Летаем с Алёной не в первый раз. И всем друзьям и родственникам рекомендуем только её. Всегда все отлично, проблем не возникало, от отдыха только положительные впечатления.
Оформляли тур в Сочи! Быстро, надежно, приветливые девочки, все подскажут и помогут с выбором🌺 третий год подряд обращаемся только к вам и остаемся каждый раз довольными 😁спасибо за отличный отпуск🫶
Мой первый опыт обращения в туристическое агентство.
Обратился в "коварный турагент", не имея рекомендаций и отзывов знакомых, но не прогадал. Общался непосредственно с Алёной, остался очень доволен проведённой работой. Брал путевку в Турцию, Алена предложила набор альтернатив вдобавок к тому, что я нашёл. Когда авиакомпания резко поменяла даты вылета, Алена оперативно сообщила (поздно вечером) и предложила другие даты. Отпуск у нас начался с приключений, потерялся багаж в аэропорту прибытия, и наш агент сильно помогла в установлении местонахождения багажа и определения дальнейших действий. Было много сложных инцидентов в рамках тура, и Алена всегда мне отвечала и давала разъяснения и советы практически в прямом эфире. Если в общем и целом, то отпуск удался, негативные последствия были сведены до минимума. Благодарю "Коварный турагент" за проведённую работу, буду обращаться вновь!
Несколько лет подряд наш любиый турагент в лице руководителя Алёны!!! Подбирает туры для нашей семьи в любые направления, всегда грамотное , терпеливое сопровождение нашего путешествия и всегда отдых на 10+++ . Спасибо Вам.
Супер !
Действительно знают свое дело
Помогают подобрать лучшие цены т лучшие места 🎪
Sergey B. Nikolayevich
Знаток города 19 уровня
22 августа 2023
Отлично подобран тур. Столкнулись со сложностями с перелетами из-за ситуации в мире (со стороны авиа-перевозчиков). Сотрудники компании все решили автономно, без нашего участия. Спасибо.
Консультирование по выбору отеля провели хорошо, оформление тоже прошло как надо, сформировали пакет необходимых документов. Неприятная ситуация возникла при заселении в отель - не было свободных мест. Тур.агент не смог решить вопрос, пришлось выкручиваться самому, но т.к. летал на отдых первый раз, даже эта ситуация не испортила мне отпуск
Персонал слышит и понимает что покупателю нужно. И всегда готов ответить на все вопросы. И если есть какие то сложности помогают, в плане с регистрацией, допустим.