С УК контакт -универсал наш дом по Благоева 32 начал работать с конца 2023 года. Вы знаете сравнивая с другими УК очень даже проявляют себя ,,неплохо,,.Директор новый, Надежда Анатольевна, очень грамотный руководитель. Совместно с нами определили первоочередные проблемы в доме, глобальные решены, по заявкам заменили освещение в подъезде, необходима была замена лифтовых тросов, тут же с ООО лифт данную проблему решили. Подьезд убирается идеально, дворник работает регулярно согласно утв. Графика. Жильцами приобрели антискоььзящие дорожки, УК приехали, прикрутили и присверлили. 5 лет не решалась с прошлой УК проблема с отоплением в нежилом помещении, в настоящее время конценсус найден, вопрос решен положительно. Граждане забывают, что УК не банк и не спонсор, а всего лишь обслуживающая организация, и все должны понимать что одной из причин минусового баланса в доме являются неплательщики. И фразу ,, Чисто не там, где убирают, а там где не мусорят,, никто не отменял. Все зависит от самих жильцов, и их бережного отношения к общедомовому имуществу.
Самая наглая и хамская компания в городе. После истечения лицензии хотели от них отказаться, но они самым откровенным образом фальсифицировали выборы в нашем доме и снова включили его в лицензию. Дом разваливается, напора воды горячей в квартирах нет, подъезды в грязи, швы текут, а на заявки наши одни отписки. Ничего не делают или делают "на отвали". Пытаемся избавиться от этой УК, но это не так просто.
Ужасная управляющая компания, на все заявки-отписка, на звонки один ответ-вы первая сообщаете об этой проблеме (когда весь дом звонит об этой проблеме) ничего не делается. За весь многолетний срок управления данный УК, наш дом превратили в помойку и развалюху!!! Смена УК!!!
Ужасная управляющая! Дом по адресу Петербургское шоссе 15 привели в негодное состояние.
Директор вообще нормально не умеет общаться, только хамит. Регулярно меняется управ. состав.
Хамское отношение, отсутствие желания что-либо делать. Только деньги собирают. Вечная текучка персонала. Фальсифицировали голосование, чтобы остаться на доме.
Откровенно хамское отношение,позвонила вызвать сантехника(засор в раковине на кухне)за отдельную плату,сказали что у них дураков нет чтобы выполнять эту работу и откровенно ....... на эту проблему в моей квартире.В других УК(их было не мало в нашем доме)таких проблем не было,ребята приходили устраняли проблему,получали оплату.Двор за всю зиму чистили один раз,однако ежемесячно 2000 рублей мы им платим,спрашивается за что?
Ничего не делают. Ни уборки, ни обслуживания внутренних инженерных систем, ни аварийки внятной.
Отопление к зимнему сезону не готовят. В итоге после подачи отопления рвет старые трубы везде, где можно, а диспетчер разводит руками…
За что берут деньги - непонятно вообще.
Такой управляющей компании даже врагу не пожелаю! Живу в доме №100 на улице Склизкова более 10 лет. С начала обслуживания дома управляющей компанией состояние дома с каждым днем становится все хуже и хуже! Вот только некоторые примеры некачественной работы ООО «Контакт-Универсал» за последний год: обломанные двери в подъезде, протечки с чердака из-за повреждений кровли дома, значительные сколы на ступенях на входе в подъезды, появление мышей, полузакрашенные (цветом не соответствующим окраске стен дома/лифта) граффити по всему подъезду и др. Вместо того, чтобы своевременно реагировать и устранять возникшие проблемы, директор управляющей организации Петросян Мария Владимировна в общем чате дома в хамской форме на повышенных тонах убеждает жильцов в том, что они обязаны быть благодарны за проводимую работу, обвиняет в порче имущества, специальным разведении мышей в квартире, а также грозится подать в суд. В общем, просто зла на них не хватает! Не советую пользоваться услугами управляющей компании ООО «Контакт-Универсал».
Компания может и ничего, но там ужасный директор, всё проблемы решает криком, на выезд в квартиру по проблеме сантехник приезжает и тайно делает видеозапись, а директор потом выкладывает в чат. Ужасная женщина, оскорбляет, ремонт в доме делается через пень, абы как, полное неуважение к жильцам. Мы платим деньги а нас оскорбляют, выворачивает всё наизнанку, будем уходить с этой компании. Никому не советую, по крайне мере пока там этот директор не советую.
По управлению домом Петербургское шоссе 38к1 могу сказать одно, что хуже УК я еще не встречала. Открытое хамство директора и отсутствие какого-либо желания решать проблемы дома вынудило нас искать новую УК. Жителей дома по любым вопросам, особенно неудобным отфутболивают, на официальные письма - только отписки. Не рекомендую никому эту УК.
Отвратительная компания, никто ни за что не отвечает. Тарифы завышены, по каким причинам никто не объясняет. Соглашусь с предыдущими отзывами и по поводу директа этой ужасной компании. Мой совет - никогда не выбираете эту компанию
Ждем обещанный ремонт подъезда больше года. У директора куча причин, по которым ремонт откладывается. На просьбу жильцов дома о собрании отговорки и нежелание идти навстречу.Петербургское шоссе, д.38.
Обходите стороной эту УК, не может элементарно наладить проблемы , каждый день одно и тоже , только деньги гребут , и улучшений не видно, за домом не следят , постоянные перебои с водой , только отговорки и обещания слышны
, в подъездах никаких улучшений. И естественно сообщу - УК любит писать под каждым отрицательным отзывом стараются показать какие они белые и пушистые , и якобы отзыв заказной . Мой отзыв честный , как и многих людей .
Нормальная компания, не без изъянов, конечно, но видно что люди стараются сделать жизнь владельцев квартир лучше. Реагируют на обращения оперативно и все проблемы решаемы.
Отвратительная УК. На обращения собственников реагирует отписками и то не всегда. Директор общаться умеет только с помощью претензий и неприкрытого хамства.
4
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 16 уровня
1 февраля 2023
Выбрали эту УК в декабре 2022г. Уже пожалели.Нет личного кабинета, квитанции не высылаются электронно.Номер только городской. Прошлый век! Месяц билась,чтобы оплатить квитанцию.Генеральный директор очень грубо разговаривает с жителями, кричит, на вопросы и просьбы не реагирует.Не рекомендую!
Доброжелательное отношение к физическим лицам,но к сожалению не так быстро решаются проблемные вопросы
1
4
andersonk
Знаток города 15 уровня
29 апреля 2023
Казалось только в трамвае культурной столицы обитают хамы...ан нет. Благодаря модераторам от яндекса это безобразие продолжает твориться!Чего мне надо справить?Хорошее настроение людей после общения с этой компанией?
1
2
Сергей
Знаток города 14 уровня
31 июля 2023
Потек запорный кран горячей воды 🤽. Позвонил, пришли все сделали быстро , качественно и бесплатно 👍
Благодарим управляющую компанию за проделанную работу по дому №2 ул. 2-я Серова.
3
6
Мишук
Знаток города 6 уровня
16 августа 2021
МУТНАЯ КОНТОРА, купил квартиру по улице Иподромная. Нужно было оплатить счёт за электричество, тут выиснилось что номер элек., счётчика не соответствует номеру в действительности. Тонкого номера и близко нет. Вызывал работника из Контакт-Универсал чтобы исправить эту ошибку. Составили акт, работник сказал что этот акт он передаст в свою организацию. В этоги мне пришлось идти в эту контору и нести акт. Также история и счётчиками на воду. Что высказывал своё не удовольство тонкими дела с их стороны что и не высказывал. На лицах деревянное вырожение. Спрашивал, как могло случится что дом совершенно новый, а счётчики не соответствуют номеру квартиры и не соответствуют номеру самого элек., счётчика. Тишина. Почему работники говорят что акт на счетчики передоду сами, а мне потом приходится самому этот акт нести им.
Отличная управляющая компания. Вежливое обслуживание, быстро реагируют на заявки. Уборщица и дворник- всегда убираются. При оценке отзыва, прошу учитывать дату его написания. Все меняется, и работники в том числе...
Работы УК Контакт Универсал не видно: во дворе дома 15 по ул.Зинаиды Коноплянниковой сплошные окурки,лестница разбита.Опять начались проблемы с горячей водой. Оказывается поменяли,но не отладили работу насоса.Дозвониться в УК невозможно:приём в определённые часы,о которых мы не знаем.Напрашивается вопрос:зачем нужна такая компания?
Оценка скорее всего парковке. Дворик где находится компания мааааленький и некультяпистый. Машину оставить, даже для не долгого посещения компании , негде. Придётся поискать!!! С самой компаний совсем недавно. Пока ничего не могу сказать о её работе
Чтобы вкрутить лампу в подьезде нужно ждать целый месяц,просили выделить средства на постановку дверей,чтобы закрыть спуски в подвалы ответ один-денег нет🤷♀️Хотя какие проблемы решают достаточно быстро:оперативно пришел сантехник,мастер починил дверь на следующий день после вызова,всегда приветливый бухгалтер отвечает на все вопросы по платежкам.