5 апреля 2024 отмечали ДР сына. Дети возраста 7-9 лет. Предварительно согласовала все детали : дорожки боилинга, напитки, еду, приготовлению пиццы, игры в автоматы и игра в мягком лабиринте. Для оптимизации для детей взяла пакет Анлим
( включает в себя час боилинга, горячее блюдо и напиток, и игровая карта Вездеход - это 30 игр на автоматах) на каждого ребенка. Конечно, потом заказали ещё напитки и горячие блюда . Но пока дети начали играть - еда была уже на столе. Что может быть лучше - игра и еда рядом)) в общей сложности дети играли три часа. Для смены деятельности был мастер класс приготовления пиццы - дети в полном восторге!!! Потом эти пиццы был поглащены с огромным аппетитом! Игры в игровые автоматы - тоже масса эмоций)) Самые стойкие , у которых хватило сил, играли в мягком лабиринте! Все началось в 16.30, а закончилось в 22.00. Именник счастлив! Гости довольны! И совет, возьмите с собой фотографа - так будет увлекательно, что забудете делать фото. Сотрудники работали отлично, огромная благодарность! И все им премии!!!
Отлично отдохнули и поиграли в боулинг. Понравилось обслуживание персонала, помогли подобрать обувь, предложили на выбор еду и напитки.
1
1
Show business's response
А
Алексей Котов
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Отвратное отношение сотрудников!
Пришли с детьми, чтобы потренироваться в бильярд. Молодая сотрудница отказала, мотивируя тем, что дети до 14 лет могут испортить оборудование(как будто взрослые его не могут испортить!)
Мы даже кии свои принесли. От них требовалось только открыть стол и свалить, чтоБы не мешать тренировке.
Получили отказ.
Зал и так был пустой, так вот пусть дальше теперь пустует!
Ни я, ни мои дети, ни мои друзья туда больше ни ногой!
Очень обидно, тк раньше я там часто тренировался.
Надеюсь вскоре он не только уменьшится, но и полностью закроется с таким отношением к клинтам!
И на этом месте нормальный человек откроет новое заведение, где будут приглашать клиентов, а не выпроваживать.
Хорошее место для отдыха с детьми. Две семьи. Пришли посмотрели футбол, пока смотрели дети играли во все возможные игры. Потом поиграли в боулинг и поиграли в бильярд. Все остались довольны
Ходили на боулинг, понравилось! Громко, активно, вкусно, весело. Нам по 30+ лет и дети 9 лет. Всем «зашло»! Брали 2 дорожки на большую компанию. Я бы с удовольствием сходила туда еще.
Боулинг не плохой, много дорожек, много разного размера шаров, хороший компьютерный интерактив, однако все остальное (кухня, обслуживание, игровые автоматы) оставляет желать лучшего
Отдыхали в космике Зиг Заг. Вообще все не плохо. Самое главное, что близко к дому. Можно выпить и закусить. Поиграть в боулинг и бильярд, либо просто посидеть в ресторанной зоне. Цены достаточно демократичные. Персонал приветливый. Советую вам посетить.
Вообще Космик - хорошее место. Но этот конкретный боулинг очень старый. Шаров некоторых нет, оборудование старое. И это дополняется довольно бестолковым уставшим персоналом
Ужаснее боулинга не видела. Приехали с семьёй поиграть часика полтора, заранее забронировали и всё вроде бы ничего, но когда подошло время играть оказалось что ботинок с нужными размерами просто не хватило. Пришлось ждать 15мин. Носки платные, просто смешно!!! Ботинки вонючие, рваные, шнурки рваные. 13,14 дорожки зависали и имеют наклоны, шары постоянно уходили в один угол, приходилось принаравливаться. Охранник с атомным лицом не спускал с нас глаз, сложилось ощущение что ему дали указание, мало ли мы что-то своё выпьем или сьедим))). Официанты обслуживают быстро, но меню не знают, несколько раз спросила острая ли пицца, в итоге принесли острую, вместо того чтобы приготовить новую, загладили кувшином лимонада, правда он никому не нужен оказался, взрослые пили пиво, а двое детей 2л просто не осилили. Пицца тончайшая, теста нет, начинка просто смешная зна 790р это грабёж. Хотели купить детям брелоки, на витрине есть, но купить нельзя, типо нет в базе. Жарко и ощущение будто этому боулингу лет 100. Оставили за 1'5 часа порядка 11кусков точно не помню, за такие деньги в других клубах отдыхали с большим комфортом, никогда больше в этот ТЦ не приедем. А всё потому, что сначала нужно своими глазами всё увидеть перед бронированием.
Рекомендую у помещению, отмечали встречу выпускников день.сада
Дети были в восторге, боулинг очень понравился, по еде цена качество соответствует, быстрое обслуживание
Минусы, конечно, имеются, но.... больше не к Космику, а к зданию. Самый большой минус, что плохо работает система кондиционеров (очень душно). Во всем остальном все прекрасно. Второй год подряд отмечаем там ДР сына. Прекрасная девушка организатор. Все обсудили: посоветовала, что надо, что не надо (в наше то время, когда каждый рубль считаешь, это приятно, когда человек на твоей стороне, а не пытается с тебя "исподнее" стащить!))))) Учла личные пожелания. Всегда была на связи! Все бытовые минусы перекрывает персонал. Всё быстро и оперативно организовано. Официант всегда был в зоне доступа (приятный, вежливый парень).
Очень долгое обслуживание, официанты не подходят, приходится самому подходить и заказывать, в боулинге шары в основном либо тяжелые, либо легкие. На 5 дорожках так и не нашли шар под номером 9-10…
Были в боулинге с детьми, достаточно неплохо. Цена весьма низкая, оттуда и качество дорожек, мониторов, программы... Ооооочень неудобно, что ботинки стоят в свободном доступе. Бегаешь от угла к углу, ищешь свои размеры. И тарелки для еды ставятся на те полки, где стоят ботинки. Как-то не особо гигиенично. А так вполне неплохой боулинг
Приходили на боулинг. Плюсом было только близкое к дому расположение. Не знаю как сейчас, но в июле там проходили ремонтные работы и выглядело это несколько странновато. Немного напоминало фильм ужасов какой-то, либо прохождение квеста. Особенно поразил сан. узел для сотрудников, посещение которого было предложено. Странноватое впечатление произвело данное заведение.
Неплохой центр. Игровые залы в хорошем состоянии. Твердая 4. Зона общепита хорошо расположена, рядом надувные развлечения для детей. Кухня разнообразная, на любой вкус .
Приехали с детьми в автоматы поиграть, купили карту и положили на нее денег, и зря… надо было сначала автоматы посмотреть. Мало того, что их нескольких залов остался только один, так и в нем 10 автоматов, и половина не работают - это просто жесть. Кассир даже слово не сказала, что играть будет негде, зато сказала, что в сети космик, если что, все карты работают одинаково, и это не проблема, езжайте в другой. Забегая вперёд - это откровенная ложь, так как карта действует только на территории того классика, где ее купили… этот космик худшее место для развлечений. Про сам ТЦ я уж молчу - лучше его обходить стороной. Мог бы - поставил бы минус за такое откровенное Г.
Если тут есть владельцы сети - закройте нафиг этот позор, чтоб его с вами не ассоциировали 🤬
Дополнение: на просьбу владельцев «написать через форму обратной связи» так она у вас не работает (прикладываю скрин) вероятно, что вас какие-то системные проблемы в сети.
Я приезжал в парк 25.02 (фото оплаты также приложу, можете начинать «расследование»
Были в субботу 11.11 с 19:30 два с половиной часа на 14 дорожке. Касательно самого боулинга: убитые шары, малая вариативность диаметров отверстий на одном весе шара, неработающие дисплеи рядом со столиками, столики с диванами, расположенными так, что проходить вы будете, расталкивая всех за своим или соседним столиком. зато ДИВАНЫ, да. что по обуви? ну, она есть, стоит прям рядышком, бери - переобувайся. Но не забудь сам сходить на ресепшен, отстоять очередь и купить (!!!) столь прекрасное изобретение человечества, как СЛЕДИКИ (ну это же ОЧЕНЬ ДОРОГОЙ расходник, его нельзя включить в стоимость аренды дорожки, нет-нет-нет). Сами ботинки ужасно потрёпанные, популярные размеры в дефиците. Запустили боулинг, одной кегли нет. Вызвали мастеров, те сказали, что "ну её периодически не будет, это нормально". Периодически её и не было, никаких скидок предложено не было, в переводе нас на другую дорожку было отказано. Штош, играем. Несколько раз застревали шары. На соседних дорожках несколько человек играло без обуви, никто им на этот счёт замечаний не сделал, стало быть за залом особо никто и не следит.
Далее вас, возможно, интересует бар? Ну, меню есть, это плюс. Официантов нет, первые 3 пива несли всего-то 30 минут. Ценники оч оригинальные, насколько я понимаю, они в основном за посуду, потому что сырная тарелка - это большая белая тарелка, 10-15% которого покрыты некоторым кол-вом сыра. 750 рубасов, если ничего не путаю. Крч если вы уже забронили там дорожку, мест больше нигде нет и вы думаете, что будете есть в баре - берите картоху фри, её хотя бы осязаемо хватает хоть на что-то и она так не вызывает смех. Хотя нет, сомневаюсь, что ценники за посуду, был разбит бокал и это обошлось нам в 100 рублей. (мы просто предупредим, что столы в этом боулинге шатаются, так что будьте внимательненькими и осторожненькими.
Администратор скорее всего очень устала, и явно раздражена на вечные вопросы к ней. Можно её понять, от неё не зависит тех. состояние и то, что официанты не справляются. Но конфликты такой администратор решать точно не настроен, я думаю она просто хотела бы, чтобы от неё отстали. Даже жалко немного.
Кстати, там прям рядом находится бильярд, и расстояние между столами такое, что в какой-то момент всё может перерасти в схватку на киях. Там даже объявление висит, что у стола 2-3 человека, иначе стол выключат и денег не вернут (вы часто играете по 3 человека? Это как, каждый сам за себя?)
Плюсом играет некая басистая музыка всё время, отчего очень шумно и невозможно общаться.
В целом это как-будто портал в обслуживание времён начала нулевых, очень странное ощущение. В выходные, в общем, не рекомендую. Может в будни днём там еще и норм будет, если вы там будете одни :D
Решили написать отзыв о Космике Зиг Заг.
Живём рядом, в новом микрорайоне.
Все супер, в летний период посетителей не много. Предложили дорожку на выбор. Очень вкусные салаты и лимонады. После игры в боулинг, взяли час игры в бильярд. Рекомендую!
В центре все понравилось ребенку. Мы приходили в боулинг. Сотрудники были отзывчивые и хорошие, подняли бортики, когда я их попросил и от игры мы получили удовольствие.
Ходили в боулинг , заказали на 2 часа в итоге , ботинок нужных размеров ели нашли, табло нижнее не работало, 2 раза зависала дорожка, просили для ребенка бортики, в итоге эти бортики не убирались и для остальных игроков. Старший администратор недовольная ходила... Вечер испорчен.... Извинений мы так и не услышали!!!!
обслуживание ужасное,только что хотела позвонить и забронировать время,чтобы провести день рождения с друзьями.150 номеров,ни один номер не ответил,отвечает только Ева,у которой вопросы однотипные,просьба со мной связаться и я хочу получить в знак исправления обслуживания,компенсацию из-за того что потратила время на это,если такого не будет,отзыв так и останется.
Решил сходить с женой погонять шары и обойти все доступные в округе заведения и добрался до этого. Ну что могу сказать-ни ногой. Я думал, что сетевой боулинг будет нормальным, но как я ошибался. Для начала началось веселье с шарами. Такое ощущение, что они из разных комплектов: никогда не встречал, чтобы у шара большего размера отверстия под пальцы были меньше чем у другого с меньшим номером. Плюс жена себе так и не смогла найти 9-й шар, потому что он был всего один и им играли на другой дорожке. Одна десятка вообще оказалась с неслабым таким сколом в отверстии под большой палец. Компоновка столов тоже вызывает нарекания: они расположены так, что между ними полметра и люди друг другу мешают. Когда мы пришли, то наш вообще был чем-то залит и на нём лежала пивная пробка от предыдущих посетителей. Отдельный квест-это найти официанта, который всегда где-то.
Пришли сюда поиграть в боулинг по подарочному сертификату. Когда пришли, нам сказали: «ждите администратора». Когда пришел администратор снова : «ждите , у нас не работают кассы, что-то там не грузит». В конечном итоге, нам предложили снять дорожку , а оплатить ее позже, когда заработают кассы. Когда кассы заработали, как оказалось, что почему-то подарочный сертификат не читается. (идет авторизация , а дальше ничего не происходит). Возможно, у сертификата истек срок годности. Мы спрашиваем, что делать в такой ситуации. Администратор сказала оплачивать дорожку без сертификата. На вопросы «что делать с сертификатом ? почему вообще такое произошло и как продлить действие сертификата ?» мы услышали ответ «я не знаю».
Таким образом, возможно, из-за неполадок в работе касс нам пришлось оплачивать дорожку самостоятельно, так как мы уже начали играть. Если же все-таки с сертификатом что-то не так ( я не упускаю и такой вариант), никаких четких инструкций , что с этим делать нам не дали, сказали: «приходите в следующий раз, вдруг заработает».
Администратор пообещала связаться с кем-то по поводу сертификата, будем ждать ответ.
Вчера хотели устроить сюрприз подружкам, приехав к ним в космик. Я позвонила администратору, чтобы спросить, нужно ли нам бронировать для этого еще одну дорожку или мы все поместимся на одной. На что мне администраторша ответила: «А че вы мне звоните, звоните своим друзьям лучше». Желание появляетьсч в таком заведении сразу эе отпало. Прошу уволить сотрудницу, которая работала в вечер 29.12.2023.
Хорошее место для отдыха с друзьями и больших компаний. Меню скромное, но вкусное. Персонал достаточно дружелюбный.
Цены меню на сайте отличаются от цен в самом развлекательном центре.
Неплохой боулинг-центр, но для меня в первую очередь из-за его расположения (центр недалеко от дома), в последнее время (май 2023г.) качество дорожек и инвентаря выглядило вполне потрепанным, выручает именно то, что находится недалеко. Думаю для любителей иногда покатать шары будет вполне.
Даже не знаю с чего начать…
Персонал халатно относится к посетителям, хамят.
Еда отвратительная, масло для фретюра срочно надо менять, все горькое.
Половины из меню тупо -нет
На счет пиццы-очень тонкие тесто, просто нечего есть. Заказала пинаколаду пришлось ждать 1:15!!!!! Оправдывали тем, что много людей. Но зал был почти пустой. Заявленный миллилитраж 380. Итог видите сами на фотографии. На счет самого боулинга :
Шаров катастрофически не хватает.
Цена совершенно оправдана
Итог:
обслуживание на 0
Еда 0
Сам боулинг 0
Мы хорошо провели время, персонал работал достаточно быстро. В боулинге не возникло никаких проблем, нас хорошо обслужили, шары не западали. Идем в Космик, когда этого захотят дети!
Никакой организованности. Заказывали детский праздник, все надо было подходить , спрашивать. Дорожки в боулинг зависают. Официанты хорошо обслуживали, но не успевали. Единственный плюс это автоматы. Дети в восторге.
В данном заведении играла с друзьями в 🎳. Все отлично, оплата брони онлайн, дешевле чем в самом заведении. Обслуживание шустрое , вежливое (заказывали напитки и еду ). Цены приемлемые. Рядом с домом.
Как давно это было. Встретились с друзьями детства и решили в боулинг поиграть. Красиво. Комфортно. Столов много. Еда хорошая но немного цена кусается. В конце вечера началась музыка и мы с удовольствием расслабились и протанцевали. Что касаемо детских развлечений там не вкурсах. Думаю как и во всех филиалах что то есть что то нет.
Ходили в боулинг , в принципе все хорошо , но если бы не одно но.Дали нам 12 дорожку , скажу сразу , худшая дорожка которая могла быть. Взяли с девушкой на 30 минут сначала, посмотреть как оно вообще, стоит ли того. Спустя некоторое время зависла дорожка , не обновлялись кегли, нам помогли починили, потом вообще дорожка выключилась. Персонал разбирался минут 10 и в итоге нас перекинули на другую дорожку и мы спокойно доиграли. Вроде бы все хорошо, если не считать , что на всякие починки ушло около 15 минут из 30 которых мы купили.
Он вообще сейчас работает?)
Лет 10 назад было ощущение, что там не убираются сервис, мягко говоря, не очень… вообщем, слабый среднячок
Со временем лучше не становилось :(
Думаю, и сейчас там не особо что поменялось в лучшую сторону (если он вообще работает)
Очень испортился, по ощущениям с момента открытия никаких обновлений и ремонтов не было. В боулинге дорожки узкие,столы расположены неудобно,шаров мало,а те которые есть- непонятно в каком состоянии. Нет никакой атмосферы для хорошей игры. Сотрудники-отдельный разговор. Очень недоброжелательные,нет клиентоориентированности,если нет желания помогать и привлекать клиентов,для чего же вы работаете тогда?
Пришли по факту забронировать дорожку с некоторыми вопросами,на которые нормальные ответы я не получала. Параллельно с нашей компанией играли ещё 2, официант каким-то образом забывал о нашем заказе на минут 20(после чего вместо одной позиции ,принесли 2,соотвественно сумма в чеке таким образом увеличивалась).
Расценки на еду какой-то кошмар , за «стандартный набор» для посиделок (пицца,картошка фри,снеки,и 2-3 отдельных блюда) вышло 10тыс. с копейками. За эту сумму можно было посидеть в более адекватном месте,но к сожалению,выбор пал на этот боулинг.
И самый негативный момент, с собой принесли принесли пакет,в котором лежал стаканчик( специально взятый из дома для ребенка, который плохо себя чувствовал) и торт. Так вот сотрудники обвинили в том,что мы принесли с собой алкоголь,ведь они увидели у нас на столе один стаканчик,а вот за то,чтобы съесть торт на территории боулинга -2000 рублей.
Неприятные,очень негативные впечатления после последнего визита. Больше никогда не вернемся.
Очень дорого но все таки интересно но состояние торгового центра, игровая комната, ковры полу стёртые, и для обуви лоток для котов. Вот самые большие минусы
3
1
Show business's response
А
Анастасия Ильенкина
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Ужасный администратор Наталья (уточнили у персонала имя), грубые ответы на вопросы и неуважение к посетителям. Пришли получить хорошие эмоции, а грубость администратора очень удивила. Официанты быстрые и добрые, еда вкусная . Дорожки для боулинга показались кривыми…
Нормальный боулинг, персонал старается не обделить никого вниманием, но это сложновато. Не помешал бы уже ремонт, да и некоторые шары заменить тоже стоит. Но, в целом, ничего
Прекрасное место, были сегодня с семьей, приехали, нас встретили с улыбкой, все очень дружелюбные, официант подошел быстро, принесли коктейль за 2 минуты, обрадовало то, что открыли лабиринт детский, можно спокойно оставить детей и пойти играть в боулинг. Так же очень быстро готовят еду, всем советую
За последние года три сильно испортился. В боулинге дырявые ботинки, обшарпанные дорожки и квадратные шары, зона бильярда уменьшилась, персонал не очень вежлив
Плюсы: только один - шаговая доступность
Минусы: в боулинге творится полная неразбериха: за обувью никак не ухаживают, обувь лежит на полках, где ты сам ищешь размер, который тебе нужен, везде валяются использованные одноразовые носочки. Дорожки расположены очень близко друг к другу, компании играющих просто мешают друг другу.
Зона с игровыми автоматами отдельная история - большая часть автоматов просто отключена, другая часть - поломаны, в итогк играть можно только на автоматах пяти от силы. Сами автоматы расположены на проходе. Цены в билетиках на призы конские. В автоматах такие правила, что при обычной игре получить больше 10 билетов - победа, а призы нормальные стоят от 1500 билетов! Только на 1 аппарате из всех есть инструкция, как играть - на всех остальных нужно применять интуицию.