Kotonay
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
464 reviews
December 6, 2023
Приехали ночью, оформляли долго,сразу узи, анализы до осмотра животного, девушка ушла за врачем и пропала, про цены молчу.
1
March 15, 2023
Хорошая клиника со знающими своё дело специалистами, бережное отношение к животным, оперативно проводятся исследования
1
September 10, 2022
Ветеринары неплохие, но административный отдел - это просто кошмар. Слишком часто у вас не работает терминал оплаты. Переводы на карту вы не принимаете, ночью администратора нет (09.09-10.09).
Можно сказать - единственная ветеринарная клиника, которая работает ночью, но вы и денег берете на порядок больше чем в других местах.
Поэтому оценка такая.
Была бы альтернатива ночью - к вам бы не ездил
2
1
March 31, 2022
Обращаемся всегда к Дмитрию Фёдоровичу, всегда тщательный осмотр, отличное отношение как к питомцам так и их хозяевам) адекватное, эффективное лечение и рекомендации! Супер врач, с юмором и золотыми руками!) рекомендуем Дмитрия всем своим друзьям, которые обращаются в клинику Котонай.
4
2
February 13, 2023
Очень внимательны сотрудники. Делали стерилизацию собаке. Всё на отличном уровне. Пред операцией осмотр, онализы всё как у людей. Спустя сутки доктор позвала поинтересоваться о состоянии животного.
2
December 14, 2022
Обращались в данный ветеринарный центр. Очень отзывчивые доктора, готовые придти на помощь домашним любимцам. Получили полную консультацию от доктора.
3
1
April 12, 2023
Цены просто грабительские. Советую снизить цены на анализы, а то сдать кровь биохимию дороже чем у человека намного, хотя по сути не сложнее. Хватит наживаться на животных. За два посещения 5000+, вы там сдурели?!
6
1
April 29, 2023
Персонал очень вежливый, терпеливый, видно, что любят свою работу! Все объясняют, разрешают задавать вопросы после лечения.
3
October 12, 2024
Моя собака клиент, единственно дороговато
February 26, 2023
Ужасная клиника. За сутки угробили собаку. Содрали 25 тысяч. Пёсик наш погиб. Полное отсутствие профессионалов. Главное- деньги! На животных наплевать! Равнодушие и амбиции. Не рекомендую. Спасайте животных от таких "врачей".
9
2
March 17, 2022
Читала много плохих отзывов, однако мой опыт обращения в данную вет.клинику положительный. Правда целенаправленно ходим именно к Дмитрию Вальеву. Обращались три раза, кастрация кота, стерилизация кошки, и операция на задней лапке котенку, загноение сильное, обнаружил именно Дмитрий, другой врач до это сказал наблюдайте неделю, наблюдала 3 дня и поняла что котенок не протянет неделю, в итоге поздним вечером в охапку и к нему. По своему опыту я рекомендую обращаться в эту клинику и именно к этому врачу
3
4
February 20, 2023
Отличная ветеринарная клиника. Возможно записаться на удобное время, т.к. клиника круглосуточная, полный штат профильных врачей и оборудования для анализов!
3
November 11, 2022
Приезжали на осмотр с морской свинкой. В данной ветеринарной клинике есть ветеринар, специализирующийся на морских свинках. Нам повезло пообщаться с таким специалистом. Назначенное лечение помогло. Советую!
1
April 7, 2023
Хочу выразить огромную благодарность хирургу-ортопеду Арсену Романовичу, а так-же врачам, специалистам и сотрудникам, участвовавшим в лечении сложного перелома, нашего питомца Дымки. Мы прошли длинный путь выздоровления с несколькими операциями, было очень приятно, что на каждом этапе до и постоперационный период, Арсен Романович, был на связи, отвечал на все наши вопросы (порой, наверное, даже глупые), поддерживал, советовал и помогал.
2
January 28, 2022
Самое важное - то, что Котонай - единственное место, куда можно привезти мохнатого друга в любое время суток.
Технически клиника оснащена замечательно.
В ветаптеке самые дешёвые препараты.
Но стоимость услуг, конечно, очень высокая, и периодически ловишь себя на мысли, что назначают лишнее.
6
2
September 23, 2022
Сколько езжу в Котонай никогда особых проблем не было. Общаются вежливо, с питомцами тоже пытаются наладить контакт по максимуму. Сама клиника чистая и принимают по записи без очередей. Единственное, не всегда результаты анализов приходят быстро. Цены средние.
1
3
May 14
Доверяю своих животных только этой клинике,в частности Поликарповой А.В
June 30, 2023
Всем привет. Клиника отличная, морально поддержат Вас и помогут вашему питомцу. Всё отлично.
2
1
November 30, 2022
Сегодня делали коту УЗИ сердца и тонометрию - очень понравилось отношение врача и ассистентки к животному - погладили, успокоили, и мне, как хозяйке, всё объяснили подробно.
3
1
May 4, 2023
Стою на улице уже более получаса . Пришел вовремя , по записи. Никто не открывает, на звонок в дверь и по тел никто не реагирует. Качество сервиса прям завораживает …
5
1
May 12, 2021
Я очень благодарна врачам Котоная Поликарповой Анне Владимировне,хирургу Светлане Александровне ,которые неоднократно спасали моего старенькооо пекинеса Боню.ему 13 с лишним лет.с 6 лет мы постоянно лечимся.то одно.то другое.и каждый раз врачи проявляют профессионализм,понимание,добооту.еще благодарна и медперсоналу стационара.приходится иногда и там лежать.замечатеььный уход,,отношение к питомцам.собака оживает с помощью этих замечатеььных врачей!цены немного выше,чем в др.клиниках.но у нас всегда есть выбор,деньги или здоровье вашего друга.не болейте и берегите своих питомцев! Федорова Оксана
5
2
December 13, 2022
Возила собаку для сдачи крови для другой собаки. Клиентом данной клиники не являюсь, поэтому ничего сказать не могу. В целом впечатление хорошее, чистый холл и кабинеты, приветливый персонал.
3
November 26, 2021
Привез собаку, сбила машина, сотрудники оперативно и без очереди помогли. Проверили сотрясение, давление, общее состояние прямо на ресепшене, без очереди и записи.
Огромное спасибо хирургам за все опции которые сделали, понадобились при операции, за таблетку девушке от головной боли мне, и просто за человеческий подход ко всему!
Благодарен всей клинике за оперативность и помощь!
Удачи вам!
4
2
June 11, 2021
Хочу выразить благодарность, всему коллективу клиники катанай. Спасибо огромное Дмитрию Фёдоровичу и всей бригаде врачей, которые оперировали мою собаку по кличке Тихон. Врачи от Бога. Приняли экстренно очень серьёзными травмами и в тот же день сделали операцию . Отношение отличное, хоть Тихон и с характером. Просто всем советую обращаться в эту клинику. Если бы не врачи, то моего Тихона уже бы не было. Спасибо Вам, за вашу доброту и заботу о животных.
5
1
May 5, 2022
Несколько раз обращались в данную клинику. У нас две таксы. Отличная клиника, компетентный персонал, квалифицированная помощь, круглосуточный режим работы. Однозначно рекомендую 👍
1
3
May 19, 2022
Для Питера, цены адекватные, обратились с переломом лапки, врач Арсен Романович сделал операцию, собакен поправляется. Отношение душевное, имеется полный последующий контакт с врачом. Единственная ветклиника 24 часа в Великом Новгороде. Рекомендую.
1
1
October 23, 2022
Всё направлено на выколачивания денег. Любыми способами. Особенно если случай экстренный(они по этому и работают круглосуточно, людям срочно просто ехать некуда), ваше животное это лишь способ добраться до вашего кошелька.
11
1
February 7, 2023
Отличное место! По телефону дадут подробную консультацию, в холле встретят, все покажут-расскажут, врачи прекрасные, квалифицированные и очень тактичные. Рекомендую!
3
August 1, 2024
Отличная помощь питомцам, спасибо
March 25, 2024
Доброго всем дня. Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения
1
October 5, 2021
Привезли кошку сбила машина, приняли оперативно сделали рентген УЗИ. Вроде бы все хорошо, но вот ценник и навязывание услуг, превышена в разы. Если речь идёт о стационаре, почему-то должны оплачивать корм, капельницы, халаты пелёнки. Разве это не должно входить в стоимость. Про операцию вообще молчу цена почти 10 000, и это только работа а ещё отдельно пелёнки, халаты , перчатки и т.п. после выписки сами не предложили забрать все анализы, обследовпния. Если бы раньше прочитала отзывы ни за что бы не поехала в данную клинику. Если у вас не экстренный случай не советую данную клинику, т.к. там понимают что ради своего питомца хозяин готовит отдать любые деньги.
15
6
November 28, 2021
После посещения этой клиники понимаешь уровень своих доходов - Бомж +. Если у Вас лучше, вам сюда. Есть и организационные вопросы: как я понял в ночное время врача нет, есть девушки, не знаю как правильно их назвать, допустим мед. сестры, которые могут выполнить не сложные процедуры до прихода врача. За такие деньги, дежурный врач должен быть. Минуты решают все.
3
1
April 20, 2022
19.04.2022 привёз своего друга, сыночка, и просто члена семьи! Врачи как будто только со школы ...другу, сыну ,поставили диагноз на мой взгляд не верный ! Взяли 13000...за что..за убийство...сыночка не вернёшь , но другим предупреждение прежде чем привести члена семьи подумайте ..клиника ужасная врачи школьники ...а друга и сына уже не вернешь
14
2
November 3, 2021
Спасибо огромное за помощь Бушуевой Любовь Сергеевны,у меня очень домашний кот, и с тяжёлым характером, но Любовь Сергеевна с нежностью и заботой помогла моему Маркусу, хотя даже я в какой-то момент засомневалась что с ним можно справиться, но все прошло хорошо!!!
3
2
November 16, 2023
Очень чуткие, добрые люди работают там, профессионалы в своём деле
2
2
February 12, 2022
Есть люди, которые качественно, профессионально выполняют работу, врач Кислякова Ульяна Александровна, именно такой специалист. Очень ей благодарен. Работает в Котонай
3
2
June 1, 2022
Благодарю Весь коллектив "Котонай"за чуткое,внимательное отношение к своим подопечным!!Вы лучшие!!Дай бог Вам всех благ!!🙏🙏🙏Масяня передает Вам большой привет!!
2
1
June 6, 2022
4.06.22 оперировали сломанную челюсть нашему любимому питомцу. Очень хочется поблагодарить врача Дмитрия Фёдоровича за его волшебные руки. Спасибо за ваш труд, любовь к животным.
3
2
September 6, 2023
Спасибо огромное. Всё оперативно и чётко. Кот доволен.
1
3
August 26, 2021
Привезли кота,диагноз болезнь почек. Положили в стационар на 3 дня. До этого был более менее активный кот. После стационара забрали тряпочкой,не реагировал ни на что,перестал двигаться,как под сильными препаратами. Пытались узнать,все говорили,что никаких таких препаратов введено не было..
В следующий раз приехали ставить в/в катетер. Ничего не получилось,но деньги за постановку взяли… плюс использованные катетеры,которые не получилось поставить,тоже входит в чек)) О каком лечении идёт речь,если элементарно не могут поставить в/в катетер….
Приезжаем специально по записи,в итоге уезжаем без всего и без денег…кот измученный,весь перебинтован из-за этого,так ещё и деньги за эти же бинты берут
На вопрос: «Почему если у ваших врачей не получается поставить катетер я должна отдавать 1000 рублей за все то,чего мне оказано не было» обоснованного ответа не получила,к сожалению
Клиника строится на деньгах,а не на помощи животным…
В бюджетной клинике сделают все и за ценник в 3 раза меньше, ещё и посмеются с того,что у вас рекомендовано))
22
4
August 8, 2022
Полностью подтверждаю все негативные отзывы о данной клинике. Несмотря на хорошее оснащение, персонал клиники, больше заинтересован в выкачке денег с клиентов. Пренебрежение жизнью умирающего животного, ради наживы- вот основная цель клиники. Без 30 серебренников, пальцем не шевельнут.
10
1
December 10, 2022
Приехали с собакой в 20-30, критическая ситуация, сердечный приступ, ответили, что дежурный врач принимает строго по записи и ближайшие часы приема в 22-10, идите погуляйте, зима…
5
3
October 3, 2021
Все на высшем уровне! Благодаря врачам этой клиники мой кот выжил! Все грамотно,отличное обслуживание! Огромная благодарность всем врачам!!!! Огромная!!!!! СПАСИБО ВАМ!!!!!!!!!!!!
4
1
November 8, 2021
Навязали процедуру, которая совершенно не была необходима моему животному. Почему ветеринар сама своей головой не подумала, что эта процедура его убьёт - непонятно. Я сама отказалась проводить. Но лечили не от того. Скончался по очевидно другой причине.
В чеке пробит даже кусочек бинта... Вау.
Ребз, если вы клиника, наймите нормальных специалистов, или же обзовитесь как нибудь иначе, но не КЛИНИКА.
Крайне не рекомендую. Потратите свои деньги и похороните своего друга.
13
3
June 26, 2023
Не дозвониться постоянно, для чего им контакт-центр ? Сотрудники постоянно набираются, а дозвониться никак все
1
May 4
Дороговато
October 14, 2024
Большое спасибо врачам.
3
April 26, 2021
В понедельник были на приеме у врача хирурга Васильева Дмитрия Федоровича, врач провёл полный осмотр нашей собаки (немецкая овчарка 1 год) осмотрел все 4 лапы, собрал полный анамнез, сделал рентген суставов в трёх проэкциях, взял кровь из вены, но у него остались сомнения по поводу диагноза. Сразу поясню, что наша собака очень боится врачей, но и врач и медсестра нашли к ней подход. В ходе беседы по поводу лечения рассказал нам о приемах по воскресеньям врача ортопеда Фомина А. А. из СПб, мы записались к нему на прием, а когда на него попали были просто в ужасе! За 5 минут приёма «врач» успел нас с мужем обматерить, а нашу собаку пнуть ногой!!! И это называется хорошим сервисом!!!! Как таких «специалистов» допускают к работе с животными и людьми?! Как только мы зашли в кабинет, мы сразу сообщили о том, что собаке нужно немного по привыкнуть прежде чем её осматривать, он нас проигнорировал, начал что-то объяснять активно жестикулирую руками, собака восприняла его действия за агрессию и подпрыгнула к рукам (собака была как полагается в наморднике) врач её пнул и естественно, что собака прыгнула второй раз, после этого врач нас дважды обматерил! Стоимость услуг в клинике не маленькая, а уважения к клиентам никакого!!!
13
4
November 5, 2022
Лучшая ветклиника в Великом Новгороде
Врач Кислякова У. А. наша спасительница, всех наших котиков доверяем только ей!
4
2
March 26, 2023
Помощь получили, лекарства выписали. Записались по телефону, вовремя приняли. Лекарства в наличии были. Парковка есть.