Заказывал тумбу с умывальником, умывальник привезли не тот, тумбу плохо покрашенную, с облезающей краской по краям. Умывальник забрали, привезли тот, что выбрали. Фасады тоже забрали на реставрацию. Сама конструкция тумбы не продуманная, пришлось подтачивать ушки креплений, чтобы не мешали и плотно прилегали к стене, нижняя шуфлядка упирается в сифон, Хотя тумба подвешена на стандартной высоте 80-85 см, пришлось подрезать тыльную доску. Умывальник отлит криво, разница по сторонам 2 мм, пришлось делать толстый слой силикона из-за неплотного прилегания к стене.
Большой выбор сантехники, грамотные менеджеры, есть возможность доставки.
Именно из-за доставки и снизил оценку. Заказывали умывальник с тумбочкой, душевой трап, душевые перегородки, смеситель, инсталляцию, полотенцесушитель.
Во-первых водитель (он же курьер) позвонил и сказал, что будет через полчаса. Ок, сорвался раньше с работы. А в результате по приезду домой еще пришлось прождать больше часа.
Во-вторых менеджер (Дмитрий) предупреждал, что водитель обязан подождать, пока мы не проверим товар на его целостность и качество, Однако водитель заявил, что ничего про это не знает, ждать не собирается, т.к. у него "очень много заказов".
В-третьих водитель удивил тем, что я еще должен заплатить за доставку 10 рублей, хотя менеджер заверял. что доставка до подъезда полностью бесплатная.. Просто смешно, видимо, так водитель себе дополнительно на пиво сшибает :)
В результате пришлось всю распаковку товаров во избежание проблем снимать на видео.
Рекомендую руководству магазина посмотреть, кого они нанимают в качестве курьеров/водителей. Т.к. этим портится положительная репутация магазина. Лично я после произошедшего, видимо, больше ничего там покупать не буду. По крайней мере с такой "бесплатной доставкой".
Отличный магазин сантехники, покупал в нем смесители для ванны, очень понравился ассортимент и консультация по телефону. Специалист по телефону рассказал все плюсы и минусы различных смесителей. Заказ обработали быстро, спасибо за консультацию и доставку, так как в плохую погоду не хотелось выезжать из дома.