Колёса Даром
233 отзыва
18 декабря 2024
Великолепный шинный центр с современным оборудованием! Отличные специалисты: помогли подобрать резину и диски, быстро настроили датчики давления. Отзывчивы, корректны и доброжелательны. Всем рекомендую!
15 ноября 2024
Спасибо большое компании, заказали шины в одной точке, оформили на другую, чтобы удобно сделать шиномонтаж. В компании четко налажены процессы, вежливые сотрудники. Чувствуется сервис. После того ,как поставили шины, было очень приятное чувство от четкого и вежливого отношения сотрудников компании. Хочется рекомендовать эту организацию.
12 декабря 2024
Заказывал в данное место летнюю резину и был крайне разочарован данным местом повелся на мойку колес пусть даже и техническую но лучше чем самому на улице. В итоге колеса привез сам, сам разгрузил, сам погрузил мойка для колес оказалась сломана и в добавок считал на их сайте все параметры монтажа демонтажа колес по факту когда всё смонтировали ценник оказался на 50% дороже чем на сайте потому что типа надо мелкий шрифт под звёздочкой читать, что типа на профиль высотой ниже "50" доплата на 50% больше хотя какая разница аппарату уже толще он всё натянет, резина она ещё и по весу легче с низким профилем у меня на "45"была. На обычной шинке цена была бы такая же ну может чуть дороже за '40' профиль.
Короче одно разочарование из приятного гарантия на шины год. Да подъезд к месту дислокации очень опасен если вы не на джипе берегите подвеску.
Фотографии не делал в блогер это не моё.
Персоналу заранее рекомендую озвучивать цену услуг перед оказанием данных действий и будет вам счастье.
16 ноября 2024
Не советую, не соответствует цена качеству, на каждый чих выписывают счет. А по качеству это обычная шиномонтажка, но с высоким ценником. Стоимость за ответственно хранение тоже выше рынка, но вам придет к этой стоимости еще постараться чтобы получить свои шины. Если и получиться дозвониться до оператора, то будьте готовы подождать, потому что срок доставки можно сравнить со сроком доставки с юга страны - 5 дней. Вот и сиди мониторь погоду и планируй все заранее, либо будь готов походить пешком если с погодой не повезет. Так как быстрого обслуживания ты не получишь ни при каких условиях.
В свое время переплатила покупая у них шины ожидая нормального сервиса, но сервис у них "ждите, вас у нас много, доставка 5 дней". Теперь жду когда они в рамках одного города доставят мне шины в течение 5 дней и с огромным удовольствием отказываюсь от их услуг, потому что это единственное мое правов данной неклиентоориентированной компании. А вам советую и не обращаться к ним.
И не думайте, что 5 дней из-за сезона, просто по факту в любое время года доставка шин в рамках города в течение 5 дней. Самовывоз тоже невозможен. Просто сиди и жди
PS. Очень любят маркером писать на дисках, а ты потом сиди и оттирай их пометки
1
19 августа 2023
Квалифицированные и доброжелательные сотрудники. Всё рассказали, посоветовали и проконсультировали. Купила покрышки и здесь же, на шиномонтаже, переобули машину в новые шины. Быстро, чётко и качественно. Ценник средний по городу. Удобная парковка и подъезд.
Но есть и минус, за который снимаю звезду. Невозможная духота и жара в помещении магазина и жуткий запах резины. Запах - это специфика, но, господа руководители, можно же установить хорошую систему вентиляции. А отсутствие кондиционера! Это нонсенс! Мы с дочерью были мокрые насквозь и головная боль была нам обеспечена на несколько часов. И это за час времени. А сотрудники? Мне искренне жаль, что в наше время люди работают в таких неблагоприятных условиях...
1
1
21 ноября 2024
Забирал здесь интернет -заказ. Подъезд к магазину и парковка удобные, рядом заправка Лукойл. Обслужили в магазине четко и быстро. Продавец помог вынести товар и уложить в машину.
9 ноября 2024
Ну это...конечно...печаль...
Понятно, что сезон. Понятно, что большой поток идет.
Но вы спланируйте работу адекватно!
Если не успеваете за 30 минут всё сделать- делайте окна по 40-45 минут!
Приехал по записи. Но передо мной человек сидит и он еще час назад должен был переобуваться!
Задержка более 1.5 часов!
Это вы как планируете работу?
Из условий ожидания диван в вонючем помещении?
Это неприемлемо!
Придерживайтесь сроков, которые обещаете!
Переобувался всегда здесь. Сейчас вынужден искать другой сервис.
Мелочи в работе приводят к общему негативному впечатлению.
16 октября 2024
Приехал забирать резину, сказали сделают бесплатный шиномонтаж, отнёс диски три человека посмотрели и сказали что диск очень широкий, надо взрывать, и что они это делать не будут, я очень удивился, потому что до этого на них стояло 195/65 r15 и мне все спокойно делали без взрывов, а я купил 205/65. Пришлось ехать в рядом стоящий шиномонтаж, там где сделали без проблем.
1
18 февраля 2024
К магазину претензий не имею,через интернет договорилась о покупке-шины правда хорошие,были в наличии,все отлично,10.02 все купила,на Пирелли расширенная гарантия дается
Здание добротное,есть где посидеть,сервис тоже оборудован,есть парковка,места много,ютиться нигде не надо
Шиномонтаж-разочарование,записывалась сделать на месте,два молодых парня нагнали на мой Мерседес,болты «у этих ваших Мерседесов» плохие,откручивать нечем,пока я не высказалась,что слушать это не собираюсь ,прикрутите старые колеса обратно и я поехала,так бы и не успокоились)))так это у вас нет оборудования для снятия колес с разных марок,это никак не моя проблема 😄
В итоге забрала шины,позвонила своим в сервис,все открутили,естественно)))
За шиномонтаж вам 2-,зато симпатичные,видимо)))
Услугами покупки шин пользоваться буду,шиномонтаж-точно нет 😄
2
19 ноября 2024
Быстро провели шиномонтаж, в процессе рассказали о всех нюансах заменных колёс (с момента покупки резина не менялась), цены адекватные, люди отзывчивые 👍
12 апреля 2024
Всё отлично
Один раз покупал зимнюю резину и два раза АКБ. Всеми покупками, сервисом и ценами остался доволен.
Есть выбор в разных ценовых категориях. Принимают старый АКБ в зачёт нового.
13 апреля 2024
Два года переобувался в Колеса Даром, сезонное хранение колес.
Удобно ждать, комфортный диван. Претензий по качеству шиномонтажа не имею.
Из недостатков:
1. Хранение колес. На складе лежат горизонтально большими столбиками со слов сотрудников. Я не рекомендую так хранить колеса.
2. Цены на переобувку довольно высокие. Во время работ выявили "восьмерку" колесных дисков, оценили работы по каждому колесу в 4500 рублей - без дополнительных материвалов, с работой на 5 минут. По ценнику на сайте для 21 радиуса цена "от 2200", проблемой 4500 не считают. А я считаю.
Также 2 из двух посещений по записи на время я ожидал приема - не успевали. В последний раз я ждал 30 минут.
Разочарован.
1
10 ноября 2024
Все быстро и качественно, резину заказал-пришла свежая, на шиномонтаж записался, тоже все на уровне
13 апреля 2024
Подъезд удобный, заезд в сам сервис - нет. Обращался дважды: первый раз - в 2023г - после смены резины попросил подкачать запаску, пока машина на подъёмнике (TLC Prado - запаска под днищем). Готов был доплатить, но отказали: мол времени нет. Второй раз - приехал сегодня по записи, точно ко времени. Там два подъёмника, и лишь один подходит для достаточно тяжёлых внедорожников (так ОНИ сами при первом визите сказали). Тот подъёмник был занят. Готов был подождать, дабы не уродовать машину, так нет - предложили только маленький подъёмник, мол всё по времени расписано. Отношение к клиенту - хамское. Да, ещё. Грузики в стоимость балансировки, которую озвучивают на сайте или по телефону, не входят. Вам их впарят сверх стоимости по конской цене.
1
28 ноября 2024
Молодцы ребята по продаже, ехал чтобы узнать как приобрести китайскую резину, а уехал примерно по той же цене с ikon tayers 👍советую данный магазин.
5 января
Быстро заменили резину, нет проблем с записью. Все упаковали в чехлы и уложили в машину. Заняло 20 минут. С колесами теперь все вопросы решаю тут.
25 октября 2024
Хорошие цены. Оформили быстро. Оплатили по безналу как юрлицо. Территориально- удобно
22 апреля 2024
Сегодня получили 2 шины в 10.55, сотрудники отказались бортировать, ссылаясь, что у них по записи. У них небыло ни одного поситителя, шины сотрудник помог донести до машины. Три сотрудника сидели за компьютером, как мы пришли, так и когда уходили. Мы еще в машине подождали 10 мин. Посетителей, ни машин не было. Неделю назад мы также у них покупали шины, но тогда были посетители, нам предложили два часа подождать, мы уехали, мужу 76 лет, два часа ждать это сложно. Записаться по телефону на монтаж колес для нас сложно, т.к.ехали с пригорода СПб, и точно рассчитать время невозможно.
4
30 октября 2024
Платные грузики при балансировке и пакеты это все равно что платить за салфетки в ресторане.👎 За недешевую цену ожидаешь что такое будут включено.
17 ноября 2024
Подъехал ко времени , сделали все быстро и качественно , рекомендую 💪🏽
6 февраля 2024
Никому не рекомендую обращаться. Мы оплатили шины, нам пришло уведомление, что их можно забирать.. Приехали забирать через несколько часов в Кудрово. И тут нам на месте говорят, что отгрузить не могут, денег от нас не поступало. Звоню - идет сброс звонка, поскольку по номеру с которого звонят -нет зарегистрированных заказов. То-есть звонить можно только с одного мобильного номера, на который изначально делался заказ. Дозваниваюсь с "нужного" номера. Мне робот сообщает, что можно забирать. Снова, через водителя, связываюсь с магазином - там денег по-прежнему не видят и ничего решать не хотят и не могут. В итоге часть вечера и следующего дня мы потратили на бессмысленные переговоры по поводу их доставки - то они просили электронную доверенность, то менялись пункты выдачи и номера заказов - бардак полный, алгоритм подтверждения оплат и выдачи заказов не рабочий, потрачено куча времени и с нашей стороны и с их. У нас привлечено минимум 4 человека что б решить в итоге вопрос: самовывозов из того же Кудрово.
28 ноября 2024
Не без недостатков, но в целом хорошо. Цены адекватные, шиномонтаж не лучше и не хуже остальных.
23 октября 2024
Все супер. Купила на сайте колеса, бонусом был шиномонтаж. Меня оперативно записали, за полчаса все сделали🔥
14 декабря 2024
Хороший магазин,и вся сеть КОЛЕСА ДАРОМ не первый раз покупаю колеса летние и зимние .
30 ноября 2024
Покупаю комплект шин 2й раз, приятные менеджеры, знают свое дело, поменяли шины по гарантии, без проблем.
3 ноября 2024
Толковый персонал, грамотно рассказали, помогли с выбором.
3 декабря 2022
Езжу сюда регулярно. Оставил тут шины на зиму. Довольно быстро подобрали и зимнюю и летнюю резину. В общем все нормально но как то не душевно)
Обновляю отзыв спустя год. Переобул зимнюю резину и попросил чтобы обработали диски, а то была проблема, что воздух может травить по диску и колесо быстро спускает. В итоге с меня взяли деньги за работу по смазке дисков, но буквально через 3 неделе у меня спустило переднее колесо. Я попытался поставить запаску, и вдруг понимаю что запаска тоже пустая и накачиваться не хочет. В общем довольно неприятное ощущение от обслуживания. Две звёзды только за большой ассортимент
1
1
23 мая 2024
Не слишком корректно сравнивать с СТО в гаражах, но стоит понимать, что ценник на замену колёс тут вообще не копеечный, вот новые шины в целом стоят как везде, тут ничего не скажу, а на замену надо записываться сильно заранее, так как хранят твои колёса где-то на удалённом складе.
2 апреля 2024
Зимние шины сняли с дисков, диски промазали герметиком (за доп плату), поставили летние шины. Все сделали быстро, помогли упаковать шины в пакеты.
Чуть задержали предыдущего клиента, по этому приняли меня не много позже, но не критично.
Шины стоят третий день, все хорошо.
13 апреля 2024
Хорошее место. Шиномонтаж делают очень быстро. Если нужно что-то докупить, все есть в наличии, на удивление относительно не дорого!
7 декабря 2023
Очень понравилось место) - вежливые ребята, профи. По телефону менеджер посмотрела наличие шин, указала магазин, записала в тот же день на шиномонтаж. На месте получила консультацию, купила нужные шины, установили, провели балансировку. Общение на уровне, не хамят и не втюхивают, разумный диалог) спасибо за оперативное решение проблемы!)
21 апреля 2024
Сделал заказ шин в интернете. Перезвонил менеджер. Согласовали время. Бонусом бесплатный шиномонтаж. Приехал ко времени все сделали хорошо. Остался доволен.
17 ноября 2024
Из плюсов удобный подъезд, парковка. Из минусов зал ожидания
17 ноября 2023
Выбирала резину с дисками специально, чтобы был шиномонтаж. На сайте указана акции - при покупке комплекта, шиномонтаж в подарок.
В итоге сначала задержали шины на несколько дней от указанной магазином даты готовности, 3 раза звонила на горячую линии. Попросила сразу записать на шиномонтаж, оказалось, что акция к ним не подходит (на сайте нигде нет информации про ограничения).
На другом шиномонтаже выяснилось, что в комплекте нет центровочных колец.
Из плюсов: резина красивая, вынесли и сами уложили в багажник, деньги за возврат быстро вернули.
21 октября 2023
Всего 3 раза посещал данное место: 1) забрать 2 несчастные шины, которые отдали спустя 40 минут ожидания, при том, что кроме меня было все 2 человека. 2) спустя, пол года, забрать 4 шины, отдали шины через 40 минут ,при том что кроме меня больше никого не было. 3) и последний раз, 21.10.23. Записался на шиномонтаж, на 20:00, приехал за 15 минут до времени, сказали подождать, примерно час. Ок, подождал. Через 50 минут пришел- ответ менеджера, цитирую: "минут через 30, мооожет быть, вы заедите, но это навряд ли". Развернулся и уехал. -2 часа в пустую в свой единственный выходной( час дороги в обе стороны и час бестолкового ожидания)
3
25 ноября 2023
Обслуживание ужасное. Приехал по гарантии кордиант поменять шины. Куча приколов и вопросов а вы наверное на авито старые купили и т. Д. Обмен будем делать пол дня. Хотя я один в магазине. Хотел у них купить ещё шины, но больше сюда не ногой. P. S. По гарантии все сюда, не хотят вежливо общаться, пусть работают руками. Зачем угрожать пол дня)) пол дня)) , все равно буду ждать и менять. Лучше бы,быстро поменяли улыбнулись спросили нужен шиномонтаж или еще шины . Работать не умеют, лично я хотел за одно еще две шины купить и шиномонтаж комплекта сделать. Теперь эти деньги заработает соседний магазин (((.
2
2
2 апреля 2024
Заказ № 9881905 размещен 25 марта с доставкой в пункт выдачи 26 марта.
Сразу после размещения заказа обратился с просьбой поменять пункт выдачи - заявили, что невозможно.
К 2 апреля заказ не доставлен, статус "В пути", на письма не отвечают, на звонок ответили, что проверят и перезвонят... и тишина.
25 октября 2024
Очень быстро поменяли колеса
И дешево
Спасибо большое)
23 октября 2023
При сезонном шиномонтаже не помыли колеса, оставив их на полу перед багажником в песке и грязи на вопрос почему не помыли -начали хамить ,каждый из сотрудников придумывал свою причину вплоть до поломки оборудования ,администратор так же мне доказывал что в сезонный шиномонтаж мойка колес не входит, но ведь при записи через интернет четко написано -техническая мойка колес входит в сезонный шиномонтаж ,не приятное отношение к клиентам оставляет данный шиномонтаж
2
17 мая 2024
при шиномонтаже придумали "восьмерки" на двух (!) задних (!) литых дисках. заехал в другую шинку - никаких восьмерок естественно нет, зато на одном колесе чуть не 200 граммов грузиков. все 4 колеса в итоге переделал, на каждом дисбаланс. больше ни ногой.
25 октября 2024
Хороший магазин.
Приветливый и знающий персонал
29 октября 2023
Год пользовался услугами этого сервиса. Всё нравилось, особенно пара парней на ресепшене которые готовы были помочь в любой момент когда приедешь. Не важно что именно у тебя случилось: покупка резины, дисков, переобувка или ремонт. Огромный респеркт парням имён которых я так и не запомнил (высокий парень на универсале и блондин) и мастеру на зелёном пассате.
НО впечатление омрачил случай с мастером с которым я ещё не был знаком. 26.10.23 я направился по привычке в то место в которое мне наверняка помогут, но оказалось что мастеру просто лениво потратить 2 минуты своего времени на откручивание 4х болтов и его не интересуют ни какие деньги (я был готов заплатить до 5т.р. за это потом у как мне это было важно). Отказ был мотивировать тем что сейчас сезон переобувки, по записи приедут сейчас лизинговые автомобили и вообще не до вас.
Что ж я конечно всё понимаю, но уверен что за 4 болта и 2 минуты ни кто не зарабатывал такие деньги.
Больше не хочу встречаться с этим человеком. Ложка дёгтя в бочке мёда.
18 октября 2023
Раньше было отличное место, не самое дешёвое, но тем не менее, но можно было получить качественное обслуживание.
Сегодня делал замену колёс в сборе.
1) сначала балансировка потом качают, 2 раза переспросил (ответ менеджера "а что с ними за зиму будет")
2) ступицу не чистят
3) секретку не протягивают ключом.
19 ноября 2023
Честная тройка:
1. при приемке в сервис задержали на 15 минут - это половина их временного слота на обслуживание машины
2. колеса не помыли - аппарат вышел из строя, поэтому непонятно качественно ли выполнена балансировка? Диски же грязные...
3. Цены с заявкой на качественное обслуживание, а по факту обычный сервис
Приезжаю в этот сервис из-за того, что удобно расположен для меня и серьезных косяков не допускают.
2
5 декабря 2024
Поменяли быстро и качественно резину
Спасибо!
11 ноября 2023
Магазин понравился. Большой выбор шин по приемлемой цене. Можно оформить заказ, бронь и доставку, кому как нужно. Очень удобно.
29 ноября 2023
Беру в этом месте резину не в первый раз. в этот раз конечно было не совсем понятно с шиномонтажем , в интернет магазине при заказе было написано ,что услуги по шиномонтажу не оказывают . заказ к выдаче был готов уже через какое-то время , но шиномонтаж работал, только на него нужно было записыватся .
16 июня 2023
Храню шины уже третий год, делаю шиномонтаж. Всегда быстро, профессионально.
Покупал еще шины тут - быстро доставили, продавцы говорили скорее всего придет «сделано в России», но пришли «сделаны в Японии», я был очень рад, шины супер.
1
27 марта 2023
Мне очень понравилось место. Ценник адекватный, есть выбор ассортимента. Можно всё найти и выбрать и купить на сайте, есть доставка. А можно по факту, на месте.
Возможен шиномонтаж, балансировка и хранение колес. Сотрудники квалифицированные, доброжелательные. 👍
21 июля 2023
Заказал диски в подарок с доставкой, подбирал на сайте по автомобилю, оплатил диски указанные непосредственно на требуемый автомобиль, оплатил, но после поступил звонок менеджера со следующим комментарием: диски для данного авто устанавливаются с дополнительным барахлом о котором до оплаты не было ни слова, пытался продать доп услуги... Будьте внимательны при заказе в данном магазине, информация на сайте не соответствует действительности, что вводит в заблуждение и как следствие приводит к доп расходам
1