Комитет государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области
33 reviews
October 12
Удивляюсь их работе! Одни отписки. Обращались проверить финансово-хозяйственной деятельность ТСЖ "Оборонная 2 /4". Написали, что не проверяют. А что они тогда проверяют? Как они проверяют? По официальным документам? А что можно понять по официальным документам, которые идут в налоговую, ГИС? Там всё хорошо. Там всё вовремя, а собственников информировать не обязательно. Зачем председателю и правлению собрания? Им и без них хорошо живется.Если не проверяете, направьте в тот государственный орган, который проверяет! Люди просят помощи!
2
October 26
Обращалась весной по поводу огромного количества комаров летящих из подвала в квартиры в г.Никольское (Тосненский район), УК игнорирует обращения уже больше года. Мое обращению поручили Андрею Евгеньевичу (на сколько помню), который обещал перезвонить и сообщить информацию по данной проблеме. Звонка не поступило, дозвониться сама не смогла. Сейчас, 26 октября, весь подъезд в комарах. Спасибо! Пишем дальше!
1
February 13
Редкое явление когда правительство в сфере жилищно-коммунального хозяйства действительно помогает гражданам.
В моей ситуации хочется наивысшей степенью похвалы отметить Афанасьева Илью Андреевича.
Я живу в области, лично явиться в комитет возможности не имею. Тем не менее, через письменное обращение на бездействие управляющей компании мне было оказано полное и в кротчайшие сроки содействие. Почти три года я пытался добиться от УК замены участка водопровода на стояке ХВС, который ввиду давности лет внутри заржавел и не реализовывал стабильного давления и излива воды. После обращения к Илье Андреевичу ровно через два дня от УК пришла целая делегация, всё зактировала, а ещё через три дня была выполнена замена участка трубы и моя проблема решилась.
Очень отрадно, что есть руководители, которым небезразличны проблемы граждан и самое главное - свои прямые должностные обязанности
5
4
May 13
Всеволожск, Бернгардовка. Не было давления хвс, дом 1991 года. С 17 июня 2022 года писала, обивала пороги жэков на берде и на Межевой улицах. Каждый раз доходило до криков, до полемики, до лжи и насмешек до стороны гендиректора жэка. На 10 мой приход попросила официальную бумагу, почему не меняют трубы. Написали, из-за долга по дому в 2 млн.руб. Обратилась к знакомому юристу Вадиму Овчинникову, сейчас он работает в Администрации по СПб. Составил грамотно обращение в Жилинспекцию. Дал инструкцию как действовать. Попала на приём к Илье Андреевичу 04 августа. Уже 5 августа 2022 года к нам выехал инспектор Евгений Медведев. Оба молодые на тот момент специалиста. Так прониклись моей бедой, это было видно по глазам, разговору, очень трепетно отнеслись. В конце августа нам поменяли весь стояк. Правда, до обращения пришлось повозиться с подписями соседей, не все давали добро. Но это не важно. Благодарю Комитет в лице данных сотрудников. Вы спасли меня от отчаяния.
4
1
August 31
Здесь не 1, а минус 10 ставить надо. Постоянные отписки, ответы приходят через раз, только после обращения в прокуратуру что-то решается. Это ужас какой-то, надзорный орган не работает, надо распускать и формировать новый.
4
November 7
Просим взять на контроль по заявкам в Муп ЖКХ Сиверский и Муп ЖКХ Дружная Горка.
Подъезды по адресу ул: Введенского д.16 все три парадные в аварийном состоянии, что прикладываем Вам фото и видео.
Так же по данному адресу: прикладываем фото, видео аварийных желобов, воронок(дождевых)
Оставлены заявки в Муп ЖКХ, Сиверский и Дружная Горка в итоге тишина. Так же оставлены неоднократные заявки, и жалобы в прокуратуру. Не нуждаемся в такой управляющей организации, которая ничего не делает, и спускает все на тормоза… так же просим взять на контроль и заменить чердачное помещение выход на кровельное покрытие…
Просим Вас помочь нам. Тут живут пенсионеры и дети войны, уже имеется плесень в квартирах…
June 13
Прошу выразить благодарность работникам управляющей компании пг Рахья ДОМ+,за помощь в установке пандуса для инвалида 1гр ,и отдельная благодарность Губернатору Ленинградской области.Зотова Татьяна Вениаминовна.
1
January 3
Сегодня посетила данную организацию ( Басков пер., д. 5) для ознакомления с документами по результатам которых данная организация написала мне ответ в виде переписанных цитат из 354 Постановления. Всем, кто получает ответ, советую запрашивать материалы проверки. Приехала к 10 часам утра, как договорились по телефону. Пропуска для меня нет. Информации перед границей особо охраняемого об'екта нет. Телефона для внутреннего использования нет. Звонить надо по своему. Да ещё и туалета для посетителей без пропуска нет. Уехала домой, но, "слава работникам" гжи, в 11.10 позвонили с предложением вернуться. И никакого извинения, все в порядке вещей. Прокуратура пересылает документы для рассмотрения в гжи, а гжи, не проводя проверок, строчит ответы, заполняя листы бумаги выдержками из законов. Просто, удобно и денежно.
7
October 12, 2023
На все жалобы дают отписки, в первую очередь транслируют доводы ук, даже по самым грубым нарушениям. Надзорный орган превратился в бездействующих писателей. Добиться каких либо проверок можно только обратившись неоднократно в прокуратуру. Но и после этого комитет только самое легкое привлечение осушествит, да и не по всем пунктам. Полное разочарование в данной структуре
15
2
June 30, 2023
Аварийная служба работает крайне плохо. Вызов сделанный в 14.00 исполняется в 3.00 более 12 часов требуется «оперативной» бригаде ликвидировать аварию после грозы. В течении всего дня и половины ночи диспетчера умело врут- бригада выехала, уже подъезжает, разбирается в проблеме и тд. Тянут время. У людей портятся продукты, температура то + 27. Руководители как-то отреагируют на эту проблему? Мы исправно оплачиваем счета за электричество, будте добры качественно исполняйте свои обязанности. Авария от 29.06.23 посёлок Тарасово, Выборгский район.
4
October 12, 2023
Комитет действует постоянно в интересах управляющей компании, закрывают глаза на серьезные нарушения, на проблемы и волеизъявления собственников квартир наплевать, отвечают отписками постоянно
13
1
July 1, 2023
Отправляла обращение в начале года, в доме из крана горячей воды шла ржавая еле теплая вода в течении 3х месяцев. Мне ответили. Может не очень подробно ответили, но связались с УК жилого дома и дали информацию, не оставили без внимания. Сейчас все работает, порядок.
2
November 18
Обратился по качеству горячей воды( идёт по одной трубе с отоплением) , получил на 3 стр. ответ про сроки ответов и в конце -обращайтесь в администрацию. Хотя я и туда обращался.
2
January 11, 2023
Комитет работает по отписке с управляющей компании.
Посылали коллективное письмо МКД, где были и замеры температуры воды, и фотографии не убранного снега, и другие проблемы.
Они просто запросили документы с управляющей компании и нам их переслали. Не выезжают на место, фотографии им можно посылать с управляющей хоть прошлогодние, проверять не будут. Организация не стоит на защите жителей и не решает проблемы по присланным документам.
18
4
February 20
Комитет реально работает и помогает людям. Там работают высококлассные специалиста
3
April 10, 2023
Написала обращение в комитет гос. жил. надзора и контроля 09.01.2023. Номер обращения 01-04\08-61.
26 января 2023 пришел ответ, что рассмотрение продлевается на 30 дней.
На 10.04.2023 ответа от комитета так и нет.
5
November 13, 2022
Коротко: иди туда не знаю куда...футболят туда-сюда. Записалась на приём, пришла, пропуск не выписан, "оборвала все провода" пока добилась ответа, что я оказывается не там, а надо на Басков переулок,5...Короче потеряла время, деньги за парковку 200р и нервы...Так работать нельзя! Считаю, не умеете работать с людьми, освобоодите место компетентным работникам. З/п за просиживание штанов не должны платить!
16
4
February 24, 2023
На мое заявление от 25.11.2022 г. сначала была отписка о продлении обращения до 23.01.2023 г., сейчас 24.02.2023 г. - никакого ответа до сих пор нет. По факту нарушений в сфере ЖКХ не разбираются, если дело касается органов МСУ.
11
October 12, 2023
Самая бесполезная структура, непонятно для чего созданная, но явно не для того, чтобы наводить порядок в сфере ЖКХ
5
2
February 24, 2021
Выражаю благодарность Артуру Викторовичу Поспелову за оперативную помощь в вопросе замены аварийных запорно-регулировочных кранов. ЖЭС 4 отнекивались от своих обязанностей по обслуживанию общедомового имущества, находящегося у меня в квартире. На письменный запрос с отсылками к законодательным документам они обещали мне дать отрицательный письменный ответ в течение 30 дней и отправляли меня "отдыхать". Артур Викторович, дежуривший в день моего обращения на горячей линии, подключился к решению вопроса, изучил фотографии кранов. Не прошло и недели ЖЭС поменяли мне все бесплатно, как и должны были. Большое спасибо за помощь, Артур Викторович! Жаль, что менталитет наших сограждан позволяет оставлять только негативные комментарии. Впечатление от обращения в комитет очень положительные!!!!
6
1
December 26, 2023
Неквалифицированные специалисты, просто катастрофа,
3
February 8, 2021
Отвратительное отношение к гражданам. Пришел по предварительной записи, пропуск оказался не заказан, ожидание более часа и 4 раза звонил чтоб решили этот вопрос. На людей просто наплевать, делают вид что работают. Не возможно получить госуслуги, не потрепав свою нервную систему.
19
4
September 30, 2020
Наш дом был на самоуправлении. Но недавно какая-то управляющая компания подделала протоколы собрания, подделала подписи жильцов и отправила в ГЖИ. И теперь они выставляют нам счета и пени. Само ГЖИ советует нам идти в суд или в прокуратуру, сами они ничего сделать не могу... Зачем вообще они тогда нужны?! Контроль и надзор...
28
3
March 12, 2020
Что за запись вндется на прием?????Мне 11.03.3020 в прокуратуре ЛО посоветовали сходить самой взять ответ на мою жалобу, которого я не получила с декабря 2019года. Так
меня не пропустили и сказали что нужно записаться на прием, но запись только на май месяц. Что за обсурд. Эта такая же бесполезная инстанция господ, что нет доступа к простым решениям. Мне всего лишь нужно было взять ответ на мою жалобу.
27
3
April 15, 2020
Не исполняет надлежащим образом свои обязанности и полномочия по защите жилищных прав граждан, своевременному и правильному рассмотрению обращений граждан по вопросам нарушения их прав в жилищной сфере.
27
4
April 28, 2020
Написал им письмо с нашими проблемами, через неделю приехал инспектор, проверил полностью весь наш дом, оштрафовал УК на 300000, после этого сразу пошли шевеления, УК даже сделала нам канализацию! Раньше была выгребная яма! Теперь ни в квартире, ни во дворе, ни в подъезде не воняет!
9
3
July 13, 2020
Заявка рассматривали больше месяца, просрочили конечную дату ответа на 8 дней, после чего написали что мой вопрос не в их компетенции.
10
2
June 4, 2020
Не знаю насчёт остальных отделов, но отел мониторинга работает отлично, адекватно, присутствует здравый смысл в ситуациях, которые упираются в коллизию
2
9
September 15, 2020
Работато не хотят. По сравнению с городским, вообще 0. Найти в здании без инструкции невозможно.
9
3
October 15, 2020
Да этот комитет совершенно ничего не решает, толку от него ноль,
11
2
June 27, 2019
Комитет не справляется со своей работой. Это видно по состоянию не только старого фонда Петербурга, но и в новых кварталах.
19
5
October 8, 2020
Не ищите правды,в этом зале порока
11
2
December 25, 2018
Обычное административное здание
5
11