Приехал на замену лампочки ближнего света на фокусе. При замене сломали язычок фишки на который крепится сама лампочка. Когда я озвучил это всячески отнекивались и пытались перевести тему, при оплате озвучили сумму в два раза больше чем указана на Яндекс картах. Худший сервис на районе
Качественно! Видно , что персонал профессионалы. Сделали быстро. Оплата за ремонт даже ниже, чем ожидалось. Очень уютная комната ожидания, чистый туалет. Молодцы ребята! Большое спасибо!
Устанавливали фаркоп! Качественно все протянули, подогнали, подключили разьем 7пин. - это по машине, а теперь про уют и комфорт пребывания - радушно встретили, вниманием и заботой окружили, чаем угостили, интересными разговорами завлекли! Очень рекомендую!
Плюс один, то что располагается на территории бывшего автопредприятия построенного во времена СССР. Хорошее помещение наливные полы. Хорошо оборудованные рабочие места.
Теперь о плохом пригнал машину сына Ауди 2020г заменить фильтра и масло, З/ч привез с собой. Ка к оказалось в последствии я купил не тот воздушный фильтр (по машине) очень мало информации. Во первых он короче примерно на 2 см. и у него другое посадочное отверстие. Он тупо не одевается на расходомер. Когда сравниваешь эти 2 фильтра они ну очеееень разные. Но работникам данного сервиса это пофиг он его не поставил, а просто вложил. Итог песок и грязь летели мимо фильтра в турбину. Отпескоструило рабочее колесо, так что пришлось ремонтировать турбину на машине с пробегом 25 тыс. Ремонт турбины с з/ч160 000 руб. Просто на пустом месте. Потом сам смотрел там никак нельзя было поставить тот воздушный фильтр, только 1 вариант, просто положить в коробку. Любой другой даже чайник сказал бы вы привезли не тот фильтр и ФСЁЁЁ.
Доволен полностью автосервисом КрафтТех. Очереди нет. Сделали ремонт в момент обращения. Большое помещение, с современно залитыми полами. Подъёмников штук шесть и один большой сход-развальный. Есть культурная комната ожидания с креслами, там же мастер приёмник находиться. Место для парковки есть удобное. Оставил машину, до метро Южная пешком дошёл 15 минут. Спасибо сервис специалистам КрафтТех.
был первый раз , хотя живу рядом , 04.01 позвонил , нужно было поменять масло в своем Seat, быстро и качественно заменили , скинули межинтервальный пробег , цена обычная , есть комнатка , можно кофе попить , мне понравилось .
Хороший сервис. Удобно. Качественно. Грамотные мастера (в частности Валерий Николаевич). Можно наблюдать за работой мастера. Комната ожидания, чай, кофе, телевизор
Отличный сервис. Делали ТО масло у них свое Bedix фильтра все сами заказали и оперативно доставили и поменяли. Проверили подвеску. Заодно заменили лампу габарита.
Комфортная клиентская зона. Чистая рем зона. Персонал очень внимательный и отзывчивый. Качественное оборудование.
Доволен на все 100%!!!
Данный сервис порекомендовал мне коллега с работы. Мне нужно было в машине поменять ремень ГРМ и расходники. Так как был у них впервые, решил остаться ждать приемной. Как оказалось волнения были излишни, ребята выполнили работу на совесть, даже заказали запчасти, которых не хватало. В приемной все аккуратно и чисто. Есть чай, кофе, телевизор, удобные кресла. Отдельное спасибо Кириллу за качественную работу с клиентами! При необходимости обращусь снова. Цены приемлемые
Приветливый, вежливый и знающий свое дело персонал. Цены демократичные. Буду пользоваться этим сервисом постоянно.
Посмотреть ответ организации
А
Андрю Никилин
Знаток города 6 уровня
10 октября 2024
Три звезды, а не одна, потому что буквально два-три месяца звонишь, записываешься, приезжаешь, получаешь качественную услугу и довольный уезжаешь. Теперь, звонил на 2 номера утром, днем, вечером ЧЕТЫРЕ дня подряд!!! Трубку никто не берет, никто не перезванивает. Теперь на другой СТО обслуживаюсь, хотя очень жаль.
В. К.
Знаток города 6 уровня
9 июня 2024
Был в сервисе 9.06.24, с проблемой шума переднего подшипника, сказал менеджеру что скорей всего подшипник шумит. Хорошо сделаем диагностику, и в итоге оказался подшипник. Далее замена, а оплата меня очень даже огорчила. С меня взяли за замену и за диагностику (никогда в сервисах с меня не брали за диагностику при выполнении последующего ремонта!!). И диагностика подвески на рено логан стоит у них 1000 рублей (считаю это дорого, знаю косяки своей подвески, и мне не сказали что у меня мертвые Саленблоки задней балки, и это за 1000 рублей). А в итоге я мог поменять подшипник за 2500,а здесь отдал 3800!
Не советую это сервис,заплатите гораздо дороже
Устанавливал в данном сервисе фаркоп, приехал записи, обслуживание на очень хорошем качестве, чистота, как в уеху, так и в комнате ожидания (имеется кофе, чай бесплатные) стоит телевизор с интересной программой, пока мастер устанавливал фаркоп, это около 3х часов, время провел с комфортом, авто сделали качественно, очень доволен
Приехал на сход развал, заехал на стенд. Прошло мин 15, приходит мастер и говорит: болты закисли, ничего не крутится. Меняйте болты и приезжайте. С вас 1500₽....
Отличный сервис, обслуживаю здесь свой BMW E91. Доступные цены, постоянные акции, например, бесплатная замена масла, диагностика ходовой, диференцированный подход к каждому автомобилю и каждой проблеме.
Очень квалифицированные мастера, которые всегда стремятся сначала разобраться в коренной причине возникшей проблемы, а уже потом предлагают различные варианты ее решения. Тут не пытаются развести сразу на дорогостоящий ремонт. Приведу пример, у моего BMW стало сопливить масло с турбины. Я поехал в профильный BMW сервис, где мне приговорили турбину к капитальному ремонту стоимостью 40000 руб. В KraftTech осмотрели турбину, переуплотнили все патрубки и шланги, подходящие к турбине, замыли масло и сказали наблюдать. Проехал уже 6000км. - турбина сухая.
Пользуюсь услугами сервиса KraftTech с сентября 2017 года ,менял обвес на КИА Соренто.
Качество и скорость работы, компетентность, вежливость персонала и приемлемые цены . Что еще нужно ? Рекомендую
Понравилось объективная оценка стоимости ремонта, без так называемых "дополнительных" услуг. Есть бочковое масло Shell, по очень хорошей цене. Запчасти продают по реальным ценам. Заказал шины по хорошей цене. Сделал шумоизоляцию и антикор, очень доволен результатом. Слежу и пользуюсь ежемесячными акционными предложениями. Удобная парковка и комната ожиданий, метро рядом.
3
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Семёнова
Знаток города 3 уровня
14 декабря 2023
Спасибо мастерам и приёмщику Кириллу, была в двух сервисах не справились. Работают профессионалы, помогают не первый раз, в любую смену. Починили мне машину!
Чисто, аккуратно, хорошая клиентская. Делал шиномонтаж 2х авто, записался и без всяких очередей и толкучки все сделал. Все ок, только давление маленькое выставили и показалось долговато. В остальном супер.
Добрый день! Несколько лет обслуживания в сервисе, мне нравиться, профессионалы, делают на совесть и с гарантией! Цены не высокие, хороший офис, администрация! Спасибо, всех сотрудников с наступающим Новым годом! Желаю крепкого здоровья и успехов во всём, до следующих встреч в сервисном центре!
Устанавливал там фаркоп. Все понравилось мастер посоветовал что надо сделать для лучшего крепления. После установки никаких нареканий нет 750 кг катер зацепил и поехал.
Спасибо большое, мне все понравилось. Приехала со списком поломок из другого сервиса. Ребята посмотрели, сделали полную диагностику и список сократился. Наконец-то устранили течь масла, которую я ремонтировала трижды и безуспешно. Как по другим маркам- не знаю, а по BMW они специалисты.
3
Посмотреть ответ организации
Семен Клибанов
Знаток города 9 уровня
30 ноября 2023
Ставил фаркоп. Быстро, качественно, недорого. Очень приятно было посотрудничать.
Не советую этот сервис никому!Во первых цены бешенные(за переборку двигателя на ларгусе взяли 96т.р.)дали гарантию на него..На холостую заводится ужасно,выдаёт ошибку..Обратился к ним повторно,сначала просто не обращали внимание с 9:00 и до 10:30,у меня работа и я уехал!Обратился повторно,сделали диагностику,заменили свечи и бронепровода..А ошибка как была так и осталась!!!Звонили и спрашивали как оцениваю-сказал макс на 3 балла,сказали передадут информацию начальству,НО уже прошло 2 недели и от них не звонка,отвратительное отношение к клиентам!
Хороший персонал, ребята работают оперативно. Цены вообще порадовали.
Пригнал Форд Транзит 2019 г.в с течью масла, за 10 минут при мне выявили причину, сделали полное Т/О, оплачивали по безналу на следующий день утром забрал машину. В дальнейшем буду обслуживаться у них.