Качественное и достаточно быстрое обслуживание. Конечно многое зависит от вида ремонта или диагностики. Ремонт ходовой с проточкой тормозных дисков и заменой колодок сделали за день. Это не считая мелочи, как замена масла, диагностики электрики и т.д
Был в автосервисе, в первый раз. Делали развал-схождение. Все отлично, очень вежливый и компетентный персонал. Машина едет отлично. Сделали хорошую скидку, как новому клиенту. Большое спасибо. Рекомендую.
Записалась на замену масла 03.11.20г, Причем на время предложенное оператором.Приехала и выяснилось,что все подъемники заняты и необходимо подождать минут 40.Я возмутилась ! В базе есть мой номер,но никто не звонил и не предупредил о задержке в обслуживании.Спросила администратора,не могла бы она подсказать номер телефона отдела контроля качества обслуживания ? К большому сожалению она не смогла его озвучить ! Телефон любезно подсказал сотрудник магазина запчастей,(за что ему огромное спасибо ).Мое время перенесли на следующий день .РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА выслушал меня внимательно и заверил,что работа с сотрудниками будет проведена.В 9 утра следующего дня была на станции.Меня встретили.извинились за вчерашний инцидент и в качестве компенсации заменили масло без оплаты стоимости работ. Спасибо всем,надеюсь на дальнейшее общение с компанией "КОРЕАНА" !!!
Погасла фара на Поло седан. В течение часа в день обращения все сделали, поправили лампу во второй фаре, ещё и комп от пыли сжатым воздухом разрешили продуть. И по цене получилось ниже ожиданий. Всё гуд
3
Show business's response
И
Игорь
Level 12 Local Expert
April 24, 2021
Был три раза в Кореане. Все три раза работы сделали не думая о мне, а думая о продаже запчастей. Первый раз - заменили масло в коробке по то. Надо было лить 75w85, залили 75w90. Необходимого не было в наличии. Потом коробка еле переключалась. Пришлось менять повторно за свой счет. Второй раз заменили гофру. Глушитель стал длиннее и как следствие - в задней части стал бить о кронштейн. Сказали, что так и было. Третий раз заменили хорошие амортизаторы на новые... Запчастей в наличии дешёвых нет, но обещают привезти завтра. Если сегодня надо делать работу - тогда есть дорогие. Я к ним больше не поеду и друзья тоже. Куда пока ехать на следующее то - пока не знаю. Пока масло в моторе с фильтрами поменял сам.
Хороший сервис. Мастер Санат красава. Хотите качества, вам к нему.
2
Show business's response
fau
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
Когда ожидал выдачу своего авто, то я заметил, что мастер ответственно подходит к каждому клиенту (особенно женскому полу)
Сам ремонтом автомобиля доволен.
Коллектив радушный, грамотные специалисты! С корейцами ремонт без проблем. Обслуживаю уже вторую машину. Цены всегда радуют. Всем рекомендую обращаться сюда.
ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ
Автосервис Кореана Малая Балканская, постоянно так, приезжаю что-то починить, выезжаю и сразу появляется новая проблема, (вдруг рычаг МКПП начал туго переключаться, вдруг сальник потек, вдруг механизм подвески порван или вовсе шруз стал неисправен)
Сделали диагностику, озвучили ремонт на 12 тыс. Поехали к автодилеру- проблем не обнаружили. Для уточнения заехали в еще одну авто мастерскую, так же подтвердили, что проблем нет. Вывод: нет доверия.
При замене масла перелили выше уровня на 5 мл, не затянули защиту двигателя, отрезали стойку стаба новую которая не прошла и 10 т км, сказали что гайка не откручивалась содрали ещё за новую, конечно же проще отрезать. Сервис не советую.
Обслуживаюсь здесь уже давно. Цены и отношение так и подмывают сняться с гарантии дабы не кормить жадных официалов. Но всему свой черед и свое время конечно же. Удобно расположено, четкая запись. Срок выполнения работ обычно называют с запасом - делают быстрее чем обещают. Ценник лояльный, обязательно вешайте наклейку - дает очень существенные бонусы. Помимо чистокровных корейцев тут лечат и всякие Шевроле.
Ремонтирую автомобиль только здесь. Хороший магазин автозапчастей. Меняю резину и оставляю на хранение. Продуманная система скидок, удобная сервисная книжка.
Низкая квалификация сотрудников. Приехал со свистом на холодную, типо не слышно - оставляйте. Ок, оставил, простояла целый день так и не взяли в работу . В итоге просто ослаб ремень, натяжение которого даже Никитой не проверил.