Отличный магазин. Не навязчивые продавцы. Большой выбор. Понравился продавец Владимир. Предложил диван которым мы очень довольны. Обязательно прийдем сюда за кухней. Рекомендую этот магазин.
Заказывал диванчик для кухни - отлично получилось, отличное качество, сделали быстрее, чем обещали, доставили в удобное время, подняли на этаж, занесли на кухню, распаковали, и даже положили остатки ткани! Спасибо большое продавцу, всё здорово!
Имейте ввиду при заказе мебели обещают сбор но если Ваша мебель не стоит дорого представители магазина при ее получении отказывают в сборе мотивируя тем что сборщикам не выгодно ее вообще собирать или добираться в район
Каждая компания должна бороться за репутацию,здесь только продать дальше договорившись в день сбора. Я когда берешь себе выходной,тебе врут и не ротходчт ты берешь ещё выходной но сбор не дорогой мебельи для компании и ее репутации ничего не значит.имейте ввиду, стыдно
Отличный магазин ! Заказывал в этом магазине кухню и хочу сказать спасибо огромное продавцам за чуткий подход к пожеланию меня как покупателя , и создания дизайна кухни ! И довольно быстро и оперативно привезли кухню и все отлично сделали и установили саму кухню, я очень доволен ! Огромное вам спасибо ! Буду и впредь заказывать в этом магазине мебель !
Отличный магазин! Заказывали здесь кухню. Консультанты сделали проект по нашим размерам, на все изменения в проекте реагировали быстро и с пониманием. Кухню привезли и устанавили в оговоренные сроки.
Покупкой очень довольны. Спасибо.
Не советую магазин!!! Кухня вместо месяца , как обещали, пришла через два с половиной! Зачем изначально врать!!Одной ручки нет, не докомплект, панели на низ тоже нет!! Установили ужасно, шкафы не отрегулированы, железная планка на которую вешают верхние шкафы торчит на 5 см, как это теперь убирать не понятно, столешница ударенная, вмятина, обратилась и к мастеру и в магазин, ответа нет от магазина уже неделю! Мастер вообще пропал, и не берет телефон!! Ужасное отношение к клиентам, ищите другой магазин!!
12 февраля заказала шкаф. По договору заказ должны выполнить за 45 рабочих дней (до 20 апреля). В итоге шкаф мне привезли только 1 мая и вместо обговоренного времени с 12 до 14, после 16ти часов. Но, как оказалось, привезли не все, половины шкафа не оказалось на месте! 2го числа продавец только разобрался где потерял 2ю половину шкафа и 3го только её привезли (опять опоздав на 2 часа). К шкафу тут придираться не буду, он нормальный, с учётом его стоимости, претензии только к сервису. Т.е. по сути, заказ был выполнен пости на 2 недели позже, с нарушением договорных сроков. Я потеряла свое время и время человека, который собирал шкаф. Я обратилась к продавцу для уточнения по вопросу компенсации, но мне ответили, что у них на складе изделие было получено своевременно, а мне его не привезли, т.к. не получили ножки. Эм, шкаф без ножек это полноценный шкаф??? (при составлении заказа они сразу гговпривались). В общем мне сказали "извините, что не правильно вас иныормировали". Очень мило, конечно, но в договоре ничего не сказано про извинения, но чётко прописана компенсация. Конечно, из-за за этого я не буду писать предсудебку. Но хочу выразить свое недовольство сотрудничеством. Комфорт, с вами было некомфортно работать.
Магазин хороший! Заказали мебель маме, на кухню гарнитур и шкаф с камодом. Продавцы умнички всё подобрали хорошо, угловой шкаф поместился в наш маленький угол, дверцы шкафа и кухни белый глянец, на кухне всё удобно и под рукой. Собирали мебель тоже ребята от магазина, всё хорошо. Мама довольна! Спасибо!
Замечательный магазин! Покупал кровать, продавец все показала, рассказала, очень приветливая и замечательная женщина) Доставка тоже на высшем уровне. В магазине просил доставку на одно число, потом планы поменялись. Позвонил попросил перенести на число раньше, мне без проблем перенесли и уже с утра позвонил мужчина узнать дома ли я, и минут через 15 кровать стояла у меня))) в общем впечатления наилучшие! приду к вам еще)))
Добрый вечер! Не удержалась, пишу сразу. Вы не понимаете, ЧТО вы сделали…Вы - исполнили нашу мечту! О такой мебели и с ТАКИМ качеством продукции и, особенно важно!!! сервиса вашей Команды, можно было только мечтать. Вы сработали на 100% и теперь я понимаю, почему вы настаивали на ваших сборщиках- они идеальны, профессиональны, комфортны в коммуникации и так все точечно - вышка. Процветайте и держитесь - от нас будут рекомендации ВАС всем знакомым, вы это заслужили всей командой. И да, у нас на подходе ремонт в след комнатах. Мебель уже знаем где заказывать будем. Процветания, продолжайте своё ДОБРОЕ дело.
Заказал кухню у данного магазин в феврале, привезли только в мае, а обещали в течении месяца будет готова, после осмотра товара увидел скол на столешнице, на вопрос что это и что с этим делать мне ответили, «ну купите в магазине замазку и замажьте, не видно будет» переделывать все равно никто не будет, далее при распаковке и сборке шкафов, очень много где были сколы, вмятины небольшие от чего-то острого, на это мне ответили, что идеально ни у кого не получится сделать, в любом случае будут косяки, и так же сказали подмажьте если что замазкой. Пенал должны были изготовить только после установки кухни чтоб все ровно подошло к стене. после установки приехал замерщик и сделал неверный замер и пенал не поместился, позвонил замерщику, он сказал, сделайте сами тогда замер как вам надо и отправьте, замер сделал, отправил, переделали только через 2 месяца, установил, но тк фасады были изготовлены по первым размерам замерщика, они тоже не подошли. Звоню снова в магазин, мне говорят, отправьте размеры вам переделают, размеры отправил, жду ответ, ответа так и не дождался, через 5 дней спрашиваю что с фасадами, и тут мне отвечают, мы фасады по индивидуальным размерам не делаем. В итоге пинал стоит открытый, пришлось заказывать в НОРМАЛЬНОМ! Магазине по своим размерам. Итого кухню я устанавливал почти год! Отвратительный магазин, никому не советую там ничего заказывать…!
Хотела купить диван, попросили посчитать в кредит. Продавец взяла данные, сказала что кредит одобрен. Ставку не назвала, предварительный договор не показала. Сначала «ставка как везде - 25 %», потом оказалась 28 %, опять же на словах. Условий так и не получила.
Позже продавец позвонила и сказала что кредит одобрен и если я не соглашусь будет испорчена кредитная история, это она передала слова соотрудника банка.
Банку Ренессанс жалобу уже оставила, буду с ними разбираться насчет таких угроз, а магазину желаю найти профессиональных соотрудников которые не будут передавать шантаж от банка.
Обалленный салон, консультировал меня САМ хозяин салона (что очень удивило) . Все обьяснил, рассказал, помог с выбором. 11 оплатила заказ, 12 мне около 19 звонят и спрашивают куда привезти мебель. Привезли все что хотела и что заказывала. И это из Ставрополя в Донское . Очень довольна.
Ужасный магазин, заказали мебель в январе привезли в конце марта, работа менеджера ни какая, сами звонили, сами узнавали по срокам, даже по доставке были проблемы, не советую заказывать ,качество услуги ноль
Очень не приятная компания. Цены завышены. Сроки самые долгие в городе. Продавцы меняются постоянно. Товар не качественный, много возвратов.Кухни не качественные, много дел в суде. Не советую эту контору.
Пришли в магазин Комфорт в ТЦ Обстановка, обратили внимание на кухонные стулья. Несмотря на то, что магазин уже закрывали, нам уделили внимание и сделали хорошую скидку. Ушли довольные с незапланированной покупкой
2
Посмотреть ответ организации
К
Карина Мкртычян
Знаток города 3 уровня
26 мая 2023
Цена качество соответствует. На самом деле, почти всю квартиру обставила мебелью из этого магазина! Однозначно рекомендую
Мебель хорошая! Но консультанты воду в уши льют что доставка быстрая в течении двух недель. Но оказывается приходится ждать практически месяц!!!! То одно то другое.
Купили мебель 9.10.2021 ,уже 4 месяца как ведём переговоры.До сих пор часть мебели не пришло,мебель при установке испортили.Не советую к ним обращаться.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 августа 2021
Заказывали кухню и шкаф, без установки, цена вышла самая низкая в городе. Поставку задержали, взяла с них неустойку,прописанную в договоре, качеством довольна
Ужасный магазин, все вежливо и хорошо до того момента пока не оплатишь товар, а потрм твои проблемы. Купили диван за 50000. Через 2 дня сломалась задняя планка. Вот уже пару месяцев кормят завтраками по поводу машины, что должна приехать и забрать, а сегодняя сообщили машины не будет, везите сами.
Делают скидку на мебель, но по факту цены изначально завышенные. Магазин не считает нужным предупредить о задержках поставки. Обещают привезти за две недели, а по факту мебель получаешь только через 45 дней, как и прописано в договоре. Но который магазин не хочет заключать. Не советую!!! В городе есть более порядочные магазины.