Сегодня заходили купить дочери обувь. Из-за того что дочь потрогала обувь на витрине одна из сотрудниц(постарше) с очень недовольным видом сказала, что детей вообще-то воспитывать надо. Вижу компания тут отвечает, расскажите, пожалуйста, какие у вас стандарты воспитания для 14 месячных детей, чтобы мы знали, можно ли нам к вам заходить. И отдельно интересно как можно выбрать обувь, если ее нельзя трогать?
Продавцы невежливые, не здороваются, абсолютно не заинтересованы в продажах. Ослуживание, будто делают великое одолжение. Но все рекорды бьёт пожилая женщина-продавец, ей бы больше подошла работа в исправительном учреждении, чем в детском магазине
Были с сыном 22.09 , очень понравилась девушка продавец! Помогла в выборе и померить и была очень любезна 👍 котофей очень хорошая фирма ! И обувь очень качественная всё для малышей это радует ! И можно найти экономный сегмент!
Замечательные консультанты в ТЦ Рио.
Обратились 8.10.23года за помощью подобрать зимние сапоги мальчику 1,8. Правильно подобрали размер, посоветовали на что обратить внимание при покупке. Остались довольны. Ушли с покупкой!
7.10.23 года с этим же обратились к консультанту тц Европолис . Получили ответ- смотрите и выбирайте сами. Мы развернулись и ушли без покупки!
Твердая единица сотрудницам магазина. Таких высокомерных и пафосных людей надо поискать . По ощущениям пришла в ЦУМ или люксовый салон красоты, а не в магазин детской обуви.
Очень надменно со мной общались и отвечали как казалось бы на элементарные вопросы.
Как итог зашли в соседний магазин, нас встретил очень вежливый консультант, там купили все необходимое. Хотя несколько лет вся обувь у дочери Котофей.
24.08.22 была в данном магазине с двумя детьми. Выбор космический, обслуживание на высоте, сотрудницы магазина такие умнички! Помогли, подобрали ещё и нашли общий язык с детьми! От персонала я в восторге!
Сняла абсолютно все звёзды из-за самого огромного недостатка магазина в надежде ,что мой отзыв будет услышан руководством магазина и трц! В магазине невозможно находится, безумно душно, жарко ,совсем не продохнуть. У меня даже в глазах темнело, думала в обморок упаду. Это я такая настойчивая, что всё-таки купила детям Обувь. Уверенна, что многие покупатели из-за этого уходят ,т к там действительно очень трудно находится. Бедные девочки, которые работают там с утра до ночи. В соседнем магазине такой проблемы нет, но просто меньше выбора ,пришлось терпеть духоту. УЖАС!!!!!!!!
Была на этих выходных в магазине Котофей ТЦ Рио , приобрела популярную игрушку Хаги-Ваги за 500₽ и бейсболку за 1200₽ . Очень понравились аксессуары и их ассортимент и цены на них. Из обуви к сожалению ничего не подобрала .Обслуживание подкачало конечно , невнимательно относяться к покупателям
Спасибо за игрушку которую я искала для своего ребёнка Хаги -Ваги и бейсболку!!!
Магазин хороший в тц Рио на Дмитровке, большой ассортимент, продавцы вежливые, но дышать там нечем! Ужасная жара, не знаю, как продавцы выдерживают! Покупателю не комфортно в таких условиях покупать, уже везде есть кондиционеры! Хотела сегодня совершить большие покупки, но в таком душном магазине, просто не выдержала и ушла!
Ассортимент магазина не плохой. Но вот лояльность к покупателям, качество обслуживания оставляют желать лучшего. С рождения покупаю дочке обувь данной торговой марки, имеется карта магазина, но вот почему то карта у каждого магазина своя. По логике магазина на каждый магазин "Котофей" нужно заводить свою карту. Какой то не до фрайчайзинг....
И все таки даже при первой покупке карту мне не завели.