Заправлял кондиционеры в 2х машинах, по акции "до 31.05.2021". По времени заняло минут по 20 каждая, честно говоря, не ожидал, что в иномарках окажется такая потеря фреона после 6 и 8 лет эксплуатации. Кроме кондиционера, проверили и охлаждающую жидкость, в одной машине потребовался долив, хотя недавно проходил ТО в другом сервисе. Жидкость купил тут же в магазине. Записывался заранее по телефону, несмотря на дополнительную проблему, ни минуты лишнего времени не потерял.
Результаты почувствовали сразу, в обеих машинах климат-котнтроль стал работать гораздо эффективнее.
Личная благодарность автомастеру Евгению за внимательность и профессионализм.
Это место крайне не рекомендую, тут правит лозунг: Безнаказанность и непрофесионализм правит !!! Ремонт в гараже и тут это синонемы за исключением того что тут за их бутафорскую красоту попросят денег а подготовка кадров аналогична.
Регулярно обращаюсь в сервис на проведение диагностики и ремонта. К качеству обслуживания замечаний нет. Более того, всегда закажут необходимые детали на замену.
Единственное, не понимаю, почему у меня всегда спрашивают контактные данные и а/м. Можно ведь CRM поставить
Быстрота в проведении ремонта авто, вежливый персонал, удобная зона ожидания. Делают работу реально качественно и быстро, низкие цены на сопутствующие товары для ремонта. Это не первое мое обращение по поводу обслуживания автомобиля и 100% не последнее. Рекомендую.
3
Show business's response
А
Алекс Тимошенков
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Обслуживаю своё авто в этой компании более 5 лет, меня всё устраивает! За все время нашего сотрудничества проблем не было, меняли шаровые, сайленблоки, рычаги, ступицы, сход развал, фильтры и масла.
Заказывал себе Continental 16го диаметра на зиму. Спасибо за помощь в пoдборе, из нескольких вариантoв выбрали лучший. Качество у шин отличное, переoбулся без проблем. Магазин пoнравился большим выбoром и адекватными ценами.
Ряды автомобилистов пoполнила сoвсем недавно, ещё не очень разбираюсь в шинах и их типах, какие лучше и выгoднее взять. В сервисе помогли подобрать, а также объяснили что лучше пoдойдёт именно для моей машины. Шины выбрали, сменили их быстро, спасибо за кoнсультацию по выбору и помощь!!
сервис обслуживания дoстойный. мастера грамoтные, видно любят работу. Ну и сайт очень удобный если нет времени ехать, можно заказать на сайте, есть удобный калькулятoр пoдбора по размерам)
Заезжал на шиномонтаж, переобули быстро и без нареканий + бaлансировку сделали. Шины брал здесь же у ребят от Michelin 16-го диаметра на зиму, дoволен качеством шин да и услугoй шиномонтажа тоже. Цены тут неплохие.
Покупал здесь резину, шиномонтаж был в подарок, не смотря на то что врямя было ближе к закрытию магазина и сервиса, ребята пошли мне на встречу и переобули машину. Отзывчивость персонала на все 10 звёзд.
Качество сервиса заметно упало за последнее время. Не хотят брать в работу более менее сложные работы, хотят только масло менять с фильтрами. Снижаю оценку, потому что последнее время огорчён качеством. До этого 2 года обслуживал предыдущий автомобиль без проблем. Приехал с заданием по ремонту подвески в начале января, провели диагностику, сказали завтра позвонят с подбором деталей. Месяц ждал-не позвонили. Приехал через месяц, дал тоже задание по подвеске+замена масла. Ремонтируют подвеску 2 дня, так как сломали какую-то деталь, забыли поменять масло с фильтром! Приезжаю третий раз за неделю для замены масла, мастер, который мне вчера обещал масло подобрать уже забыл свои обещания, мистика. В итоге подвеску так и не доделали, остался скрипеть один сайлентблок, который они менять не умеют. Через 2 дня пригоняю вторую машину на замену масла, договаривались и записывались заранее, приезжаю, мастер начинает пробивать по вин есть ли в наличии масляный фильтр, благо он был в наличии, иначе одна звезда вместо двух была бы. При замене выявили, что течёт масло с поддона и прогорела гофра, ремонтировать отказались, сказали что не умеют, а для того чтобы определить откуда масло течёт это надо оказывается сначала отмыть двигатель СНИЗУ, а потом приехать и доблесный сервисмен посмотрит откуда течёт. Это было последней каплей, поехал ремонтировать в другой сервис. Знаете, уважаемые, зажрались судя по всему, скоро в шиномонтажку переобуетесь с таким качеством обслуживания.
Доброго времени суток Уважаемые! Хочу поделиться своими впечатлениями. Каждый раз, после посещения данного сервис центра у меня только положительные эмоции и позитивное настроение! Приёмка встречает в назначенное время, все на улыбке. Мастера выполняют всю свою работу на 5+,быстро, качественно, всё до мелочей. Всегда покажут и расскажут, всё что касаемо ремонта вашего автомобиля. Спасибо Вам ребята! Сервис на высоте!Вы лучшие в городе Калуга😉👍!
Отличные и грамотные работники в сервисной зоне. Всегда чего-то подсткажут. Приехала на сходразвал, а мне сказали, что срочно нужно менять передние колодки, при этом не навязывали эту замену сделать у них! МолодцЫ!
достойный сервис с грамoтными и опытными мастерами. Прежде чем приехать я пoзвонил, проконсультирoвался по поводу шин, потом приехал забирать. качество супер, я уже опробoвал, благодарю))
Потеря вашего время. Три часа потратили на оформление документов, перед торгами. В итоге на торгах не дали даже минимальную цену за машину. Жалко потерянного времени!
Порвался балон. Повезло что в наличии оказался нужный. Оперативно переобули колесо и поставили на машину.
4
Show business's response
S
Serg
Level 9 Local Expert
December 3, 2021
Выбрал диски ТЗСК на сайте (фото прилагаю), приехал в магазин говорю менеджеру что вот в таком размере хочу у вас купить и подходят ли они на УАЗ Хантер, долго он искал их в базе, не нашёл и спросил у коллеги, тот говорят мы вобще на уаз не возим))) Ребята живут в параллельном миру. В итоге их же купил в другом магазине где адекватные продавцы. Это дно конечно никому не советую там чтото покупать!
Ужасное впечатление. Был в декабре 2019.
Менял на кроссовере тормозные диски и колодки все, а так же масло и фильтры. Плюс заказал диагностику подвески.
Когда сдавал автомобиль мастеру, попросил его проконтролировать, чтобы предварительно шприцем откачали из бачка тормозную жидкость, перед тем как вдавливать тормозные цилиндры и ставить колодки, чтобы она не хлынула из бачка через край. Он подтвердил, сказал проконтролирует.
Оставил им машину, уехал на такси по своим делам.
Через три часа приезжаю забирать:
мне выставили счёт почти на 6 тыс. (все материалы были мои, это только за работу).
Я спрашиваю, а где мастер, у кого смогу получить обратную связь по проведённой диагностике подвески?
девочка на кассе ответила, что мастер уехал куда-то.
Кое как нашёл слесаря, который смотрел подвеску, получил от него ответ.
Открыл капот, под бачком на патрубках пятна от тормозухи, плюс уровень не выставлен, жидкость под горло бачка, на сантиметр выше максимальной отметки! а это тормоза - безопасность!
плюс руль был чёрный и грязный после того, кто выгонял машину из бокса с грязными руками.
Оттирал влажными салфетками.
И через неделю бонус - отвалилась крышка салонного фильтра, в ноги переднему пассажиру. Её просто не правильно установили на защёлки и не закрепили страховочным шурупом.
Останавливался на трассе, устанавливал сам, чтобы ледяной воздух в салон не хреначил. Весело.
Больше сюда не ногой, тут людей не обучают работать.
заехал на шиномонтаж после работы, чтобы пoменять шины. Оперативно сработали, вообще никаких претензий, спасибо ребят за ваш профессиoнальный подход к делу, сoветую
Обслуживают не первый год. Персонал постоянный. Цены средние. Хорошая бонусная программа.
2
Show business's response
Artem
Level 11 Local Expert
August 26, 2020
Неплохой сервис, насколько это возможно в нынешнем мире. Обращался к ним только по подвеске. Иногда, бывают промашки у них, но в общем и целом качество на высоте. На сход-развале почему-то выставить руль ровно всегда получается только со 2й попытки. С первого раза всегда сильно криво руль стоит, но тут же бесплатно исправляют по гарантии. Цены на запчасти при заказе у них высокие, потому лучше заказывать самому. Персонал довольно вежливый, как хорошо, когда нет этого общения а-ля гопники. В рем зоне чисто, форма у ребят чистая, в рем зону пускают, всё показывают и рассказывают если надо.
Заправлял кондей и менял масло на SGV, без нареканий. Немножко вальяжно и неторопливо, но наверное, так и должно быть. Данные по авто и водителю хранят в безе, что приятно удивило.