Koreana
418 reviews
September 1, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Никите Тесленко и товарищам слесарям за выявление и устранение неисправности) На автомобиле начали плавать холостые обороты, после обращения к выше упомянутым товарищам и применения ими волшебства все заработало как положено, большое спасибо)
1
1
October 1, 2022
Добрый день, крайне редко пишу отзывы, но при посещении автосервиса Корана на Софийской д.17 к.3 возникло желание написать положительный отзыв.
Посещаю данную станцию 2 раз, первый раз была банальная замена масла, уже на входе поднялось настроение т.к. встретила с улыбкой очень приветливая администратор Наталья, что в наше время это редкость, далее передала меня в руки очень грамотному и внимательно мастеру Роману, который вместе с автослесарем осмотрели мою машину и выявили не исправности автомобиля и я приехала второй раз для устранения неисправностей, все было очень качественно и быстро, а так же хочу отметить, что на территории сервиса есть магазин автозапчастей, что очень удобно. Я осталась очень довольна и с хорошим настроением уехала домой на полностью исправном автомобиле, что придаёт уверенность на дороге!!! Данный сервис посоветую своим коллегам и друзьям!!! Благодарю за слаженную и качественную работу!!! И хорошее настроение!
3
1
September 4, 2023
Спасибо коллективу автосервиса «Кореана» за отличную работу и хорошее отношение к клиентам!
1
1
April 22, 2022
Являюсь постоянным клиентом около 3х лет. Машины, старую и новую обслуживаю на Софийской 17. Всегда все было хорошо. Но вчера столкнулась с полнейшим пофигизмом со стороны сервиса. Объясню ситуацию: постоянно пользуюсь акцией по хранению и переобувке колёс с диагностикой подвески. Вчера приехала "переобуться" в 12:30, к 15:00 мне сказали, что машина готова! На вопрос, всё ли в порядке с подвеской, мне сказали, ну если у вас есть время, то поднимем посмотрим. В моем понимании, если отдают ключи от машины, то это должно было уже быть сделано, тем более 2,5 часа вполне должно было хватить. Машину поднимают, смотрят, сообщают о замене колодок, хорошо, давайте поменяем, поменяли. Время 17:00. Спрашиваю повторно, все ли в порядке с подвеской, отвечают, все хорошо и отдают ключи! Но, я знаю где есть моменты, которые видны невооружённым глазом, к слову мне на эти моменты указывали в сентябре в этом же центре при нормальном осмотре подвески. Высказав свое недовольство мастерам, что за 3 часа "переобувки" машину только переобули и больше ничего не делали, пока я не попросила, хотя это входит в стоимость акции за 3300р,мне сказали, извините, но у нас сейчас завал. В качестве извинений, мне предложили на следующий день приехать на мойку машины Luxe. Хорошо, приезжаю,отдаю машину, прошу опять нормально посмотреть подвеску машины, раз это не сделали нормально вчера. Итог мойки Люкс я прикреплю в фото.
Подитожу: про косяки подвески мне так ничего и не сказали, а они есть, видимо так хорошо смотрели или не смотрели... Мойку люкс мне предложили сами и с этим тоже не справились, сказав, что сломался пылесос. Какая-то клиенториентированность стала, ниже плинтуса, такое ощущение, что ни кто и ничего делать не хочет или не умеет. Потрачено много времени и осадочек остался. Спасибо за внимание!
5
June 18, 2023
Отличный сервис, сильные мастера и хорошие цены на запчасти/сервис. Остался очень довольным.
September 28, 2023
Очень не однозначный сервис. Если не брать во внимание мелкие сервисные работы, с серьезным ремонтом постоянные проблемы.То поменяют не то, то одно починят, другое сломают.
January 20, 2023
Отличный сервис! Хорошие мастера, ремзона большая, есть развальный стенд и мойка на 5+. В целом очень доволен. Всем рекомендую!
3
April 23, 2023
Неоднократно пользуемся услугой шиномонтаж + хранение. Все супер.
Новый дизайн помещения впечатлил.
Рекомендую.
April 3, 2024
Приехала в сервис со стуком спереди, мастер предложил начать с осмотра ходовой части, посмотрели мне всю подвеску, нашли вышедшие из строя стойки стабилизатора, проверили уровень всех жидкостей, оказалось, что жидкость охлаждения была на минимуме - долили. Забрала машину из ремонта, поехала и о чудо, стук в передней подвески исчез, спасибо вам огромное, теперь только к вам.
1
December 10, 2024
Дороговато но качествено
1
February 8, 2023
Хочу отметить ребят с этой станции: работают отлично, качественно и с человеческим подходом. Еще приеду и помыть машинку👍🏻
3
June 22, 2022
09.06.2022г. был на СТО Кореана, Софийская улица д.17, корп.3.
Нужно было сделать диагностику подвески.
Мастера осмотрели и сообщили, что с подвеской всё нормально, за исключением небольшого износа задних тормозных дисков.
Я сообщил, что на неровной дороге и при проезде через лежачие полицейские, сзади слева слышны громкие, хорошо ощутимые стуки, как молотком по металлу. Но мастера настаивали на своём, что с подвеской всё нормально, даже не предложили проехаться со мной, чтобы послушать. Взяли за халтурную диагностику 500₽, и я уехал.
Через несколько дней, решил заехать на другое СТО Кореана на Малой Балканской. Там очень быстро выявили, что сломано крепление амортизатора, что видно невооружённым взглядом. Ещё несколько ямок, и амортизатор мог выскочить из сломанного крепления, а он ещё и пружину держит. Т.е. могла бы произойти не очень приятная история в поездке.
Что за мастера в тот день работали на улице Софийская я точно не знаю, но могу сказать, что это были непрофессионалы. Двоечники.
Поставить ноль не могу, поэтому единица!
Да! На Малой Балканской с меня деньги не взяли за повторную диагностику!
4
3
March 24, 2024
Все супер приехал, взяли в работу раньше сделали все быстро. Молодцы
1
1
December 10, 2024
Прекрасный сервис, не первый год с ними. Все четко и по делу.
1
May 6, 2024
Хороший сервис. Комфортно, качественно, быстро
1
February 8, 2023
Неожноктратно пользовался услугами магазина! Все четко , быстро и по делу. Подскажут , перезвонят, посоветуют!
Советую
1
December 12, 2023
Лучшая автомастерская для корейских авто! Оставил автомобиль и уверен, что после не будет сюрпризов. Рекомендую!
1
December 21, 2024
Все быстрое и качественно! С Новым годом!
1
December 13, 2022
Нормальная станция. В отличие от других все по делу. Сделали быстро . Остались довольны . Бонус- вкусный и недорогой кофе пока ждёшь.
1
September 18, 2023
Деловой и профессиональный подход к работе, порядочность, если есть какая то проблема, то ребята пытаются решить её а не спустить на тормозах
August 6, 2024
Чинят китайцев, вроде даже получается неплохо, отдуши.
1
January 19
Отличный сервис.
September 4, 2023
Екатерина.Пользуюсь услугами этой фирмы по необходимости.Всё устраивает.Мастера квалифицированные.Персонал вежливый.Рекомендую.
1
September 23, 2023
В целом очень хорошо. Приветливые сотрудники. Вежливое общение мастера и секретаря. Делал то 08 г..в. авто после покупки. Свечи, маслА, рычаг, катушка, тормоза и пр. по мелочи. Не особо бюджетно вышло в сумме на 40к почти. Но и не адски дорого. 4 звезды за то что не выявили что в рулевом гремит, при троганье .
January 29
Отличный сервис!
February 28, 2024
Отличное обслуживание и персонал, быстро поменяли масло
February 5, 2024
Отличная станция, все понравилось. Рекомендую
January 1, 2022
Отличное место! 31.12.21 заехал поменять масло, свободное место было только здесь. Отзывчивый, доброжелательный персонал. Сделали всё быстро и качественно. Советую.
1
2
October 24, 2022
Возникла проблема что на скорости больше 30 км/ч руль ведет в правую сторону. В итоге приехал в этот Бардак. Насчитали замену рулевой рейки на 80к, еще по подвеске какие то вопросы обозначили. Приехал в соседний сервис на диагностику, там сказали что с рейкой в целом всё в порядке, просто небольшой люфт, а ведет вправо из-за старой резины. В итоге исправили вопросы с подвеской, которые подтвердились - но дешевле чем в Кореане в полтора раза, и я переобулся. Общий чек 12к! А в КОРЕАНУ больше не ногой!
3
3
August 19, 2023
Спасибо ребятам за помощь! Приехал в Питер с семьёй на спортейдже 2011 года, вырубилась вся электрика. Мастер копался, искал проблему и не с первого раза, но нашел. Я с семьей смог продолжить путешествие Сортавалу. Спасибо Кореане за то, что помогли и спасли наш отпуск!!!
1
1
August 5, 2022
Все супер! Приветливый персонал. Знающие специалисты. Только архи долго. Ну поднимите вы цену за время а не вытягивайте временем клиента на сумму желаемую к получению. Стоит машина вокруг неё ходят (по регламенту лампочки поменять 40!!!! Минут. ) И ходят вокруг ведь 30 минут потом за 5-10 минут делают и выдают.
1
July 28, 2022
Огромное спасибо мастеру Роману! Всегда вежливое отношение к клиенту, толковое объяснение проблем с машиной и вариантов устранения данных проблем. Свою «ласточку» буду обслуживать только у Романа Владимировича!!!
3
2
February 27
Все хорошо, постоянно приезжаю все нравится
June 7, 2023
Оптимальные цены, вежливый сервис, бывают сбои, как-то пришлось ждать час, проблемы с сетью, не мог сдать машину и получить документ о приёмке.
1
September 5, 2023
Хороший сервис с отзывчивым коллективом который всегда готов помочь.
1
July 23, 2024
Заказывал запчасти. Всё подошло. Ставил в другом месте.
1
May 29, 2024
Оперативно заправили кондиционер на Солярисе
1
December 12, 2024
хороший сервис !
1
February 25, 2023
Нормальный сервис, лишнего не навязывают, есть свой склад запчастей на корейцев. Жаль что не делают техническую мойку при въезде в сервис, жалко автомехаников!)))
1
May 13, 2022
Все понравилось! У меня соляра 2013 года. Все по полочкам разложили и в очереди не пришлось стоять. Вежливый персонал, ещё и скидку дали. До этого всегда обслуживание проходил в ЕвроАвто, но после Кореаны больше не вернусь!
3
1
June 16, 2022
Хорошая персонал всегда по записи принимают всегда отвечает очень удобно что рядом есть автомойка То есть можно и помыться нужное обслужить автомобиль
3
November 22, 2023
Обращался сюда 24.07.23 по замене масла с фильтром в промежуточном ТО, по итогу на полноценное ТО поехал к официальному дилеру, от непосредственно них получил информацию по предварительному осмотру о перетянутом фильтре и сливном кольце, перетянули настолько что выдавило сменное кольцо.
Не стоит сюда обращаться, если они даже с элементарной задачей не могут справиться добросовестно.
2
1
January 29
Молодцы, не навязывают лишнего, всё по делу, приеду ещё.
July 9, 2023
Один раз был. Менял датчик положения коленвала. Записали день в день. Купил запчасть и сразу поставили. Цена невысокая., 1000р со скидкой 15% за первый визит. Небольшая чистая зона ожидания. Монитор с картинкой из зоны ремонтной, можно смотреть за процессом.
1
1
January 12, 2024
Обслуживаю авто в этой сети уже 8 лет, именно в этом сервисе года 2, нареканий нет
1
December 7, 2024
Все отлично
1
September 10, 2023
Добожелательный коллектив. Пока всё идёт нормально, претензий нету. Удачи в работе, так держать...)
February 23, 2024
Хорошее обслуживание, вежливый коллектив
2
December 5, 2024
Все отлично
1
July 2, 2024
Приехала при записи, к конкретному времени и прождала 40!!! минут. Печально. На м. Балканской ни разу за 6 лет обращений даже 5 лишних минут не ждала. По работам- без претензий.
1