Колесо.ру
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
913 отзывов
7 ноября 2023
Я восхищён подходом, оборудованием, профессионализмом ребят и слаженностью их работы, да и в целом организацией процесса. Просто приятно посмотреть.
А ещё они моют снимаемые колеса в специальных боксах перед тем, как закинуть их мне в багажник.
3
5 июня 2023
Отличный сервис, Мастера Русские, помогут, подскажут если заметят какие то недостатки в машине! Большим плюсом для меня оказался магазин рядом с сервисом - очень удобно!
Обслуживаю машину не первый год, так же делаю у ребят шиномонтаж - все отлично! Спасибо
3
2
25 ноября 2023
Три месяца мучилась со старыми колёсами, все другие шин сервисы говорили что нужно менять диски и резину. Решила для начала поменять только резину. Позвонила на горячую линию, девушка была очень вежливая и помогла забронировать резину и время на шиномонтаж. В самом шиномонтаже все были очень вежливые и отзывчивые, особенно хочется отметить мастеров Николая и Сергея, которые меняли мне резину, они проверили все диски сказали что с ними есть пару вещей которые нужно подправить и что менять их не нужно . И как оказалось нужно было только поменять резину а с дисками было все в порядке) в общем я осталась очень довольна) быстро качественно недорого) всем советую!)
18 апреля
Мой любимый магазин. Очень вежливый персонал, профессиональный подход к проблеме и вопросу. Рекомендую.
1
31 октября
Шиномонтаж быстро и качественно. Персонал знающие своё дело.
8 декабря
Хороший магазин запчастей цены приемлемые 👍👍👍 рекомендую
1
29 декабря 2023
Отлично! Заказала по интернету, подъехали к назначенному времени, заранее согласовали установку, мастера все сделали. Удобно, быстро. Спасибо.
1
11 апреля
Приехала выбирать литые диски, но выбор оказался очень маленьким (по наличию), что очень странно для такого большого магазина
Продавец как будто не заинтересован в продаже, спрашиваю о производителе, какая страна и тд, не знает, очень странно 🤔
1 апреля
Я очень довольна от профессионализма сотрудников, очень оперативное, быстрое и качественное обслуживание
3
10 ноября 2023
Хороший менеджмент , привлекательные акции и цены , расширенные гарантии , быстрый шиномонтаж , вежливое обслуживание . Уже третий год ! Благодарю !
1
30 апреля
Дорого стало. Скидки уменьшили, хранение шин подорожало. Покупаю тут шины и делаю сезонный шиномонтаж. Альтернативы не вижу, несмотря на цены, пока не планирую искать альтернативу.
4 апреля
Откуда там 5*? Приехал, занял очередь электронную, передо мной 7 человек. Написано 6 постов. За 40 минут очередь не сдвинулась от слова совсем! Покинул очередь нажав на кнопку, уехал в другое место. Купил шины, установил. Через 4 часа пришла смс - подошла моя очередь!!!! (Которую я покинул) а еще через 30 мин - закончили с вашим авто - можно оплачивать. Вау!!!
1
2 февраля 2023
Отличный сервис. Работу делают быстро и качественно. Персонал приветливый. Дают гарантию на работы. Цены более чем приемлемые. Очень доверяю их сервису и шиномонтажу. Постоянным клиентам делают скидки на товары и услуги по ремонту автомобиля.
Рекомендую.
16 апреля
Проверьте свой балансировочный аппарат колес , вечером купили и отбалансировали 4 колеса, на следующий день выехали на ЦКАД до М4 руль всю дорогу бил, заехали в сервис, балансировка показала развесовку по грузикам 35 на 55 грамм, и так по всем 4м колесам.
1
30 ноября 2023
Не понятно как обслуживают по талонам(пока ждал своей очереди заехали две автомашины по предварительной записи а это потеря 1 часа времени). До этого ремонтировал у них колесо жгутом за 100 руб в этот раз сказали что от них отказались и поставили грибок что на порядок дороже 1300 руб и предупредили что без гарантии.
Радует что люди не равнодушные, связались после отзыва.
23 октября 2023
Классный и профессиональный шиномонтаж, сервис и магазин шин. Делаю ТО и даже крупные ремонты. Компетентные ребята. Хорошее качество. Очень рекомендую
16 августа 2023
Достойная работа сервиса. Внимательный, вежливый персонал. Обращался несколько раз. Пока только положительные эмоции. Качество работ на хорошем уровне. Рекомендую!
3
31 мая
Хочу отметить сервис колесо.ру в Балашихе на ш. Энтузиастов 84 . Ехала по шоссе, появился не понятный мне шум, заехала в первый же попавшийся сервис. Им и оказался Колесо.ру К моей проблеме отнеслись, на удивление, очень внимательно, осмотрев досконально мой автомобиль и устранив тут же неисправность . Дали дальнейшие рекомендации. Спасибо вам большое ! Теперь буду обслуживаться только у вас!
Еще хочу отметить старшего мастера Полищук Алексея. Внимательный, вежливый и профессионал своего дела. Все мне детально рассказал и дал рекомендации на будущие. Я в приятном удивлении от такого обслуживания. Все на высшем уровне !!! Такое ощущение, что у официалов побывала .
3
26 ноября 2023
Обслуживаюсь уже много лет и только положительные рекомендации. Все четко, качественно, по времени, комфортная зона ожидания .
14 июня
Самые человечные парни из сервиса.
Сегодня ночью влетел в яму недалеко от сервиса. Любезно попросил парней инструмент , не отказали и ничего не взяли .
Огромная благодарность за помощь 🤝🤝🤝
3
5 марта
Раз Яндекс просит отзыв - пожалуйста
Менял тут колодки, обслуживал суппорта. На днях встал на трассе, тк закис суппорт. Уже в другом сервисе разобрали суппорта, выяснилось причина закисшего суппорта - на левом забыли поменять резинку и она от старости лопнула, на правом суппорте резинку поменяли и все Окей.
Также колодку на заднем правом суппорте поставили криво и пошёл неравномерный износ, хотя там даже направляющие есть. В общем тут был последний раз.
4
1
6 марта 2023
Благодарю магазин шин "Колесо.ру" ш.Энтузиастов 84 .
Удобно на сайте заказал диски и зимнюю резину ,
Менеджер перезвонил и мы всё согласовали , 6 дисков и одно недостающие колесо ( ранее в этой же фирме приобрёл 5 колёс) ,
В назначенный день приехал , оплатил заказ , меня сразу записали на шиномонтаж , всё происходило быстро и удобно , закаж ожидал в шиномонтаже (не пришлось самому его таскать , собрали , отбалансировали , установили на машину новые колёса , два остольных в багажник .
Порадовал профессионализм и согласованость магазина и автосервиса !!!
Благодарю сотрудников за отличную работу !!!
+5
3
1
27 июня
Ввиду ограниченного кол-ва моделей шин у конкурентов, выбор пал на «Колесо».
Стоит упомянуть, что комплект моих шин/дисков был не проблемный, диски ровные, вибраций на высоких скоростях не было. Однако, сами шины уже нуждались в замене.
Оплатив все работы, находится рядом с «мастерами» мне не разрешали, и постоянно прогоняли в зону ожидания.
Колесо в сборе, как все дилетанты на шинках, скидывали с аппаратов, что говорит о мастерстве высшей категории. Автомобиль у меня не очень дорогой, наверное от того такое отношение. Чуть позже, когда задал вопрос «все ли в порядке и нормально ли отбалансировалось(шины Китай)?» получил ответ с насмешками «да, резина китайская же, да и диски не первой свежести (к сведению, до посещения были в идеальном состоянии).
Уехал, и через два дня, проехав по М12, почувствовал вибрации на 120 км/ч. Заехал к знакомым в сервис, для проведения новой балансировки. Результатами ужаснулся. Диски стали неровными, балансировка колес 120г (самое не «ударенный» диск) и больше. Повторюсь, на прошлом комплекте такого не было. 99% что стукнули во время шиномонтажа.
Никому не советую сюда приезжать для проведения шиномонтажа, если у Вас не премиум, то Вам сделают всё соответствующе.
1
1
1 апреля
Раньше хороший был сервис последние два года всё плохо аж ужасно, то стойки не закрутили, то масло менял пробку забыли затянуть, последняя капля была когда сдал шины на хранение потеряли колпачки от дисков. Больше не приеду сюда и не кому не советую просто холатное отношение.
1
1 марта
Благодарность мастеру-приемщику Алексею
проявил неординарный подход к ремонту замка багажника: смог собрать из неоригинальной запчасти и поломонной детали пригодный для работы механизм!
7 апреля 2023
Здравствуйте, неоднократно у вас переобувался и покупал резину и до этого момента все было на высшем уровне.
Забронировал шиномонтаж легкового автомобиля по адресу шоссе Энтузиастов, 84. Пока мастера проделывали работу отошел в соседнее кафе. Через 15 минут поступил звонок от мастера, который попросил подойти к автомобилю. Там я увидел одно колесо с порезом 2-3 см и второе колесо, которое установлено на оборудование для балансировки, где большая восьмерка. Я мягко говоря в шоке, мастер утверждал, что все колеса не пригодны для ремонта, а порез восстановлению не подлежит и необходимо менять весь комплект колес. Возле меня образовывается несколько мастеров, которые подтверждают слова мастера.
Вы меня конечно извините, может быть все так и есть, но зимнюю и летнюю резину я покупал у вас. Переобувался так же у вас и мастера меня уверяли, что никаких проблем с этой резиной нет, а уж тем более сквозных порезов. Да и какое усилие необходимо применить, чтобы насквозь разрезать колесо?
Иду общаться к администратору сначала шиномонтажа, но меня отправляют в магазин выше. Там очередь я решил позвонить на общий номер и составить претензию. Меня попросили дождаться обратного звонка т.к. претензия срочная.
Вернувшись к автомобилю я вижу, что резина уже поменяна, прокола сквозного не обнаружено. Другой мастер говорит идите оплачивайте и это не прокол, а трещина. Я пытался дождаться обратного звонка, но временем не располагал и принял решение оплатить монтаж и уехать.
Проколотое колесо я видел своими глазами и у меня сложилось ощущение, что таким образом меня пытались обмануть ваши мастера.
3
2
13 апреля
Невозможно перенести запись через сайт, только через оператора танцы с бубном. Очень долго, неудобно. Касаемо сервиса-всё на скорую руку, к примеру давление в шинах ни разу ещё не выставили как просил равномерно, всегда приходилось самому корректировать. Цены на шиномонтаж и хранение- выше рынка.
1
4 мая
Не предупреждают, что есть очередь по записи, кроме живой очереди, в итоге прождал час, когда подошла моя по живой записи, приехала машина по предварительной. Персонал грубо разговаривает. Не рекомендую.
3
2
7 декабря 2023
Лучший шиномонтаж !
Пользуюсь несколько лет.
От седана до кроссовера всегда качественно и быстро.
Рекомендую.
27 ноября 2023
Делал шиномонтаж, и красил диски - все отлично! Модно записаться ко времени и не тратить время в очереди. Ребята работаю быстро, ценник более чем адекватный
1 ноября 2023
Место хорошее, меняю здесь колёса. Мастера приветливые, если что проконсультируют по поводу проблемы с колесом(диском) и чаще всего устранят на месте.
1
27 апреля 2023
Хороший шинный центр есть практически любой ассортимент и самое то, что радует при покупке у них любой резины шиномонтаж в подарок. Но замечу, что не каждая фирма " шин " дают такую акцию.
3 апреля
Не раз пытался найти нужные запчасти и в мото и в грузовой технике,спецом ехал....но то что мне нужно было так и не нашлось. Для меня не интересный магазин
23 сентября 2023
Всем здравствуйте, я полностью огорчена на происходящее, три года я на каршеренге заезжала и ставила машину на стоянке возле тц "Колесо", в очередной раз я поставила машину, хотя я поставила машину в зелёной зоне, и тут выскакивает охранник и говорит, чтобы я убрала машину, мне просто не понятно, почему такое отношение, эту машину все равно забирут.
4
18 сентября 2023
Забронировали шины, выставили счет, сказали ждать перемещение со склада, спустя 3 дня, сказали шины емть но потех причинам склад пока не работает. НА ВОПРОС ШИНЫ ТОЧНО ЕСТЬ? ОТВЕТ БЫЛ ДА! 2 недели, гарантировали, что шины на складе, будто у них тех. Неполадки. По итогу, когда на рынке подорожали цены, нам сказали что их нет! Зачем обнадеживать клиента?! Потом предлагают те шины которые нам не интересны! Если бы мы их хотели купить, то изначально заказывали бы их и по другой цене, гораздо ниже!
6 февраля 2023
Менял масло в двигателе, всё расходники привёз свои. Ребята молодцы, никакой лишний валакиты с приёмкой и ожиданием, всё по делу, цены адекватные, персонал грамотный. Удобное расположение.
3
18 декабря 2023
Очень грамотный и квалифицированный персонал. Огромное спасибо за работу. Всем рекомендую.
12 сентября 2023
Мастера своего дела. Рядом магазин запчастей, что облегчает понимание. Гибкая система скидок. Рекомендую всем автовладельцам.
8 июня 2023
Заказывал шины и диски с доставкой + потом шиномонтаж по записи. Доставили вовремя. Качество отличное. Шиномонтаж по записи быстрый и качественный (не знаю как описать... :) ). После шиномонтаж сотрудник дал рекомендации, т.к. шины и диски были новые. В целом, на мой взгляд, все так, как и должно быть!
3
26 ноября
Обман! Купили резину и диски - шиномонтаж должен быть бесплатно, в итоге объявили три тысячи!
1
4 апреля
Прикольная компания. Колеса есть, бу-шку можно купить, всё довольно качественно.
6 марта
Хороший центр. Я имел дело с Скутер сити. Купил у них мот. Сделали скидку на сам мот и на доставку. В целом все адекватно!
10 апреля 2023
Высокопрофессиональный , качественный, клиентоориентированный , проверенный временем сервис в Колесе . Меняю колеса и сдаю на сезонное хранение уже несколько лет ( Балашиха , ш. Энтузиастов 1). Всегда уверенна на все 100% в качестве монтажа , так как работает команда профессионалов. Рекомендую 👌!
31 октября 2023
Вот сразу видно когда ребятам не всё равно что о них скажут, професионально работают, грамотно, всё по делу ,приятно удивлен. К сожалению мало остаётся таких. Молодцы. Всём рекомендую
21 февраля
Ни чего путного, обычный магазин автозапчастей, думал будет больше, а по факту автозапчасти для легковых маленький магазинчик на первом этаже и для грузовых на третьем и все
2
18 июля 2023
Первый раз приехал всё было прекрасно но начал приезжать постоянно началось резину не правильно поставили пришлось возвращаться, колёса не докрутили ступичный подшипник зашумел, диск разбивать начало сразу предлогать начали правку диска или купить комплект дисков, после хранения какая-то резиновая стружка в покрышках появилась, колпаки с колес отвёрткой снимали и откололи колпак, просто всё стало наплевательское отношение в этот сервис больше не ногой ни колесом
3
3 ноября 2022
Колеса покупать здесь дороговато, через интернет-магазины дешевле процентов на 20. Шиномонтаж делают качественно, диски не царапают. Есть большой плюс- можно сделать сразу сход-развал. В высокий сезон не пробиться, запись на неделю вперёд, живая очередь тоже есть, но ждать 4-5 часов, хотя одновременно работают с 5-6 машинами.
3
2
7 октября 2023
Отлично месть. Работают быстро. Принимают точно по времени. Цены адекватные. Ещё бы скидку накопительную придумали. Было бы вообще отлично!
18 апреля 2023
Очень классные ребята в сервисе. Отдельно хотел бы рекомендовать Александра (из Тулы) и Илью (руководитель). Качество работы, отношение и подход - на достойном уровне. Рекомендую!
3
28 декабря 2023
Ехал к Вам с бгшьшими надеждами). Однако обслуживание администратора выглядело на "отвали".
Тем не менее шины купил, шиномонтажем воспользовался.
Всю картину впечатлений администратор испортил(