Я хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с мебельной компанией "красивые кухни" . Недавно я приобрел у них новую мебель для своей квартиры, и остался очень доволен качеством и обслуживанием.
Специалисты компании очень вежливые и профессиональные. Особенно хочу отметить работу менеджера Сергея. Он не только помог мне выбрать подходящую мебель, но и всегда был на связи, отвечая на все мои вопросы и предлагая полезные рекомендации. Сергей проявил терпение и внимание к деталям, что сделало процесс покупки действительно комфортным.
Качество мебели также на высоте: все выглядит великолепно и соответствует заявленным характеристикам. Доставка была выполнена вовремя, и сборка прошла без проблем.
Большое спасибо Сергею и всей команде "красивых" за отличную работу! Обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.
2
Таня
Level 6 Local Expert
May 16
Самые лучшие впечатления, восторг и восхищение! Мы получили отличную стильную мебель под индивидуальный дизайн! Спасибо огромное, нам очень повезло, что мы выбрали именно вашу фирму! Рекомендуем 100%!!!
Дополняю отзыв после использования кухней в течение 3 лет. Однозначно, своих денег она не стоит!
Внешняя отделка, фурнитура, удобство и установка/сборка - нет вопросов, все отлично!
Но внутреннее качество кухни - хуже нет!
Как можно было не учесть мокрые точки и сделать кухонные полки и шкафы из «опилок», которые моментально разбухают от капли воды?!
Пример: лопнула бутылка с водой в нижнем шкафу, ночью. Когда утром обнаружили, нижняя полка уже вся набухла и сильно деформировалась, никакой защиты от влаги и откровенно плохое качество.
Менеджер Сергей - отдельная история.
Человек работает под девизом: «Я никому ничего не должен!»
Но шедеврально произведет вам расчет кухни, в свою пользу, естественно…
Вы будете ему бесконечно названивать уточнять, когда будет замерщик, доставка, сборка и так неделя за неделей…, в ответ: шаблонные фразы и тишина. Хотели поменять нижнюю полку, которая деформировалась от воды, менеджер пообещал, что в течение 1,5 недели вопрос будет решен, он с нами свяжется по поводу даты замены полки, прошло 2 года… Мы даже сами звонить не стали, сколько можно…?
Указал слишком маленький размер раковины, невозможно пользоваться, элементарно помыть посуду, хотя на почти 10 см. в +, она бы отлично вписалась в размер столешницы.
На сайте также указано, что при 100% оплате будет скидка 30%, ничего нам не предоставили, менеджер сообщил, что сайт давно не обновлялся и информация устарела.
Без комментариев…
«Красивые кухни» - идеальное название для вашей мебели, потому-что да, все красиво,
но пользоваться нельзя!
Обновление отзыва 21.11.2023.
Плюсы: кухня очень понравилась, не разбираюсь в дереве, но выглядит очень здорово и на ощупь приятно, столешница и фартук из камня — однозначно стоит своих денег. Одна деталь была доставлена с небольшим недостатком, без проблем заменили на новую. Собирали кухню Евгений и Дмитрий — отработали превосходно. Столешницу и фартук устанавливали Павел с коллегой — превосходно, попутно проконсультировали по некоторым вопросам установки диспенсера для чистящего средства и кнопки измельчителя мусора. Технику подобрали хорошую и по приятной цене. Спасибо менеджеру Сергею, консультировал очень обстоятельно и подробно при оформлении договора, помог подобрать цвета и материал кухни и столешницы
Минусы: сроки. От момента подписания договора до полной готовности кухни прошло ровно 4 месяца. Более подробно ниже. Фото прилагаются
Отзыв от 16.10.2023 г.
На фотографии кухня спустя 3 месяца после внесения предоплаты 14.07.2023 г.
Заказал кухню и всю технику, рассчитывая на то, что покупать все в одном месте будет более надежно (все размеры будут подходить и не будет потом проблем при сборке), но как же я ошибался
Саму кухню доставили в срок (уже подходили к концу 50 рабочих дней), а вот технику не доставили до сих пор. Техника была оплачена полностью 25.07.2023 под обещание, что все будет доставлено в течение двух недель, но чуда не случилось и обещание оказалось пустым
На текущий момент 16.10.2023 09:27 никакой информации нет: ни сроков доставки техники, ни, соответственно, сроков сборки кухни.
Менеджер Сергей только ждет информацию от кого-то и обещает перезвонить, но, как написал выше, новостей нет
Может быть кухни и хорошие, но пока не удалось в этом убедиться
В конце октября что-то произошло и процесс начал двигаться быстрее.
21.10.2023 собрали кухню без установки части техники, которой на тот момент ещё не было. Сборщики Евгений и Дмитрий молодцы, сделали все в лучшем виде.
04.11.2023 г. Доставили технику. Вместо обещанных двух недель, вся техника была доставлена спустя более 3х месяцев (очень неприятно было все это время жить без холодильника), а уже 09.11.2023 установили оставшуюся технику. Не знаю, что произошло с логистикой, но мойку для установки в столешницу пришлось отправлять за свой счет (2000 рублей, вроде, и мелочь, но осадочек остался). 13.11.2023 установили столешницу и теперь кухня полностью готова к эксплуатации.
Вывод: кухня, однозначно, нравится. Остальное покажет эксплуатации. Читайте, что подписываете и не стоить верить на слово всему, что обещают, любое обещание лучше закрепить на бумаге, чтобы не пришлось потом жалеть. Если бы знал, что с техникой будут такие проблемы, то купил бы её в другом месте (по крайне мере, холодильник, без которого было очень грустно)
P.S. Очень порадовал подарок от ребят, которые делали столешницу
P.S.S. Кухня не кривая - это дрожали руки при съемке панорамного фото :)