Очень много было сомнений по поводу размещения мамы в этот пансионат. Пока мы не поняли, что обеспечить профессиональный, качественный уход за лежащим больным в домашних условиях собственными силами невозможно. Первые месяцы приезжала в любое время, думала "а вдруг.. ". Все сомнения отпали когда я увидела свою маму снова веселой, поющей песни с персоналом. Никаких пролежней, всегда чистенькая, ухоженная, сытая. А эти неповторимые праздники для них, а дни рождения!!! За КОЛЛОСАЛЬНЫЙ труд, за заботу, за внимание низкий поклон всему персоналу : Валентине Николаевне , Миле Михайловне, нянечкам Свете, Розе и всем, всем, всем. Будте здоровы, успешны! Процветания вашему благородному делу.
Поместили в данный пансионат на улице Чистые пруды 9 нашу маму 2 февраля 2024. У мамы болезнь Альцгеймера на последней стадии.
Навещали по субботам, поначалу всё было хорошо, постель чистая, мама ухоженная, но постоянно спала, бодрствующей застали только один раз.
Персонал всегда приветливый, говорил, что кушает хорошо, стул хороший.
Стали замечать, что постоянно меняются соседки.
Потом у мамы появился синяк на лбу, никакого вразумительного объяснения мы не получили.
Потом мама заболела, отвезли в больницу, поставили диагноз плеврит, что говорит о том, что маму не переворачивали каждые 2 часа.
Тут уже мы задумались, что не всё здесь так хорошо.
Старший сын приехал посреди недели с неожиданным визитом: постель грязная, мама не мытая, на пятке, на ногах, в районе поясницы глубокие пролежни, которые они до этого умело маскировали носочками и памперсами.
Что самое ужасное, они эти раны обрабатывали предположительно йодом.
(Фото прилагаются)
Сразу же забрали маму домой, вызвали врача.
Маме сделали операцию, удалили почти всю мягкую плоть на пятке.
Сейчас ей предстоит тяжёлый процесс восстановления, под угрозой ещё остаётся гангрена.
Всё это свидетельствует, что больные люди не получают должного ухода в этом пансионате, хотя стоит размещение совсем недёшево.
Не размещайте своих родственников в данном заведении.
Хочу поблагодарить пансионат «Комфорт», за мою маму. Она поступила 3,5 года назад, в лежачем состоянии, инсульт, парализация правой стороны и не разговаривает. На всех праздниках она сейчас участвует, передвигается на коляске, научилась все делать левой стороной. Выглядит очень хорошо, все родственники заметили, что она моложе своих лет. Благодарю за все праздники, которые вы проводите, она во всех участвует, ранее всегда была у меня подвижной и активной. На Чистых прудах есть все для этого. Просторное помещение, есть где гулять , она очень любит прогулки. Дружит со всеми, заезжает в комнаты и ее все знают, так приятно, когда к ней приезжаю, а подопечные заходят и здороваются с ней , очень тепло. Кушает очень хорошо, обслуживающий персонал очень добродушный. Наша семья спокойна за нашу маму и бабушку. А ещё благодарю За терпение, ни смотря , что мама не разговаривает, свой характер она показывает))).
Низкий поклон от нашей семьи, вы помогли моей маме, восстановиться на столько, на сколько позволило ее состояние!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного пансионата за качественный уход,доброе отношение и Ваш труд.
Несколько месяцев назад привёз свою маму в плохом состоянии и множественными пролежнями. Сотрудники пансионата проявили заботу,восстановили мою маму и решили проблему с пролежнями.
Огромное Вам человеческое спасибо!