Большое спасибо типографии Copy.ru. за профессионализм и качество заказа! Команда типографии оперативно откликнулась на заказ по почте, дружелюбно общалась, вовремя координировала все вопросы, появляющиеся во время работы. Заказ получила очень быстро, даже не ожидала такой скорости. Все надежно и с душой упаковано. Спасибо вам! Обязательно буду обращаться еще.
Самая классная копирка!! Всегда помогают быстро распечатать/отксерокопировать документы, заказывали тут визитки, сделали всё идеально, красиво, ровненько! Резка самая аккуратная в Москве! Любим всем сердцем!!!
Крайне клиентоориентированные, дружелюбные и отзывчивые ребята. Доступные цены и высокое качество услуг. Спасибо Дарье, Никите!
Особая благодарность сотруднику Ранчо за высокий профессионализм и индивидуальный подход
Лучшее место для печати дипломов на Новослободской! Персонал очень уважительный и приветливый, со всем помогут и подскажут как лучше распечатать, это отдельный большой плюс - профессиональная помощь с корректировкой документов 🔥
Рекомендую!
Это просто лучшее место, печатаю все работы в вуз/ открытки на праздники только здесь. Индивидуальный подход, очень экономичные цены, очень! И с тебя не пытаются содрать побольше, как в других местах для печати. Наоборот, сделают все, чтобы было дешевле и качественнее.
Это ужасно на каждом этапе. Все, кроме качества материалов и цен меня очень удручает. Была в трех местах и везде ошибаются. Заплатила за макет, макет прислали не в том формате, который сами принимают за макет и в другом филиале сказали, что мы это не напечатаем. Попросила сделать наклейки, так мне сначала сказали, что можно контур сделать пикселями, потом, что надо вектор. Потом, когда я стала спрашивать, что мнк делать,если я не умею делать в векторе (со мной уже трое поговорило) один сотрудник додумался предложить мне эту услугу, правда вот цена была 3000, хотя как я потом узнала сделать два кружочка по контуру в иллюстраторе занимает 5 минут. Наконец печать получила с кривыми контурами, где была видна черная линия контура, чего не было на макете, переделали, но переделали подвинув все так, что они дырки теперь кривые и снова надо переделывать. Общаться не умеют, делают плохо, не пытаются помочь
Самый лучший копировальный центр! Очень удобно, что находится рядом с университетом, всегда помогает в трудных ситуациях! Все быстро и оперативно! Спасибо!
Отличный копи центр, профессиональный коллектив. Алиса помогла разобраться с печатью открыток, порекомендовала как лучше сделать. Спасибо ей большое. Обязательно приду ещё раз к ней
Всегда оформляю заказы в Копи.ру - все качественно и в срок. Отдельное спасибо сотрудникам на Новослободской, за приветливость, доброжелательность и помощь по всем вопросам.
Даже помогли донести крупный тяжелый заказ до такси:)
отличный и оперативный сервис! сотрудники доброжелательные и сразу сориентировали по цене и услугам! вернемся сюда снова, заказы делаются быстро и качественно
Я хотел бы выразить свою благодарность Алисе за ее исключительное мастерство в работе над моими заказами. Она всегда выполняет свои обязанности на высоком уровне и в срок. Кроме того, она обладает отличными коммуникативными навыками, что облегчает сотрудничество и помогает решать любые вопросы быстро и эффективно. Большое спасибо за отличную работу!
Ребята сделали срочный заказ быстро и качественно! Кроме того вошли в положение и сократили срок по срочности до "только успел выпить кофе в соседней кофейне"! Спасибо большое! Все бы так здорово работали!
Совершенно не клиентоориентированное место. Пользуемся услугами данной типографии довольно часто, но через раз в печати какие-то проблемы. Задачи ставятся четко, приносятся примеры работ (выполненные там же в удачные дни) , но даже по образцу то размер не тот, то бумага, то качество самой печати. Администраторы с недовольными лицами, за испорченные экземпляры берут деньги при расчёте.
Прекрасный копировальный центр!
Все чисто, понятно, быстро! Сотрудник Ольга очень вежливая, отзывчивая и приятная девушка, помогла подобрать мне подходящий формат печати и нужный материал, еще и задержалась со мной на пять минут после закрытия 🥹🙏🏻 За что очень благодарна! Считаю, что можно выписать Ольге премию! 🥰
Отличный дружный и профессиональный коллектив! За любую задачу берутся с легкостью, всегда помогут, подскажут, подробно проконсультируют и дадут все нужные советы! Качество и скорость печати - на высоком уровне! Менеджер Елена заслуживает отдельной благодарности! Спасибо за проделанную работу
Просто ужасный сервис и отношение к клиентам, некомпетентные специалисты. Трубку не берут, в телеграм и ватсап не отвечают, оставить свой заказ удаленно не удалось. Пришла лично. Сначала не смогли сказать корректные сроки: сказали прийти завтра, а завтра я пришла, и мне сказали «ждать полчаса или лучше завтра приходить». Я сказала, что буду ждать 30 мин. В итоге вместо обещанных 10 минут на печать одного баннера выходило по 30 мин (у меня было три баннера), я прождала полтора часа!! Молодой человек по сто раз переспрашивал одну и ту же информацию в течение двух дней, а в итоге мне напечатали ВСЕ РАВНО НЕВЕРНЫЕ РАЗМЕРЫ! Я в полном разочаровании!
Оставили ужасное впечатление после посещения салона , пользовался услугами для фотографий на паспорт. Сотрудник наплевательски относился к своей работе , фотографировал под не понятным углом, который представить сложно. Распечатал фотографии на глянцевой бумаге , которую в последствии не приняли в паспортном столе! Несколько раз у него пытался выяснить подойдёт ли глянцевая бумага для фотографий на паспорт? оба раза получил утвердительный ответ . Совершенно не компетентный персонал
Печатала здесь наклейки для оформление подарка, сотрудники во всем сориентировали, показали предварительно размеры и как будет выглядеть финальная версия. Все было быстро, понятно и качественно. Буду обращаться ещё!)
Я очень доволен, что обратился в эту компанию. Получил отличное обслуживание и профессиональную помощь в решении своих задач. Все сотрудники очень внимательны и готовы помочь в любой ситуации. Особая благодарность менеджеру Елене за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Спасибо за вашу работу и качественный сервис!
Огромное спасибо, что пошли навстречу и сделали мне принт на футболке чуть быстрее обычного. Благодаря вам я успел вручить подарок вовремя и принести радость себе и одариваемому человеку. Успехов вам в работе!👍🤗
Отличный сервис. Сделали все по запросу. Запрос- цветная печать на бумаге средней жесткости. Так же быстро порезали бумагу. Спасибо - Рекомендую!!!
Было жарко, стоял кулер с холодной водой 👌
Отличный копировальный центр. И много полезных сопутствующих услуг! Сделал принт на футболку- понравилось! Закажу ещё и рекомендую! Иногда приходиться ждать- надеюсь это наладится.
Очень довольна печатью открыток! К моему заказу подошли с вниманием, посоветовали бумагу, напечатали варианты. Отдельное спасибо Маргарите за ведение заказа!
Стажеры новенькие, но вот сотрудники которые работают давно совершено не клиенториентированы. Перепутали весь заказ. Сделали не по ТЗ. На вопрос кто его делал ответили дословно: «делали все по немногу». Переделывать оперативно отказались, сказав что ждать необходимо минимум сутки. Я считаю не применимым такое отношение по пустом зале
Если вы хотите, чтобы ваши фото видели все посетители- добро пожаловать!
Если вы хотите получить фото с обрезанной головой или частью тела- добро пожаловать!
Если вы хотите ждать и терять свое время и деньги- добро пожаловать!
Супер непрофессиональный персонал. Качество печати (цвет) за такие деньги - настоящий обман и грабеж
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Большие возможности и адекватные цены. Но сегодня, например, добавили в заказ услугу «Работа оператора - 300 рублей». Работа оператора заключалась в оформлении заказа, за это обычно платят зарплату, а не собирают с клиентов.
Написано в выходные с 09.00!
Сотрудник Наталья 13.10.24 числа работая элементарно не умеет печатать определенные размеры!
За скачивание взяла деньги
А как печатать вы собираетесь документы, если я не пришлю их на почту
Полный бред!!!!
Больше ни когда не приду
Хотя была частым клиентом
Посмотреть ответ организации
С
светлана кузнецова
Знаток города 2 уровня
27 июня
Удобное расположение, просторный салон, Дарья помогла подобрать разную бумагу под разные печатные продукты, определиться с ламинацией, форматом и другими тонкостями. Мне все понравилось
Посмотреть ответ организации
Девон Лина
Знаток города 4 уровня
25 октября
Позвонила им заранее и уточнила, умеют ли они делать фото на гринкарту, точно ли у них есть все оборудование. Девушка уверяла, что все есть, я сказала, что приеду. Приезжаю, у них один тусклый софтбокс, девушка неуверенно обращающаяся с фотоаппаратом и еще сотрудник - недовольный парень. Она сфоткала меня раз 10, половина из этих фото с пересветом, после попросила парня, чтобы он взялся, он спросил, буду ли я выбирать фото. Пролистал их и там не было ни одного подходящего, везде тени и пересвет. Игнорируя мой комментарий о том, что ни одна фотка не подходит, показательно засунул фотографию в онлайн проверку фото на гринкарту, которая тоже показала, что на фоне тень и что фото не подходит. После он пытался играть с яркостью другой пересвеченной фотографии, не знаю, на что надеясь. Предложил перефотографировать, но желания нет, они просто не умеют делать такие фотографии. Отношение к ситуации с их стороны тоже безразличное.
56₽ за 2 страницы с одной стороны😧 обалдеть. Приходите с доками на флешке - тогда вы самостоятельно распечатаете за 8₽ стр.
Одна очередь - это, наверное, неправильно.. всем ждать, пока человека сфоткают, он выберет фотку и тп.
Спасибо большое сотрудникам типографии! Хорошее качество работы и внимательное отношение к заказчикам! Благодарю за профессиональную помощь и за точные сроки исполнения заказов!
Отличный дружный и профессиональный коллектив! За любую задачу берутся с легкостью, всегда помогут, подскажут, подробно проконсультируют и дадут все нужные советы! Качество и скорость печати - на высоком уровне! Менеджер Елена заслуживает отдельной благодарности! Она настоящий профи. Будем обращаться к вам еще не раз!
ужасно…. точнее как повезет)))
один раз все сделали идеально!
прихожу второй раз, надеясь получить такой же результат, но сотрудники решили по-другому…. мало того что печать и скрепление 3 листиков заняло у сотрудников час, так еще и скрепление сделали не по центру, а уйдя в бок практически на сантиметр, на что сотрудница предложила просто подрезать лишнюю часть…. честно, пребываю в полном шоке….
Терминалы для оплаты не работают, чтобы напечатать несколько листов с ламинированием, простояла 2 часа в их центре. Если у вас стажеры, то к ним должег быть прикреплен старший. А то, сначала они не могли заменить рулон с ламинацией, ждали опытного сотрудника, пока придет откуда-то. Потом машинка прогревалась, потом резали мне его на резаке и тут вроде мой заказ уже почти был в моих руках, но тут эта автоматическая машина пачкает мои листы машинным маслом, и мне предлагают взять это в таком состоянии, с фразой их можно оттереть, но это долго по времени займет или можем предложить скидку. Только зачем мне это перепачканное, только разве что в месор. И все началось по-новому кругу.
Хотелось чтоьы вы следили за своим оборудованием, и чтобы качество соответствовало цене
Не первый раз уже обращаюсь в этот сервис. Очень качественно работают, персонал вежливый, так же можно с ними проконсультироваться, всегда подскажут, помогут. Всем рекомендую!
Сегодня столкнулась с ужасным отношениям к клиентам. Я должна была распечатать журнал, узнавала за несколько дней у мужчины сотрудника , можно ли забрать 30 декабря? На что мне сказали да,мы работаем.
Днем 29 числа я оплатила печать двух журналов,согласовала. Сказали полчаса-час. Пришла забирать , сказали еще два часа или завтра утром. Прихожу утром. В 10:30, а должны были открыться в 9. Звонила пять раз в поддержку. В итоге сказали , что все заболели и в 12:00 пришел какой-то сотрудник. Журналы были не готовы!!!! Распечатали конечно,но не во время и подвели…. Нарушен закон о защите прав потребителей…не успела написать в книгу отзывов и предложений. Хотя,если она не прошита и не пронумерована, то это филькина грамота ☠️
Печатала фото на своей футболке. Попросила сотрудницу чтобы фото было ниже и обрезали белые края фото. Скпзали, что всё сделают, оставят пометки в комментариях к заказу. Забрала футболку и в итоге всё видно на фото ниже. Снимок не там где нужно и белые края не обрезаны. Соответственно, ни один из комментариев сотрудницы не выполнен.
А также, сзади и спереди какие-то зелёные разводы, похожие на растёкшуюся краску.
Ужасно обидно и неприятно такое халатное отношение к заказу. Это было на подарок дорогому человеку, а вы его портите. 👎🏼
Работаем с этой организацией не первый раз, спасибо за оперативное выполнение заказа, качество печати отличное, команда слаженная. Ребята - молодцы!!!
Еще, огромная отдельная благодарность, Ершову Дмитрию, да и всем сотрудникам, помогавшим в нашем вопросе (центр на Новослоюбодской), за терпеливое отношение к клиенту, понимание проблемы и профессионализм!!!
Отстояла в очереди 20 минут, чтобы распечатать плакат. Сказали, что плакаты печатают только под заказ и до завтрашнего дня успеют, убедили в том, что в 9.00 смогу забрать завтра. Я приехала в 9:30. В итоге про мой заказ даже не помнили, сказали, что печаться будет пол часа. В итоге поставили печатать постер спустя 20 минут. И ждала я ещё минут 30. Из-за этого опоздала на мероприятие.