Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники «Котонай», а именно Поликарповой Анне Владимировне, Илюшкиной Анне Юрьевне , также ее ассистенту Марии и, конечно же , хирургу Васильеву Дмитрию Федоровичу. Спасибо вам огромное за ваш профессионализм и подход к делу. Золотистый ретривер по кличке Энрико вам также бесконечно благодарен за ваши грамотные действия !
Самый лучший грумер в Котонай!!! Водим своего кавалер кинг чарлз спаниеля к Наталье, собака- трусишка, но с ней остается с удовольствием, выходит - Красавчик!
Спасибо Арсену Романовичу.У собаки была порвана крестообразная связка.Я долго тянула с операцией,собака же ходит!да и возрастная она уже.Да и операция не из дешевых.Но опервция сделана
Доктор был всегда на связи.Спасибо огромное от меня и от Чары.Собака радуется жизни.
Внимательный и отзывчивый персонал. Оперировали лапки йорку. В 2023 году одну, в 2024 году- другую. Оперировал врач Тананян Арсен Романович. Огромное ему спасибо за внимание, грамотное и профессиональное лечение и
послеоперационное сопровождение до момента выздоровления питомца.
Болезнь любимого питомца--британской кошки заставила обратиться за помощью в ветклинику "котонай".переживания и тревога за больную зашкаливали ,но после непродолжительного контакта с персоналом,а именно медсестрой иврачем,стало спокойнее и увереннее,что здесь добрые и любящие своих хвостатых пациентов профессионалы и специалисты.
Контактные,терпеливые,с опытом и навыками общения и обращения со страдающим животным и его перепуганного хозяина,врачи обследовали и осмотрели киску и поставив диагноз обьяснили как и чем лечить. Спасибо за доброе и искреннее участие и неравнодушное отношение и грамотное оказание ветпомощи.
Успехов и дальнейшего развития базы и кадров.
В восторге от работы терапевта Кисляковой УА. Обратились в Котонай без колебаний, ведь это наша любимая клиника. Врач всегда тщательно заботится о здоровье наших питомцев
Хорошая клиника, есть стационар, что не маловажно. Много диогнастического оборудования. Хорошее отношение персонала к животным и их владельцам. Мне все понравилось. Рекомендую.
Чистенько, уютно. Хорошая клиентоориентированность. Классный график работы. Дороговато, за это убрал 1 звезду. Место расположение тоже не очень удобное. Но парковка большая.
Спасибо за вашу отличную работу! Настоящие профессионалы, да и вообще персонал очень чуткий как и к братьям младшим, так и к их хозяевам. Удобно записываться на прием, расплачиваться. В клинике светло и чисто
Пишу отзыв с опозданием, моя собака проходила здесь лечение в апреле 2023 года. Огромная благодарность врачам: Кисляковой Ульяне А., а также Лутаевой Альфие Ильшатовне (хирург, которая выполнила операцию первоклассно). Моей собаке 8 лет, я очень переживала, начиталась плохих отзывов и было страшно за животное. Но после беседы с врачами у меня не было сомнений. Ответили на все мои вопросы, не смотря на высокие цены мне предоставили весь перечень лекарств и медицинских изделий, за которые я платила во время пребывания собаки в стационаре. В стационаре моя собака была несколько дней, ежедневно мне звонил дежурный врач, рассказывал все о состоянии собаки, посещала я ее дважды в день, мне было дозволено с ней гулять. Лежанки чистые, врачи в стационаре дружелюбные и милосердные. Сразу после операции мне позвонили лично и рассказали об операции, и о состоянии собаки. С благодарностью, ваш клиент Алина К. и пациент собака Аттика :)
Хочу выразить благодарность администратору Валерии, которая даже в свой выходной продолжала меня консультировать через вотсап.
Благодарность грумеру Наталье, которая технично вычесала моего кота.
И огромная благодарность врачу Владу, который железобетонно держал моего котика.
К слову в других местах от моего животного отказались.
И вот наконец я и мой кот счастливы, проблема была очень большая - колтуны, к которым кот не давал прикасаться.
Спасибо огромное! Теперь только в Котонай❤️
Хуже места и придумать страшно, довели питомца до смерти, накачивали кучей лекарств, хотя ей становилось все хуже и хуже, персонал это ужас полный, могут только деньги за осмотры брать, ветеринары Анна Юрьевна и Дмитрий и высасывание денег и только, без каких либо гарантий, если не хотите чтобы ваш питомец в муках умирал, то обходите стороной это место
Клиника-огонь, замечательные специалисты и ассистенты! Нашли ночью маленького котеночка, пришли на осмотр. Очень быстро и профессионально осмотрели, взяли анализы. Оказалось, что у мелкого анемия, оставили на стационар, провели переливание крови той же ночью, хорошо что наш взрослый кот подошёл как донор. Каждый день врачи были на связи, рассказывали о состоянии и проводимом лечении. Выписали через неделю, дали все рекомендации по уходу. Огромное спасибо за нашего Варика!
Привезли кота в непростом состоянии, уже вечером сделали операцию, всё прошло штатно, цена, конечно, высокая и за диагностику, и за операцию, но зато уверены в качестве услуг и профессионализме! Спасибо доктору-хирургу Дмитрию
Отличная клиника со всеми необходимыми обследованиями (так как в нашем городе не во всех клиниках есть необходимое оборудование)... И в клинике есть почти все специалисты.
Очень приятный администратор и врачи. Объясняют все чётко и ясно, что происходит с твоим животным. В помещении чисто и приятно пахнет! Рекомендую сообществу, желаю процветания!!!
Искренне благодарны клинике Котонай за заботу. Очень удобно, что в клинике есть все необходимое для диагностики и лечения. Не приходится бегать по разным местам
Огромнейшее спасибо Дмитрию Фёдоровичу!!! Спасибо в первую очередь за Булкерию и конечно же за появление наших малышей на свет!!! Дай Бог Вам крепкого здоровья!!!! Процветания и успехов во всех начинаниях!!! Так же спасибо терапевту которая нас приняла 16.07.2023 утром и оперативно приняла решение, (извините, на эмоциях я даже не спросила Вашего имени) и конечно же девушка на ресепшене была внимательна и культурна. Ещё раз огромное Вам спасибо!!!!
У нас очень старая собачка, у нее были проблемы с зубами. Очень переживали, что не перенесет наркоз. После беседы с анестезиологом все страхи улетучились. Елена Валерьевна все очень понятно объяснила и успокоила нас. Спасибо, что есть такие специалисты для животных
Котонай оказался настоящим сокровищем! Профессионализм врачей и доступные диагностические исследования позволяют поддерживать здоровье нашего питомца на самом высоком уровне уже вот год. Благодарим!
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарным врачам ветклиники «Котонай»: терапевту Ильюшкиной Анне Юрьевне и хирургу - Тананян Арсену Романовичу. Уже не первый раз обращаюсь в эту клинику с котиками, все всегда на высшем уровне. Прекрасное отношение к клиентам и пациентам. Я даже не знаю как это описать, очень эмпатичные врачи, помогают, все объясняют. Отдаёшь им своего ребёнка и знаешь, что все будет хорошо. В этот раз пришла к ним на УЗИ с подозрением на непроходимость кишечника у кота. Опасения подтвердились, котика оставили на операция и успешно в итоге прооперировали. Все сделали очень быстро, поэтому с минимальными последствиями для кота. Отдельно хочется отметить, что пациента просто так не отдают, звонят и проверяют как дела у пожирателя неперевариваемого)) Спасибо вам большое!
Хочу сказать сердечное спасибо врачу (с большой буквы)Тананян Арсену Романовичу, за прекрасно проведенную операцию нашей собаки Мишель, а также всему персоналу, который помогал входе операции. Прекрасный коллектив ветклинеки Котонай. Всем успехов в их нелёгком труде.
Заболела кошка. Записывался к врачу утром в субботу, время приёма было 12.55. Кошку осмотрели, сразу же сделали УЗИ. Поставили диагноз - цестит. Врач выписал лекарства, объяснил как давать таблетки, делать уколы. Всё быстро и профессионально. Сейчас уже у кошки всё нормально. Спасибо большое!!!
Позвонила в ветклинику из г. Бологое, рожала собачка породы корги, звонила в 00:00, срочно нужно было кесорить собачку, но мне ответили, что хирурга нет, прошу прощения, а для чего ветклиника работает круглосуточно, только после того как начала ругаться, связались с доктором и назначили встречу, пока не поругаешься, результата не будет и собака умрет.
Ставлю 5 баллов только хирургу Арсену Романовичу, обращался к нему со своей немочкой, он конкретно отличный, чуткий неравнодушный врач! К остальным врачам не обращался!
Сервис хороший, администраторы приветливые, врачи супер! Очень доброжелательные.
Отношение к животным на уровне, узи, рентген, возможность быстро получить результаты анализов , круглосуточный режим работы
После лечения звонят и интересуются здоровьем питомца, что приятно удивило)
Хочется оставить благодарность Анне Владимировне.
Самый чуткий, внимательный, заботливый врач.
Очень ответственно относится к своей работе.
Врач с большой буквы!
1
1
Show business's response
Сергей Гакель
Level 5 Local Expert
March 1
Пускай спустя время, но хочется выразить большую благодарность врачам клиники. Несколько лет назад, у нашего старого лабрадора случился приступ. Врачи клиники спасли его, и продлили ему жизнь ещё на несколько лет. Очень чуткое отношение врачей. Спасибо ВАМ.
Записали кошечку (9 лет) на груминг с купанием. Приняли нас в назначенное время, без задержек. Процедуры прошли качественно и довольно быстро. Грумер действовал уверенно. Несмотря на то, что на подобные процедуры ходим очень редко и в этом месте оказались впервые, кошечка перенесла всё весьма спокойно. Спасибо! Стоимость мытья и грумминга составила 1600 рублей.
Моему псу срочно понадобилась срочная операция после несчастного случая - он сорвался с поводка и попал под колеса машины... Крови было много, пока ехали в котонай, только и могла что молиться за его благополучие... Сейчас я могу только бесконечно выражать благодарность этой клинике за профессиональное выполнение этой сложной процедуры.... Благодаря им мой питомец быстро восстановился....
В конце декабря 2023 г. обратились в клинику Котонай к доктору ортопеду Тананяну Арсену Романовичу. У собаки был разрыв крестообразной связки. Доктор очень внимательно осмотрел нашего питомца, сделал снимок, подтвердил диагноз и рассказал о разных способах решения проблемы, посоветовал оптимальный вариант, и 29 декабря нашего Веню прооперировал. После операции доктор всегда был на связи, отвечал на вопросы по тлф. Прошло 2 месяца и собачка даже не хромает, гуляем, радуемся жизни без боли!!! Спасибо большое доктору!!!! И очень хорошо, что в нашем городе есть такая клиника, с современным оборудованием и очень хорошими докторами!!! Спасибо!
Мне тут нравится. Чистота, пунктуальность, вежливый и внимательный персонал. Ездим с кроликом к ратологу Ильюшкиной Анне Юрьевне. Очень грамотный специалист. Спасибо за помощь. Цены, правда, низкими не назовёшь, но тут наверное смотря с чем сравнивать)
Собака страдала от аллергии, поэтому и обратились в эту клинику. И вот врачи сразу же провели комплексное обследование, чтобы узнать все причины аллергии. Через некоторое время аллергическая реакция почти полностью исчезла. Благодаря заботе специалистов, мой питомец снова здоров и активен. Благодарю от души!
Спасибо огромное врачам данной клинике, которые неравнодушно отнеслись к нашей беде. К сожалению, у собаки была уже неоперабельная опухоль легкого, пришлось малышке просто облегчить страдания. Но спасибо за то, что не стали зря обнадеживать и выкачивать из нас деньги, а сказали, пусть горькую, но правду. Дай Бог вам процветания и благодарных хвостиков и их хозяев.
Гостили в Великом Новгороде с шерстяным сыном) Подходил срок очередной прививки. Друзья посоветовали Котонай,как одну из лучших вет.клиник города. Отзывы -подтверждают)
Внутри-чисто,администратор улыбчивая девушка,всё рассказала,оформила быстро.
Персонал - все приятные,улыбчивые профессионалы своего дела.Цены приятно удивили.
Спасибо!
Оказали помощь нашей собаке, ночью ... Экстренно. Врач просто бог( вернее богиня) , через несколько дней поинтересовалась самочувствием нашего питомца. Хорошо что есть такая круглосуточная ветеринарная клиника.
пользуемся услугами клиники уже не в первый раз. всем довольны, от обстановки в самой клинике до врачей и младшего персонала. ребёнок после приемов всегда полон энергии. обращались и по вопросу вакцинации и на кастрацию, никаких осложнений, все прошло гладко. всем довольны будем обращаться и впредь!
Врачи на прием выходить не торопятся, привезли кошку в тяжелом состоянии им плевать(( несколько раз выйдут… поговорят между собой… а спасать животное не торопятся
Приехали по срочной записи с котом ночью. Очередь была небольшая (учитывая, что это единственная круглосуточная клиника на всю Новгородскую область)
Врачи всё подробно рассказали, сделали необходимые процедуры коту, предложили на выбор стационар и детальный план лечения на ближайшие дни. Кот здоров, был на контроле в другой клинике этой же сети, врач также одобрила назначения.
Диагноз питомцу не поставили, сделали узи по заключению которого не нашли отклонений, навязали дорогой стационар на несколько дней для стабилизации состояния и капельницы от которых никакой пользы не получилось и как мне сказали собачка крутилась и катерер вытащила, т.е. я даже не уверена что лекарство попало