KolumbiYa
114 reviews
October 23, 2024
Не первый год для организации поездок нашего класса пользуемся услугами КолумбиЯ. Из последней - тур в Углич в музей Гидроэнергетики и Самоката. Просто супер! Отдельное спасибо нашему агенту Ольге за ее терпение и профессионализм!
May 22, 2024
Искренние слова благодарности приносим коллективу и руководителям туроператора "Колумбия". Много лет наши коллективы сотрудничают по вопросам организации детских перевозок, осуществления экскурсионных туров, создания уникальных туристических продуктов.
Коллектив Детского морского центра обращается в "Колумбию" за помощью в планировании туров, трансферов и всегда находит ответные мудрые решения, профессионально организованную работу, стремление к системному взаимодействию.
Множество раз коллектив оказывал содействие в решении трудностей, приходил на помощь. С радостью наши воспитанники вспоминают экскурсионные туры в Суздаль и Иваново, Санкт-Петербург, организованные в рамках экспедиции памяти Алексея Лебедева. А сколько было иных поездок? Москва, Севастополь, Вологда! Сколько еще в планах!
Для организации собственного путешествия в Казань также обращался в компанию. Посоветовали, используя личный опыт, рассказали, что обязательно необходимо посетить. Поездка получилась великолепная!
Благодарим команду туроператора "Колумбия" и желаем успехов, попутных ветров в покорении новых горизонтов. Пусть ваша команда крепнет, а её энергии хватает на постоянное движение вперёд!
С уважением к вам,
коллектив Костромского Детского морского центра и лично Евгений Смирнов
May 21, 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании КОЛУМБиЯ за организацию поездки в г. Плёс, экопарк Иволга. Возили детей на экскурсию. Все, от выбора формата поездки до состояния автобусов на высоте! Прекрасные менеджер, гид и водитель! Спасибо большое, у детей осталось море позитивных эмоций. Однозначно рекомендую данную фирму для организации досуга.
May 26, 2024
19-21 мая 2024 года костромская группа учащихся 10а класса Караваевской школы побывала в городе-герое Волгоград. Этот город поразил своей памятью о предках, хранимой всеми жителями без исключения. Мы с удивлением наблюдали, как они от мала до велика чтят святыни своего города, трепетно относятся к его великой истории, гордятся им и делают всё возможное для сохранения этой памяти. Мы прошли по святой земле, потому что вся она пропитана кровью наших прадедов, наших защитников и победителей мирового фашизма. Мы посетили значимые места памяти, чтобы поклониться великим воинам и отдать дань памяти. Прекрасный город и прекрасные люди! Но особенно нам хотелось бы выразить свою признательность нашей сопровождающей Елизавете, которая три дня с нами была рядом, подсказывая, помогая, направляя, и, конечно, нашему экскурсоводу Юрию Петровичу. Юрий Петрович, Вы поразили нас глубиной и обширностью знаний, умением передавать материал, Вашей личной заинтересованностью в том, что нам рассказывали, своей искренностью. Мы еще ни разу не встречали такого великолепного рассказчика, как Вы. Пожалуй, не было за это время ни одной темы, которую Вы не смогли бы осветить, ни одного вопроса, на который Вы бы нам не ответили! Мы благодарны, что именно Вы были с нами все три дня, общаясь с Вами, мы словно напились чистой родниковой воды. Спасибо Вам за Ваш патриотизм! Мы уверены, что пока есть такие люди, как Вы, Юрий Петрович, наша Родина будет процветать! Мы желаем Вам крепкого здоровья, благополучия, мирного неба! Низкий поклон Вам!
Также хотим поблагодарить нашу Костромскую туристическую компанию "Колумбия". Мы много лет сотрудничаем именно с вами! Благодаря вашему профессионализму путешествия комфортны, вы всегда учитываете наши пожелания, идете нам навстречу. Процветания, любимая фирма "Колумбия"!!!
May 31, 2024
Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлением о туристической компании, которая предоставляет качественные и интересные туры для школьников по доступным ценам. Это компания «КолубиЯ». После того, как я ознакомилась с их сайтом, я решила забронировать тур. ... и.. с 2016 года, поездки для школьников организую только через этого туроператора. Сотрудники агентства всегда очень внимательны к моим потребностям и пожеланиям. Выражаю огромную благодарность Ломакиной Ольге Алексеевне, которая является нашим лучшим проводником в мир путешествий для моих ребят). Все экскурсии были интересными и информативными. Билеты и документы были оформлены очень быстро. От меня требовались только списки детей. Ольга всегда была готова помочь мне в любой ситуации, связанной с нашей поездкой. Всегда на связи, решали любые проблемы.
Транспорт, который предоставляет агентство, всегда удобное и комфортабельное.
Часто берём туры с питанием. Все очень вкусно, детям и взрослым нравится.
Я очень благодарна туристическому агентству за организацию туров для моих ребят. Все было на высшем уровне. Рекомендуем эту компанию — они профессионалы своего дела!
November 25, 2024
С турфирмой Колумбия тесное сотрудничество. И очень этому рады. Высокий уровень организации поездок, профессиональные гиды, покладистые водители комфортабельных автобусов - это все Колумбия!!!
July 22, 2024
Впечатления от взаимодействия с организацией положительные. Все четко, на связи, со всеми вопросами в плане документов помогли и подсказали, автобусы хорошие, водители доброжелательные, ответственные.
May 24, 2024
Профессионалы своего дела! Все четко, быстро, могут посоветовать. Сразу видно, что у компании большой опыт. Особенно поразили вежливые водители и отличное состояние автобусов. И, конечно, порадовало, что всю рутину и бумажную работу компания берет на себя. Все вопросы решаются оперативно.
May 30, 2024
Выражаем огромную благодарность КОЛУМБИИ! Экскурсия в Плёс и веревочный парк "Иволга", организованная турфирмой "КОЛУМБиЯ" для учащихся 6 класса Лицея № 17 города Костромы удалась! Вот это ПОЛНАЯ ПЕРЕЗАГРУЗКА!!! Эмоции, адреналин, восторг!
Отдельное спасибо менеджеру Екатерине (всегда на связи!), гиду Ольге Борисовне (это было очень познавательно!) и водителю Евгению (вот это профессионал!).
Спасибо! С вами всегда очень приятно работать!
June 14, 2024
Заказываем транспорт у Колумбии. Всегда все чётко , отвечают быстро, менеджеры вежливые. Всегда при необходимости подскажут. Водители вежливые. Цены на транспорт хорошие
October 12, 2024
Ездили на экскурсию для учителей! Все прошло идеально. Ферма очень классная, рада что люди стали возрождать сельское хозяйство и приобщают к этому детей☺️
June 6, 2024
Работаем с этой фирмой не первый раз. Фирма «Колумбия» помогала осуществить поездки студентов на выстовку в ВДНХ(г.Москва)
Обслужавание достоиное, персонал квалифицированн и добродушен.
Будем работать с фирмой и в дальнейшем.
October 28, 2024
На протяжении многих лет мы со школьниками пользуемся услугами турфтрмы "КОЛУМБиЯ". За это время мы посетили множество невероятных экскурсий, как по городу, так и за его пределами. Хочется сказать огромное спасибо экскурсоводам, они мастера своего дела!
1
May 30, 2024
Много лет на экскурсии только с Колумбией!🧭
Быстрое оформление документов! 👍Вежливые, внимательные операторы! 👋🙂
Чистые, удобные автобусы. 🚍Профессиональные водители!🙂
Большое спасибо! Продолжаем сотрудничать! 🤝🌞
May 21, 2024
Сотрудничать с фирмой одно удовольствие! Я заказывала автобусы для перевозки детей и студентов неоднократно. Весь транспорт соответствовал требованиям, водители грамотные. Сопровождение процессом оформления необходимых документов обеспечивал менеджер Анастасия. Очень компетентный специалист.
Сейчас готовим еще один совместный проект по перевозке. Мысли не было воспользоваться другими фирмами. Спасибо огромное! Успехов в развитии!
June 28, 2023
Хочу выразить большую благодарность турфирме "КОЛУМБиЯ"! Ездили рабочим коллективом на экскурсию в город Владимир, брали с собой детей, дети были разных возрастов. Программа составлена грамотно, интересно было и взрослым и детям! Спасибо экскурсоводам за огромное количество интересной, познавательной информации. Мы очень довольны! Планируем еще не раз попутешествовать с "КОЛУМБией"!!!
1
June 28, 2024
Не однократно пользуюсь услугами турфирмы Колумб и я . Всегда вежливое обслуживание, четкие рекомендации и напоминания. Сопровождение поездки на высшем уровне.
May 28, 2024
Классная компания , работают слаженно, внимательны и отзывчивы к клиентам. Всегда обращаюсь к ним по аренде транспорта. Водители квалифицированные ! Любые вопросы решаются в короткие сроки .
November 29, 2024
Всё очень понравилось, аккуратный водитель, гид Екатерина всю дорогу рассказывала интересные факты из истории. В автобусе чисто, тепло.
1
June 6, 2024
Вот уже 6 лет заказываю школьные туры в КОЛУМБиЯ. Ещё ни разу не подводили. Всё слаженно, начиная от оформления документов до окончания поездки. Комфортный автобус, ответственные водители и самые интересные гиды!
May 27, 2024
На протяжении десяти лет наша организация пользуется услугами турфирмы "Колумбия" . Сотрудники- профессионалы, найдут необходимую машину или автобус даже если обратиться к ним за день! Всегда по смс напомнят о поездке, все документы оформят как нужно. Водители вежливы и аккуратны, автобусы и легковые машины чистые. Очень довольны работой Колумбии!
June 14, 2024
Заказали тур до Геленджик.. мало того не могли сообщить дату и время, так еще и наврали .. сказали нас довезти должны до гостиницу в Геленджике...
По итогу нас довезли до поселка Витязево в 8.30 утра а до Геленжика сксзали приедит за нами микроавтобус ЧЕРЕЗ 5 ЧАСОВ по тьогу мы сидели на жаре иждали автобус
June 6, 2021
В 2021 г. не понравилось. В 2019г и в 2020г ездили от этой турфирмы в Анапу и Питер. Все было замечательно, работа менеджеров нравилась. Все четко, без задержек. В этом году поехали от Колумбия в Анапу. Очень много накладок, недоговоренностей. Документы готовили нам целый месяц с 21 апреля (когда оплата быда полностью произведена) и только в 20-х числах мая получили пакет документов. В это время я вела переписку в соцсетях с менеджерами, чтобы выяснить множество вопросов, которые возникали (такого раньше не было). Несколько раз возникало желание все бросить и отказаться от их услуг, но второй менеджер Ксения уговарила и настаивала ехать по их путевкам. С новыми менеджерами "отношения" не заладились. Особенно Анна, произвела неизгладимое впечатление((. Для себя сделала вывод- чтобы сохранить время , нервы и деньги нужно самим заниматься организацией поездок и поиском жилья.
2
July 21, 2024
Замечательная поездка! Сопровождающая Мария по пути рассказала много интересного. Хотелось бы, съездить
в Углич.
November 28, 2023
Огромное спасибо менеджеру Анастасии. Большая умничка!!! Возили деток в поездку в Ярославль. Анастасия помогла все очень четко и быстро оформить! Приятно иметь дело☺️
1
May 22, 2024
Заказываю у этой фирмы автобусы. Уже не первый год сотрудничаем, и всегда все прекрасно. Если автобус сломался, замёрз, а в городе праздник и весь транспорт, кажется, уже занят, нам все равно находят замену.
Очень адекватные приятные сотрудники. Спасибо!
May 14, 2023
Выражаем большую благодарность фирме Колумбия, в особенности Ольге, за организацию экскурсии в Кидбург ( Ярославль)! А так же приятно были удивлены бонусом от фирмы, прогулкой по достопримечательностям города с прекрасным гидом, который смог увлечь учеников 3 класса! Дети в полном восторге от прекрасного отдыха!!! Удачи и процветания вашей фирме!!! Рекомендуем данного тур оператора!!! Вы лучшие!!!
August 29, 2023
Отзыв о транспортной компании «КОЛУМБиЯ»
от группы паломников
собора «преподобного Тихона Луховского»
г. Волгореченск
Уважаемые путешественники, кто не знает в какую фирму обратиться, чтобы забронировать автобус для коллективного путешествия -это информация для вас.
Очень рекомендуем обратиться в транспортную компанию «КОЛУМБиЯ».
Все начинается с первого телефонного обращения к ним: разговаривать с вами будут приветливые, спокойные, терпеливые операторы.
Директору Екатерине и её помощнице Анастасии наши благодарные слова!
Автобусы идеально подготовлены к маршруту: чистые салоны, вежливые и терпеливые водители (отдельно спасибо Алексею и Сергею).
Хотелось бы обратиться к будущим путешественникам, которые выберут эту транспортную компанию: будьте аккуратны в салонах автобуса, не сорите, бережно относитесь к имуществу компании и мы еще долго будем с удовольствием путешествовать на этом транспорте.
Еще раз благодарим транспортную компанию «КОЛУМБиЯ», желаем процветания. Всем здоровья и всех благ!
1
January 10, 2023
Хотим выразить благодарность туроператору "КОЛУМБиЯ" за прекрасно организованный отдых в г.Кострома, начиная от подготовки к поездке(нами занималась по-моему менеджер Ирина), вся необходимая информация была предоставлена полностью, программа была составлена грамотно, а наш экскурсовод Алла Михайловна- потрясающе эрудированный человек, пунктуальный и заботливый, вежливый и компетентный во всех отношениях, водитель автобуса Артемий- тоже профессионал в своём деле, нам всё понравилось, всем большущее спасибо, хотим теперь попробовать приехать летом, поэтому ждите нас ещё!)
December 1, 2022
От лица педагогов и учащихся лицея города Лобни Московской области хотим сказать огромное Вам спасибо за организацию нашей поездки!!!
Всё было четко, продуманно! Программа поездки была составлена с учётом наших пожеланий.
Гостиница "Самоковская" небольшая, но очень уютная, с доброжелательным персоналом. Питание было разнообразным и тоже понравилось.
Отдельная благодарность нашему гиду Виталию Алексеевичу, который быстро нашёл подход к детям. И рассказывал интересно, и пошутить мог, и организатор отличный!
И спасибо за нашего водителя, Алексея Николаевича, который прекрасно справлялся со своей задачей.
Очень понравились музеи и достопримечательности Костромы и программы в музеях.
Дети остались довольны поездкой и мы, взрослые, тоже!!!
1
November 27, 2024
Приятные и опытные работники, знают своё дело. Помогли подобрать тур, который нас устроил.
May 20, 2024
Спасибо огромное оператору Надежде! Нашла надежный трансфер! Водитель хорошо знает Москву и сделал всё возможное, чтобы избежать пробок! Александр, вам тоже огромное спасибо!!!
January 9, 2023
Я ехала из Крыма самостоятельно, турфирму КОЛУМБиЯ нашла в интернете. Очень осталась довольна организацией моего отдыха в Костроме. Гостинница, питание , автобусные экскурсии - все на высшем уровне. Огромное спасибо! Как я уже говорила сотрудникам агенства - каждый Новый год меня тянет на Север ! теперь только с вами, ребята!!!
1
January 9, 2023
Мы живём в Подмосковье, хотелось свозить ребенка к Снегурочке. Программы по Костроме, которые предлагали наши турфирмы, я отмела, потому что они были рассчитаны на взрослых. Методом "научного тыка" нашла в Интернете "Колумбию", позвонила, объяснила, что хочу. Мне составили программу, интересную детям и взрослым. Общались только по интернету, все оплаты - тоже. Билеты на "Ласточку" купили самостоятельно, программа была подстроена под расписание поезда. Мы поехали семьёй из четырех человек. Нас встретили на вокзале, четко около нашего вагона. Мы сели в теплый микроавтобус к внимательному и весёлому водителю Артёму и поехали в сказку. Гид Анжелика Богдановна знает про Кострому всё, она рассказывает о каждом доме, каждом памятнике, так что водителю иногда приходится сбавить скорость, чтобы уместить весь рассказ. Мы побывали у Снегурочки (на представлении с участием кота Баюна, самой Снегурочки и деда Мороза в волшебном зеркале), на лосиной ферме, в различным музеях, интересных в первую очередь ребенку. На наш визит пришелся сильный мороз, экскурсовод подкорректировала программу так, чтобы мы меньше были на улице. Гостиница, завтраки, обеды - всё было организовано четко и качественно. Мы в восторге от Костромы и благодарны "Колумбии", случайно найденной в интернете. Водитель Артем и экскурсовод Анжелика Богдановна - от нас самые теплые благодарности!
May 28, 2024
Арендуем автобусы в поездки только у КОЛУМБии! Всегда приветливые менеджеры, профессиональные водители, исправные и удобные автобусы!
November 2, 2023
Вот сколько себя помню, только с Колумбией и работал. А главное, что ни когда эта фирма меня не подводила. Со школьниками ездил в Москву и Питер, Казань и Волгоград.
От этой фирмы с семьёй ездил в Сочи и Адлер, Пицунду и Гагры.
Спасибо организаторам, а особенно замечательному директору Катюше!
May 11, 2022
Два раза заказывали тур у этого оператора для младших школьников. Спасибо Вам огромное, все сделали на высшем уровне. Менеджеру Анастасии особенное спасибо, всегда консультировала, все время на связи , даже в свой выходной. Спасибо Вам. Сделали замечательную, познавательную экскурсию для 2 класса в Парк Победы, первый раз проводили, дети в восторге. Спасибо Вам.
May 14, 2022
Купила автобусный тур на 5 дней до Волгограда на праздничные дни к Дню победы. До г.Иваново аккуратно довёз на легковос авто Владимир. Далее, сопровождающая нас Екатерина, взяв с собой своих детей, туристами не занималась вовсе, нас не организовывала, санитарные остановки были не продуманы, в основном, в ужасных условиях. Питание два дня было в страшном кафе "От укропа до сиропа", где два дня мы ели один и тот же невкусный обед. Экскурсовод Вера рассказывала интересные вещи, но у неё постоянно скрипел микрофон, её было плохо слышно, от этого был постоянный дискомфорт. Екатерина занималась только своими детьми, на наши различные просьбы говорила, что в её обязанности входит только привезти нас по маршруту и отвезти. Мы сами организовывались, знакомились, пели песни в автобусе. Никакой инициативы от Екатерины по сплочению нашего коллектива не было, максимум, что было - выдавала в автобусе пакетики для мусора и уведомляла о времени остановок. Не хотела бы я с таким сопровождающим больше куда-то ехать! И всё-таки, хорошее впечатление от этого тура осталось потому, что составлена хорошая, насыщенная экскурсиями программа, праздничный Волгоград утопал в цветущих каштанах и сирени, очень-очень впечатлил праздник 9 мая на Мамаевом кургане! Водители автобуса быстро и аккуратно довезли нас назад до Иваново, а тот же Владимир без задержек отвёз далее в Кострому. Очень устроила цена тура, думаю, что воспользуюсь услугами фирмы КОЛУМБиЯ ещё не раз)
1
October 20, 2022
Хочу сказать турфирме большое спасибо за предоставленный комфортный и чистый автобус, и особую благодарность хочу передать водителю автобуса К089КК Разумову Игорю Алексеевичу, отличный водитель, добрый, отзывчивый, побольше бы таких людей. СПАСИБО БОЛЬШОЕ 👌👍
1
September 7, 2023
Очень ответственные и компетентные люди работают в этой фирме. Более десяти лет пользуюсь услугами этого туроператора и путешествую с учениками. Никогда не подводил. Всегда всё точно, чётко, качественно
November 5, 2022
От лица родителей и педагогов 5 а и 5 в классов МКОУ Островская СОШ хочется выразить искренние слова благодарности коллективу турфирмы "Колумбия" за прекрасную организацию поездки в г. Ярославль ( обзорная экскурсия , Кидбург).
С самого начала организации поездки нас сопровождала и решала все возникшие вопросы Смирнова Екатерина Вадимовна , прекрасную и познавательную экскурсию по городу осуществила гид Першонкова Ольга Борисовна. И конечно же отдельное спасибо нашему доброму , улыбчивому и первоклассному водителю автобуса Грибанову Виктору Николаевичу.
Дети в восторге от поездки!!! А что может быть лучше улыбок детей!!! Спасибо за подарочки детям!
Желаем "Колумбии" успехов и процветания!
1
October 26, 2020
Если вы попадете к менеджеру Алёне - будьте готовы, что вас не проконсультируют должным образом. Мы оформляли туристический продукт впервые, на троих человек, предупредили Алёну, что один из туристов может отказаться от путевки, по причине рабочих моментов. Ровно за месяц мы написали Алёне о том, что поехать одному из нас всё-таки не удается. На что получили ответ - штраф 11 тысяч рублей. Билеты оказались НЕВОЗВРАТНЫЕ. Предоставлять доказательства того, что билеты оплачены - туроператор не стал, не посчитал нужным. Как вы думаете, о таком нужно предупреждать на этапе бронирования? Я думаю - да! Нам сказали, что они всегда оформляют такие билеты, потому что они дешевле. Дак может на того туриста, который мог отказаться, нужно было оформить билет подороже? Возвратный? Ну или хотя бы предложить такой вариант. Путевка на троих нам вышла в 47200,00, а на двоих, с учетом штрафа, 45500,00.
В общем, писать можно долго. На все вопросы к менеджеру, по причине плохого консультирования - постоянно ссылалась на туроператора, такого рода, как "это не я, это туроператор виноват, и вы уже ничего с этим не сделаете: Вариант 1. Платите штраф, доплачивайте за путевку (как за троих) и летите вдвоем. Вариант 2. Доплатите за авиабилеты, которые в общей стоимости были равны 33000,00 и можете быть свободны".
Ужасное впечатление, первый раз куда-либо ездили через турфирму и остались сильно разочарованы. Возможно стоило обратиться в другую турфирму. Договор оформлен так, что к "колумбии" у вас вопросов быть не может, а туроператор - далекое звено, от которого полностью зависит ваш отпуск, он отвечает за бронирование отеля, трансфера и покупку билетов, но консультировать вас совсем не обязан, проконсультировать вас должна сама "колумбия", которая является турагентом, но консультации и полной достоверной информации турист не получает.
Если вы совсем не опытны в данной сфере и желаете впервые обратиться за помощью в подборе тура - не советую сюда обращаться.
2
July 25, 2022
заказывала тур в Казань,вежливый персонал,отличная работа сопровождающей Ксении и изюминка наш гид Татьяна Ефимовна-грамотный ,начитанный, патриот своей земли,огромная ей благодарность!
May 15, 2022
Хорошая и проверенная фирма. На протяжении многих лет заказываем экскурсии для школьников. Программы подбираются интересные, хорошо работают над каждым экскурсионным днём. Слушают и слышат наши пожелания. Замечательный экскурсовод Люба, с ней всегда детям интересно))))
1
December 27, 2021
Все на высшем уровне, начиная с сервиса и заканчивая добрым и даже чутким отношением к своим клиентам, особенно, когда таковыми являются дети!
В наше сложное время, когда все думают о деньгах, трудно найти тех, кто думает об удобстве и порядочности! "Колумбия" - это тот случай!!!
Спасибо вам за то, что вы делаете....и как делаете!
1
September 9, 2023
Менеджеры отличные, все понравилось, всем рекомендую обращаться в данную турфирму))
1
September 10, 2021
Не первый год обращаемся в компанию за подбором туров, но в последний год качество предоставляемых услуг очень ужасное, сотрудничают с компаниями из других городов, где предоставление услуг отвратительное. Если хотите хороший и качественный отдых, то не советую обращаться в эту компанию.
3
July 6, 2022
Спасибо большое, менеджеру Надежде, помогла подобрать тур, ответила на кучу моих вопросов и всегда была на связи. Поездка в Санкт-Петербург прошла на ура.
December 10, 2021
Отличная,надёжная турфирма!Грамотные персонал,все расскажут,все подскажут!Рекомендую
April 7, 2024
Быстро подобрали тур