Veterinary center Kovcheg
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1428 reviews
June 19, 2024
Лишь однажды лечила кота мамы в клинике, все было хорошо, спасибо гастроэнтерологу за помощь, все разрешилось. В клинике принимают хорошие экзотологи, чудесная врач визуальной диагностики и классный невролог. Мой отзыв о другом. У меня есть 2 прекрасных уравновешенных котика, одну с детства приучала кататься в клинику без особых причин, подкрепляла положительный опыт. Другой кот по жизни более нежный, как-то провел в сторонней клинике месяц в стационарах, но оклемавшись спокойно ездил на плановые приемы. Прошлой зимой обоих по очереди возила в клинику Ковчег на донацию крови для пациента стационара, как известно, без моего участия. Сейчас коты до паники боятся переноски и любых перемещений. Младший спустя 3 месяца увидел переноску в квартире (в которой раньше спал) и просидел под диваном 5 часов в луже мочи и слюнях. Такого никогда раньше не было. Планировала их вести на вакцинацию в стороннюю клинику, при виде переноски у котов началась истерика. Между поездкой в Ковчег и этими случаями в клиниках не бывали. Они опытные доноры, для них клиники знакомое и относительно комфортное место. Однако все мои многочисленные плоды кропотливого труда — насмарку. Мне безумно жаль малышей, при следующих поездках придется давать им много седирующих препаратов. Я не присутствовала, но делаю очевидный вывод, что нюансы петфрендли хромают на обе ноги. Тогда зимой после донации, кот ехал домой и орал дурниной всю дорогу:( Дорогое руководство, пожалуйста, обратите внимание на этот момент. Я не требую никаких разбирательств и служебных расследований. Сейчас многие клиники приходят к концепции петфрендли, что радует. Для котов это особенно актуально. К сожалению мой опыт донорства был скорее неуспешным. Придется снова тратить много времени, сил и терпения на приучение к переноске и поездкам к врачу. Также они не смогут быть донорами для банков крови долгое время. Мне безумно жаль.
4
2
June 3, 2024
Все необходимые процедуры моей морской свинке провели в один день и очень быстро, а у нас их было достаточно много: подпиливание зубов под седацией, УЗИ всего тела, дополнительный осмотр. Всего ждали минут 30-40. Пока точного диагноза нету, ещё наблюдаемся. Понятно, что есть проблема с зубами у питомца, и после подпила ситуация улучшилась. Даже сейчас ветеринарный врач находится "на связи", консультирует по Ватсаппу, очень доволен сервисом. Планируем следующий приём!
1
1
October 31, 2024
Благодаря нефрологу данной клиники ,а именно Крутицкой Надежде Сергеевне, моя кошечка жива! Этот доктор-от Бога! Профессионал, да ещё и по натуре своей истинная добрая душа ,которая так же переживает за здоровье вашего питомца, как вы сами и делает все, для того,что бы вашему питомцу было легче! У моей кошки ОПН, мы наблюдаемся уже пол года в Ковчеге, и то,что пережил питомец в других клиниках ,с абсолютно неподходящим лечением, было ужасно - казалось уже не было веры ,креатинин был 1500!!! Но грамотное лечение и подход Надежды Сергеевны подарил нам возможность жить с этим заболеванием ! Я безмерно благодарна доктору за это! Так же хочу выделить прекрасного доктора профессионала -узиста- Маркину Галину Сергеевну , очень внимательная и чуткая! Администрация клиники всегда приветливая , нравится как устроена запись на прием ,все удобно и качественно! Большое спасибо,Ковчег! Всем рекомендую :)
10
2
April 27
Нам все понравилось: сделали прививку , которую ждали..., получили консультацию грамотную , я задавала вопросы врачу Ксении Грачевой, приехали аж из Солнцево именно в эту клинику, отрицательных отзывов не понимаю ,есть с чем сравнить . Спасибо от собаки Vaise.
May 19
Супер, клиника. Работают професионально и быстро. Есть всё лекарства и медикомкнты. Всём советуют! С парковкой проблема! Её нет!
August 25, 2024
Из минусов - младший персонал: одна ассистент легко нашла контакт с животным и быстро сделала укол, другая суетилась, искала где всё для укола, потом не проколола кожу, большая часть препарата вылилась в шерсть, делала укол ещё раз. Как-то врач вызвала по громкой связи ассистента, 10 минут и никто не пришёл, а смех слышно было, врач вышла, отчитала ассистента и сразу она пришла. Ну такое себе - мне было не критично, но для кого-то это было бы недопустимым промедлением.
Не всегда легко дозвониться.
При экстренном обращении помогут, при несложном случае помогут. При сложном случае - не факт.
Upd: приём только по записи, по экстренным случаям не сюда.
8
December 17, 2024
Все вроде хорошо. Пятерку поставить не могу, ценник на иностранную вакцину очень негуманный. В эту стоимость входит так же осмотр ветеринарного врача, но как то он проходит за 1 минуту. А в целом все нормально, чисто, аккуратно, людей много
1
February 28, 2024
Клиника прекрасная, ветеринары чудо, обязательно будем своих животных сюда возить! Такая приятная, дружеская атмосфера стоит. Ветеринар, которая нас принимала, максимально подробно расспросила обо всём пепед процедурой, осмотрела животное. Дала некоторые рекомендации. На все вопросы отвечала очень подробно и чётко. С животным максимальный контакт и аккуратность.
Прямо видно, что работу свою делает не на отвали. И цены очень приятные.
В этой клинике явно работают не просто профессионалы, а люди с большим сердцем, спасибо большое!
1
2
April 15
Ставлю 5, тк декоративного кролика спасли. Обратились с проблемой - кролик перестал принимать пищу и воду, за ночь не сходил в туалет. обнаружили это на утро, бегом в клинику. Перед тем как приехать, искали ратологов в других клиниках, но не было свободных, также в других клиниках, где нет ратологов, однозначно советовали Ковчег. Не прогадали.
September 25, 2024
Хороший ветеринарный центр на районе, где есть все специалисты и оборудование, в том числе рентген и операционные.
Вменяемые цены. Чуткое отношение к животным. Была со своей кошкой, поранила лапу, надо было проверить, сделать рентген и обработать. Достаточно быстро оказали помощь и назначили курс лечения. Но у нас был экстренный случай, а так лучше записываться заранее, всегда очереди.
5
2
January 3
Очень крупный ветеринарный центр. Специалисты разного профиля. Терапевты, дерматологи, хирурги.
Визит лучше планировать по записи.
Рекомендую
11
February 27
Оцениваю как ветаптеку: всегда в наличии импортные препараты от клещей. Во времена, когда наглые продавцы на маркетплейсах решили заработать на хозяевах пушистиков и продавали бравекто/симпарику по 8-10 тысяч за упаковку, здесь ценник был и есть 3500.
3
April 13
На фото на сайте Симпарика на Русском языке ,сделала бронь через сайт и поехала из Подмосковья на электрозаводскую ,приехав она оказалась на турецком 🤦🏼♀️я думала это оригинальная Симпарика (купила с дуру ,но потом решила не давать ее ,никаких сертификатов ничего непонятно как она хранилась в Турции и везли в Россию.в общем потраченное время и деньги (
2
May 17
Вет центр хороший, хорошие ратологи, приветливый персонал. Но иногда бывают задержки приема и дороговато.
March 6
Отличная аптека, быстрое обслуживание не смотря на то, что всегда есть люди в очереди на покупку различных лекарств (в том числе от клещей).
3
April 8
Сегодня пыталась узнать какие вакцины от бешенства есть в наличии и по какой цене. Специалист колл-центра ответила мне, что со мной свяжутся сотрудники вет. клиники в течении.....4-5 дней!!!!!!!!!!!!! Сказала, что у них очень высокая занятость!!!!
Совет руководству: Передайте информацию о вакцинах в свой колл-центр. Иначе за что вы им платите?
3
4
March 15
Клиника казалась неплохой, квалифицированные врачи УЗИ и терапевты, наличие хороших вакцин.
Но все хорошие моменты перечеркнуты тем, как клиника решает проблемы. Врачи стационара совершили ошибку, но в итоге всю ответственность переложили на хозяина животного.
Как удобно.
3
1
December 18, 2024
Были на приёме у кардиолога по направлению и результатами рентгена, так кардиолог не нашёл никаких серъёзных проблем, сказал приходить через год, ещё и навязал расширенный анализ крови, содрали кучу денег, а в результате собачка умерла через сутки, в жутких муках. Жаль совсем без оценки нет возможности опубликовать отзыв, поэтому приходится ставить одну звезду
6
10
March 22, 2024
10 лет со мной прожил мой самый любимый лиловый британец-Каспер.
С 4 лет он каждый год болел и в этой клинике я познакомилась с потрясающим ,внимательным,отзывчивым,заботливым и самым лучшим нефрологом Алагировой Ириной Леонидовной .(она от туда ушла,через время)
Ей низкий поклон .Благодаря ей мой мальчик прожил 10 лет 🙏🏻
Ковчег одна из очень хороших клиник и что хорошо есть стационар(лежали 2ы,но к сожалению второй раз не помогли,я его забрала домой)
Что меня удивило !!!!!!!
Когда не стало моего любимого животного ,я искренне,от сердца привезла много лекарств в стационар ,чтобы кому-то еще безвозмездно помогли там…
И попросила всего одну просьбу !Маленькую !
Прошло время и дочь захотела взять на месяц в аренду кролика и я отдав лекарства попросила -пожалуйста пусть мне врач напишет или позвонит и подскажет на что обратить внимание нужно,когда будем брать кролика ?!
Они сказали что онлайн консультация есть,она платна .
Я говорю,мне же один вопрос -один!
Девушка записала мой номер.
Прошло 3 дня,ни ответа,ни привета…
Очень неприятно …
Вот такая благодарность за добро …
Общее впечатление неоднозначное за 6 лет знакомства с этой клиникой.Терапевт ,которая вела и назначала лечение ,ей и 1 вопроса не задать,только ехать …(хотя потом выпросила почту)
В стационаре лежал 2ое суток,там гоаорили ел,а со мной потом пробыл 3 дня и ни капли,заливала…
Не стала дольше оставлять,так как стресс и там писать перестал(дома до последнего потом ходил),да и финансово прилично…
В итоге усыпила его,так как невозможно было видеть его мучения .
Но ему лучше не становилось ,как-будто то ли не от того лечили ,то ли …понимаю,врачи не Боги …
11
23
March 2, 2024
Отличная клиника и прекрасный персонал. Сотрудники очень чутко относятся к братьям нашим меньшим. Хотелось бы персонально отметить действия орнитолога Филиппа Эскина. Он моего любимого жако спас, прийдя на помощь в критической ситуации не в свой рабочий день. Если бы не он, всё могло бы закончиться для моего птица печально. Но благодаря отзывчивости этого человека моя птичка поправилась и сейчас прекрасно себя чувствует. Спасибо огромное Ковчегу и персонально Филиппу.
4
January 24
Проводили лечение рака нашего любимого Хеппи Голден ретривера. Лечили в течении года. Провели операцию, затем обучение, и дальше долгое лечение. Так он с нами был ещё год. В этой клинике обрёл ПОКОЙ.
3
January 11
Приезжала на вакцинацию. Клиника среднего уровня. Локация удобна, если вы на общественном транспорте. Но и машину можно припарковать неподалеку. Про зону ожидания многие писали уже, действительно мало места и шумно. Нам на соседнем месте в очереди попался неугомонно лающий щенок, что ввело в ужасный стресс моего кота. Хорошо, что очередь была небольшой и нас вскоре позвали к доктору. В остальном впечатления хорошие, вежливые сотрудники, аккуратное обращение с питомцами.
6
March 23
Хочу сказать спасибо, доктору Алексею Анатольевичу Первову. Лучший специалист по грызунам. У нашей морской свинки проблемы с зубами и Алексей Анатольевич, это тот единственный Доктор которому мы доверились, после поисков специалиста. Поиск был долгий, так как специалиста найти нелегко и все рекомендации и пути привели нас к нему. Доктор прооперировал нашу Жужу, операция прошла хорошо, Жужа уже кушает самостоятельно, наблюдаемся у доктора. От пред операционного периода до сегодняшнего дня доктор терпеливо и подпробно отвечает на все возникающие вопросы. Большо Вам, Алексей Анатольевич, спасибо!
Хочу дополнить отзыв, так как возникла неожиданная ситуация со вторым питомцем морской свинкой Юмой, привезли к доктору на осмотр, так как слегка начали лысеть бока. Доктор сказал, что это гормональное и нужно делать кастрацию в ближацшие две недели. Самочувствие Юмы было хорошим, но решились на операцию, чтоб не допустить дальнейших осложнений. Девочка не выжила прсле операции, учитывайте все риски и не отдавайте сразу своих питомцев под нож!
April 18
Внимательный персонал, профессиональные врачи. Большую часть исследований проводят непосредственно в клинике. Забота о каждом питомце.
September 25, 2024
В клинике всё прошло замечательно! Дарья Викторовна помогла нам с плановой коррекцией зубов питомца ( шиншилла) , и Перрис чувствует себя просто великолепно. К доктору мы приходили уже не в первый раз на наши регулярные приёмы, и, как всегда, она всё сделала великолепно.
5
1
May 13
Приезжала делать прививку своему питомцу. В клинике чисто. Приём по записи. Про врачей и прочие рекомендации дать не могу, поскольку прививка делается абсолютно здоровому животному. Приехали по записи, все сделали. Проблем нет никаких.
April 20
Хорошая ветеринарная клиника, все услуги есть.
Но поток большой так что лучше записаться!
Но если что то срочное случилось сразу помогут, тут без проблем 24/7
May 10
Была на приеме с кошками-сфинксами. Осмотр ветеринара и прививки. Очень понравилось, профессионально и деликатно обращаются с питомцами.
May 5
Обращались в ветеринарный центр несколько раз: делали в ноябре 2024 г прививку «Нобивак» собаке, очень понравилось, как врач общался с питомцем. После вакцинации нам дали подробную инструкцию по уходу. А еще мы дважды привозили крысу, тоже всё прошло хорошо- внимательно осмотрели, назначили лечение.
May 3
Привезли кошечку на стерилизацию. Перед операцией взяли кровь на анализы и сделали ЭКГ. А после уже забрали на операцию, после операции оставляют у себя до полного выхода из наркоза и звонят когда забирать. Отличные врачи и вежливый персонал, кошечка в порядке и все быстро зажило, спасибо клинике!🌸
December 31, 2024
Была с морской спинкой. Оказалось,цистит. В клинике очень бережно обращались с животным. Сейчас зверь идёт на поправку. Огромная благодарность врачам!
7
April 29
Отличная клиника и. Приятные врачи, возили кота мейнкуна с проблемами ЖКТ, приемлемые цены.
December 20, 2024
Там работают не вет. врачи а любители больших денег после приёма кардиолога и сдачи там крови сказали, что всё хорошо но собачка на следующий день умерла. Я не советую посещать эту вет клинигу.
3
6
January 7
администраторы доброжелательные , чистое помещение, НО чересчур долгое ожидание,просидели 4 часа и никак не помогли нашей ситуации, стимулировать роды.Врач у которого приём стоит 2.500, начал разводить на операцию которая стоит 30.000,в добавок не смог определить пол щенка.
3
7
April 17
Доктора наверное хорошие, мне попался молодой но компетентный. А вот персонал администрации просто кашмар, никакой клиентоориентированности.
Дают ложную информацию. Обучение нового персонала проходит судя по всему... Не проходит!
1
December 29, 2024
Отличная клиника! Без записи сделали узи желудка,тут же определили инородный предмет ( в другой клинике - рентген и два узи и никакого предмета не разглядели!),без записи! К хирургам и извлечение инородки! Все за один день! Всем огромное спасибо! Рекомендуем всем клинику,отношение ,профессионализм на высшем уровне!
7
May 18, 2024
Отличная клиника. Делали здесь тяжелую операцию кошке по удалению молочной железы. Тяжелая, потому что процесс восстановления довольно долгий, да и животное в возрасте.
Операция прошла успешно, большое спасибо хирургу, он большой профессионал, как и многие врачи и другой ветеринарный персонал. Дали всевозможные рекомендации по восстановлению. Швы сняли через 2 недели, все очень хорошо зажило.
Записаться и проконсультироваться на прием можно как онлайн, так и по телефону.
Сама клиника довольно большая, имеется отдельное стационарное помещение. Кабинеты чистые и опрятные - нестрашно отдавать животное.
Рядом с клиникой есть небольшая парковка. Также рядом находится станция метро Электрозаводская.
4
4
November 23, 2024
Хочу поблагодарить весь коллектив клиники «Ковчег» за слаженную и корректную работу! Приходили с кошкой на плановый осмотр, были у них впервые, персонал отличается вежливостью, оперативностью, а что более важно - профессионализмом. Здесь Вас не будут лечить всем подряд, лишь бы Вы побольше оставили денег, а скажут сразу - что нужно делать, а что уже не имеет смысла.
В общем впечатления только положительные.
Ради такого готова потерпеть небольшие очереди)) Спасибо!
6
1
April 29
Круглосуточная ветпомощь. Посетителей с питомцами много, места для их размещения - не много. Удаляли собаке зуб под общим наркозом. Все благополучно, но цены кусаются
June 5, 2023
Прекрасная клиника!!! Очень чуткие, внимательные врачи, которые являются высококвалифицированными профессионалами своего дела! Клиника специализируется на оказании помощи различным животным. От кошек и собак до морских свинок, ёжиков..., что очень важно! Режим работы круглосуточный и в любое время суток питомцу могут оказать помощь. По мимо врачей специалистов, которые работают днём, есть врачи ночного стационара. Все являются профессионалами своего дела. Отличаются человеческим (сердечным) подходом к животным, которые стали их пациентами. Так же хочется отметить работу медицинского персонала (медсестры) если честно, я не знаю как правильно называется профессия..., Они очень трепетно относятся к животным и готовы оказывать всяческую помощь для их выздоровления. В клинике хороший стационар со всеми необходимыми вещами для поддержки и реабилитации животных. Так же врачи стационара всегда на связи и готовы ответить на все интересующие вас вопросы. Связь с клиникой очень удобно вести по телефону или через Воцап. Если вашему питомцу необходима помощь, смело обращайтесь сюда!
7
7
April 24
Приезжали на прививку первый раз, обслуживание на высоте, перед прививкой всю собаку осмотрели с ног до головы, целый анамнез собрали, делали прививку нобивак, ее не найти уже нигде. Пёсел перенес прививку отлично, спасибо за трепетное отношение к волосатому другу😁
January 25
Не ходите туда, убивают животных не грамотными анестезиологами и врачами, потом закрывают друг друга, и вообще как не клиника, а там договор как с физ лицами, концов не найдёшь. Отзывы куплены
7
5
March 22
Была на приёме со своей собакой у невролога, внимательно осмотрела пёсика моего, все пояснила, назначенное лечение значительно облегчило состояние собаки. Впринципе довольна хотя был один момент который не понравился за это и снимаю одну звездочку.
December 13, 2024
Круглосуточная - да
Приехали с показаниями: кот пеной кашлял.
Приема ожидали 2,5 часа. Так и не дождались. Один врач на всю смену. То врачь бумаги оформляет, то стационар и т.д. Животное измучилось. Мы измучились. Помощь нам так и не оказали.
4
6
April 11, 2024
Заказывал лекарство питомцу в вет аптеке при центре. Ценник порадовал, на момент заказа был самым низким в Москве. Внутри чисто, симпатично, персонал приветливый. Достаточно многолюдно. Очередь в аптеку небольшая, 5-7 минут ожидания. Буду обращаться сам и Вам рекомендую к сотрудничеству.
1
1
January 9, 2024
Добрый день! Хочу поблагодарить клинику Ковчег на Электрозаводской за спасение моего любимого питомца - цвергшнауцер Алик. Особенно хотелось бы выразить благодарность доктору-хирургу Валерии Сергеевне Морозовой. Высокий профессионализм, внимательное отношение к питомцу, золотые руки и доброе сердце!!!! Мы уже практически потеряли надежду( Собачке неудачно была сделана операция в другой клинике, камень остался в уретре и пес не мог писать. Валерия Сергеевна оперативно взяла питомца на операцию, блестяще все сделала и отдала нам в руки практически здорового малыша))) Подробно раз’яснила назначения, внимательно и терпеливо отвечала на мои многочислегные повторяющиеся вопросы) сейчас мы продолжаем лечение (4 день после операции). Алик идет на поправку. Валерия Сергеевна нас продолжает курировать и контролирует процесс восстановления. Валерия Сергеевна, спасибо вам огромное, что вы спасли нашего малыша, вернули его радостный лай и задорное виляние маленьким хвостиком❤️❤️❤️ уже гуляем)
7
2
December 6, 2024
Просто прекрасный персонал , все милые , заботливые .
В поликлинике городские для людей таких же ❤️😘🦋
5
January 28
Не люблю ветеринаров , ну клиника хорошая ♥️ как с детьми )) там в очереди был мужчина с попугаем , мужчина со змеёй , мужчина с овчаркой , женщина с зайчиком ) с кошкой сидели пара ..
чисто .
4
1
April 2
Отвратительное впечатление от клиники. Пыталась записать на прививку кота. Звонила несколько раз. На прививку не записали, обещали перезвонить, но наверное всё очень "заняты" или просто отбывают время работы . Так никто и не перезвонил.
Никогда ещё я не сталкивалась с такой "шикарный" системой записи.
2
1
December 15, 2024
Наш пес Барни лабрадор лечится периодически в прекрасной вашей клинике. Врачи высший пилотаж- даже рентген сделали без меня( я ужасная трусиха). Прививки, наши больные ножки, живот, который вечно начинает болеть все это удачно лечится в Ковчеге. В моем навигаторе это единственная вет клиника. Спасибо вам за ваш профессионализм!!!
7