Krasnoe Yabloko
571 отзыв
9 декабря 2024
Ужасные впечатления остались от последнего посещения.
Записалась на окрашивание аиртач за 7000 руб, уточнила все детали, что входит, что нет и тд. В салоне же мастер начала с того что никаких 7к у них нет и это будет стоить минимум 10к. Далее начали разбираться с администратором, которая так же доказывала мне что такого не бывает.
Как оказалось стрижка и даже МЫТЬЕ головы не включены в это предложение.
Даже предложения такого нет, не делают они аиртач за 7к. (При записи мне заверили, что стрижка включена, ну про мытье вообще молчу..)
Сразу возникает противоречие, как нет такой акции, если везде в пабликах, в рассылках пишут аиртач 7000 руб…. Да и менеджер при записи записал на конкретный день акций, специально ждала 2 недели)
Ко всему этому, я у них не впервые , ДВА РАЗА делала аиртач по этой акции, никаких доп сумм за мытье/стрижку не было, даже перерасхода не было , так как волосы не густые.
П.с. Про перерасход красителя меня предупредили при записи до 1500 руб и я была согласна , в случае необходимости, как и отдельно защита для волос. В этом не было проблем
Итого : никаких извинений я не слышала, окрашивание не получила, мне предложили сделать все за 10000 и точка. «вот у нас операторы все новые» и на мой вопрос почему клиент должен страдать из за этого, ответ - мы тоже страдаем(. Вопрос к руководству как так получается что все страдают ?))
И даже если это ошибка оператора, наверное нужно взять за это ответственность, оказать услугу или хотя бы извиниться.
В конце хотелось бы добавить, что доплатить пару тысяч не проблема , и я пойду в другой салон может и больше потрачу , тут просто было неприятно и принципиально не осталась.
5
2 октября 2023
В этом салоне я была уже несколько раз, ходила на маникюр и кончики подстригать. В целом, все было хорошо, не считая отсутствия кулера с водой и опции попросить чай/кофе (о предложении со стороны админов не говорю). Но это мелочи)
В этот раз отзыв будет не о мастере, а об админской работе.
В этот раз я пришла на укладку волос.
Я заранее звонила и записывалась на конкретное время, день и услугу, конкретно описала, чего я хочу, рассказала про длину, густоту волос. Спросила у админа, сколько времени займёт процедура, мне ответили 1-,5 часа. Продиктовала номер, имя, еще раз озвучила время и день. Во время звонка в салон связь почему-то оборвалась, но мне никто не перезвонил. На всякий случай перезвонила сама через 5-10 минут, трубку взял другой человек. Оказалось, что меня не дозаписали) Ну ладно, продиктовала номер и имя еще раз.
Прихожу в субботу 30.09 в 13:00. В 16:30 у меня роспись в ЗАГСе. Время - очень важный и ценный ресурс в такие моменты) И вижу удивление администратора, который смотрит в запись, неоднократно уточняет у меня время, имя, телефон. Я понимаю, что меня не записали))) Какая прелесть осознать это, когда у тебя свадьба и ты хотела быть красивой и при полном параде. Она подошла к нескольким мастерам и предложила мне сесть к свободному мастеру. Мастер был не готов к такой процедуре, она сказала, что у неё нет плойки нужного диаметра и сейчас будем что-то придумывать. Ну и голову надо было мыть в салоне, а не дома, так бы лучше получилось. (но меня об этом никто не предупредил). В итоге укладка заняла 2(!!!) часа. Волосы чуть ниже плеч, да, густые, но мы делали локоны и пытались создать объём у корней.
По телефону админ сказал, что это будет стоить 1500₽, мастер сказал, что 2000₽, но мне уже было настолько пофиг, мне просто хотелось поскорее все сделать и уйти, я согласилась и препираться не стала. Мастер старалась, как могла, и в целом получилось очень даже симпатично.
А после процедуры админ спросила меня, как все прошло. Я сказала, что все было бы хорошо, если бы меня записали) Она ответила, что работает первый день. Ну дай бог ей здоровья. После процедуры и этого косяка (не записать клиента — косяк, даже если не этой админки, но другой) мне не предложили какой-то бонус, хоть какую-то сраную масочку для волос чисто ради приличия. Зато очень настойчиво просили написать отзыв. Написала 🙃
3
11 июля 2024
Руководство, обратите внимание на работу своих администраторов
Запись клиентов они осуществляют через не пойми что.
Была записана на услугу, по приходу мне сообщили что мастера на нее нет и предложили другую услугу.
Почему нельзя заранее предупредить клиента что услугу он не получит не понятно.
Поищу салон, в котором не распоряжаются моим временем как хотят.
1
30 мая 2023
Хороший салон, приятная администратор. Два раза была у Залины на коррекции и окрашивании бровей - все очень понравилось, форма и цвет для меня подобраны идеально. Так же стриглась у мастера Лолы - тоже очень понравился мастер. Учла все мои пожелания по стрижке, получилось красиво.
Сына записывала на стрижку и цветное окрашивание к Анне. Отличная работа - стильно, креативно, ярко!
Спасибо мастерам и администраторам, очень нравится салон!
1
14 июня 2024
Записалась на падикюр, точно ко времени. Звонит мне администратор и просит подождать 30 минут так как мастер не успеваем. Спрашивается, почему я должна жертвовать своим временем, у меня маленький ребенок. Время специально подбивала под него!!!!уважаемые сотрудники, обратите внимание что слово «чуть-чуть задерживается» это не на 30 минут… ужасное впечатление от отношения к клиентам!!!!
2
27 мая 2024
Пришла в салон 27.05, в 19:00
Запись была на стрижку и на окрашивание в один тон, в итоге, не предупредив меня они решили что меня нужно только постричь
Администратор подошла к мастеру, спросила про окрашивание, мастер естественно сказала нет никакого окрашивания, и та естественно пошла дальше по своим делам
Спасибо что помыли голову и постригли на два сантиметра, за это я отдала 1200
Пожалуй легче и дома волосы покрасить
4 апреля 2023
Была у Таили на окраске аиртач. Мастер внимательно выслушала, учла мои пожелания.Сохранила длину, сделала бомбовую стрижку "городской ангел". Звучит здорово, и выглядит эффектно. Все понравилось, администратор Полина встретила вежливо, была доброжелательна. Также в этот же день, была у бровиста Яны. Брови сделала огонь. Кстати была в первые в этом салоне. Ухожу с улыбкой на лице. Приобрела шампунь и маску по совету Таили, цена приемлемая. Записалась сразу на тонирование через месяц. Спасибо всем девочкам!!!! Атмосфера приятная.
1
20 сентября 2023
Для нашей семьи это самое лучшее место, мастер Жанна стрижет идеально, стригли и сына и дочь и я сама все что просишь, все идеально выполняет. Тот случай когда ожидание и реальность всегда соврадают. Очень рада что нашли это место, всегда положительные эмоции после посещенияя Кстати бровки дочь делала у Каролины ( мастер по бровям) все так же идеально. Всем рекомендую это место👍.
1
27 января 2024
Ранее ходила в данный салон на протяжении 6 месяцев. Сегодня была на окрашивании корней у мастера Плювака Юлия. Запрос звучал следующим образом: окрасить корни в цвет длины волос краской Bouticle, на что услышала негативный отзыв о данной краске, хотя ранее я всегда окрашивала в данном салоне именно этой краской. В результате получился красный цвет. После чего мастер решила исправить ошибку более дорогой (со слов мастера) краской. В результате получила красные корни, середина черная, концы волос без изменений. После чего, я обратилась к администратору со словами, что за материалы я готова оплатить, а за работу нет. Администратор начала обращаться ко мне на «ты» и хамски себя вести. Якобы мне красили волосы дорогой краской, а записывалась я на бюджетную, также они и так пошли ко мне навстречу и сделали растяжку. Но обращаю ваше внимание, что растяжку пришлось делать именно из за ошибки мастера. Прошу разобраться в данной ситуации.
Также, обращаюсь ко всем девушкам, сто раз подумайте, прежде чем посещать данное место.
Фото до и после прикладываю
6
4 сентября 2023
Была сегодня впервые в сети «Красное яблоко» на домодедовской «Галерея Водолей» на комплексе в 4 руки. Милый администратор предложила одновременно делать бровки и реснички. Девчонки отработали, как пионистки. На 10/10. Быстро и качественно оказали услугу. Чувствуется прекрасная командная работа как администратора , так и мастеров. Приду ещё сюда много раз. Рекомендую 👍🏻
Отдельно хочу поблагодарить мастера маникюра Медину. Делала мне наращивание с дизайном , все прошло на ура. Быстро , расслабляюще ,очень мило поболтали. Это мастер , к которому я обязательно еще раз вернусь. Спасибо тебе ❤️
1
21 мая 2024
Выражаю благодарность команде Красное яблоко на Домодевоской! Мастер по окрашиванию- Юлия, отдельное ❤️! Залине спасибо за прекрасные бровки! Рекомендую записываться заранее!
1
28 апреля 2024
Чудесные мастера, в особенности Залина, к которой уже не раз хожу на бровки❤️ Клиентоориентированность 100/100, весь спектр услуг на очень хорошем уровне! 🔥
11 декабря 2024
Отличное место, стригусь здесь не первый раз и всегда всё хорошо. Спасибо🌺
1
10 октября 2024
Спасибо мастеру Екатерине Сава за аккуратную работу и деликатность👍 очень приятный в общении человек
21 ноября 2024
Была салоне на Домодедовкой у мастера маникюра Сабины, осталась очень довольна, однозначно вернусь еще
3
8 августа 2024
Делала педикюр у мастера Занфир Моника. Так быстро и так не аккуратно давно мне не делали педикюр . Сама работаю мастером в сфере услуг.
10 июня 2024
Первый раз была тут,все очень понравилось, клиентский сервис на высшем уровне! Бровки и ноготочки остались в восторге! Прекрасный персонал!
1
14 декабря 2024
Уют, комфорт , доброжелательные сотрудники! Услуги на высшем уровне 🔥 Благодарю !
1
24 ноября 2024
Если бы можно было поставить ноль звезд сделала бы это не задумываясь!!
Первое что убило , что на сайте пишут одни ценники по факту совсем другое
Обманывают даже не краснея )
За 4 часа нахождения в салоне не предложили даже стакана воды
Девушка администратор , это что то с чем то , во-первых от нее пахло сигаретами за километр,но это пол беды
По приходу домой обнаружила что вся моя кофта в огромных разводах от краски на всю спину
К сожалению у меня нет глаз на спине, и увидела только дома
Но девочки в салоне без угрызения совести отправили меня такую грязную домой
После звонка в салон обещали перезвонить и решить проблему, но так никто и не перезвонил
3
10 августа 2024
Воду стричь сыночка. Мастера прям очень аккуратные , терпеливые , слышат клиента ,и ожидание совпадает с реальностью.
2 июня 2024
Была на маникюре, приятно удивлена чистотой и опрятностью рабочих поверхностей, мастер приятная и аккуратная, у меня тонкая кутикула, она сразу это заметила и была предельно осторожна. По дизайну все как я хотела, атмосфера салона уютная, я довольна
1
12 марта 2024
Можно было бы поставить-1000 поставила бы!
Пыль летит в глаза,мастера работают без пылесосов,все с ногтей летит вокруг! Я просидела в вашем «салоне»3 часа,3 ЧАСА И ЭТО НЕ НАРАЩИВАНИЕ! Про архитектуру ногтей мастер видимо не слышала и это за 3 часа! Ногти кривые,все разные все толстенные! Управляющей видимо настолько все равно что никто не отреагировал,научите ваших мастеров работать! за эти деньги можно получить более качественную услугу!!
1
19 декабря 2023
место для людей, которые не знают, что такое сервис. ни сотрудники, ни клиенты.
пришла на стрижку, попросила максимально сохранить длину, так как очень долго отращивала волосы. в итоге мне отрезали пол головы, назвав это «каскадом». когда я сказала, что я не хотела такую стрижку и мне это не нравится от слова совсем, мастер ответила «как я поняла, так и подстригла». дополню, что в процессе стрижки я заметила, что меня стригут очень коротко и дала понять мастеру, что мне это не нравится. после чего она начала делать мне укладку, которую я не просила, только чтобы были не так сильно заметны ее косяки.
после того, когда я со слезами на глазах пошла оплачивать (вообще не стоило за такой ужас платить), администратор ничего мне не сказала. не спросила все ли хорошо, все ли мне понравилось. знаете почему? потому что она не знает, что такое сервис. мне даже воды не предложили, когда я пришла. она просто стояла общалась с другими мастерами.
какой вы блин салон красоты? так, парикмахерская рядом с домом, где от результата можно ожидать всего, только не того, что ты просил!
но самое смешное, что когда я начала писать в чат в вотсапе, что хочу вернуть деньги, так как стрижка выглядит так, будто я сама себя подстригла кухонными ножницами, с дырками и разной длиной, мне звонит администратор с фразой «а что случилось? вы в таком хорошем настроении от нас уходили!». вы там совсем чтоли? в каком хорошем настроении?
значит 1. отсутствие какого либо сервиса (общение с клиентом/чай кофе, помощь в размещении одежды)
2. не клиентоориентированные мастера, которые не поняв запрос клиента, делают то, что они хотят, а не клиент
3. отвратительное общение с клиентом как в жизни, так и в чате и по телефону. приходилось по часу ждать ответа администратора или с кем я там общалась. никто даже не представился. и мне самой приходилось выуживать из них информацию.
отвратительное место, которое потрепало мои нервы, испортило мне волосы и настроение на несколько дней. а учитывая, что скоро новый год, так вы вообще, просто «мо лод цы».
7
5 декабря 2023
Ребята принимают только хвалебные отзывы. Это очень смешно! Хотела написать руководителю свое впечатление, приложив «работу» мастера за 16500 и опровержение его словам, что мои волосы ну просто не поддаются осветлению. Но администратор не захотела общаться и решать вопрос. Ну что ж:
Три недели назад я пришла в ваш салон с весьма определенной задачей: приобрести красивый цвет волос и ухоженную стрижку. Мастера не выбирала. По телефону сказали, что у меня у будет мастер Баха, но когда пришла в салон мне досталась Юлия.
Я предупредила администратора, что я очень строгий, но благодарный клиент и мне нужен мастер, который точно справится со сложным окрашиванием. К слову, у вас есть именно такое предложение: сложное окрашивание. Окей, берем.
Юлия поприветствовала, я показала референс, объяснила, что у меня есть свой мастер, но сейчас не могу к ней поехать, потому что это далеко и прочая женская болтовня. Меня уверили, что то, что на картинке легко воплотят в жизнь за 3-4 часа и стоить это будет 16500 вместе со стрижкой.
Объяснив, что стрижка мне не нужна, а нужен просто ровный срез, мне объяснили, что это все равно стрижка и будем считать ее по прайсу. Ну и тут я спорить не стала. Мне нужен был результат, за который хотелось платить деньги.
Итог:
У меня смех и слезы одновременно. Это же окрашивание времен моей молодости, когда мелировали так, как хотели (читай- не умели). Я прошу исправить этот кошмар и затонировать в мой цвет и я убегу от вас сверкая пятками. Надо отдать должное- Юля не сказав ни слова, начала исправлять. По итогу, спустя 8(!!!) часов я ушла.
Плакала? Конечно!
Оплатила? Да, 4200 за тонирование.
Мне было сказано, что причиной неудачи могло послужить то, что мои волосы просто не поддаются осветлению. Но надо было сделать тест прядь, наверное?
Через 2 мытья тонирование смылось и я стала рыжей. Частями, конечно. В тех местах, где было осветление.
Спустя 2 недели, я поехала к своему мастеру, который был вынужден исправлять ошибки, которые сделали в вашем салоне.
Референс тот же, мольбы и просьбы все исправить. Надо мной поржали. Я тоже повеселилась, когда увидела жесть на затылке и сзади.
Слава богу, что есть люди, для которых это не сложное окрашивание, а нормальная работа. Волосы нормально осветляются, ничего не выпало и тд и тп
Я не клиентский террорист и намерено не оставляла обратную связь сразу. Доля сомнений, что дело во мне все же была. Но нет, дело не во мне. История не про то, что я хочу накляузничать, а история про справедливость оценки работы вашего мастера.
Что вы будете делать с этой информацией- решать только Вам. Если захочется вернуть мне даже те несчастные 4000, то я точно не откажусь, потому что я заплатила их ни за что. Время, потраченное у вас в салоне вы компенсировать не можете, хотя его жалко еще больше.
С желанием быть услышанной, ваш клиент, который никогда не вернется. И другим не посоветует.
8
29 июля 2023
Попала в этот салон впервые по рекомендации. Попала к мастеру Кларе. Как я поняла мастер начинающий, так как покрытие с маникюром делали больше 2 часов. Мастер перепилила все ногти, они очень истончились, буквально рвались, а не ломались. Сказала об этом мастеру на что она признала свою ошибку и сказала что попробует исправить это большим слоем базы. По итогу маникюр ужасный, покрытие получилось кривое и с затёками.
Сообщила о том что меня не устраивает данная работа администратору она предложила перезаписаться на другой день. Позвонила я в салон на следующий день, на что администратор сказала мне примерно следующее" Да я Вас помню. Вы успокоились? Вчера вы были очень нервная Я заметила что у вас дрожали руки" Я считаю такой диалог был неуместный так как на процедуру Я пришла после работы и потратила больше времени чем планировала плюс получила ужасный маникюр.
В день второго посещения меня встретила другой администратор. Очень приятное вежливая девушка. Записали меня к мастеру Медине. Чудесная девушка. Смогла исправить работу предыдущего мастера, всегда интересовалась комфортно ли мне и всё ли мне нравится. Спасибо ей большое.
4
26 апреля 2024
Довольно неплохой салон. Вежливый персонал, приятные цены. Регулярно делаю реснички, маникюр, педикюр. В целом довольна.
10 октября 2023
Если Ваш выбор пал на этот салон, рекомендую подумать еще раз и записаться в другое место.
При онлайн записи на маникюр нет цен, пришлось уточнять ценник у администратора ВКонтакте:( «Комплекс все включено маникюр люксио» - была озвучена цена 1700, по факту 2200 - это во-первых.
Во-вторых, в самом начале мастер не провел никакую дезинфекцию поверхности после другого клиента
В-третьих, у мастеров нет пылесоса для маникюра (прибор для всасывания пыли от ногтей), работаем на какой-то салфеточке, естественно и мастер и клиент сидят в пыли
В четвертых, нет подставок под руки, приходится постоянно держать руки на весу, что не очень комфортно
В-пятых, мастеру не понравилось, что я пришла на процедуру с необработанной и сухой кутикулой, пришлось видимо поработать, понимаю, но извините, я плачу деньги за полный комплекс, будьте добры сделать все, что входит в процедуру
В конечном итоге маникюр вышел на твердую 2:(
На фото ногти уже подпиленные мною, так как они были все неровные и цеплялись за одежду
4
1 апреля 2024
Все очень понравилось🔥
Пришла без записи в первый раз, попала к мастеру Тамиле , сделала все быстро и именно такую стрижку как я хотела, еще и советы дала как лучше ухаживать за волосами
Плюсом ко всему приемлемые цены и вежливый персонал
Всем довольна, огромное спасибо❤️
7 сентября 2024
Стригся два раза. Огромное спасибо мастеру Союзбеку Манасу, который относится к своей работе очень ответственно и скрупулезно. Это тот, которому вы с большим удовольствием будете давать чаевые.
1
21 ноября 2024
Обслуживалась у мастера маникюра Лены, после прошлого маникюра у нее же, вернулась к ней. Очень довольна ее работой
3
27 сентября 2023
Салон на Домодедовской не понравился:
1. Странная администратор , навязчивая.
2. Я была записана на три процедуры : моделирование и окрашивание бровей , маникюр и педикюр с покрытием. Не одной процедурой я не осталась довольна,как будто делали начинающие мастера.
Во время маникюра и педикюра было больно, в целом создалось впечатление антисанитарии.
3. Кофе ,чай не предлагают,только воду. Хотя ценник в салоне это предполагает.
4. Расположение салона в торговом центре неудачное. Нет стены отделяюшей салон от остального тц. Все на виду,проходящие мимо посетители могут лицезреть,как вам пятки трут.
В данный салон больше не приду, в таком ценовом сегменте можно найти салоны намного лучше по качеству предоставляемых услуг.
2
25 ноября 2023
Салон рекомендую!
Огромное спасибо стилисту Юлие Гайнутдиновой, мои волосы увидели ручки профессиионала, внимательное отношение мастера. Всё для красоты в одном салоне. Обязательно приду на бровки к Залине.
1
13 декабря 2024
Хожу в этот салон на ресницы к мастеру Нуре, очень аккуратно работает, нравится результат
2 июня 2024
Ставлю 5 баллов специалисту по маникюру Лене за её работу! Нет ощущения, что на ногтях тонна лака, они тоненькие и аккуратные! И отдельное спасибо за очень вкусный кофе) желаю и дальше больше клиентов и успехов) спасибо большое💞
1
1
6 июля 2023
Вчера делала стрижку у замечательной Софьи. ОтрезАла много длины и безумно волновалась, мастер все выслушала, объяснила, была вежлива, во время процедуры давала советы по уходу. Но самое главное - сделала великолепную стрижку, все волосок к волоску (что очень важно для коротких волос). Выражаю огромную благодарность за то, что уже второй день наслаждаюсь новым образом.
2
27 сентября 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Дмитрию за волшебный цвет волос и за его подбор:)
Очень рада, что встретился мастер, который любит свою работу и очень увлечён ею:)
Так что если вы не можете определиться с цветом или хочется кардинальных изменений, то вам к нему:)
1
27 ноября 2024
Сегодня моя девушка делала маникюр, я в этом не разбираюсь, но она счастлива😃 спасибо, за эти положительные эмоции!!😍😍😍😍
2
28 октября 2024
Сегодня была на наращивании ресниц у Нуры. Все прошло прекрасно. Результатом довольна. Приду еще.
1
19 декабря 2022
Сайкал прекрасный мастер маникюра!
Все сделала быстро
Красиво
Аккуратно! Большое спасибо
Не понравилось только , что не предупредили об изменении цены.
В прайсе «все включено 1500»
На ресепшен сказали 1500
При записи тоже никто ничего не сказал.
Сообщили только по факту
После того как уже села делать ногти.
Маникюр без выравнивания с дизайном на каждом ноготке получилось 2000т.р
Не знаю сколько стоило бы с выравниванием.
А так
Все понравилось)
Все очень приятные, дружелюбные
Еще вернусь :)
2
1
15 марта 2024
Очень нравится салон. Мастер Калмыкова Наталия профессианально и аккуратно делает маникюр. Я осталась очень довольна, и приду снова. Рекомендую этого мастера всем
1
27 января 2024
Не первый раз прихожу на запись и приходиться сидеть и ждать ,в этот раз 15 минут просидела ,администратором вообще плевать ,делают вид ,что тебя вообще нет ,в этот раз мне снятие и опил формы делали 1,5 часа ,я ушла оттуда ,это еще маникюр и покрытие думаю вылилось мне до 5 часов нахождения там ,и очень часто ты записываешься к одному мастеру ,а по факту делают другие мастера с другими именами,не советую туда ходить ,палитра скудная ,80% цветов нет в наличии ,я очень разочарована этим местом ,хотя он находится у меня через дорогу
3
17 февраля 2024
Приходила на наращивание ресниц . Через 9 дней глаз просто полысел . Само наращивание шло очень долго, как бы я не первый день на наращивание хожу и знаю , что часа 2-2.30, а тут вообще все долго + к тому , что нарастили плохо , ресницы как будто сожжены . Так бывает , когда плохо наращивают . В общем грустно очень , жалко свое время , да и деньги тоже . Больше не приду !!!
4
18 октября 2023
Во второй раз воспользовалась услугами «Красного яблока». Что можно сказать о данном салоне…Во-первых, салон располагается рядом с домом (ст.м «Домодедовская»), что очень удобно. Во-вторых, атмосфера - ненавязчивая музыка, доброжелательный коллектив.
21 сентября 2023
Делала маникюр у Азизы. Очень аккуратный и внимательный мастер, спокойный и деликатный! Я осталась очень довольна, вышла отдохнувшая и в хорошем настроении. Огромное спасибо, обязательно еще приду сюда!
1
5 февраля 2023
Осталась не в восторге от данного филиала студии! О плюсах: хорошее месторасположение, есть парковка, мастер предложила подобрать уход подходящий моему типу волос, на этом для меня они заканчиваются. Делала процедуру «счастье для волос» и стрижку под ровный срез у мастера Екатерины. Во время процедуры мастер отвлекалась и решала рабочие вопросы с администратором на повышенных тонах. Также, когда мастер приступила к сушке волос, не уточнила вид сушки (простая или на брашинг). Дальше уже претензия к управляющему, я считаю в услугу «счастье для волос» можно было бы включить укладку на брашинг!
3
30 марта 2024
Студия совершенно не клиентоориентирована. В какой раз записываюсь к конкретному мастеру, а мне меняют мастера на совершенно другого человека, поскольку мастер еще занят. Есть телефон, на который можно сообщить, что мастер примет вас позже (такое в других салонах делают), но этого не происходит. Ужасно расстроена посещением. Не рекомендую эту студию.
2
21 июля 2023
Посещаю Красное Яблоко не первый раз. Ранее ходила на брови и маникюр. Сейчас у меня появился любимый мастер по бровям. Хожу только к ней, и девочки администраторы очень приветливые и всегда все подскажут. Пару раз звонила, и попадала не на тот филиал. Но там мне тоже всегда отвечали вежливо и старались помочь. Запись всегда есть на удобное время. Сам салон просторный и очень светлый. Инструменты все стерилизованные и мастер вскрывает всегда при тебе. И мне всегда нравится что у них всегда чисто. Я очень довольна этим салоном и рекомендую его вам!
1
26 октября 2023
Ой Сегодня записалась в этот салон по телефону.
Администратора обязательно попросила записать меня к топ-мастеру(так как очень привередлива и сама работаю в этой сфере)
В итоге у меня потом сложилось впечатление что у меня записали не к топ-мастеру ,а к мастеру который первый день работает в этом салоне.
Когда я пришла администратор не предложил ни кофе ни чай ,а сразу отправила за стол к мастеру.
Сначала мастер сделал снятие, а потом начал выпиливать форму, мастер испортил мне все ногти ,выпив форму наверх и спилив мои углы.Я вовремя остановила работу ,потому что понимала что дальше маникюр не получится хорошим ,так как теперь мне надо было восстанавливать все ногти ,которые мне испортили.
Я заплатила 300 руб ,и получила испорченные ногти.
Я не знаю откуда накрученные отзывы у этого заведения , но я ушла с максимально негативными эмоциями.
Администраторы никак не постарались решить эту проблему, на мой вопрос почему они меня не записали к топ мастеру- промолчали.
Уже для клиентов нет никаких удобств(телевизора) 2 часа которые вы проведёте на маникюре вам придется смотреть в стенку.
Не советую это место!
5
19 июня 2024
Шикарные мастера своего дела, идеально покрашенные ресницы и шикарный маникюр всё включено, девочки большое спасибо за ваш труд!!!
1
17 января 2024
Отличный салон. Качественные услуги, вежливый персонал. Чисто, уютно, инструменты стерильны. Удобная запись, цены соответствуют прайсу.