Кот и Пес
83 отзыва
27 августа 2024
Очень хороший магазин и особенно хорошая вет-клиника, особенно хочу выразить благодарность врачу Чикарëвой И. В очень добрая, отзывчивая, профессиональная и самое главное к зверюшкам относится как к своим , всё объяснила и рассказала, спасибо огромное, а также спасибо девушеке на ресепшене и медсестре. Очень хорошие люди.
3
1
19 декабря 2024
Отличная клиника. Прекрасные специалисты, очень ответственные. Нет очередей, работают в основном по записи, так же примут если необходима экстренная помощь. Очень порадовали цены, наверное самые демократичные в городе.
Очень благодарна специалистам клиники «Кот и Пес» за спасение моей собаки. Йорк 12 лет, очень тяжелый приступ панкреатита, уже не надеялись что собака выживет. Неделю специалисты клиники боролись за нашу собаку, благодаря им она до сих пор радует нас.
Рекомендую клинику «Кот и Пес»!!!
2
2 августа 2024
Сегодня моему любимому шарпею была сделана операция в этой клинике по удалению опухоли на боку. Все прошло хорошо, спасибо большое врачу Михаилу Федоровичу. Мы не первый раз обращаемся в данную клинику и всегда получаем квалифицированную помощь и внимание и подробную информацию по проблеме и лечению. При этом собаку возим из Каменки и это того стоит.
3
19 ноября 2024
Очень понравилось отношение, приветливые администраторы, грамотный подход к животным. Приходила с котом на кострацию и кошечкой на стерилизацию осталась очень довольна 👍. Рекомендую.!!!
1
13 сентября 2024
Потрясающая ветклиника, после стерилизации нашей кошечки, она через 3 дня пришла к полной активности, шов крохотный, получили рекомендации по уходу и быстрому восстановлению
3
13 июня 2024
Хотела бы выразить благодарность доктору Чикареву Михаилу Фёдоровичу.В разное время лечила своих котов.Мы живем в Кузнецке.Моему коту здешние эскулапы назначили операцию.Михаил Фёдорович точно поставил диагноз,назначил лечение дешевым простым антибиотиком и кот до сих пор здравствует.! Другой молодой кот обезножил.Приехали,сделали рентген,доктор назначил лечение и мы уже бегаем и резвимся.Спасибо огромное ,Михаил Фёдорович,за Ваш труд!
4
10 января
Неоднозначно. Врачи вроде вежливые и говорят очень уверенно, но вопрос в правильности "диагноза". При этом странный подход вида "колем сразу всё 5 дней, а потом посмотрим, если вдруг не помогло, то поменяем антибиотики", при этом истинная причина воспаления так и не установлена. Получается борьба с симптомами, а не с причиной. Непонятные назначения гомеопатии - пейте воду 3 недели, все пройдет. Расчет на то, что само все пройдет за это время? А если нет и положение животного сильно ухудшится?
Дополняю - состояние ухудшилось, животное потеряли.. Нет диагностики, нет понимания от чего лечить, о чем тут говорить?
1
22 ноября 2024
Очень вежливые сотрудницы, все понятно объяснили с проблемой черепахи. Назначили лекарства и все расписали, спасибо большое сотрудницам
3
31 октября 2023
В эту клинику приехали по рекомендации. Остались очень довольны. На диагностику только сюда. Записываемся всегда к Чикаревой И. В. Есть и узи и рентген. Также можно сдать на месте биохимию и общий анализ крови, результаты готовы буквально через 15. Но не думаю, что это вся диагностика, это то чем мы пользовались. И кстати Ирина Валерьевна очень хорошо относится к животным, кровь берёт без проблем и сразу. По опыту скажу, иногда в вет. клиниках даже не могут взять кровь, не доведя кота до инфаркта и не истыкая все лапы. Администраторы очень вежливые. Записаться можно без проблем. Также немаловажно, всегда можно дозвониться. Очень много вет. клиник в городе, куда просто не дозвониться, не говоря уже о записаться. Все чисто, обстановка спокойная, всегда принимают ко времени, ждать вообще не нужно.
4
1
12 марта 2024
Сочувствую тем, кто приводит своих животных сюда. Привели щенка чихуахуа 11 месяцев постричь когти. Раньше ходили на груминг, где делали полную обработку и никогда никаких проблем не было, собака не агрессировала, спокойно давалась грумеру и когти стричь, и уши чистить, и речи не то, чтобы о воротнике не шло, собака охотно находилась на процедурах. В других клиниках тоже никогда никаких проблем не было, даже когда снимали швы после кастрации, сидел спокойно.
Привели сюда только потому что клиника находится близко и в рабочее время удобно привести. Но это был первый и последний раз. Мужчина, который стриг когти был груб, силой заставлял держать собаку, ни о каком контакте с животном речи не идёт. Я всегда считала, что с животными должны работать только те люди, которые любят животных, а не сброд с улицы. Думаю, этот мужчина не обрадовался бы, если бы в поликлинике, когда его ребёнку делали бы какие-то манипуляции, заставили бы держать ребёнка силой. Моя собака занимается с кинологом, имеет сертификаты, никогда и ни от кого никаких нареканий не было, собака воспитана на положительном подкреплении, это дает только плюс в условиях таких манипуляций с ним, очевидно, если на собаку изначально агрессировать, то и собака от испуга будет реагировать соответственно.
Фразы из серии «у тебя невоспитанная собака» или надевание воротника, когда собака, очевидно, испугана - неадекватное поведение. Любой нормальный специалист понимает, что животное в таких случаях просто нужно успокоить и не «продавливать» силой и грубостью. У вас не такой поток клиентов (во всяком случае сегодня), чтобы сказать об отсутствии времени на установление контакта с животным. Огромная просьба к руководству и конкретно к этому мужчине, поменяйте квалификацию и уйдите из ветеринарии и устройтесь куда-нибудь мясо рубить или на скотобойню, видимо, предрасположенность у Вас именно к этому.
В общем, те, кто дочитал отзыв до конца, если вы хотите поломанную психику и испуганное животное - вам сюда) Точнее к этому мужчине, к сожалению, не знаю имени, а то с удовольствием бы на доску почета вывесила бы этого героя. Прикрепляю фото того самого «агрессивного» пса, «которого надо держать силой». (на фото он в другом месте на груминге, где с ним час делали всё, что только можно - от стрижки когтей до очищения параанальных желез, и заметьте, без намордника и даже на ослабленном поводке)
Приходили 12.03.2024
1
4
15 марта 2024
Не люблю писать плохие отзывы, но не могу сдержаться, крик души просто, извините меня. Обращались с кошечкой в данную клинику. Даже не спросили, что беспокоит, не провели никаких обследований, хотя мы были готовы на все, велели пролечить от глистов и от запора, а кошечке к вечеру стало хуже, отказали задние лапы. Обратились к другому специалисту, тот все подробно расспросил, осмотрел , оказалось, что травма у животного с нарастающей гематомой где-то в позвоночнике. Назначил лечение, кошечка не выздоровела, время было упущено, пришлось усыпить. Я конечно понимаю, что животные не люди, не могут сказать, что у них болит, но можно хотя бы попытаться поставить правильный диагноз и полечить(((
1
28 ноября 2023
Записалась с кошечкой в данную клинику на стирилизацию.Операция стоит даже дороже чем в некоторых клиниках,поэтому надеялась на качество анастезии или чего-то еще.Приехала ко времени и пришлось ждать,потом ввели предварительное лекарство-опять ждать-кошечка нервничает.Так как я переживала,спросила и про наркоз и про операцию.Ввели и хоть врач говорила что минут 5-7 засыпать,кошка вырубилась очень быстро.Я ушла.Позвонили очень быстро и я поняла что что-то не так.Прибежала,сказали врач все обьяснит.По ее почснению кошечке не подошел наркоз и у нее остановилось дыхание!!!!Ее успели только побрить и сразу реанимировали,потом в кислородную камеру …об операции речь не шла и кошку отдали.Мой шок просто не передать…я ее знаю как оценивать работу данной клиники.Посоветовали пройти кардиолога и сделать узи и опять же окно не нашли в блидайшее время!!!Клинику выбирала с большим опытом,но ничего хорошего к сожалению не получила.Кошечка отошла,но этот день мы вспоминаем с ужасом.
2
1
26 мая 2023
Отличный магазин, большой ассортимент. Покупали корма, вкусняшки для собачнк, разные витамины. Удобное расположение- рядом с ветклиникой.
Цены умеренные. Также понравилось обслуживание. Продавцы вежливые.
3
30 октября 2023
Большое спасибо всем сотрудникам клиники и отдельно врачу Синюткиной Д.М.! Спасли мою кошку! Отзывчивые, квалифицированные специалисты и очень умеренные цены!
1
10 января
Отличная клиника! Вылечили собаку на ура. Будем еще обращаться ,если вдруг понадобится.
1
27 июня 2024
Отличная клиника. Врачи очень добрые, сочувствуют, жалеют животных. Обращались несколько раз , впечатления самые хорошие! Спасибо
3
17 апреля 2024
Хороший ассортимент и приятный сервис.И ветклиника очень хорошая,на порядок лучше большинства, рекомендую.
2
5 июня 2023
Обращались в эту клинику (т.к. находится рядом с домом) с возрастной кошкой 17 лет. К нам относились с большим вниманием и заботой, помогали по любому поводу и делали все возможное.
Хотелось бы отметить работу Брухачевской Екатерины Игоревны и ассистента - Улановой Инны Михайловны - замечательные специалисты!
3
1 июня 2023
Отличный магазин, хорошая клиника и неплохая зооаптека!
Вежливый и квалифицированный персонал.
Очень внимательный врач-ветеринар Чекарёва Ирина Валерьевна - рекомендую!
1
12 июля 2024
Позвонила и попросила перенести процедуру, так как действительно появились срочные дела, мне нагрубили и отказались записывать на следующую неделю. Не советую
1
2
6 декабря 2023
Отнеслись со вниманием, постарались перезвонили другим пациентам, нашли место для нас для УЗИ, обнаружили травму. Внутренне кровотечение, увеличена селезенка, выписали лекарства - "ситуация не настолько критическая, чтобы капать", записали на прием через неделю. Вечером мы прокололи препараты, полпятого утра пес умер. Я все не могу отделаться от мысли, если бы нам сказали, что нужна экстренная операция - мы бы рванули искать клинику, где делают такое, может положили бы под капельницу, пока мы ищем кто прооперирует, может хотя бы попытались спасти...
1
9 ноября 2024
Неверно поставили диагноз коту, лечили не от того, в результате время упущено, отвратительное место!
3
23 июля 2023
Не рекомендую данную клинику, нашему коту со сломанной лапой не помогли, обманув, что делают операции подобные. За снимок и якобы прием, только какой прием не понятно,взяли 900р,ничем не абсолютно не помогли. На вопрос, вы же утверждали, что показываете подобные услуги посыпались возмущения от администратора, врач был молчалив. Помощь оказали на Рахманинова, 9,в клинике без понтов, рекомендую.
1
27 июня 2023
Чисто приятно, понравилось качество обсуживания, грамотные специалисты, нет очередей, принимают всегда в назначенное время.
1
24 января
Подъезд плохой, гололед, цены выше чем в ветаптеках.
17 октября 2024
Животных они не любят, а любят деньги. Не советую.
7 декабря 2023
Покупала в этом магазине для кошки лежанку, игрушки, лекарства, корм, витамины. Все пригодилось.
1
15 апреля 2023
Записывались на прием заранее. Прождали врача 40 минут, после чего услышали, что нужного препарата нет. И самое интересное: администратор начала хамить, отказывалась выдать книгу жалоб.
Обращались не в первый раз, но такое отношение впервые.
2
2
27 ноября 2022
Рекомендую данную клинику, врачу по рептилиям огромное спасибо))) черепашке гораздо легче, идет на поправку) целый час уделили черепашке (человеку на приеме у врача, точно столько времени не уделяют) и цены адекватные, спасибо за прием!
3
14 августа 2023
Здесь работают добрые и приветливые люди.
Спасибо персоналу большое и всех благ !
3
7 мая 2024
Должны работать с 8 по итогу в пол 9 не кого,я специально сидел их ждал с умирающей собакой
1
21 июня 2022
Вы вообще учились чему-то!!!! По факту вы выписали кучу всего от балды, чем в итоге мы добили питомца, надеясь на улучшение!! Зачем каждый раз делать УЗИ на побои, если ими и не пахло с первого раза? Второе обращение к вам с разницей в год заканчивается плачевно! Если видите, что животное безнадёжно, почему не предлагаете усыпить, чтобы не мучалось? Лапшу на уши, мешок денег за мешок лекарств- "все хорошо у вас будет" - через два дня питомца нет! Может для меня его жизнь была дороже вашей! Позорище! Ваш уровень - лечение запора!
5
2
11 февраля 2024
Делали кошке операцию. Всё понравилось, ветеренары ответственные.
3
1
12 ноября 2024
2 день не могу дозвониться
17 декабря 2022
Отличная клиника. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Обращалась много раз. Советую
2
31 июля 2022
Ужаснейшая клиника! Не рекомендую никому доверять своих питомцев этим врачам. Обращались сюда экстренно, после того как нашу собаку сбила машина. Сказали все хорошо, выписали лекарства, после чего состояние собаки ухудшилось, впоследствии умерла.
У родных после наркоза умерла кошка на следующий день.
1
2
28 августа 2022
Уже три дня не могут внести в базу корм для собак в банках! Товар стоит на витрине, а купить нельзя. Итак, три дня. Продавцы не знают каким образом это можно сделать или не знают, а точно ли такая цена у корма!!! Неужели нельзя наладить систему!
3
17 февраля 2022
Низкая квалификация, частая смена врачей, дорогие услуги и лекарства, стоморджил заказать на их же сайте по интернету в разы дешевле в клинике одна таблетка 120-140руб., на сайте упаковка из 20шт. - 990руб., это безобразие. Коту было назначено это лекарство, было потеряно время и деньги, умер от кальцивируса. Никаких анализов не взяли,
2
3
10 июля 2022
Обращались к Чикаревой И. по обследованию сердца. Было выполнено обследование, поставлен диагноз (сердечная недостаточность. диагноз верный, на мой взгляд), было назначено лечение - одновременно 3 гомеопатических препарата с L-картинином (т.е. суточная доза L-картинина х 3) и необязательно - препараты от давления Вазотоп и Вазосан... Также были отправлены рентген-снимки при договоренности с врачом, что она их посмотрит и даст обратную связь. Выяснилось, что назначение некорректно и основной препарат тут Вазотоп, а не остальные, спустя 3 недели, когда животному стало совсем плохо. По рентгену врач не соблаговолила сообщить вообще ничего, несмотря на то, что обещала. 8 июля состояние животного сильно ухудшилось. Дозвонилась в клинику, 2 часа решали с администратором вопрос соединения с врачом. Никак. Предложила мне записаться на следующую неделю: "Да и что, что ваш случай экстренный, у других тоже животные, их не принимать что-ли? Потом приезжайте". Сообщила им, что если примут сегодня, то все будет оплачено, манипуляции, время и т. д. сколько скажут. Да, получится, что уже в вечернее время и что? Ок, соединили с врачом, выяснили, что у них есть кислородная камера, экстренные гипотензивные инъекции, которые самостоятельно делать не рекомендуют, т.к. давление неизвестно и надо мерить (что логично), у них в клинике такие препараты есть, но! приехать надо завтра, т. к. сегодня уже всё, до закрытия 1 час, рентгена нет и проч. Вот ну нет сегодня. Дала обратную связь по полученным ранее рентген-снимкам. Спустя 3 недели от получения врачом этих снимков она сочла, что это все-же важно, но ехать лечиться надо в др. клинику. Ок, пусть в другую, но почему это выясняется так поздно?! Итог - с момента обращения в Кот и пес к администратору и врачу Чикаревой И. 8 июля, животное мучалось еще 16 часов, до 7 утра следующего дня. Все это время эти сволочи вкусно ели, сладко спали, отдыхали вволю и не заботились ни о чем. Вот в это самое время когда отправленный ими на произвол судьбы котик умирал в страшных муках. Я не знаю, с учетом заболевания и его затянувшегося по вине врачей характера, можно ли было спасти животное в принципе. Но ведь они даже не попытались... Случись такое в человеческой клинике, загремели бы данные "врачи" под суд за халатность и за оставление в опасности. На фото - котик, умерший благодаря, а не вопреки.
1
1
22 июля 2024
Нашли нужный корм для кота
1
10 ноября 2022
Привозил на осмотр кота. Все быстро, четко, без выкачивания денег. Спасибо за профессиональный подход!
12 мая 2022
В целом все хорошо. Доктор прекрасная. Смутило только то что по территории магазина и смотровой ходит кот, который как выяснилось агрессивен к другим животным.
2
24 июня 2021
Не советую. Лечили кота у этих специалистов, начали с того что они. Не с первого раза разобрались что у него лишай. Сказали от питания шерсть выпадает. Кормили и давали лекарства по их рекомендации, а он все равно лысеет. Через несколько недель опять к ним. На этот раз наконец обнаружили что лишай. Назначили лечение. Вроде начал обрастать, но чувствую что то не так есть стал хуже, худеть, хромать смотрю на лапах подушечки твердые огрубевшие. Опять к ихнему дерматологу при осмотре даже из сумки не достали, крем прописала и шампуни и т.д. все делали по их рецепту, а коту все хуже. Поехали на обследование в другую клинику на Красной. Там при осмотре сразу сказали что лечение от лишая то назначили правильное, только за это время оно должно было уже помочь, и что дело скорее всего не в нем это было сопутствующие заболевание. Взяли кровь на анализ, сделали капельницу, уколы дали обезболивающие. Денег отдал за все это, но дело не них. Сказали похоже что у кота предположительно ВИЧ кошачий, типа как у людей. Дело было под выходные, пока анализы готовились к понедельнику, кот умер! Мучался бедняга. Очень было жалко 11 лет с нами прожил как член семьи. В понедельник забрали анализы хоть причину узнать, диагноз подтвердился. Короче отношение докторишек этих посредственное, в проблему не вникают. Возможно если бы раньше начали правильное лечение кот бы жил ещё( читал с таким диагнозом животные под присмотром вполне нормально живут). НЕ СОВЕТУЮ обращаться в эту клинику, кот из за их некомпетентности , умер.
9
14 марта 2023
Спасибо доктору Чикарёву Михаилу Фёдоровичу за осмотр кошечки и подробную консультацию. БОЛЬШОЕ спасибо =^_^=
Впечатление от посещения клиники приятное.
3
11 февраля 2023
Прекрасное отношение к клиентам, отличные врачи.Со своими питомцами только в Кот и Пёс!
3
1
13 октября 2021
Не советую, коту ставили отравление, хотя очевидно было, что проблема в другом- сердце, но они же специалисты... Хорошо, что в нашем городе есть действительно хорошие специалисты в своем деле, кота успели спасти. Если дорожите своим питомцем, не ходите в "кот и пес", мы в ответе за тех кого приручили
3
1
21 июня 2022
Отвратительный врач-дерматолог Чекарева выписала лекарства, которых нет из-за введённых санкций, не предложив альтернативного лечения. В чем смысл её назначений?!!!
1
29 июля 2023
Отличная клиника, очень хорошие ассистенты. Помогли моему котику! Ставлю пять :)
3
3 октября 2020
Слышала о квалификации врачей из хороших отзывов знакомых. И не на секунду в ней не сомневаюсь и по сей день. Но вот пришлось нам с собакой экстренно ехать за медицинской помощью с подозрением на укус клеща. Приехали в кот и пёс, и что бы вы думали??? Женщина, которая у них сидит на ресепшене, отшила нас, сказав, что без записи не принимает и езжайте мол в другую клинику. К слову сказать, в файе клиники не было народу от слова совсем. На все мои уговоры принять нас, что животное сложное и медлить нельзя, был получен отказ. Мы готовы были ждать, готовы были платить, но нас развернула эта дама, даже не позвав врачей и не дав нам возможность быть осмотренными... Вопрос, с каких пор ресепшен у нас вершит судьбы зверей и почему не было предпринято хоть каких-то малейших попыток помочь животному? руководство клиники, если вы все-таки читаете эти отзывы, примите, пожалуйста меры по отношению к вашему ресепшионисту. Ведь на то вы и клиника, чтобы помогать, а не гробить собак и кошек.
13
1
11 августа 2021
Собака умерла. Текла кровь из носа, она скулила, не вставала. Прописали уколы, останавливающие кровь, поставили один. Конечно это всё была ерунда в её состоянии, сейчас сижу рядом с ней и пишу отзыв. Больше она никогда не вздохнёт и не будет встречать с работы, прыгая на задних лапах.
2
4