Amusement park Kosmik
486 reviews
November 6, 2024
Увлекательно,но могло быть и дешевле
1
May 2, 2023
Большой Космик
Много игровых автоматов,на любой вкус
На втором этаже боулинг,кафешка.
June 14, 2023
Очень грязно, всё старое , детская комната неплохая,большая,но персонал не следит,если уйти и оставить ребенка, лучше не стоит,персонал в телефоне
February 27, 2023
Пришли поиграть в бильярд, в итоге работаешь один стол, потому что все Кийи кроме двух сломаны. Еще и дартс не работает. Потом сели ща стол и сломана ножка стула. Так если хотите поиграть в бильярд - сначала звоните и спрашивайте
1
1
March 27, 2023
Невозможно дозвониться по телефону, звонили с трех телефон в разные космики и нигде не берут трубку… звонили в течении всего дня, очень хотели забронировать пару дорожек, но так и не получилось. Сайт тоже не работает. Пришлось идти в другой боулинг.
4
June 6, 2022
Пришли компанией поиграть и отпраздновать День рождения. Заказывали пиво в башнях. Я не пью, а молодой человек и несколько друзей получили такое отравление, что отходили 5 дней после. Мы в Космике не ели, в тот день тоже ничего такого. Тут, кроме пива ничего и быть не могло. Ощущение, что башни они не моют вообще, отсюда и эти проблемы. Не рекомендую там ничего брать. Максимум, что можно это поиграть
3
1
April 20, 2024
Веселью нет предела, хорошее место можно сходить с детьми
August 19, 2023
Чисто , приветливый персонал. Ходил с детьми все понравилось.
3
March 19, 2023
Хорошие дорожки для боулинга, шары разного размера/веса. Немного тесновато жля большой компании
March 15, 2022
Отмечали день рождения ребёнка; абсолютно во всех вопросах сотрудники шли навстречу, с пониманием отнеслись ко всем просьбам, были вежливы, терпеливы😅внимательны и корректны. Отмечу особо менеджера Шера. Все прошло замечательно. Кухня вполне!
1
1
August 10, 2022
Хотелось бы чтоб были все автоматы в рабочем состоянии. А ещё,такая ситуация ребенок зашёл в игровую комнату,списали с карты 250 р ,а ребенок не захотел,испугался,пробыл 2 минуты ,а деньги взяли как за час. Мне кажется это не очень хорошее заведение. Уже туда идти не хочется!!!!
3
April 26, 2024
Ни по одному телефону не отвечают, хотел заказать дорожку на воскресенье. Выберу другой
February 3, 2022
Нормальный игровой зал. Дети всегда довольны. Не все работает, не все новое. Но зато демократичные цены. Ну и лабиринт детский 350 р. Наверное цена слегка завышена. А так все отлично.
1
November 20, 2023
Хамство со стороны администратора боулинга, на вопрос по поводу цены тарифа, ответили «вы что, считать не умеете?»
3
August 23, 2023
Играли в боулинг, всё было хорошо, за исключением отключения 4 дорожки на непродолжительный срок
1
November 15, 2023
Отплата за крепкий алкоголь только наличкой, только за него, за остальное можно картой.
Уехали в другое место.
2
May 30, 2022
Добрый (нет) день!
Сегодня хотели весело отпраздновать день рождение сестры, получили только хамское отношение со стороны «администратора» Елены. Администратор является лицом заведения, к сожалению, заведение с данным персоналом отвратительное. С первой секунды появления в развлекательном заведение нас ждало недовольное лицо Елены (хотя организации данной тематики созданы, чтоб люди развеялись и отвлеклись от бытовых проблем и не только, подняли себе настроение, а не наоборот). Мы делали бронь на 16:00, но пришли в 16:30( заранее нас предупредили, что за время опоздания мы так же платим, мы это понимали и никак не настаивали на другом), но администратор Елена же в грубой форме предъявила нам своё недовольства со второй секунды нашего нахождения там: «НЕМНОГО ОПОЗДАЛИ?Вообще-то на полчаса, меньше поиграете, хаха», мы спокойно приняли данную информацию, так как заранее об этом обговаривалось( но не считаю нормой говорить об этом в таком тоне лицу заведения).
И на этом «веселье» только продолжалось. У нас постоянно ломалась дорожка, а время продолжало идти. Обращались с данной проблемой к Елене, но в ответ получали только, что мы не умеем играть и бьем по механизму выдаваемы кегель, от этого она и ломается, и вообще она может в любую секунду отключить нам дорожку. Мы запросили книгу жалоб, так как были недовольны отношениям персонала к своим посетителям, на что она запросила паспорт, чтоб выдать книгу жалоб(Спойлер: мы так ее и не получили), после игры обещала нам ее дать, так как она находится у администрации. У нас ещё несколько раз ломалась дорожка… Елена так же утверждала, что это мы ее ломаем и стояла у нас над душой и следила, конечно же, она ничего не увидела никаких правонарушительных действий. После игры мы запросили книгу жалоб, так как нам ее обещали, на что Елена предоставила нам ультиматум : или книга жалоб, или мы платим штраф по поломки дорожки. Все прекрасно понимают, что книга жалоб и предложений должна находиться в свободном для посетителя пользовании, ну, уж точно мы не должны ее выпрашивать…Так же мы попросили доказательства о том, что мы сломали дорожки, почему они хотят взыскать штраф, ответ: доказательств нет. Дальше портить настроение не хотелось, так как с Еленой никакого разумного итога подвести было невозможно.
В данном заведение вы не получите положительных эмоций( если же вам не попадётся другой персонал).
Как итог хочу сказать, что день рождение испорчен и с таким хамским отношением Елене нужно поменять род деятельности, так как не хочется видеть и выслушивать такое отношение в заведение развлекательного характера.
(Прочитав отзывы ниже, очень часто мелькало очень часто)
Всем хорошего дня и настроения! Любите себя и не посещайте данное заведение.
9
1
January 20, 2023
Приехала с парнем поиграть в игровые автоматы. Многие из них не работали, сами очень старые. В одном из таких "чудо" снялись деньги, а игра не началась. Другие игрульки стоят по 90 рублей, а длятся 30 секунд.
1
July 14, 2024
Богом забытое место. 75% аппаратов не работает, детям просто неинтересно,
1
April 4, 2022
Ходили с ребёнком в игровые автоматы. Половина не работает, выбор из тех, что работали безумно маленький. Остальные просто не интересные.
По итогу, в конце пошли обменивать билетики, на что нам сказали, дешёвых нет, только от 1000 билетиков, копите ещё и потом придёте.
Цель была развлечь ребёнка, а в итоге испорченное настроение и слезы, что даже брелка не было в наличии, чтобы выбрать. Любим космик, но на Ярцевской просто позорище...
3
1
February 5, 2023
Уже много лет, только там отмечаем ДР детей.
Весело,вкусно и всегда все классно!!!
1
March 11, 2023
Постоянный клиент и очень люблю это место. Ещё бы сделали побольше столов для бильярда и было бы просто огонь 🔥
1
May 30, 2022
Отвратильное стало место, стажёр на кассе сказал что платите на каждую карточку по 1500 рублей и у вас безлимитный лабиринт. Но оказалось это ложью, после как пошли на лабиринт нас попросили ещё заплатить за каждого ребёнка и от своих слов о безлимите отказались. Половина аппаратов не работают а из тех что работу тикеты не выдают, на претензию к технику обслуж вающему аппараты было сказано что это для них норма. Спасибо что испортили День рождение дочери.
5
January 26, 2024
По телефону автоответчик, нашел еще 2 телефона и там такое же. Записаться невозможно на боулинг.
February 13, 2023
Старые игровые автоматы, на боулинг очередь - записаться через сайт и номер телефона не реально. Некоторые автоматы списывают деньги, и не включаются. Выигранные «купоны» обменять на приз не возможно, так как обмен происходит при наборе «космически-нереальной» суммы.
1
June 13, 2024
Некоторые автоматы не работают, а боулинг огонь
3
August 16, 2021
Отличная игровая площадка для детей. Автоматы на любой вкус. Очень интересная система бонусов. Рядом ресторан где можно перекусить или по́обедать
1
April 9
все отлично
September 5, 2021
Очень классный развлекательный центр!
Отмечали там день рождения,дети развлекались а родители спокойно пили чай кофе!Еда вкусная ,обслуживание хорошее!
3
1
May 30, 2022
Отмечали сегодня мой день рождения в боулинге. Администратор Елена очень грубо нас поприветствовала. В течении оплаченного нами времени дорожка постоянно ломалась/останавливалась, а оставшееся время игры шло. Мы подошли разобраться, на что она ответила «Вы бросаете мяч в перегородку», хотя ни разу никто из нас этого не делал. На все просьбы и вопросы отвечала грубо. Как только мы попросили книгу жалоб, которую нам отказались выдавать, «добрая и вежливая Елена» вдруг стала пушистой… Сказала что в течении 30 минут достанет нам книгу. Естественно этого не произошло, и она снова начала нам грубить, требуя оплатить штраф, за то что мы «кидали» шары в перегородку… Долго с ней возились, ругались, книгу жалоб так и не получили, попросили видео доказательства, где мы якобы бьем это перегородку, на что поступил ответ «все записано в программе, она не может просто так ломаться..»
В общем администратор ужасная женщина, просто хамка. И в целом боулинг обдираловка, оплаченное время идёт, дорожка не работает, никто не не чинит, ещё и хамят)))
В общем, если не хотите портить себе настроение в праздник, да и вообще, выбирайте другое место для развлечения)
10
1
August 12, 2023
Очень много игровых автоматов. Народа нет. Деткам интересно.
1
September 19, 2022
Не понравилось.
Вообще не космик.
Маленький и узкий.
Были в 18.00 примерно с семьёй. В бильярдной чуть не начались разборки .
Шаров очень мало лёгких. Бывал в 5-6 клсмиках-этот гораздо хуже. Не советую
January 9, 2024
Замечательно, единственное,что работало мало аттракционов
2
1
May 6, 2023
Сайт работает очень плохо, не получается сделать бронь. Созвониться с администрацией тоже не получается, три звонка, ожидал ответа по две минуты, висел на автоответчике
3
July 1, 2023
Ужасно скатился. Все поломоно,карточка чтобы пробилась нужно провести сотню раз. В игре зомби один из зомби вытаскивается._.
И так почти во всех играх
1
April 6, 2023
Нам с детьми нравится, частенько ходим и главное в шаговой доступности от дома.
January 18, 2024
Боулинг.отдых с компанией.детский праздник.вкусная еда и напитки.
February 6, 2022
05.02.2022 решили посетить детский лабиринт в Космик Кунцево Плаза по адресу: Ярцевская ул, 19, Москва. Пришла на кассу, оплатила билет в лабиринт. Подошли семьей к лабиринту и так оказалась громадная очередь на вход. Мы были 8 в очереди. Больше 10 человек толпились при входе в лабиринт, ждали своей очереди, без масок.
- при входе в Космик нет вывески об ограничении количества человек для посещение
- на кассе нет табличке о том ,что возможно очередь на вход в лабиринт
- кассир при продаже билеты не предупредил меня о том, что на вход громадная очередь.
- при входе в сам лабиринт стояла просроченная табличка об ограничении на вход( написано что ограничение на вход действовало с 13.11.2020 по 15.01.2021 года!)
- если бы я знала об ограничении , которое действует в Космик, я бы просто сразу ушла, а так получила скандал, испорченные настроение, расстроенного ребёнка который не попал в лабиринт.
- администратор при клиентах стала разбираться с кассиром, это не профессионально.
В итоге требование Роспотребнадзора не было соблюдено. На территории Космик большое количество человек были рядом, в очереди, без масок. Администрация на это внимание не обращала.
Администратор Елена не справляется со своими обязанностями, не соответствует занимаемой должности. Прошу руководство обратить на это внимание.
4
4
October 23, 2023
Очень понравился боулинг, и готовят там вкусно
November 9, 2023
Мне не понравилось. Была с малышом, Громко работают аппараты, советую пригласить звук.
March 30, 2022
Были с ребенком 12-ти лет. Понравилось разнообразие развлечений, игровые автоматы, лабиринты, лазертаг. Сотрудники вежливые, быстрые.
1
1
February 5, 2024
Хотели поиграть в боулинг мест не было.
Бильярдных столов всего два, очень много ребят школьного возраста, общались не хотя сотрудники.
December 7, 2022
Сегодня 07.12.2022г. В 15:17 общалась с менеджером по телефону который не представился на просьбу назвать имя и бросил трубку! Другой менеджер 10 минутами ранее сказал другую информацию о бронирование! В этой компании полный бардак, никто ни за что не отвечает и навязывают услуги! Говоря, что у них франшиза и свои правила!
6
December 2, 2022
Понравилось, но много однотипных или одинаковых автоматов, была с подростком, думаю с детьми помладше будет интересней
3
1
September 29, 2024
Тухло. Часть не работает, автоматы старые
March 31, 2023
Отвратительное хамство за стойкой боулинга и бильярда. Абсолютно непонятная политика заведения. Забронировать стол нельзя, а продлить, играющим можно, при том что другие люди сидят и ждут, когда бильярд освободится.
4
September 27, 2021
Отмечали день рождения сына в Лазертаг . за бар стойкой находилась девушка по имени Елена , мы у неё попросили три чая и компот но с условием что мы сьедим наш торт , с чем девушка сначала согласилась, мы оплатили за все чайники и графин напитков и присели а когда подали наш заказ девушка Елена подошла к нам и сказала что придётся это все выпить но торт есть нельзя . на мой вопрос , почему сразу сказали можно а теперь нет, девушка ответила мне движением своих плеч в верх и вниз. в итоге мы просто заплатили им за чай и ушли. раньше часто туда приходили, но теперь совсем пропало желание там находиться.
7
1
December 11, 2021
боулингу 5 звёзд, и перекусить и поиграть, всё работает, персонал приветливый, а вот та часть что ниже этажом, с игровыми автоматами, первый минус за некоторые не работающие, например несколько аэрохокейных в отключке, второй огромный минус это мешающие играть шатающиеся по залу дети попрошайки не русской национальности, это как вообще...
4
November 6, 2023
Половина автоматов не работает, гардероба нормального нет, на мой взгляд худший космик
3
1
March 27, 2022
Отвратительное отношение к Клиентам!!! Заранее бронировали 2 дорожки, отмечать ДР детей, предварительно по телефону обсудили с администратором условия посещения(закажем любимую пиццу, количество гостей) 27.03.2022 по приходу нам заявили что с нами никто, ни о чём не договаривался, если не устраивает можете покинуть помещение. Если не хотите испорченный праздник КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ!!!
5