Космик раньше был более менее, но сейчас скатмлся на твёрдую двойку. При чем и боулинг и детские праздники и корпоративы. Не советую.
3
Show business's response
Елена Е.
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Отмечали в субботу день рождение ребенка. К игре вопросов нет, играли, развлекались.
Вопрос к администрации, заказ закусок, пиццы ждали почти 1 час, вы серьезно? И что это за супер быстрый официант, который обслуживал весь, абсолютно весь зал заведения. Что за издевательство над сотрудником и над клиентами? Этот факт очень испортил впечатление о заведении.
В этом году прям разочарование.. Решили отметить день рождения ребёнка здесь, так как в прошлые годы все было нормально. В этом году все вкривь и вкось: дорожку на воскресение, 3.04, удалось забронировать только в среду. Звонила по номеру Космика, уточняла, есть ли возможность заказать мастер-класс и торт. Получила ответ, что можно, только нужно подъехать в ЗигЗаг и там оформить, потому что требуется предоплата. Подъехали. Но оформить ничего не смогли якобы из-за перерасчета цен. Были согласны доплатить разницу до новой цены уже на месте в воскресение, оформив сейчас (в среду) мастер-класс по старой цене. Отказ. Заказать МК день в день тоже нельзя. Уже тысячу раз пожалела, что решила связать в этом году. Но за три дня что-то организовать в другом месте уже сложно.
Были в боулинге, в принципе все не плохо. Заранее оплатив два часа, к сожалению наигрались всего за час. Подошли вежливо вернуть оплаченный час что бы уйти домой, нам отказали. Это для меня огромный минус данного заведения. Во вторых очень душно в самом помещении, на просьбу включить хоть какую то вентиляцию мне сказали что включат, а по итогу стало только ещё хуже. И как выяснилось позже о просьбе забыли. На напитки и еду цены завышены. В данное заведение больше не вернёмся, рекомендовать своим друзьям и знакомым не буду, разве что наоборот отговаривать от похода.
неплохой детский развлекательный центр, центр со всевозможными игровыми аппаратами, боулингом, бильярдом, но такими уже заезженгыми и надоевшимм есть, конечно, более интересные развлекательные центры с батутами, с лабиринтами, с лазилками.
Вообще не понравилось, дорожки всё время тупят, обслуживание очень плохое, подошли хотели воду заказать,все три раза сказали к вам подойдут и не разу никого не было, можно умереть от жажды
Качество и внешний вид дорожек в боулинге крайне печальное, шаров мало, дорожки настолько узкие, что вечно мешались дети с соседней. Вонючие ботинки разносят свой «аромат» по всей боулинг зоне.
Цена слишком высокая за посредственный сервис. Официант один на все столики, долго ждали меню, в итоге взял сам.
Но приготовили быстро. Еда и коктейли единственный плюс этого заведения.
Оплата только наличными или перевод по номеру телефона на сбер.
да с детьми днем вечер уже больший дети смену принимают,но как то они на маленьких и не развиваются не как .вот было лет 5-8 назад так и осталось .да может посетителей много там и не бывает но ценник довольно завышен для аппаратов и так же на кухню и напитки .с одним ребенком может нет а вот если как мы пришли дети 4 шт и 2 взрослого то не поняли ели или нет и чек оставили ну не стоило того и автоматы так же .для молодёжи да считаю не плохой вариант тем более местным .ехать не нужно не куда вот рядом и бар и боулинг и напитки и бильярд .и время работы всю ночь.быстро обслуживают и работа видно четко поставлена и знанием своей работы .значит контроль над ними жестких.
3
2
Show business's response
Ирина Борисова
Level 25 Local Expert
January 22, 2023
Посетили в субботу 21.01.23 , на 14-30 была забронирована дорожка в Боулинге, отмечали день рождения ребёнка -12 лет . Нареканий нет ни к боулингу, ни к еде которую заказывали на стол. Чего-то в меню не было, но то что заказывали все было съедобно и подано с пылу с жару . Народу было прилично, дорожки все были заняты. В зоне игровых автоматов видимо идёт ремонт , какие то автоматы не работали. В целом довольно неплохое заведение для времяпровождения с семьей и друзьями
Отличный развлекательный центр как для детей так и для взрослых, цены приемлемые, отношение хорошее, правда кондей не справляется в сильную жару, и во время развлечения становится очень душно, даже с тем учетом что во всем развлекатеном центре всего 10 человек
Космик совсем разваливается! Срочно ремонт! За час игры в боулинг, дорожка ломалась 4 раза, ботинки дырявый, в туалеты зайти не возможно, грязные, мужской исписан на стенах чем-то коричневым, из + : персонал хороший, вежливый, спокойный, отзывчивый. 2 звезды персоналу.
Пришли компанией в боулинг в итоге не рабочая дорожка , свет то включают то выключают играть не возможно, администрации все равно, «ночной режим» как сказали возле кассы. Официанта не дождёшься чтобы заказать что то все заказывать в кассе. В этом заведении можно просто посидеть,когда нечем заняться
Дозвониться в боулинг не получилось, пообщались с автоответчиком. При бронировании нужно сразу оплатить стоимость игру, что не удобно. Два минуса в итоге превратились в 1 звездочку. Допускаю, что само место очень даже не плохое.
На сайте цены отличаются. Ужасная жара, наплевательское отношение к клиентам, переобулись, переоделись и только после этого нам решили сообщить, что оплата картой не принимается и снять наличные можно через дорогу... Коктейль подали в стакане с отколотым горлышком, после просьбы поменять стакан поменяли, но алкоголя в коктейле уже не было(возможно капля, в общем бодяга полнейшая). Взяли на 2 часа отыграли 45 минут, но находиться в духоте не было сил уже, на просьбу вернуть средства за неоказаную услугу, нам отказали. Короче говоря не ходите сюда, отвратительное место и персонал полностью соответствует месту.
Заказать бильярд стол нельзя, через сайт заказывается только боулинг. Звонили в космик администрацию, сказали можно в 4-м за одним столом, в итоге когда пришли сказали максимум 3 - берите два стола и играйте раздельно. Стали звонить в администрацию , вдруг выяснилось что можно. Оплата тоже только наличными.
В субботу компанией пошли в боулинг. Впечатления неоднозначные.
1. Зону боулинга можно узнать по запаху потных ботинок для боулинга. Обувь не обрабатывается антисептиками от слова совсем.
2. Предыдущие игроки побросали одноразовые носки рядом со столиком и на столике, персонал не спешил их убирать, хотя обращались не однократно. Дорожку и столик между клиентами не приводят в порядок.
3. Мониторы управления дорожкой не работают, управление только с зоны ресепшн, она же бар.
4. Отсутствуют стойки с выбором шаров. Нужно было забирать на других дорожках.
5. Заказ еды отдельная история: еду принесли, а вот салфетки и приборы так и не допросились. Правда другие гости не парились. Ели пиццу, бургеры, картошку и этими же руками катали шары.
Цена не соответствует качеству оказываемых услуг.
Нормальных шаров 8 и 9 размера с большими дырками под пальцы, которые не натирают кожу на все почти 20 дорожек - ровно одна штука. Оборудование конкретно расшатано, но пока держится. Зато дорожек много, места для всех хватает.
Хороший боулинг и вежливы персонал , но в игровых автоматах работает только пара аппаратов , надо предупреждать об этом. Аэрохоккей хорошая игра, но не 20 раз подряд
Были с друзьями 6 января. Что могу сказать? Место ооочень сильно испортилось. Обувь для боулинга - рваная, больших размеров практически не найти. Дорожка попалась с глюками, часто неправильно просчитывались сбитые кегли.Обслуживание - 1 официант на весь клуб, который не справляется с потоком гостей. Заказы приходилось долго ждать. Из меню было актуально 15% позиций. На вопрос - почему? - ответа не последовало. Еда невкусная, всё сухое ( наггетсы и сырные палочки), коктейль мохито - минералка с вареньем. К сожалению, удовольствия от заведения не получили. Больше точно не придём.
Все старое, обшарпанное, цены как и название- космос, не соответствует внешнему виду, персонал более менее адекватный, носочков одноразовых нет, обувь по всему залу
Ходим с коллегами и друзьями в боулинг. Приятная атмосфера, играет музыка. Можно забронировать и оплатить на сайте. В будние дни приемлиемые цены. Есть разные тарифы. Если ходить компанией очень выгодно. Можно заказать напитки и пищу. Персонал вежливый. Рекомендую посещать с детьми, думаю им очень понравится.
Советую к посещению данное заведение.
18.09.21 Сходили в боулинг всей семьёй в ТЦ Зиг-Заг. Отвратительное обслуживание. К нам не подходили. Мужу пришлось бегать искать официанта и после того как он его нашел заказал напитки и еду, и несколько раз назвал номер нашей дорожки, что важно далее. Долго ждали и видим как напитки несут, но не нам. Официант собирался отнести наши напитки за другой стол и только после того, как я на него вопросительно посмотрела понял, что что- то не так, развернулся и понес нам. Далее где-то час ждали еду но нам никак не несли, а соседние столы ломились едой и обслуживанием. А нас так и дальше игнорировали. Настроение было испорчено, всю игру ждали и нервничали что еду не несут, а время то идет, были злые и голодные. Оставалось где-то минут 20 до окончания игры, как вдруг соседний стол возмутился, что им принесли еду, которую они не заказывали (это после того как их дети уже эту еду поели). И кстати, когда им принесли эту еду они сами ничего не сказали. Мы сказали, что мы не будем после них есть, ведь они уже это ели и это в конце концов не гигиенично. Тут вдруг появился официант и принес эту еду к нам и спросил вам принести новую или как ? Это возмутило больше всего!!! В общем эмоций вагон, причем не самых лучших, остались голодные, а настроение было окончательно испорчено. Извинений от заведения и от самого официанта так и не было. Поставила 1 бал только потому, что сама игра была неплохой (хоть нам и дали сначала сломанную дорожку, что немного огорчило, так как время было упущено, но потом исправили ситуацию и дали другую дорожку), а все остальное оставляет желать лучшего.
Очень неудобное место. Если две дорожки рядом, то для них один стол, сидите друг на против друга как дураки, это не продумали. Вторая сторона с дорожками всегда закрыта. Говорят, что по тех.причинам. Но на самом деле нет столько персонала, чтобы держать обе стороны под контролем. О сервисе тут речи быть не может.
Хотели отдохнуть, но в итоге одно разочарование. Во-первых, хотели заказать коктейль, но они закончились, также как и алкогольные напитки. Во-вторых, проблема с размерами, двоим и с компании людям пришлось не играть, так как не было их размеров( также как и близких размеров). Вообщем из напитков нам приложили пиво и сок пакетированный (свежевыжатых не было).В итоге пришлось заказать, то что осталось, а не то что хотелось, остался неприятный осадок.
Пытались дозвониться, во-первых, не ответили, но потом дозвонились, уточнили работает или нет, нам ответили да, в итоге приходим, а там закрыто, не было даже объявления о том, что бильярд закрыт, а как раз наоборот пишет, что бильярд с 30 декабря открыт и как теперь вам доверять?! Ещё же в конце когда мы спросили у администратора в космике, нам ответили, что якобы мы врём и мы нашли какую-то неточную информацию и не туда звонили. (Звонили мы на два номера, указанных тут. Звонили раз 100)
(Звезды даже не достойны, а так одна звезда только потому что не отправляется отзыв) Так, что думайте перед тем как посещать это место, может вам врут о том, что они работают)