Уровень и без того минимального обслуживания которое есть в этой лавочке - просто без комментариев… Прихожу, технический перерыв, дозвонилась, слава богу подошли, ждала минут 7. Потом спрашиваю: «Как и куда перекинуть документы?» Холодно - «все указано спереди перед вами». Ооооок можно немного поменьше пассивной агрессии? Я тут первый раз как бы. Дальше - у меня не сканируется qr-код, спрашиваю: «что делать?» Ответ с закатанными глазами: «Вам нужно просто навести». Уточняю: «то есть не в приложении, а просто камеру?» Лицо, выражающее пренебрежение: «да!» Дальше: «извините, qr-код не сканируется». Ответ: «ну введите самостоятельно». Я говорю: «что именно ввести самостоятельно?» он: «самостоятельно». Этот чудный диалог ни о чем на повторе как в аду повторился неопределенное количество раз без возможности завершения иным образом. Еле догадалась уже сама что нужно делать , помощи не дождаться. Ну да, не все поколение гаджетов и не для всех очевидно то, что очевидно нашему «герою». Решила позвонить на горячую линию, чтоб люди поработали над сервисом, не с целью жалобы, а с целью доработки момента, может люди не в курсе, бывает. В итоге на горячей линии меня перебили, не дали мне договорить, в общем дали понять - что им абсолютно неинтересно и ненужно это все. В общем-то, дело их - предупреждаю просто тех, кто захочет посетить это прекрасное место. Лучше успейте на районе куда-то еще до 20, просто, к большому сожалению, после 20 это единственное место, которое работало… но лучше выйдите пораньше
Самая дорогая копирка на планете.
61 лист формат А4 (обычный А4 Карл) печать вышла почти в 7100, так как в некоторых листах были выделения желтым цветом, деньги из воздуха в то время как пачка бумаги 500 листов стоит 350 руб и картридж с краской на 300 листов 1350 руб. Вот и посчитайте «Навар», короче похоже на «ограбление» среди белого дня в тихом районе, печатать не стал, ушел, тихо мирно растворился в потоке. Вердикт, необоснованно дорого, да куда там, офигеть как дорого.
Крайне неприятное впечатление осталось от посещения данной конторы. Пришла распечатать несколько листочков всего на 256 рублей. Хотела расплатиться картой, но что-то у сотрудника с терминалом никак не получалось. Была ещё 1000 руб одной купюрой, расплатилась ею. И какое же было у меня недоумение, когда на сдачу мне сгребли всю имеющуюся в кассе мелочь и купюры по 10 руб. Хотя в кассе были и другие купюры. Сотрудник, такой рыжий парень с хвостом, бородой и черными иглами в ушах, оказался жутко подлый и абсолютно не клиентоориентироввнный. Отомстил мне за свой же косяк. Это ж надо быть настолько вредным и обижанным жизнью! Смените сотрудника, нехорошую он вам ауру создаёт
14 марта отсутствие сотрудника на рабочем месте в 9.15, когда появилась стала считать деньги в кассе, на просьбу заняться клиентом-жесткий ответ: 2минуты. ПО слабое чертежи в ПДФ печатали больше часа. В районе обеда Копирка на Мосфильмовской перестала подавать признаки жизни, на просьбу по горячей линии уточнить на месте ли сотрудник предложили съездить на удачу, на просьбу связаться с сотрудником сказали нет интернета, на попытку выразить недовольство Копиркой ответ - много времени уже на вас потратили, можете на почту жалобу написать🤦♂️файл с просьбой подгрузить доки висел не прочитанный 2часа , так и не ответили, когда 2 галочки появились.
Внимательные и доброжелательные сотрудники, быстрое и оперативное обслуживание, такая качественная работа стоит своих денег, обязательно посещу это место ещё раз!
Абсолютно подход наплевательский к потребителям .
Вот сейчас , в 12:02пришел , мне сказала барышня что еще 10 минут перерыв .Ок жду.
И вот уже 12:24 а все еще закрыто .
То есть попросту слили обманув .
Гоните в шею эту «работницу» , лучше пускай улицы метет, чем сидит в тепле. Хоть может толк будет, а не будет разорять вашу компанию .
Приезжал сюда ещё раз, так как надо было распечатать большое количество листов (уже не помню точное количество) и фотки на визу. Для Москвы и тем более такой большой сети цены не такие уж большие и кусачие, а персонал довольно отзывчивый)
сумасшедшая цена на фото на документы! 1200р за 4 обычных фото , да ещё и ждать толком негде, если больше 1 человека пришло - каморка, а не комната , где работает один человек. Совсем непонятно за ЧТО здесь знак "хорошее место"????
Отличное расположение, прекрасное обслуживание Елизавета просто мастер своего дела, невероятно трепетно и чутко относится к каждой печати, все отредактировала и проявила максимум терпения. Спасибо!
Действительно бардак с временем работы. Приехал распечатать срочные документы, но закрыто ( как так то? С утра был в 09:00 - все работало, через 3 часа приехал - уже перерыв. От чего? Перерыв от непыльной работы?
Хорошее место, дружелюбный персонал, спокойно всё объяснили, цену говорят сразу прежде чем что то сделать что бы ты мог спокойно сказать подходит тебе или нет цена
Сотрудница Елизавета прекрасно справилась со своей задачей, помогла разобрать документы в короткие сроки,. Доброжелательный сотрудник копирки, можно печатать много всего помимо документов, большой выбор печати и материала для нее.
Делала фотографии на российский паспорт. Фотограф абсолютно не знаком с требованиями. Фотографии не четкие, плохого качества, обработка ужасная. Сфоткал как попало. Пришлось переделать в другом месте.
Если для вас важно то, как вы будете выглядеть на фотографии на документы, то это не сюда.
В ретуши отказали и вдобавок у принтера плохая цветопередача, видимо картридж заканчивается или барахлит, фото желто-оранжевого оттенка получилось.
В итоге сделала отличное фото в другом фотоцентре района по стоимости в два раза дешевле, чем в Копирке.
Наконец в районе появился этот сервис. Очень удобно. Распечатал здесь бланк электронного ОСАГО, чтоб если что, инспектгр быстрее отпустил 😀.
Удобное расположение. Легко подъехать и на машине, да и автобусом.
Хочу поблагодарить сотрудника Елизавету за отзывчивость, профессионализм и доброе отношение к клиентам. Все очень быстро, оретивно и доброжелательно. Благодарю!
Наконец-то не нужно далеко ездить, находиться в соседнем доме. Спасибо большое Елизавете, что помогла. Долго и усердно работали с ней, все на высшем уровне. Спокойно реагирует, очень терпеливая
Плюсы близко к дому. Минусы девушка в грубой форме ответила . Вот всё перед вами! Цена за лист чб страховки 38р)) Тут чё? Тверская?
Show business's response
Арман Бадеян
Level 4 Local Expert
February 27
Пришел сделать фото на документы. Сотрудник Валентин со всем помог, несколько раз переделал по моей просьбе.
Копирка здесь работает четко по расписанию. Всё прошло отлично!
Show business's response
Сергей А.
Level 19 Local Expert
April 19, 2024
Хороший, удобный сервис. А в выходные дни, при условии отсутствия дома оргтехники, так вообще незаменим. Доброжелательный специалист. Делают все: от копирования документов до изготовления печатей и штампов. Жаль, что цены сильно подросли в последнее время.
удобно что есть онлайн заказ на сайте и забрать можно в любом филиале, сделали печать за 2 дня
Show business's response
Екатерина Демина
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Сегодня печатала фотографии, попала на смену девочки-стажера (предположительно Вероника). Девушка работала очень нерасторопно, на мои просьбы задержаться и оказать небольшую услугу (я прождала более 30 минут, пока девушка пыталась закончить дела с прошлым клиентом), отвечала вздохами, закатыванием глаз, при этом комментируя происходящее как «кринж». Проведите, пожалуйста, беседу с сотрудниками, и объясните, что такое труд и уважительное отношение к клиенту.
1
Show business's response
А. В.
Level 10 Local Expert
June 9, 2024
Быстро оформили выпускную работу, в наличии все необходимые обложки, качественная печать на белой бумаге, внимательный сотрудник девушка, все подсказала и сориентировала по цене