Serv
31 reviews
February 15, 2023
Не советую!!!!! В прошлом году проблема с телевизором была.
Обещали ремонт на дому. По факту цена увеличилась за ремонт ровно в три раза и телевизор увезли ремонтировать в свою контору. Ждала, звонила, волновалась. Ведь в телевизоре всё запчасти оригинальные были. Вообщем разбираться с ними бесполезно:на сайте один адрес, в квитанциях другой, телефоны тоже разные. Привезли😊 ну и на этом всё....... Он не настроен(оказывается это не входит в услугу, только за отдельную плату) Вообщем пока работает, но опять появилось розовое пятно на экране. Да и внутри я не смотрела что там напаяли. Вообщем -не советую.
3
1
July 30, 2023
Вспоминаются времена, когда я чинил ПК НАФАНЯ, много лет назад. Сервис был чем-то схож). Теплая атмосфера, почему-то галстук пионерский захотелось нащупать на шее.
Обратился по гарантийному случаю с ТВ. Выдали справку , пожелали наилучшего всего. За что им огромное спасибо.
1
October 16, 2023
21.03. 23 г. сдала чайник в данную ШАРАЖКУ. 30. 03. 23 г. приехала забирать, но оказалось, что он не подлежит ремонту и возврату владельцу!!! А должен храниться у них. В связи с чем была вызвана полиция и написано заявление. Полиция работает с ними в одной связке. Будьте бдительны!
2
December 21, 2022
Обратилась с прошивкой телевизора. Покупала
через сбермегамаркет. С гарантийным талоном шли адреса сервисных цеетров. Приняли без проблем и нареканий. Приятные сотрудники. Подсказали, рассказали. Работают с 10 до 19 сб вс выходной, что немного не удобно. Но выходные ныжны всем)
1
February 13, 2022
05.02.2022 позвонила и сообщила о проблеме телевизора ,просила ремонт осуществить на дому,пообещали что сделают.Приехал мастер на следующий день посмотрел сказал надо заменить подсветку,также озвучил если производить ремонт дома 9000т.р,а в сервисном центре 2250т.р .Я согласилась на ремонт в сервисном центре так как дешевле и обещали доставку бесплатно.Пообещали починить телевизор 07.02.2022 и привести 08.02.2022.Позвонили и сказали что запчастей у них нет ,надо заказывать и когда привезут и цена с работай не известна от 1000р до 15000 т разница нормальная.Я отказалась ,привести 08.02.2022 так и не сделанный отказались,вместо этого доставили 13.02.2022 и до сервисного центра звук был привезли уже без звука ,просто сняли хорошие запчасти и привезли за 350р.Менеджеры хамят,мастера хамят,люди не отдавайте им свою технику это ЛОХОТРОН.Они просто приехали забрать телевизор на запчасти.Проверяла по привозу телевизор при сотруднике этой компании,он подписал акт что звука нет.Буду обращаться Роспотребнадзор и прокуратуру чтобы закрыть и наказать эту шарашкину контору
4
3
August 21, 2023
Сдавал свой телевизор в ремонт, все очень быстро и качественно починили
1
1
September 7, 2021
Заказывал у них диспенсер для хлебопечки. Он пришёл без механизма защёлки. Тупо одна коробка. Пишу им :"Давайте поменяем на такой же ,но с защёлкой." Они мне(менеджер Ольга):" Ха-ха-ха, такого не может быть, за 20 лет первый случай, пришлите фото." Прислал фото. Теперь отвечает менеджер Владимир:" Товар не подлежит обмену так как прошло больше месяца." ( Действительно прошло больше месяца) Видимо за 20 лет Ольга об этом так и не узнала...
У них на сайте panser.ru, на главной странице указывается,что гарантия на ремонт от двух месяцев, а на купленные в интернет магазине запчасти и расходники, получается всего месяц. Ведь логично.....
Так в накладной с чеком нигде и ничего и не упоминается про диспенсер,как впрочем и про условия возврата товара. Стоит просто: "Ремонт хлебопечки", хотя никакого ремонта не было, а присутствует только сумма,как за чашу и диспенсер (чашу я тоже заказывал у них) Так что доказать,что я действительно заказывал диспенсер не представляется возможным.
Фирма не первый год на рынке и у них всё предусмотрено:(
2
2
March 27, 2022
Ни в коем случае не обращайтесь в данную организацию. ***.сумма растет и технику не отдают, под предлогом что она где то постоянно перемещается. Вначале проблема была в одном потом якобы в другом , не понятно что в итоге они там меняют . скорее всего все детали хорошие сняли .
2
1
March 15, 2022
Ремонт кофемашины Delongi. На этом сервисе остановилась из-за озвученной гарантии на работы и запчасти до 3-х лет. Получила машинку, указана гарантия 3 месяца! Пробовала разговаривать с менеджером, на что услышала, что 3 месяца это же "до 3-х лет".
2
1
September 14, 2022
Ни в коем случае Нет давайте телевизор компания очень не хорошая говорят одно, а делают другое 2 месяцев хотела отказаться но решила настоять надо закрывать .
2
1
January 18, 2022
Грамотные ребята. И продают запчасти и ремонтируют сами. Работают фанаты своего дела. Подсказали что лучше, помогли смонтировать.
1
1
March 5, 2022
,В середине декабря 2021 сдал на замену батареи триммер ЕР221. СДЕЛАЛИ ЗА НЕДЕЛЮ. С тех пор ни разу не заряжал. Пользуюсь 1-2 раза в неделю!
Вот это ёмкость!!!
Спасибо! Всем рекомендую!!! 5 марта2022.
1
1
December 17, 2022
Всего за 2 дня, подняли мой бедный телевизор с колен. Успел досмотреть ЧМ мира по футболу. Спасибо!
1
1
August 24, 2021
При переезде были утрачены комплектующие электромясорубки Панасоник MK-G 1500. Не смотря на давность выпуска модели, всё помогли доукомплектовать. Запросили недостающее на складе, через два дня отзвонились о готовности заказа. Подъехала, оплатила, получила. Сотрудники вежливые, приветливые. Большое спасибо! РЕКОМЕНДУЮ!
1
1
March 27, 2022
***. Буду обращаться в роспотребнадзор и проводить экспертизу. Сумма меняется уже неделю с 3 тыс выросла до 16, каждый раз находят все новую поломку.
2
1
April 15, 2022
Отличный сервис! Приветливые работники, качественные оригинальные запчасти!
1
June 24, 2021
Приобретал принадлежности для бритвы Panasonic, понравились цены и персонал - все показали, проконсультировали.
2
June 4, 2022
Полгода назад покупал аккумулятор для бритвы Panasonic ES8807. Утверждали, что оригинал, по факту китайская подделка. Спустя полгода аккумулятор умер. Последние 2 месяца стал меньше держать заряд. Пока окончательно не умер.
1
July 2, 2022
Честные, компетентные мастера. Мелочевку могут сделать и бесплатно.
1
November 21, 2019
Заказала чашу для мультиварки Panasonic panasonic sr-tmh181. Таких больше не производится и чаши нигде не достать. К моему огромному удивлению и радости получилось заказать оригинальную чашу у этой компании быстро и за небольшую сумму. Очень довольна. Большое спасибо.
3
August 3, 2023
Давно работают. Нормальный сервис без развода
December 8, 2018
Отличная компания, нужны были сетки для бритвы Panasonic, здесь оказались самыми дешёвыми во всей стране, без вопросов отправили по почте в Мурманск, и даже с пересылкой, всё равно обошлось дешевле из всех вариантов!
За неделю всё пришло в целости и сохранности.
В общем, теперь знаю где в следующий раз искать запчасти для бритвы.
4
3
June 16, 2022
Все на высоком уровне
1
December 30, 2019
Сдавали на ремонт два проектора Panasonic с разными неисправности. Оба раза всё было сделано хорошо, проекторы работают без проблем.
2
2
February 4, 2019
Отдал в ремонт телефон Panasonic DECT, взяли, сказали что перезвонят, время на ремонт - приблизительно неделя, продержали у себя три недели и тишина, когда сам позвонил, сказали что не смогут починить - замена платы, такие больше не выпускают. После этого отнес в официальный сервис Panasonic - через 5 дней телефон был отремонтирован!!! Вот и думайте сами - стоит-ли обращаться в такой сервис???
4
5
March 20, 2019
Хороший сервис для продуктов panasonic. Можно купить отдельно детали. Платная парковка.
2
1
March 26, 2020
Прекрасное обслуживание. Грамотные специалисты.
3
December 2, 2019
Заказывал детали на Панасоник. Всё пришло, детали оригинальные.
1
August 22, 2020
Всё очень хорошо!
5
March 27, 2019
хороший сервисный центр
2
2
November 7, 2012
Хотел приобрести зарядное устройство для электробритвы. 2 раза оставлял заявку. До сих пор со мной никто не связался
4
5