Оформила в магазине Купикорм через яндекс маркет заказ на Больфо спрей от блох и клещей, прислали с остатком срока в 2 месяца (из 5 лет!). Зайдя в карточку товара, обнаружила такой же отзыв от покупательницы несколькими днями ранее. Не стесняются при дистанционной торговле положить в заказ почти просроченный дорогостоящий спрей. Обратилась с запросом о возврате на электронную почту, указанную на сайте магазина. Никакого ответа. Полученный товар теперь только в мусор выкинуть.
Внимательные продавцы-консультанты, большой ассортимент зоотоваров от питания до оборудования кошачьей и собачьей жизни.
StasTheReal
Знаток города 24 уровня
1 декабря 2023
хороший ассортимент, приветливый персонал, готовый проконсультировать по вопросам покупателей. площадь магазина не большая, но все хорошо расставлено, все товары видны
Лучший магазин для животных! Супер внимательные продавцы которые всегда посоветуют лучший вариант! Особенно приятно когда приходишь а уже знают что тебе нужно) являюсь постоянным клиентом)
Заказал дорогой товар в данном интернет магазине, т.к. было сказано что приедет в ближайшее время, на что я и рассчитывал, т.к. корма осталось только до момента доставки, а по факту позвонили и сказали мол товара сегодня не будет и когда ждать не известно! Зачем писать в наличии, если не знают есть он или нет, не могли хотя бы задень уточнить наличие. То есть компетенции в данном вопросе нет. И судя по их ответу клиентоориентированность у них тоже на нуле!
Больше сюда не ногой!
Магазин хороший,цены тоже,а вот продавцы....незнаю,как остальные продавцы,но вот одна нам точно не понравилась.пришли за интернет-заказом,продавец разговаривала по телефону(личный треп с подругой),мы простояли перед ней минут 5-7,она видела,что стоим с деньгами в руках,значит готовы совершить покупку.в итоге устали стоять слушать треп,отвлекли ее от разговора.думаю стояли бы до закрытия.осадок остался