Хорошее место в плане игры! Место для покушать и выпить нулевое, из 7 сортов пива, только один сорт в наличии, еда абсолютно никакая, чтобы так было не вкусно, давно такого не видел и не пробовал! Но поиграть в боулинг👍
Был там на прошлых выходных, боулинг отвратительный. Шары все побитые, такое ощущение, что их не меняли ни разу с момента открытия комплекса… был ты ранее лет 5-6 назад, всё было супер. Сейчас же, просто не возможно играть…
Сотрудники позвонили за 5 минут до начала забронированного времени, уточнили придем или нет. В итоге, мы пришли, а они отдали нашу дорожку боулинга другим людям. Извинений никаких не поступило, зачем было звонить уточнять придем мы или нет остается загадкой. Не тратьте свое время на это место, смело выбирайте другой боулинг для мероприятий. Только время потратили
Хорошее место. Особо хочу отметить официантку ТАТЬЯНУ! Это ваша звезда! Харизма и доброжелательность, что редко сейчас можно встретить. Держите таких сотрудников обеими руками, они делают вам имя!
Справляли день рождения ребенку. Сначала дети играли в лазерном лабиринте, в котором невероятно душно и жарко, кондиционер не работает, а потом все мокрые пошли играть в боулинг, нам дали самую крайнюю дорожку, где кондиционер был включен на полную катушку, аж сдувало. На просьбу отключить или хотя бы убавить мощность, получили от персонала отказ! Итог, все дети простудились после дня рождения! Больше нет желания посещать данное заведение!
Худший боулинг в моей жизни. Медленное обслуживание - ждали после брони ещё 20 минут. Налили в литровый кувшин морс из магазина, запросили 500р. Мороженое тоже несли слишком долго.
Дорожки как будто поломанные, маслом точно не смазываются, за сменной обувью менеджер не следит, она стоит просто на виду у всех. Ещё у нас был поломан механизм возвращения шаров, но это хотя бы исправил техник. Шары посыпались один за другим на пол с громким стуком, и никто из менеджеров даже не помог нам их разместить на полках.
И, внимание, это стоит 1000р в час, а когда время кончается, нет даже возможности закончить матч) это просто треш
Хорошо там, детишки просто радуются, все отлично персонал хороший,
Show business's response
Оль-Ка
Level 25 Local Expert
January 16, 2024
Очень огорчила и испортило настроение отношение персонала. Как будто мы пришли к них что-то выпрашивать. На вопросы раздражались и отказывались обслуживать с первого раза. Демонстративно делали вид, что заняты. Во время бронирования дорожек не предупреждали, что крепкий алкоголь за наличные. Закуски к пиву вкусные и коктейли и пиво фирменное. Часть игровых автоматов не работает. Туалеты конечно бы отремонтировать. Не очень чистая посуда. Хотели заказать мартини, но оказалось что для боулинга его нет, а при нас в ресторан носили. Конечно больше сюда не придем. Всё-таки это сфера предоставления услуг и к тебе должны относиться с пониманием и что тебя здесь ждут
Еда и напитки просто отвратительные за такие безумные цены. Пицца была холодная , пресная, с лежавшим сыром, вкус будто из морозилки. Лонг Айленд за 650 рублей разбавлены водой , приторные.
Очень красивое и востребованное место. Поэтому, если собираешься отдохнуть с семьёй или с дружной компанией там, то нужно заранее побеспокоиться, чтобы занять лучшее пространство.
Детских автоматов очень много, детям нравится, можно в игровой комнате оставить ребёнка и сходить например в кино не переживая, ребенок под присмотром персонала и камер. Очень шумно. Персонал который пополняет карты складывается ощущение что работают из под палки, чуть приветливее.
Большое спасибо, Татьяне - официант боулинга, за прекрасное обслуживание и тот позитив , который она излучает! Хочется вернуться😇
1
Show business's response
Юрий Д.
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Они вообще существуют? Дозвониться ни по одному телефону невозможно. Функция на сайте «Обратный звонок»видимо для галочки, потому что звонка жду вторые сутки
Отвратительное отношение!
Через сайт забронировать дорожку было невозможно,сервис не доступен.
Приехали на место,забронировать дорожку так же не удалось,была сломана.
Предложили другое время,забронировали и записали номер телефона.
Пришли в забронированное время,мало того,что телефон администратор записал не правильно,дрожка вновь оказалась сломана и принять нас не могут.
Проблему решить не в состоянии,общаются отвратительно.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО!
Старое оборудование,отвратительное отношение.
Да,управляющему звонить так же отказались.
пока не знаю, что сказать- не все посетили, но в целом очень неплохо- единственный и, наверное, огромный это то, что нет курирования праздников, т е нет общего понимания за заказ мероприятия- стол контролируем остальное сами- хотелось бы сдать детей под чуткое руководство и надзор. и взрослым уйти по своим делам- тут за детей никто не отвечает- зато деньги дерут не малые - полная организация банкетов и праздников для детей отсутствует- даже за деньги.
В сравнении лезердендах в вегасе именно организация праздника в целом за меньшие деньги включая стол
Боулинг расстроил, администраторы и менеджеры не компетентные. Говорят одно, делают другое. Меню говорят со скидкой, потом говорят сегодня скидка не работает. Предупредили, что пришли на день рождение. Но как оказалось никто это нигде не отметил.
Наше настроение подняла только официант Татьяна, ей отдельный респект. Только благодаря ей оценка не самая плохая. Хорошей ей работы и удачи. Видно, что работа не простая, но выложилась на 1000%.
Пытался дозвонится до космика узнать на счет бронирования дорожки по итогу 40 минут никто не брал трубку, решил поехать ну и как оказалось дорожки все заняты, максимальное не клиентоориентированние
Хорошое место , но единственное в округе. Все очень старое и потрепанное. Туалеты старые и вонючие. Видно не вооружённым взглядом, что давно не менялось ни оборудование, ни интерьер. Но ходить больше некуда, поэтому приходится
Забронировали дорожки 01.01.2023
Кресла опшарпанные, столы тоже, но это ладно больше всего не понравилось что дорожки с переодичностью глючили. Шары для боулинга поломанные. Натерли пальцы так как в держателях шаров были зазубренны. Да, ещё друзей из ближнего зарубежья дыло очень много, они занели всё. В общем-то как будто- то у нас было прогулка по Черкизовскому рынку. Не кому не советую сюда. Уважаемая администрация обновите инвентарь.
Не смог оценить заведение, поскольку ни по одному из трёх телефонов в рабочее время никто не ответил. Заявка на обратный звонок тоже осталась без ответа. Либо закрыты, либо клиентов слишком много
Очень много автоматов сломаны .И как то быстро снимает деньги с карты космик .Некоторые автоматы деньги снимает ,а игра не идёт .Но ребенку 5 лет понравилось он любит сюда ходить .Старшая была В лазертаг то круто очень понравилось .Боулинг на 4 из 5 .Еда это отдельный отзыв! Не понравилась от слова совсем .
Убитые сиденья и ботинки. Странные официанты, заторможенные и отрешенные. Нет нескольких позиций из меню. Шаров тоже не хватает, мало легких. Туалет грязный и вонючий. Место стало очень печальным :(
Отличный центр для отдыха всей семьей или с друзьями. Отмечал там День рождения и играл много раз в боулинг.Цены нормальные, персонал добрый. Всем советую.
Автоматов куча,играй не хочу😄а вот детская комната требует все таки доработки,малышам мне кажется не интересно,из всего представленного только батут лучше всего😁🤷♀️
Дочке (2 годика 7 мес.) очень нравится лабиринт. Стоимость - 350 р/час, вполне приемлемая. От себя прошу починить аттракцион Rokky Boxer. Цены в целом приемлемые, при оплате 2 т.р. на счет закидывают 3т.р.
Сам боулинг хороший, шары конечно поюзанные уже, но не критично. Находится в таком неудобном месте, сам торговый центр ни какой, как рынок какой-то, только ради боулинга туда приезжать:(.
Отвратительно!!!! Игровые аппараты старые, половина не работают, деньги с карточки списываются, а сам аппарат не работает, жетоны на некоторых играх не выдает. В боулинге шары старые и облезлые, натираешь пальцы. Обслуживание тоже отвратительное, тайминг не соблюдают. Еда и напитки оставляют желать лучшего, а цены космические!!! За те деньги что там оставляют люди, могли бы уже обновить аппараты и привести в порядок боулинг, дорожки и шары!!!