Koreana
399 reviews
March 22, 2023
Отличный автосервис, запчасти всегда в наличии. Грамотное руководство, у мастеров золотые руки. Огромное спасибо за обслуживание, рекомендую всем автовладельцам. Особенно хочу отметить Кореану на Индустриальном, 50 и отдельно поблагодарить администратора Юлию, очень компетентный специалист.
3
1
October 28, 2023
При выборе разных сервисов для своей машины последний год выбираю именно Кореану.
За профессионализм, вежливость, качество работы. Сегодня была на шиномонтаже, оставив на сезонное хранение летние шины.
Рекомендую к посещению!
3
December 19, 2023
Привозила машину на ТО и замену приводного ремня. Сделали все быстро, аккуратно. Мастер дал рекомендации по дальнейшему «уходу». В общем, осталась довольна. Приеду и в следующий раз. И сервисный абонемент приобрету. Спасибо!
2
October 12, 2023
Обслуживаюсь здесь много лет. В целом все хорошо,
Но есть нюансы. По телефону называют неверную сумму работ. Разные мастера называют разные «диагнозы». Иногда администратор забывает позвонить, когда можно машину забирать.
1
1
November 10, 2023
Все отлично. Оперативно. Диагностика с обслуживанием проведены качественно. Приветливые мастера. Приеду обязательно еще!)
2
September 18, 2023
Доброго дня всем ! Ремонтировал свой шевролет на данном адресе. Для начала- понравилось отношение персонала приемки(мастер администратор) все быстро без лишней воды. Слесаря считаю отремонтировали автомобиль очень хорошо, нареканий нет ,ремонт был большой ,отъездил после него уже с месяц. Желаю компании процветать и держать высокую планку обслуживания .
1
October 9, 2023
Это ближайший станция Кореаны к моему дому - поэтому заезжаю туда достаточно регулярно, но не часто, что радует) Персонал на опыте, причем со временем не меняется - что администраторы, что мастера, что механики - уже практически всех знаю по именам) Хорошие ребята, общаются просто, без напускной важности и значимости.
2
February 9
Отличный автосервис! Обращалась неоднократно с разными поломками. Все делали быстро и качественно. Рекомендую!!
4
January 16
Хороший сервис. Работают профессионалы. Особенно могу оценить профессиональные качества мастеров приемщиков. Все расскажут,покажут и дадут рекомендации.
2
July 12
Классная команда. Спасибо за хороший подход к клиентам.
1
November 19
В принципе не плохое место, ещё бы более клиентоориентированных менеджеров и вообще было бы хорошо
1
May 15, 2023
Грамотные и отзывчатые сотрудники, всегда дадут совет. Качественные работы и демократичные цены. Отдел запчастей найдет всё, что Вам необходимо. Всем рекомендую этот сервис.
Спасибо.
2
February 26, 2023
Отличная станция техобслуживания! Оценил все "мелочи" вплоть от принятия машины на начало техобслуживания (ремонта). "Приехал на эвакуаторе", заехали на нём прямо в ремзону (по поломке автомобиль своим ходом не мог двигаться). Изначально удивился чистоте и порядку. Замечательный главный мастер Сергей (в очках), если не ошибаюсь! Сегодня забирал автомобиль из ремонта, он вышел со мной на улицу, всё объяснил, рассказал (по ремонту, по бумагам и графикам, что сделано), пожали друг другу руки. По факту - с автомобилем всё сделано отлично на 5+. Советую и рекомендую. Замечательные ребята. Умеют работать и знают своё дело!
3
October 27, 2023
Уже несколько лет обслуживаюсь на этой станции. Хороший коллектив мастеров и механиков - никогда не отказывали даже в самой мелочи, всегда все вежливо и корректно.
2
March 17, 2023
Качественное обслуживание, вежливый персонал, что немаловажно. Отвечают с пониманием и терпением на все вопросы, даже на глупые)) Удобно, чисто, приятно. Цены не космос, советую!
4
January 6, 2023
Удобное расположение. Профессиональный персонал, всегда помогут советом. Магазин запчастей тут же, удобно. На месте подбирают запчасти, большой выбор, приемлемые цены.
1
April 19
Корана испортилась ждал звонка две недели обещали но увы забыли , общем ставлю 000000,1% им, отношение по телефону " ой хотите меняйте сервис" не держатся за клиентов, ужас итог , поездка в Тверскую отложил из за этого сервися оценка ----------
2
2
November 3
Благодарин Танечки за мойку автомобиля, качество на высшем уровне.Так держать.
July 18, 2023
В целом, неплохой. Есть спорные моменты, ценник выше среднего по некоторым работам, но зато все во время, уровень пунктуальности и вежливости высокий.
Что хорошо, приглашают, показывают, а не только озвучивают
3
August 8, 2023
Решил проверить на всякий случай тормозную систему перед длительной поездкой, и черт меня дернул сказать что я собираюсь в поездку, для мастера и оператора это был red flag.
В итоге на практически новой машине мне заменили тормозные колодки (с этим пунктом я еще соглашусь) , тормозные диски и СТУПИЦУ, деталь которую вообще практически не меняют никогда, в исключительных случаях, и это все практически на новой машине, при том что я езжу очень аккуратно без лишних торможений резких и только по ровной дороге!
Судя по отзывам впаривание замены тормозных дисков постоянная практика и ответы о том что с мастером будет проведена работа не имеет никакого эффекта, впаривание о замене практически новых деталей продолжается.
После замены ступицы, я специально поехал в другой сервис и отдал ее на анализ, в итоге естественно подтвердилось что деталь абсолютно новая и замена ее не требовалась, как и тормозных дисков, да на них есть следы эксплуатации, но не меняют адекватные люди тормозные колодки вместе с дисками каждые 20-30 тыс км.
Особенно мне понравилась риторика о навязывании замены этих деталей, дословно от мастера :"Ну отвалится у Вас колесо в дороге и что будете делать? нужно обязательно заменить эти детали!"
В итоге вместо планируемой оплаты за диагностику в 600 руб, я заплатил 29 тысяч.
Мой совет Вам - не нужно говорить лишней информации на месте и 2 раза проверять то что Вам "советуют", а также забирать свои оригинальные детали которые снимают, а на их место ставят китайские детали.
Спасибо за работу, но больше записываться сюда никогда не буду, и для меня тоже будет уроком.
2
5
January 25
Очень крутые механики-электрики,сотрудники.Вежливые.Ценники средние по Питеру.Но скидку делают.Спасибо.
4
March 27, 2023
Обслуживался впервые. А/ м KIA OPTIMA. Проводили плановое Т/о. Отличительные особенности: вежливость, компетентность и профессионализм. Качественно и быстро. Благодарю персонал за работу, особенно мастера Сергея
2
November 6, 2023
Отличная команда в данном сервисе. На ресепшн сидит приветливая девушка Юлия, она оформит документы и передаст в руки мастерам. Далее мастера отдадут автомобиль механику , который произведет осмотр и выявит неисправности. , А также отремонтируют быстро и качественно.
3
November 10, 2023
Очень профессиональные мастера! Ни разу не пожалел что сюда обратился за 4 года! ТО без проблем. Всегда подскажут и помогут по всем вопросам.
Спасибо вам!
2
March 25
RAV4 2011. Был на ремонте кардана из-за вибрации задней оси. Ремонт сделали с опережением графика. Спасибо мастеру за ускорение работы сторонней организации. После ремонта вибрации пропали. Отличный сервис. Рекомендую.
August 27, 2023
Все быстро, хорошо, профессионально.
Запчасти всегда в наличии, можно и на не корейской машине приехать. Все быстро привезут.
3
April 10, 2023
Делал плановое ТО КИА Сид, все отлично! Сотрудники внимательные, аккуратные. Посоветовали какое масло лучше. Сделали диагностику. Все честно, нужно было тормоза поменять, в диагностике только тормоза и были. Спасибо сотрудникам, теперь только сюда
November 29, 2023
Добрый день! Проходил ТО на индустриальном 50,обслуживание на высоте.Автосервис выбрал по рекомендации друзей.Хочется отметить профессионализм мастера Павлова П.Ю.
2
November 6, 2023
Отличный сервис. Лишних работ не навязывают, всё доступно объяснят.делают быстро и качественно.
2
October 27, 2023
Очень профессиональное и вежливое обслуживание. Всем рекомендую Кореану и мастера Сергея Кракосевича.
3
September 4, 2022
Классное место, для Корейских Авто.
Всегда вежливо и по нормальным ценам в наше не простое и сложное время.
Единственное в отделе запчастей не всегда и все в наличии.
Отдельная благодарность администратору Юлии и мастеру Сергею.
4
1
July 30, 2023
Проходил ТО и попросил также посмотреть подвеску. Несмотря на корейский уклон компании, нашелся мастер с хорошим знанием VAGовской специфики. В итоге ТО за разумные деньги, приведена в порядок подвеска и заправлен кондей. Сотрудники приветливые, оставили хорошее впечатление. Твердая пятерка :)
2
September 4, 2022
Да, персонал здесь очень приятный! Начиная с администратора Юли! Но расскажу по порядку!
Приехала 03.09.2022 в Кореану на Индустриальном с жалобой на биение руля не только при высокой скорости, но и уже при низкой. Плюс были какие-то хрустящие звуки сзади при езде по кочкам и лежачим полицейским.
Машину осмотрели. Мастер Гуськов Андрей Юрьевич доступным языком рассказал, что не так, подробно ответил на все мои вопросы, подробно расписал рекомендации и объяснил непонятные мне аббревиатуры. Никто не разводил, мол, срочно делайте, здесь и сейчас! Просто сказали, что вот с этим еще можно поездить, а вот колеса до конца сезона навряд ли доходят, и сайлентблоки задней балки уже оторвались, поэтому зад авто может гулять. И т.д., и т.п. В заказ-наряде сразу указаны расценки на необходимые работы, что очень удобно для сравнения.
В общем, диагноз бесспорно меня расстроил! Но приятное общение с персоналом сгладило мой негатив. Поэтому с уверенностью могу сказать, что посещением Кореаны я довольна, буду приезжать еще.
3
December 21, 2023
Добрый вечер!
Приехал на замену масла.
После получения ключей решил осмотреть автомобиль и обнаружил, что защиту картера прикрутили на 3 болта. Решил проверить т.к. в прошлый раз защита отвалилась в дороге, после ТО через 2 дня. Заказ наряд 19725. Почему мастер приемщик не осматривает автомобиль перед выдачей клиенту ?
October 16, 2023
Барышням, мастеру Петру (остальным тоже, но я их меньше мучаю) и его команде - моё почтение.
Кореец у меня уже старый, и на ходу только их стараниями. Капиталка, вся подвеска, рулевая - где только не лазали.
Больше 5 лет, если правильно помню. Всё хорошо.
3
1
December 22, 2023
Первый и последний раз там был. По телефону сказали что замена тормозной жидкости будет стоить 1200. Оказывается они при полной замене тормозной жидкости не прокачивают сцепление и поэтому будет стоить не 1200 а 2500 . У меня один бачок он идёт и на сцепление и на тормоза.
1
1
October 27, 2023
Отличный сервис! Всем рекомендую.
Особенно мастер Сергей! Большой профессионал, все честно и не дорого!
2
1
August 18, 2022
Отличное впечатление, девушки на ресепшене очень приветливые, всё объяснят и покажут, что для меня как молодого водителя важно. Мастера тоже очень приятные, всё быстро и качественно сделали. Спасибо большое, очень рекомендую
3
February 10, 2023
Недавно, стал пользоваться услугами автосервиса на Индустриальном 50. Спасибо персоналу за оперативное решение, особую благодарность мастеру Александру который выполнил ремонт ходовой на Хундай санта Фе и разъяснил о необходимых рекомендациях. Буду дальше приезжать и обслуживать свой Автомобиль.
1
July 4, 2023
Расскажу свою историю - начал обслуживаться в Кореане в 2021году. Менял цепь ГРМ, сделали вроде нормально. В 22 менял масло, товарищи недокрутили крышку масляного фильтра - весь низ двигателя в масле. Приехал на замену масла в 23 - опа у вас гайка в поддоне - через сливное отверстие не проходит, нужно снимать поддон, с вас 5000. А как она туда попала? А это мы вам так цепь меняли!!! Ок, сняли поддон, вытащили гайку, приклеили поддон обратно - "у вас всё отлично". Выхожу на улицу через 3 дня - машина просто стоит в луже масла. Приехал с притензией - у вас наверное крышка кривая!!! Вы же проверяли в прошлый раз - было "отлично".
Не рекомендую!
4
3
April 5, 2023
Доверие данной компании стало сильно снижаться. Когда обращался на диагностику автомобиля, достаточно часто преувеличивают износ деталей, что их срочно нужно менять. После этой организации в сомнениях ехал к другим мастерам и в результате ещё более полугода спокойно ездил . Последний раз ремонт, вообще указали как выполненные работы те узлы, которые даже не откручивали. Например защита. Указали, что снимали, но заехал после кореаны к другому мастеру и он сказал, что болты не тронуты. Не редко вижу клиентов, которые приезжают со скандалом, о поломке, после ремонта на этой станции. Так что своим обманом и качеством работы кореана скоро всех клиентов растеряет. Даже тех, кто в машине ничего не понимает.
Так же хочу заметить на счёт отличных отзывов, 5 звёзд. Вы часто видите людей, которые будут писать от себя отличные отзывы? Организация и сервис и должен быть хорошим по умолчанию. Или все кто здесь поставили по 5 звёзд, вы это каждый день делаете? После посещения любого магазина, там продавец улыбнулась. А там мне дверь открыли. Просто данная сеть сервиса даёт всем флаеры для отзыва, вот и начали писать то, что и должно быть хорошо.
4
1
March 14, 2023
Большое спасибо сотрудникам СТО прежде всего мастеру Петру, администратору Юлии, и конечно же менеджеру Станиславу за высокий профессионализм, оперативность, органзацию и внимание. Вы настоящие МАСТЕРА! спасибо
3
September 13, 2023
Ремонтировал автомобиль! Сервисом остался доволен! Администратор доброжелательная! Хорошее расположение станции!
1
March 25, 2023
разбираются хорошо в автомобилях, ремонт сделали качественно. Разрешили, без споров, находится в ремзоне. Сейчас в связи с переездом обслуживаюсь в другой Кореане на Комендантском проспекте (там все на хорошем уровне)
2
1
March 18, 2023
Обслуживание на отлично,но особо хотел отметить работу мастера Петра Юрьевича фамилию не знаю.обращаюсь только к нему со времени его работы на науки 50.Всегда расскажет о состоянии автомобиля,что будем ремонтировать все грамотно. Будко Г,В.
3
1
January 31, 2023
Мои мучения закончились после посещения Кореана на Индустриальном 50!!! - именно так хочется начать свой отзыв. Мучился больше года (хотя машина новая - киа селтос) с проблемой, известной большенству автовладельцев - регулировка углов схождения. Но, она решилась - УРРРРААА!!! Спасибо большое мастеру Петру и Виталию Теплову. Для меня, они сотворили ЧУДО. За этот год, я побывал в 10ти сервисах, проблема не решалась, то машину тянуло в сторону, то руль криво. А эти ребята - красавчики!!! Похоже, что у Виталия золотые руки!!! Очень благодарен Вам!!! Прошу руководство о поощрении данных сотрудников. Именно из - за их мастерства, отношения к делу и отношения к клиентам хочется обращаться именно к вам!!!
4
April 3, 2023
Добрый день, я бы посоветовал сервис на Индустиальном , работу производят быстро, услуги предлагают, но не навязывают, на все вопросы отвечают толково и понятно. Каждое посещение была какая-то дополнительная скидка. В общем посещением данного сервиса остался доволен, буду и в предь суда обращаться!
3
November 5, 2023
Мастера очень душевные люди. Мотивированные и очень стараются. Некоторые исполнители работ допускают ошибки, но хорошо что их исправляют. Вообщем, надо доработать контроль качества работ.
1
June 19
Доброжелательно, позитивно, приятные люди. Делал плановое ТО.
2
February 8, 2023
Являюсь постоянным Клиентом данного сервиса. Присоединяйтесь ко многим отзывам про отзывчивость и хорошее отношение всего персонала и девчата Администраторы и мастера все четверо очень вежливые и порядочные. Лишено не накручивают. А так же сами автослесаря ребята тоже молодцы. Можно со всеми пообщаться. Все покажут и на пальцах расскажут что следует заменить а что ещё подождёт.
Последний раз приехал с проблемой течки радиатора на Санта фе гранд. В итоге радиатор которому пошел 8 ой год под замену. Оригинал за 38 и ждать надо, решили поставить аналог но вот беда была в том что на гранд автомат аналог не совсем подходит по креплению так как сделан под стандартный Санта фе и оказалось что есть отличие (что показали и объяснили ). Посмотрел по рынку если самому покупать то стоит 17-18, у ребят в итоге вышел за 20 в наличии. (Радиатор Лузар нашего отечественного производств. Отзывы противоречивые про данную марку, но посмотрим как будет в действии). В итоге ребята подрезали уточнили немного клему крепления радиатора к радиатору кондея и заменили патрубок трубку и все встало как литое. Все это согласовано со мной и показано в цеху ремзоны как будет все выглядеть. Русская смекалка и правильные руки делают свое дело.
Поэтому можно с уверенностью обращаться .
+ Гарантия на работы, пол года конечно на аналоги но все же она есть 😁.
В зале ожидания есть кофе аппарат и кожаные диваны со столиками, можно посмотреть кино, либо почитать журналы, либо поработать на ноуте в ожидании ремонта, есть розетки. А у администраторов можно попросить зарядку для телефона если вдруг свой садиться.
Рядом есть заправка в 2 минутах если хочется перекусить.
Так что советую любителям и владельцам корейских авто данный сервис.
1