Have used them before to order passport photos, lamination, and a mug that I designed online. Usually fast service, and are more than happy to help me navigate what I need with my limited Russian :)
Никогда не писала негативный отзыв и очень часто пользуюсь услугами данной компании. Но сегодня 28.10.2024 в 10:50 столкнулась с очень неприятной ситуацией. Девушка-сотрудник в очень неприятной форме отказала мне в выполнении услуги по моей просьбе...
Я по рабочему заданию должна была распечатать документ. Сотрудник отказала мне с формулировкой: "это подделка, я за такое атата от руководства могу получить"
Во-первых, было очень неприятно услышать в торговом центре полном людей обвинение в подделке документа
Во-вторых, не думаю, что сотрудник компании "Kopirka" достаточно квалифицирован, чтобы определять такие вещи и делать какие-либо выводы
В-третьих, могу подтвердить, что в другом вашем филиале мне распечатали такой же документ в прошлом месяце без обвинения в "подделке документов"
Компромисс с сотрудником был найден, но меня очень расстроило непонятное публичное обвинение в мошенничестве.
11.07.24 20:40 Попросил распечатать 2-страницы документа в одну бумагу с двух сторон. Даже когда отправлял документ написал что нужно в одну бумагу с двух сторон. Сотрудник перед тем как печатать, дважды переспросил как печатать, даже показал мне на дополнительном экране. Сотрудник распечатал все, я с 100% уверенностью ушел. Придя увидел что он все же распечатал на две разные бумаги. Это документ который мне нужно предоставить только в таком формате. Очень плохо что так получилось. Быть может наушники которые он не снимал помешали ему сосредоточится.
Отличная Копирка! Делают все быстро, качественно, аккуратно и бережно обращаются с документами, в отличии от Копирки на Таганской (все 3 похода к ним - сплошное расстройство)!!
Впервые побывали в данном копиральном центре. Встретила приятная девушка,Александра,она же нам сделала фотографии на паспорт и немного их откорректировала. Так же стоит отметить, что обслуживание было быстрым,а работа хорошей,чем и понравилось
Алина очень приятный работник. Встретила с улыбкой. Отвечала на все вопросы вежливо. Быстро и качественно выполнилк свою работу. Отличный специалист! Рекомендую
Сегодня 10,01,24 я заказал две офиши , как всегда делаю , так же именно в эту копирку хожу уже год. И такие же офиши уже заказывал. И вдруг мне девушка отвечает , что она не может это сделать . Мне нужны были две большие офиши на обычной бумаге. Девушка говорит , что у неё сломается принтер если она их напечатает, мол много заливки. На ответ , что я уже здесь делал так, и всё нормально и неоднократно она начала хамить и что это не возможно у неё сломается принтер. Мне нужно было очень срочно Ия напечатал в два раза меньше за втри раза дороже. Завтра перепечатаю у других. Очень жаль, что здесь началь обманывать людей и нагло и по хамски продавать более дорогие услуги . Это прям крайне неприятно. Разумеется далее бнапишу в роспотреб надзор , надеюсь заинтересуются. Продавать можно просто консультируя , рассказывая что можно так и так , а не нагло с хамством обманывать. Добавляю фото , что бы наглядно было видно масштаб обмана и лицемерия. Добавлю мне нужно было очень срочно и понимал что меня обманывают. Девушка была просто невсиняема и толдонила одно и тоже. Я просто распечатал для себя временный вариант за очень дорого!
дамочка конечно сидит забавная!!! не в хорошем смысле!!! развела меня на 4000 рублей как так можно не ходите туда мне обидно и досадно это была вся моя зарплата как мне теперь жить
Делал фото на документы, все получилось отлично!
Огромное спасибо Алине за фото. Профессионал своего дела) Очень вежливо проконсультировали и оказали услугу. Я доволен)) 👍
Всё супер! Очень хороший центр, всё быстро, чётко. Особенно понравился сотрудник Михаил! Проконсультировал, всё сделал, как надо. Желаю ему успехов и процветания этой организации!!!
Хорошие обслуживание, Анна очень хорошо сфотографировала и очень приятная, мне все понравилось, качественная работа, все подсказала как лучше, буду ещё приходить
Хорошее обслуживание, достаточно быстро и качественно все сделали. Но ценник просто конский, даже для офигевшей от переизбытка денег Москвы. Ребята, ну нельзя же так, в самом деле!
1
Show business's response
О
Олег Рыжиков
Level 6 Local Expert
March 16
Качественное обслуживание, современное оборудование, вежливая и грамотная девушка Алина. Всё быстро и недорого, а главное — работают по выходным и до позднего вечера.
Несколько раз приходилось обращаться. Все делают безупречно! Персонал приветливый. Время ожидания заказа 1 день. Очень близко от метро. Но как то дороговато.
обслуживание 0/10
попросил фото на паспорт, и не только прождал около часа, но и получил неправильные фотографии
персонал не только расценки не знает, но и размеры фотографии на паспорт (забавный момент: первая партия напечатаны фото были размером в ноготок)
Быстро, качественно и не дорого. Ещё и рядом с метро. Делала переплёт для дипломной работы. На всё ушло не больше 5 минут. Переплёт делала очень приятная, внимательная девушка (28.12 примерно в 11-11.30) спасибо!!!
Прекрасное место, расположение удобное, приятный персонал а самое главное быстрые и качественные услуги!
Дизайнер Алина знает свое дело на все 100!! Всем советую это место.
Отличное место, обслуживание и цены на высшем уровне, отдельная огромная благодарность Полине, очень доброжелательное отношение, обязательно вернусь и всем рекомендую
Цветопередача фото оставляет желать лучшего , качество готового заказа тоже . Отдать 1650 за так называемую вывеску а это просто пенопласт с распечатанной в плохом качестве фото отлично!! А таких ещё 2 шт в сумме больше 3 к
Удобное расположение, работают быстро. Даже когда несколько людей, со всеми все быстро сделают, всем помогут и подскажут. Александра профессионал, все сделала очень классно, желаю ей больших успехов
Место удобно расположено. С обслуживанием мне повезло,
Александра очень приятная девушка и компетентный работник. Фото на доки сделала быстро и качественно.
Спасибо.
Вместо 500 штук оплаченных визиток в упаковке оказалось всего 300. Возвращать разницу отказываются, утверждают, что отдали всё… без комментариев. Видимо, в этом заведении нужно пересчитывать вручную весь тираж при получении.
Печать, фото. Удобное расположение, быстрый сервис, а самое главное - очень приятные, милые, доброжелательные сотрудники. Очень красивые фото на документы и визы получаются здесь) спасибо Александре!
Очень удобно , когда в одном компликсе можно купить тур и сразу же сделать фото на визу . Приятная , мтлая девушка Полина быстро сделала фотогрыфию и в электроннм и печатном виде .
Огромная благодарность Александре.
Благодаря ей, у меня есть великолепная фотография на паспорт на ближайшие 25 лет. Очень рад. При оказании услуги сотрудник проявил тактичность, был отзывчивым. Теперь я точно знаю, куда приду, например, за ремонтом телефона. Спектр услуг большой, но важно, что качество не уступает количеству. Спасибо Вам огромное!
Хорошее, удобное место - расположено рядом с метро и университетами, всегда можно легко сделать необходимые фотографии на документы. Отдельное спасибо Александре за красивые фото! ✨
В копирке рядом с метро Новослободская (ТЦ Дружба) все понравилось. Отдельное спасибо сотруднику Александре. Вежливая и приятная девушка, быстрый и качественный результат
Очень быстро. Внимательный персонал.
Мне очень нравится.
По телефону в главном офисе сказали визитки не смогут сделать, но всё таки на месте мы распечатали.