Yekaterinburg, Schyorsa Street, 7БЦ Парковый
Komus
Дарим карту «Комус» за первый заказ! Бонусы и скидки до 80%!
Learn more
Directions
Chkalovskaya
1.48 km
Central Park of Culture and Leisure
242 m
Advertise your business on Yandex Maps
5 reviews
January 31
Ужасный сервис, мне очень жаль, что у меня сегодня не было охраны в день доставки, так как их уже никто не ждал, они бы быстро заткнули рот наглому курьеру. Возвращаюсь к истории: оплата онлайн в самом начале прошла успешно, потом все слетело через сайт и узнала я об этом уже от курьера, далее - безответственное отношение ко времени доставки, заказывали за несколько дней доставку заранее, ждала целый день, по итогу не предупредили даже, что не приедут, приехали на следующие сутки, уже никто и не ждал(сроки на переезд очень сокращены и коробки нужны были экстренно). Далее-раз онлайн оплата не прошла - я оперативно стала искать ровную сумму наличкой или ждать перевода онлайн от другого члена семьи, чтобы оплатить заказ, нужно было немного подождать - в итоге, курьер начал хамить фразами «должны были заранее подготовиться, что простите? Люди заказали у вас, платят вам деньги, вы ничего не привезли в указанный срок(адрес был в центре города, не привезти на этот адрес с 9 до 18- называется лень и балагурство, да еще и не предупредив об этом заказчика)+ откровенное хамство от взрослого мужчины в адрес молодой девушки, которая в моменте хотела быстрее оплатить и не задерживать курьера, отнеслась нормально к человеку…спойлер-потом пришлось ругаться. Этот чудик курьер ждал долго, потому что деньги онлайн не переводились(приложение зависло), а мой план отдать частями (наличкой и часть безнал, так как ровной суммы заказа у меня не было, ведь онлайн ничего не прошло по оплате из-за глюка их сайта)- был проигнорирован, по итогу ему пришлось согласиться на этот план(а изначально можно было не спорить и не хамить клиенту!?), получила эти несчастные коробки, простояла там 10 или 15 минут, вместо того, чтобы собирать в это время вещи.
Хотите пить успокоительное целый день после хамства от безответственных чудиков-курьеров , которые позволяют себе понты на рабочем месте - вам по адресу, которые еще халявно коробки ставят(то есть человек даже товар нормально поставить не мог, он чуть не упал и мог повредиться) …ох, жаль нет видео этого спектакля, с удовольствием бы приложила к отзыву.
Курьера, надеюсь, вы уволите, а еще я запомнила его лицо, он больше нигде не найдет себе работу в Екб и по России, никогда ведь не знаешь, кому доставляешь такие «мелочи») Поэтому хлеб и вода за его хамство и безответственность - это единственное, что он заслужил.
Мой первый в жизни грубый отзыв кому-либо из компаний и вообще в жизни. Никто себе не позволяет такого отношения к клиентам, даже дорогие рестораны, а какая-то канцелярия решила, что ей все можно.
Желаю закрыться и не мучить людей
1
1
November 23, 2023
Прекрасные менеджеры, хорошая компания. Огромный выбор, да есть цены, которые выше, но согласитесь и выбор и подбор тоже на высоте. Хочется отметить работу менеджера Андрея Евгеньевича, который никогда не оставит без внимания проблему организации. Решает все решаемые вопросы. Больше таких сотрудников в компанию!!!
2
December 5, 2023
Отвратительная работа менеджеров: предоставляют недостоверную информацию о доставке. Если хотите получить товар в срок- это точно не к ним.
2