Котофей
24 отзыва
5 июня
Ассортимент хороший всегда. Покупали тут ребенку и зимние сапоги, и пляжные тапки.
В последний раз пришли за пляжными тапками, померили несколько. Продавец нехотя принесла наш размер, а потом настойчиво втюхивала нам эти тапки, при том что ребенку они были неудобны и великоваты. Впечатление о магазине было подпорчено.
16 октября 2023
Очень классный магазин!
Большой выбор обуви, много рюкзаков, колготок, шапок, зонтиков.
Вчера купили зимние кожанные ботинки и дутики детям.
Себе тоже присмотрела, есть на мой 39 размер, в выходные пойду покупать)
Приятное обслуживание, продавцы всегда помогут с моделью и размером, вежливые, внимательные. К школе дарили ручки и рассписание уроков - очень приятно! Любим здесь обуваться уже несколько лет
2
2 мая
Магазин хороший, но сотрудники - туши свет. Оплачивала сертификатом, даритель сразу уточнил - только в Жемчужной Плазе! Специально поехали, карту взяла без картонки, предварительно прочитав, что на картонке не сказано, что ее нужно предъявлять при оплате. На кассе сотрудница Надежда попросила картонку и спросила, где действует сертификат. На мой ответ «у вас действует, я уточняла» она сообщила, что наговорить мы, покупатели, можем что угодно, нужна бумажка. Для меня такие выражения - хамство и пренебрежение. Надежда позвала коллегу со словами «иди пробивай вот этим, у них сертификат». Коллега без проблем провела оплату. В общем, человеку с такой манерой общения явно не место в детском магазине.
5 июля
Покупали у них 12 лет , было нормальное качество. В мае купил кроссовки ребенку - порвались на третий раз . Прислали хамский ответ, бракованный товар не поменяли . До сих пор не доходит , что честно выгоднее работать , чем обманывать детей и кидать родителей.
27 марта
Продавщицам ничего не надо, приносят размеры нехотя. Когда не было нужного размера больше , то начали убеждать, что детям надо покупать обувь "впритык" и через два месяца, когда становятся малы, то покупать новые. На вопрос, вы считаете, что это нормально, покупать каждые два месяца новые кроссовки за 4-5 тысяч, отвечают, что да! Видите ли все так делают. Это какой то кошмар! Качество обуви хорошее, но из-за таких продавцов я лучше в другой магазин пойду. Это не единственный магазин в городе, где продают детскую обувь, но продавщицы этого не понимают, видимо
1
1 марта 2023
Отличный магазин, замечательные, внимательные и обходительные продавцы. Покупали сегодня сыну обувь, продавец быстро сориентировалась и подобрала нужную модель и размер обуви, внимательно выслушав пожелания. В магазине большой выбор обуви и сопутствующих товаров, ещё выбрали шапку со снудом и жилетку, всё удобно и по разумным ценам. Рекомендую магазин для покупки обуви и одежды ребёнку!
2
11 октября 2023
Остались очень довольны обслуживанием 11.10.23 в магазине в Плазе. Спасибо очень отзывчивому продавцу Анне.
Товар ваш знаем давно, с положительной стороны. Но без её помощи точно выбрали бы не верный размер для нашей малышки.
Теперь у нашей дочки есть первая обувь. И, уверена, что мы надолго станем гостями магазина именной Плазе.
2
12 октября 2023
Никогда бы не подумала, что буду писать отзыв какому-то конкретному магазину! Но. Не зарекайтесь, как говорится. Покупаем обувь ребенку уже не первый раз. И если первые разы, я думала, мне показалось, какое отвратительное отношение у продавцов к покупателям, то вчерашний день показал мне, что действительно, это так и есть. При чем ни в одном другом магазине, ни в детском, ни во взрослом такого отношения я больше не встречала. Так как мы живем давно в Балтийской Жемчужине, и соответств, постоянно ходим за покупками в «Жемчужную плазу». Были вчера с ребенком в Вашем магазине. Мерили сандали и кроссовки. Было такое ощущение, что с тобой общаются «как с гавном» в прямом смысле. Такой надменности я, конечно, больше не встречала НИГДЕ. И Слава Богу! По идее покупатели должны быть такими, как минимум. Но никак не продавцы. Вместо нормального совета в плане модели или размера той или иной обуви, продавцы отворачиваются и начинаются вздыхать и «шушукаться» о покупателе. Полная бестактность. Особенно у Вас есть женщина блондинка. Она так общается, как будто она Бог нашей вселенной. Так же в паре есть и другая женщина уже преклонного возраста с каштановыми волосами в форме горшка на голове. У нее отношение немного лучше, но в целом от нее так же веет негативом и препирательством покупателей. В итоге, больше ни на шаг в ваш магазин, именно в Плазу. Единственный хороший сотрудник у вас , который улыбнулся, хотя бы , и проводил с улыбкой это девушка на кассе с каштановыми волосами длинными кудрявыми. Больше ничего хорошего у вас нет!!! Мне кажется, что самое главное - это признание вашего магазина местными жителями, а не наоборот. Куда приятнее заходить в соседний магазин 1001 туфелька или choose, но не ВАШ!!!! А сарафана у нас по БЖ хорошо работает.
2
3
12 апреля
Красивая обувь. Но качество хромает! Купили сандали ребенку в сад. Украшения отвалились спустя 3 дня. Подойдя в магазин «Жемчужная плаза» с жалобой нам сказали не гарантийный случай. Ваши проблемы.
23 августа 2022
Обувь хорошая, но отношение к покупателям- лишь бы побольше заплатили денег в магазине, откровенно обманывая. Сначала были карты скидочные пластиковые обычные как у всех. Потом придумали систему, надо активировать СмС уведомление через сайт( не приложение), и только тогда на след.покупку не позже через 3 мес. Дадут скидку. Зачем так ? В Обуви для вас, других сетях, как были пластиковые карты, так и были. Если они их меняют, то не отбирают право постоянного покупателя. Сразу активировать СМС не удается, продавцы доказывают, что система не работает, программа глючит и все списывают на это.....Это было уже не один раз. В итоге покупаешь обувь всегда без скидки. Некрасиво так делать. Пыль в глаза продавцы пускают, а не скидки. Другие магазины, аптеки вообще переводят покупателей на номер телефона и все. А у вас не работают СМС активации карты .....
1
1
27 ноября 2021
Недавно ездили за новой парой обуви для дочери. К нам подошёл продавец и обратил внимание на осенние ботинки, которые мы покупали месяц назад. Сверху на них образовалась какая- то пленка, которая слезала. Честно, я даже не обращала внимания. Она предложила помыть ботинки и приехать сдать их в брак.
В итоге ботинки сдали , деньги уже вернули.
Впервые встречаю такое хорошее отношение к покупателям! Спасибо вам!
1
2
18 июня
Хороший магазин.
14 мая 2022
Хорошая обувь, добрые и компетентные сотрудники.
3
30 июня 2019
Пришли с супругой за сандалями старшей дочке - ушли с двумя парами сандалей для старшей и младшей + двумя парами резиновых сапог и панамкой)) Консультант Алла настолько крутая и настолько чутко подошла к нашему вопросу выбора обуви, что захотелось скупить весь магазин. Если б ни отпуск на горизонте, скупил бы полмагазина. Побольше бы таких внимательных сотрудников! А в Котофее обуваемся уже давно - качеством довольны.
5
28 сентября 2019
Никогда бы не подумала, что буду писать отзыв магазину. Но этот Котофей реально того заслуживает! Меня только что на руках не носили, пока мы выбирали обувь сыну. Давно не видела такого сервиса. Браво!
8
6 ноября 2019
Хорошее обслуживание. Помогли разобраться с размером ноги у сына и подобрали комфортную модель. Спасибо!
5
1 июня 2021
Хорошая обувь, всегда тут покупаю, кроме зимней
2
2 октября 2019
Вчера я оставила свой iPhone в магазине. Уже успела попрощаться с телефоном и мысленно готовилась к неприятному разговору с мужем. Спасибо чуткому и честному персоналу Котофея, который не только не присвоил себе дорогую трубку, но и догадались сделать объявление о находке по громкой связи ТЦ. У меня просто нет слов!
5
28 октября 2019
Хороший магазин детской обуви, ценник правда высоковат
8
27 февраля 2020
Боле менние хороший магазин
2
1
19 апреля 2021
Всё отлично
2
1
6 февраля 2019
Большой ассортимент. низкие цены
6
19 октября 2019
Хорошая обувь 👍
6
9 февраля 2020
Хороший магазинчик.
4