откачку жидкости, хомяк уменьшился В 2 РАЗА! Теперь может ходить! Ещё прошла неделя, зверь чувствует себя отлично- можно с уверенностью сказать - операция прошла успешно. Низкий поклон, от сердца спасибо🙏 вам за спасение нашего🐹, ребенок оч. волновался. Всем брать пример как вы работаете и относитесь к животным, даже самым маленьким. Было бы можно, поставили бы 6 звёзд!Долгих лет и процветания вам "Красный Лис"
3
May 5, 2024
Профессиональный подход в лечении!!!!
Отзывчивость,понимание,высокий уровень эмпатии!!!!
Это место не только для Наших малышей🐭🐁🐀🐹🐰🐇,но и для Их обладателей! Место общения,обмен опытом, наблюдений и знаний❤️🩹
3
1
July 12, 2023
Великолепные ратологи, очень внимательный персонал. Есть стационар, где находятся на лечении те, кому нужно наблюдение ветеринара или процедуры, которые дома не смогут сделать. Если вы ещё не освоили искусство кормления зверя таблетками и докормом, не умеете делать уколы, то очень советую попросить врача показать вам как это делать, дома многое можно будет делать самому, это несложно, сама решилась, когда крыс заболел. В аптеке у администратора можно купить практически все крысиные лекарства причём в нужном мизерном количестве, да и вообще все что надо грызунами. Единственный минус это то, что часто из-за прекрасных врачей в сочетании с низкими ценами собираются очереди. Но зато гарантировано, что вас примут, а если животному помощь нужна срочно, потому что совсем плохо и счет идёт на минуты, то и без очереди. Очень важно при входе постараться коротко и внятно сообщить администратору свою проблему. Места в клинике маловато, поэтому желательно приезжать одному человеку с животным.
1
September 13, 2024
Отличная клиника для грызунов! Профессиональные и понимающие врачи с большим опытом работы с грызунами плюс демократичные цены. Лечимся тут уже с крысками не первый год, все отлично ❤️
3
April 1, 2024
Очереди, да. Но это единственная клиника для качественного, повторюсь качественного бюджетного лечения грызунов, экзотов, птиц(по ситуации, зависит от вида животного)
Можете гнуть пальцы и хвалить другие всякие дорогие клиники без очередей, но это все ровно до того момента пока крыса/еж/хорек не начнёт задыхаться от того, что в тех клиниках их не лечат, а всего лишь поддерживают низкими дозировками лекарств,чтобы вы чаще приезжали на приемы
2
3
September 22, 2023
Квалифицированные врачи, недолеко от метро.
Есть вощможнось практически всегда щаписаться на следующий день на прием, так де имеется стационар для грызунов.
Сращу после нащначения, лекарства можно приобрести в аптеке в самой клинике.
Из минусов и пожеланий:
На всю клинику мало ветеринаров, из за чего возмодны очереди
Прием 900 р (на 22.09.23) даде если животное здорово
1
February 22, 2024
У нас питомник африканских карликовых ежей "ЁжКА", с 2018 года регуляторно лечимся и обследуемся (несколько раз в год каждый ежик) у Ирины Порфирьевны. И я хочу выразить огромную благодаоность за здоровье наших ежиков, помощь и поддержку. Здесь всегда примут, даже после окончания работы, ответят на многочисленные вопросы! Привозим в клинику на обследование как взрослых, так и всех ежат и это огромный плюс, я спокойно отдаю деток в новые семьи, зная все про их здоровье, могу отобрать для разведения самых сильных и здоровых родителей. Ирина Порфирьевна - наш ангел хранитель!
1
July 31, 2024
На входе сидит хамка, которая решила что она сама лучше знает кого и когда лечить.Заставила пол часа наблюдать как умирает мой зверь, про этом болтая с подругами по телефону.
Позор
8
2
November 19, 2024
Отличная бюджетная клиника для грызунов!!!
Рекомендую!!!
Сам с другово конца города ехал!!!)
1
July 19, 2024
Делали операцию морской свинке у Озерковой Ирины Профирьевны, у свинюшки это была уже вторая операция! Все прошло великолепно! Спасибо врачу огромное!
February 17, 2024
Лучшая клиника для экзотических животных. У меня Африканский карликовый ёж. Чётко осмотрели, научили колоть,выдали все лекарства. И ценник мега гуманный. Да, иногда нужно долго ждать в очереди. Но так,как здесь ,не лечат нигде!
1
September 6, 2023
Хорошая клиника, наверное, лучшая, учитывая, что специализируется на грызунах. Ратологов, особенно хороших, найти сложно. А здесь они есть. Есть все, что нужно для содержания грызунов (декоративных крыс, хорьков, хомячков, кроликов, морских свинок, шиншилл и т.п.). Есть стационар для животных, проводятся обследования, операции. На базе клиники есть Фонд помощи брошенным крысам, где помогают животным, лечат, выхаживают и пристраивают их в добрые руки.
1
2
April 29, 2024
Истрия такова , у нас стало плохо Зайцу
Привезли мы его в эту клинику
Нам сказали , что у него забит желудок и почечная недостаточность , предложили его усыпить , мы спросили можно ли сделать операцию , нам сказали что да .
Мы сказали , что давайте делайте , нас предупредили что там щас очень маленький что он сможет после нее жить .
Но мы настояли на том чтобы делали .
В итоге на следующий день , говорят заяц проснулся , даже поел . Хотя когда мы его привезли он ни ел около суток нормально
Мы обрадовали , что заяц поправляется .
Прошло пару часов , мы уже собирались за ним ехать
Как нам звонят и говорят , что он умер .
Приехали за ним , ничего толком не объяснили , сказали что уже до этого все было сказано .
В итоге , мы забрали зайца
Не увидели на нем не каких швов , чтобы делали какую то операцию .
Прошел где то день
Мы решили позвонить и еще раз спросить , что они сделали с ним
На этот раз они сказали уже другие диагнозы , и сказали что в операции не было смысла .
Мы так и не узнаем , точно , что они сделали с нашем малышем , которому даже года не было . Возможно они просто его усыпили .
Вообщем шарашкина контора , никому не советую обращаться сюда , поберегите , свои нервы и своих животных .
2
2
October 28, 2024
Хорошая ветклиника. Сюда съезжаются люди со всего города, но, к сожалению, она специализируется только на грызунах.
1
January 22
Огромное спасибо специалистам клиники. Зашили поврежденную лапу шиншилле, дали с собой мазь, назначили лечение, проверили зубы. Еще раз спасибо
May 10, 2024
Хорошая,бюджетная клиника,в основном для грызунов ,как я поняла.Очереди есть,как в человеческой поликлинике)) Пару часов точно можно отсидеть и даже заранее записавшись ,это не даёт никакой гарантии ,что попадете вовремя,на часа полтора точно задержка,но спецы хорошие,помогают.
3
June 2, 2024
Замечательные врачи!
Обращалась с крысой с онкологией. Быстро и качественно провели операцию.
Есть очереди, но это не причиняет дискомфорт. Тем более, об этом всегда предупреждают. Цены супер демократичные.
Спасибо за ваш профессионализм и преданность делу!
June 13, 2024
Очень бюджетная клиника с невероятно отзывчивыми и добрыми врачами! Да, это место не назвать самым чистым, но отношение врача к вам и вашему питомцу важнее
3
December 19, 2023
Отличное место, хорошие специалисты. Иногда нужно долго ждать своей очереди, но это не является существенным минусом, потому что желающих вылечить грызунчиков очень много. Во время ожидания можно заварить чай и взять конфетки или печеньки, что очень мило.
1
1
May 1, 2024
Слов нет, описать весь ужас данной клиники.
Опишу ситуацию: приехала туда с кроликом, сказали , что непроходимость ( не какал и наелся шерсти своей) , если после укола покакает, значит все хорошо , если нет - делают операцию. Кролик остался там, вечером звонок: у него все плохо, проблема с почками , такие зайцы не выживают ( был предлог на усыпление), я сказала делать операцию , дала добро, сказали утром позвонить. Утром сообщили , что он очнулся и даже поел. Через час сказали , что он умер. Приехала туда , отдали в коробке в три раза меньше , чем он сам, бедный сложился пополам. Уже дома, когда пришла в себя увидела, что швов на зайце нет , и в чеке ничего про операцию не сказано, да и про препараты речи нет. Звоню им , говорят, что операцию решили не делать. Если подытожить , что сделали с моим членом семьи там я никогда не узнаю, возможно они просто его усыпили, никакие бумаги подписывать не дали, даже кличку животного не спросили, дали ему какой то номер, самопроизвол, что захотели , то и сделали. Пока так находилась и звонила им , только трупы животных и выносили и сообщали близким о смерти. Не делайте моих ошибок, не обращайтесь сюда. Очень жалею , что отдала туда своего члена семьи , мне его уже никто не вернет. На фото чек, где нет речи об операции и препараты, есть стационар с «лечением» за 350 рублей , но это смешно. Еще когда я звонила спустя сутки туда, чтобы мне объяснили, что они с ним делали вообще, я узнаю , что якобы у него сердечная, почечная недостаточность , но никто об этом мне не говорил, я узнала это , так как звонила уже ругаться, я не знаю , кому верить, каждый час узнавала разное.
5
1
March 28, 2024
Раньше была отличная клиника, когда принимали всех зверюшек. Внимательные, заботливые врачи. Делали операции таксе, жо этого спасли там нашу старушку русскую голубую. Сейчас не обращаемся, кажется, теперь они специалисты по грызунам только.
April 14, 2024
Прием на осмотр животного всего 700р, в других местах около 2т, ветеренары относятся к животным как к своим собственным питомцам -хорошие специалисты -смогли помочь нашему зверьку)) Из минусов большая очередь на выходных
3
June 4, 2024
По моему мнению, это единственная профессиональная клиника по грызунам в городе, несколько раз обращалась туда с шиншиллой. И гуманные цены . Очень хорошее отношение .
August 16, 2023
Очень хорошая клиника, замечательные врачи, очень доброжелательный персонал.
Посещаем постоянно.
Лечение всё назначают эффективное, операции прошли успешно. Очереди, да бывают, приходиться посидеть, подождать, но это того стоит. Есть чай, кофе, вода.
Озеркова лучший в городе врач по грызунам, поэтому только к ней.
1
February 12, 2023
Были первый раз в этой ветеринарной клинике. Видно, что работают профессионалы, люди, знающие и любящие своё дело. Цены очень лояльные, очень рады, что нашли эту клинику. Наш крыс сразу после посещения клиники быстро пошел на поправку, делаем ему уколы, как нам прописали в клинике. Прямо на глазах стал лучше дышать, лучше есть, снова бодрый и любопытный. Спасибо огромное клинике Красный лис. Успехов и процветания! Благодарных пациентов!😊🌹
8
1
January 4
Лучшие врачи, с комендантского проспекта ехали с хомячком. Спасибо, что заботитесь о маленьких наших грызунчиках❤️
February 8, 2024
Мне нравится уютность там, да, ждать можно больше 2х часов, но там есть бесплатные кофе, чай сладости и книги и туалет) Лучше приходить вечером, ближе к закрытию, быстрей пройдете
3
December 14, 2024
Спасибо за доброту, гуманные цены и помощь 🙏Всем рекомендую данную клинику!!!!
August 2, 2023
Отличная клиника с прекрасными врачами. С самого появления у нас с мужем щенка, наблюдаемся тут у Ирины Порфирьевны и Анастасии Викторовны. Врачи внимательные и дружелюбные. Лишнего не назначают, а выписанные препараты всегда с адекватными ценами.
Да, иногда можно долго просидеть в очереди из-за большого наплыва пациентов, но это абсолютно ничего страшного, ведь по итогу мы получаем квалифицированную помощь и здорового пациента 🙂.
1
2
May 15, 2024
Ходили туда с любимым крысом. Всё хорошо, кроме очередей ( Даже если вы записаны на конкретное время - не обольщайтесь. Если будет "срочник", будете ждать. Это очень напрягает, приходится выделять целый день (на всякий случай) для посещения.
Врачи толковые, к ним никаких нареканий.
June 9, 2024
Отличная ветеринарная клиника за свою цену. Привозил сюда на лечение морскую свинку, здесь всего за 1900₽ ей сделали флюорографию, УЗИ и мазок, а также выдали заключение с рекомендациями по дальнейшему лечению.
May 27, 2024
Спасибо врачам клиники за то, что решают все проблемы со здоровьем моих крыс.
Настоящие проффесионалы.
Лучше записываться заранее, но даже если произошло ЧП, примут по живой очереди. Однако в таком случае придется посидеть пару часов.
1
1
July 22, 2023
Однозначно рекомендую для тех, у кого шиншиллы и другие грызуны, супер специалисты, цены приятные, есть передержка для грызунов, на время отъезда. Народу много, придется посидеть подождать в очереди. Отдельное спасибо врачам Зубенко и Озерковой!!! Спасители малышей)
2
April 1, 2024
Самые грамотные, лучшие и единственные грамотные специалисты специалисты по хорькам во всем городе! Ходим к врачу Озерковой 7 лет (диагностика, осмотры, лечение).
1
June 16, 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника для грызунов. Содержим крысок, болеют они часто, к сожалению, но для решения вопросов с их здоровьем всегда обращаемся в эту клинику, а также задаем вопросы в сообществе в ВК
February 11, 2024
Спорное место, с объемом народа врачи как будто не справляются
Нет карт пациентов, все лечение ведется на листочке А4, который нельзя терять. Рентгеновские снимки не печатают. Трубки берут редко, сложно контролировать свое животное в стационаре. Чеки не всегда с прописанными позициями - что за какие услуги оплачено.
Полина Константинова удивила своим непрофессионализмом - хамит, говорит жесткие реплики, убегает на полуслове, видно недружелюбие. Считаю данного врача некомпетентным для общения с посетителями, особенно с тяжелыми случаями
К Озерковой без записи не попасть, даже на осмотр.
Организация нуждается в более качественном менеджменте, сейчас это проблема, которая может привести к летальному исходу питомцев в связи с несвоевременной реакцией и халатностью
Если вы хотите качественных и быстрых услуг - вам в другую клинику, в Спб есть много рекомендованных сообществами владельцев животных.
Сожалею, что моего питомца, которого пришлось усыпить, порекомендовали отвезти именно сюда
2
1
November 28, 2024
Очень хорошая клиника, сделали операцию ежихе, ежиха выжила, шва не видно, ювелирная работа
Очень хорошие врачи
March 10, 2024
Потрясающая ветеринарная клиника для грызунов. Врачи работают на совесть, принимают наших питомцев оперативно. Да, очереди действительно есть, администратор по телефону сразу предупреждает о том, что ожидание может занять больше одного -двух часов, но не смотря на очереди, все просто шикарно, обслуживание потрясающее, врачи все объясняют, подсказывают, в общем персонал очень вежливый и приятный!!
Ценник на процедуры, операции, лекарства, корма и тд приемлемый, что очень радует.
Также есть чай, кофе, водичка, конфетки, чтобы перекусить! Это оставляет приятные и теплые ощущения на душе, ведь чувствуется забота о пациентах и их хозяевах))
В общем, я полностью довольна данной клиникой!! Если обращаться, то только сюда:)
4
December 13, 2024
Моего кролика вовремя не оперировали поэтому умер мой кролик тянули тянули если бы вовремя оперировали он бы был жив
1
3
July 11, 2023
Тесновато при ожидании, но как то все душевно и с любовью к животным и их хозяивам. Врачи и медперсонал любят свою работу, все на своих местах. Много нового узнала об уходе за кроликом, хотя она у нас уже 4 года и по клиникам ходили и лечили, но тут все встало на свои места. Отлично!
1
December 9, 2023
Единственное в Питере видимо место, где работают на высоком уровне с грызунами по демократичным ценам, особенно отмечу врача Ирину Порфирьевну - профессионал.
1
January 27, 2024
Это наши буквально шефы по здоровью животных. Нас все устраивает! Уже на протяжении долгих лет обращаемся за консультациями и помощью!
У нас очень специфические домашние животные (африканские ежи и шиншиллы) - нас радует и подход к животным и скорость забора и ответа на анализы.
December 31, 2023
Лечу тут шиншилл, довольно большие очереди, но врачи настоящие специалисты. И цены очень демократичные!! С грызунами- только сюда, всем советую
3
1
January 12
Загубили 2 крыски. Жалею, что не узнала о халатности раньше. Да, дешево, но это не стоит жизни крох. Никому не советую и ходить больше не буду..
1
July 24, 2024
Прекрасная клиника, обратилась с тем, что у джунгарика на губе что-то выросло, операция прошла под наркозом и швы ( под лупой смотрели)саморассасывающиеся. Браво))
2
1
December 10, 2023
Отличная и единственная клиника, где можно вылечить домашнего грызуна, от мышей, хомяков, до кроликов. Ездил сюда несколько раз, жаль, что очередь идёт очень долго и медленноооо,)) можно записаться и сходить погулять, после прогулки моя крыска, уснула в переноске)
1
December 19, 2022
Стерелизовала собаку , кошку и крысу , все перенисли операцию отлично . Врачи и медсестры относятся к животным с огромной любовью . Администраторы вежливы и хорошо консультируют . Ценовая политика очень честная , без сюрпризов . Цены одни из лучших в городе .
Единственный минус очереди . Но они вытекают из плюсов выше .
Любимая клиника .
5