Плюсов не знаю. Обратился с проблемой горит контрольная лампочка "низкий уровень масла", подозрение моё, неисправный датчик, заплатил 1150 руб. за компьютерную диагностику; - итог подозрение мастера, неисправный датчик. Вопрос деньги за что платил?
Хороший сервис. Ребята молодцы, девочки приветливы. Есть система лояльности, нет чувства, что тебя хотят обмануть. Услуги не навязывают, всё по делу. Чётко, быстро, недорого
Понравилось обслуживание, видно что работают профессионалы. Запчасти в наличии, поэтому не пришлось долго ждать. Если нужно быстро и качественно отремонтировать авто-то вам сюда.
Забыли про меня, выяснилось, что меня никто не ждет, хотя я записывался по телефону заранее. Мою заявку обнаружили в базе уже по факту. Слышал, что такое уже случалось, поэтому мой вам совет-заранее накануне звоните и напоминайте о себе, могут забыть. В результате, меня все равно взяли и героически ремонтировали, несмотря на полную занятость мастеров. То есть, за косяки одних расплачивались другие. В том числе я, который ждал свою машину 9 часов, вместо 2. По самим работам вопросов нет. Была замена сцепления, все ок, без нареканий. Менеджер, который меня принимал в работу, тоже сделал все, чтобы меня отремонтировали.Сцепление брал у них же в магазине комплектом, все было на месте и сразу.
Запчасти приобретаю только в магазинах "Кореана", причём уже много лет, т.к. у нас 2 корейских автомобиля. Для меня это гарантия качества. Цены адекватные, скидки постоянным клиентам. Практически всё есть в наличии, если нет, то привозят в течении 1-2 дней, ни разу не подвели! Хочу выделить работу менеджера магазина на Малой Балканской - Феликса. Действительно профессионал своего дела. Грамотно подбирает запчасти, всегда посоветует, объяснит. Стараюсь приобретать запчасти в его смену и всем знакомым советую его! В ближайшее время планирую воспользоваться услугами СТО на М. Балканской, позже напишу ещё отзыв.
Отличный сервис, вежливый персонал!
По работе никогда претензий не было, есть магазин запчастей, можно сразу всё приобрести. Зона ожидания комфортна, 2 дивана, телевизор, кофе)).
Отличный магазин, грамотные продавцы, особенно продавец по имени Феликс. Всегда подскажет какая запчасть лучше подойдёт к машине. Скидки по карте радуют, вежливость на высоте.
Записала машину 18.03.23 на 14.30
Очень надеялась что смогу её забрать вечером, машина нужна была срочно, мастера предупреждала что желательно сделать до вечера. Но к работе моего авто принялись только в 18.00 и то под вопросом.
Отзвонились мне по работе с авто 19.03.23 и сообщили что машина будет готова через 1,5 часа. Объяснение о том что была высокая загрузка по работам меня не волнует, я знаю точно что эту работу вполне реально можно было сделать в день обращения. Потеряла деньги и время.
Спасибо у меня всё.
Обслужили достаточно быстро, нашли проблему в электрике. Всем был доволен.
Однако, при демонтаже жабо слесарь повредил лобовое стекло. Вызвали в воскресенье на разбор, полчаса мастер смотрел камеры, якобы ничего не увидя (потому что на камере видно, что слесарь делал некие телодвижения возле зоны образовария скола, но не виден момент образования его), сказал приехать в будний день разбираться с высшим руководством... Тогда спрашивается: зачем вызывать клиента в выходной, тратя его время, если мастер не берет на себя ответственность??? Естественно, такие покатушки мне не нужны, и я заделал скол и трещину в ближайшем центре
уже достаточно давно пользуюсь услугами этой станции, несколько слов о том почему именно так. Наличие магазина, в котором практически все есть , а при необходимости можно заранее заказать, прекрасное отношение к клиентам , начиная от ресепшена и заканчивая механиком выполняющим работу, нет навязанности по предложению доп. услуг- это важно; при диагностике все рекомендации прописаны достойно и вам решать, что делать в первую очередь , а что может подождать, ну и конечно ценник адекватный, для нашего времени очень актуально . Рекомендую, одним словом!
Хочу выразить благодарность продавцу автозапчастей Станиславу,за правильно оказанную консультацию в подборе стеклоочистителей,а так же помощь при замене)
Был в данном месте первый раз.
Все понравилось: вежливый персонал, профессиональные работники, оперативность принятия решений..
Надеюсь и дальше все будет хорошо в наших взаимоотношениях)
Все супер ! Акцентик мой взбодрили , удобно что сервис и запчасти в одном месте , бегать не нужно , сиди да играй в телефон 👍 Владислав Фодченков подсказал и порекомендовал дальнейшее обслуживание моего малыша , спасибо еще раз 💪
На днях была у вас на ТО
Заменили масло, фильтры и тормазную жидкость. По деньгам вышло выгоднее чем в других сто. Приняли вовремя, оперативно оформили. Спасибо за грамотно выполненную работу. Рекомендую.
Хороший сервис. Отличный отзывчивый персонал. Приятно удивила цена ТО (Tucson 2018 г.в.) по сравнению с ОД. Единственный, но не существенный недостаток - отсутствие мойки. В остально всё отлично, обслужили, дали дальнейшие рекомендации без навязывания. В следующее ТО снова сюда.
Достойное обслуживание. Хорошее качество. Отзывчивый персонал.ремонт соответствет цена-качество. Если заявлено одно время ремонта, но чтото находят дополнительно, то предупреждают об этом. Спасибо вам
Отлично. Купил в магазе главный тормозной цилиндр, поставил на стороннем сервисе и начались проблемы. Когда проблема с тормозами усугибилась до критической, а в перспективе виднелся лед, обратился в другой сторонний сервис с букетом проблем, но вопрос с тормозами открылся открытый и посоветовали обратиться по гарантии, которая сохранялась до наступления одного из условий: проходят три месяца, пробег 5к. В итоге, обратившись в магазин, в котором совершилась данная покупка без чека я неожиданно не был послан: они нашли покупку на компе и предложили отправиться в их сервис, в котором данную проблему решили пересбором данной детали абсолютно бесплатно. Спасибо за это. Буду обращаться туда, работают профессионалы.
Проходил 19.06.2023г на Tucson 2018г.в. ТО 120 000км на М. Балканской 59, после замены топливного фильтра мастер не проверил прилегание уплотнительной резинки, в результате на следующее утро, при движении на повороте из бака вылилось сверх расходв по нормативу порядка 8л бензина. Менял вообще все жидкости, так после замены в заднем редукторе не замыли подтекания, как масло текло по редуктору, так и оставили. В результате пришлось отпрашиваться на работе и ехать к ним повторно. Спасибо, хоть повторно не накосячили. Вот и думаю, оставаться в Кореане или искать другой сервис.
Последнее время все как то стало печально.
Чтобы сменить лампы в птф запросили 2000, хотя соседи более мощный сервис взяли 1000.
Мастер приемщик старается скандалить в счет все что возможно.
Ремонтировал суппорт, так влепили съем и установку колодок.
Смех да и только. А раньше был классный сервис.
Очень понравилось обслуживание, администратор Светлана очень приятная и дружелюбная🤩. Мастер Евгений все объяснил и разложил по полкам))) Спасибо, приеду еще))
Нужно было делать 3 ТО, обзвонил официальных дилеров, сертифицированные СТО, цены на комплектующие конечно высокие, после сравнения выбор сделал в пользу Кореаны, цены были ниже и запчасти предложили на выбор, посоветовали так сказать цена качество, всё оригинал, сделали ТО, машина на гарантии сохраняется, и самому спокойнее)
Персонал очень внимательный и вежливый , всегда посоветуют как лучше сделать! Качество работы на совесть,с ремонтом не затягивают, запчасти все в доступе. Хороший сервис!
Приехала сделать ТО после покупки машины и некоторые нюансы по подвеске посмотреть, отличный сервис! Все подробно рассказали, мастер Павел настоящий профессионал своего дела! Всем Рекомендую) вернусь на следующее ТО
Спасибо)
очень удобное расположение и график работы, компетентные продавцы-консультанты по запчастям, гибкая система скидок)) вообще пользуюсь услугами сети Кореана в разных районах города с 2007г.
Добрый вечер,
Хочу сказать большое спасибо специалистам компании Кореана за оперативную и хорошую работу.
Сразу видно, что знают, понимают и любят свою работу.
Продиагностировали мое авто немецкого производства (не профильное), выявили неисправности и сделали качественный ремонт.
Долго не мог решить проблему с задним стеклоочистителем, помогли быстро, заодно и приехал второй раз обслужить авто.
Мастера: Павел и Александр.
Менеджер по подбору запасных частей: Феликс.
Диагност: Сергей Ремезов.
Спасибо вам!
Рекомендую и советую всем!
Обслуживание топ, с наличием проблем нет, запись плотная, но делают все шустро и качественно, не первый год у них обслуживаюсь и не первую машину, всем рекомендую!