Галина Городецкая
3
0
subscribers
0
subscriptions
45.3K
views
У меня не отзыв, а информация для всех потребителей услуг этой компании. Работа аварийно-диспетчерской службы организуется согласно Постановлению Правительства РФ №416 от 15.05.2013г.. Служба работает круглосуточно, регистрирует заявки, организует и контролирует их исполнение. И если в ответ на свое обращение вы слышите не номер заявки, а вас посылают к управдому, то это нарушение правил предоставления услуг. Правда, если мы нанимаем управляющую компанию, а не являемся её собственностью вместе с квартирами.
Ставлю 1 за постоянное нарушение вышеназванного Постановления, а также Правил предоставления коммунальных услуг ( Постановление Правительства РФ №354).
Сегодня посетила данную организацию ( Басков пер., д. 5) для ознакомления с документами по результатам которых данная организация написала мне ответ в виде переписанных цитат из 354 Постановления. Всем, кто получает ответ, советую запрашивать материалы проверки. Приехала к 10 часам утра, как договорились по телефону. Пропуска для меня нет. Информации перед границей особо охраняемого об'екта нет. Телефона для внутреннего использования нет. Звонить надо по своему. Да ещё и туалета для посетителей без пропуска нет. Уехала домой, но, "слава работникам" гжи, в 11.10 позвонили с предложением вернуться. И никакого извинения, все в порядке вещей. Прокуратура пересылает документы для рассмотрения в гжи, а гжи, не проводя проверок, строчит ответы, заполняя листы бумаги выдержками из законов. Просто, удобно и денежно.