Очень приветливые продавцы, обслужили мотоцикл по аысшему классу. Менял колеса и просмотрели весь мотоцикл, я был транзитником из города Красноярска. Молодцы рекомедую
Купил через сайт резину. Приехал забирать, мне ее не показали. Подписал документы, после чего мне сказали, что я должен идти на второй бокс и мне ее выдадут. Нумерации боксов нет - посчитал с лева на права, я подошел ко второму боксу. подождал минут 5. Ни кто не вышел. Посмотрел. что возле третьего бокса валяется резина, без менеджеров, без присмотра просто лежит. Взглянул на бренд и понял, что моя. Посмотрел год изготовления и удивился, что ей уже год. Вернулся к специалистам они мне говорят что все вопросы через кол.центр. Позвонил оставил претензию. Так как документы подписаны погрузил грязную, пыльную резуну в машину ("новый товар"). через минут 30 мне перезвонил менеджер с колл-центра и сказал, что товар возврату не подлежит (даже не поздоровался и не уточнил о ситуации- соответственно без извинений). Крайне не приятные люди и отношение к клиенту. Не советую пользоваться их услугами (которых нет).
12
3
A
Anonymous review
July 13, 2020
Покупал комплект шин через сайт. Были в наличии, перекинули там же на месте по акции без доплаты. Все оперативно. Плюс доп.гарантия от производителя.
Не принимают старые шины на утилизацию, но можно сдать на авто рынке примерно за 1000р за комплект.
Хороший выбор. Есть существенные скидки. При отсутствии шины помогут найти в другом магазине и забронировать. Шиномонтаж тут же, без проблем и лишних разговоров. Цена радует. Парковка-5.
Первый и, надеюсь, последний раз имею дело с этой конторой. Договорились с менеджером о покупке, "перекидке" летней шины и предварительной записи. В итоге, приехав во время узнаю, что на это время я записана не одна и в общем менеджеры с шиномонтажниками не делятся информацией о клиентах, у шиномонтажников своя очередь.... Прождав 15 минут от начала моего времени и загнав все- таки машину узнаю, что предварительно "резину" я не могу посмотреть, пока не заплачу за неё и мне нужно немедленно "убрать" машину из бокса, т.к. я "занимаю чье-то место"! В итоге, так и не увидев "резину" мне её поставили после оплаты... Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
Два раза заправлял кондиционер на Теане и на Джете, в обоих случаях оперативно нашли и устранили утечку. Обслуживание отличное. Советую всем своим друзьям!
2
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
November 11, 2020
Отвратительное отношение к клиентам. Приехал купить аккумулятор, причем хотел приобрести премиум класса. Требовалась установка, так как хотел сдать старый свой аккумулятор, для этого нужно было его снять, инструментов необходимых у меня не было. Спросил есть ли у них такая возможность, на что менеджер посоветовал подойти в сервис и найти свободного слесаря самостоятельно. Я подошел к 3-4 рабочим, все сказали, что заняты и никто не захочет этим заниматься, потому что установка аккумулятора бесплатная. Я снова подошел к менеджеру, спросил как быть, он посоветовал найти мастера Эдуарда. Я снова пошел в сервис, спросил у какого то работника где можно найти его, на что услышал "в мастерской", и на мое "а где это?" услышал ответ в грубой форме "голову свою поднимите и посмотрите ВНИМАТЕЛЬНО на надпись" у потолка. Ругаться я не собирался. Нашел там мастера Эдуарда, описал ему проблему, он согласился поменять аккумулятор. Вышли к автомобилю, осмотрев аккумулятор он сказал что будет стоить замена 300р и он сходит за инструментами. И так я простоял там 30 минут, в течении которых он прошел мимо меня 3-4 раза по каким то своим делам. Я плюнул на это дело, узнал где есть другие ближайшие магазины с аккумуляторами и уехал туда. В другом месте мне без проблем ПРОДАЛИ аккумулятор и поменяли бесплатно и еще смазали клейма специальным раствором. Вобщем не рекомендую пользоваться услугами данной "конторы" колеса-даром, вернее "даром" это плюнув Вам в лицо!
Последние годы меняю резину только здесь, цены приемлемые, запись онлайн с сайта - очень удобно. При записи сразу видно примерную стоимость услуги. Также здесь продают хорошую и недорогую незамерзайку.
Цены на шины раньше были хорошие, теперь обычные. Шиномонтаж по качеству - никакой. 20 ноября заехал, колёса сняли, помыли, бросили на станок, прямо лаком на острые лапы, намазали какой-то герметик, колёса начали спускать через неделю, при гарантии в 3 дня, не советую. Конкуренты переделали, 2 месяца как не травит
Купил штампованные диски евро,сотрудники помогли донести их до машины т.к. сам хожу с помощью костылей.спасибо сотрудникам за оперативность и понимание!!
Очень хороший магазин удобно сделать заказ и сразу же забираешь, брали колеса здесь не в первый раз. Все отлично обращались по гарантии все быстро сделали
Приехал 14.09.19 в 11-00 сделать развал-схождение. Напротив этого гаража стояла фура,в которую грузили покрышки. Обратился к мастеру Руслану,он сказал,чтобы я подождал пока загрузятся. Подождал минут 10,загрузились. Потом я снова обратился к мастеру с просьбой заехать в бокс,чтобы фуру отогнали. Мастер игнорировал меня,сначала заполнял документацию в компьютере ,потом ковырялся в своем смартфоне.Подождал еще немного,плюнул и уехал не дождавшись.
Мастер Руслан не заинтересован в качественном обслуживании клиентов шинного центра. Рейтинг вашего магазина 4,5. Точка на Ибрагимова и на 2 не тянет. До этого нам продали детское кресло для велосипеда в пузырьке,без заводской упаковки (оказалось,что там не полная комплектация). Когда возвращал,сотрудники даже не удивились,это кресло уже возвращали до меня и они снова его продают,тратя время покупателей на оформление никчёмных заказов.
Заехал поменять резину ,отдал рабочему секретку ну и дождавшись когда он всё доделает уехал.Месяц спустя понимаю, что мне не отдали секретку (ну тут я и сам тоже хорош, забыл и сам про нее).В итоге еду туда ,но к сожалению потерянные секретки они сохранить не могут зная чем это повлечет это для хозяев .В итоге плюнул я на них и их сервис и решил сам скрутить эти секретки но наткнулся на то что эти "умники" так сильно закрутили мне секретки и обычные болты пневмопистолетом что я смог их открутить только метровым рычагом в виде стальной трубы (а теперь представьте как бы вам было весело где нибудь на трассе с пробитым колесом?).В итоге с горем пополам и четырьмя коцанами дисками секретки были скручены мной.Большое спасибо за отличный сервис !
что у вас с сайтом, выбрал город, затем приступил к поиску резины так меня каждую секунду сайт спрашивает в москве ли я нахожусь
1
1
Show business's response
ХХХ
Level 8 Local Expert
November 15, 2021
При покупке зимних колёс выдают сертификат на бесплатную перекидку колёс. Авторезина значительно дешевле чем у других продавцов. Заказ можно сделать в интернет магазине.
Заказал резину, пришла за три дня. Ошибся с радиусом и оказалось что диски больше. Позвонил в колл-центр и мне предложили перезаказать резину, доставили уже на следующий день. В самом магазине без проблем приняли неподходящую и с доплатой я взял ту что мне нужна. Тут же переобулся на сервисе, никаких пререканий и проблем, ребята молодцы и им огромное спасибо.
Чтобы воспользоваться накопленными бонусами пришлось предьявить удостоверение личности , за которым вернулся к автомобилю. Хотя заказ был оформлен через личный кабинет.
Оплатив покупку на складе пришлось долго ждать сотрудника для выдачи