subscribers

subscriptions

10.1K

views

January 2025

Ужасный сервис, мне очень жаль, что у меня сегодня не было охраны в день доставки, так как их уже никто не ждал, они бы быстро заткнули рот наглому курьеру. Возвращаюсь к истории: оплата онлайн в самом начале прошла успешно, потом все слетело через сайт и узнала я об этом уже от курьера, далее - безответственное отношение ко времени доставки, заказывали за несколько дней доставку заранее, ждала целый день, по итогу не предупредили даже, что не приедут, приехали на следующие сутки, уже никто и не ждал(сроки на переезд очень сокращены и коробки нужны были экстренно). Далее-раз онлайн оплата не прошла - я оперативно стала искать ровную сумму наличкой или ждать перевода онлайн от другого члена семьи, чтобы оплатить заказ, нужно было немного подождать - в итоге, курьер начал хамить фразами «должны были заранее подготовиться, что простите? Люди заказали у вас, платят вам деньги, вы ничего не привезли в указанный срок(адрес был в центре города, не привезти на этот адрес с 9 до 18- называется лень и балагурство, да еще и не предупредив об этом заказчика)+ откровенное хамство от взрослого мужчины в адрес молодой девушки, которая в моменте хотела быстрее оплатить и не задерживать курьера, отнеслась нормально к человеку…спойлер-потом пришлось ругаться. Этот чудик курьер ждал долго, потому что деньги онлайн не переводились(приложение зависло), а мой план отдать частями (наличкой и часть безнал, так как ровной суммы заказа у меня не было, ведь онлайн ничего не прошло по оплате из-за глюка их сайта)- был проигнорирован, по итогу ему пришлось согласиться на этот план(а изначально можно было не спорить и не хамить клиенту!?), получила эти несчастные коробки, простояла там 10 или 15 минут, вместо того, чтобы собирать в это время вещи. Хотите пить успокоительное целый день после хамства от безответственных чудиков-курьеров , которые позволяют себе понты на рабочем месте - вам по адресу, которые еще халявно коробки ставят(то есть человек даже товар нормально поставить не мог, он чуть не упал и мог повредиться) …ох, жаль нет видео этого спектакля, с удовольствием бы приложила к отзыву. Курьера, надеюсь, вы уволите, а еще я запомнила его лицо, он больше нигде не найдет себе работу в Екб и по России, никогда ведь не знаешь, кому доставляешь такие «мелочи») Поэтому хлеб и вода за его хамство и безответственность - это единственное, что он заслужил. Мой первый в жизни грубый отзыв кому-либо из компаний и вообще в жизни. Никто себе не позволяет такого отношения к клиентам, даже дорогие рестораны, а какая-то канцелярия решила, что ей все можно. Желаю закрыться и не мучить людей