Колер Рус
9 отзывов
22 ноября 2024
Отличная сантехника, пользуюсь ей на протяжении 14 лет. Нареканий нет. Спасибо!
27 августа 2023
Самый ужасный стульчак, с которым я сталкивалась. Ужаснейшие крепление, которые невозможно установить и которые могут продержаться максимум 3 дня! Садишься не на унитаз, а на дискоунитаз! Подумайте над качеством своих товаров!
30 сентября 2021
При установке ванны стали снимать защитную пленку и обнаружили заводской брак (на фото). Обратились по гарантии к производителю Jacob Delafon. Нам отказали, объяснив это тем, что мы сами нанесли это повреждение "воздействием "агрессивной среды". Экспертизу произвели по нашим фото, специалист не выезжал. При всем желании такое повреждение мы сами нанести не могли, заводской брак очевиден!!! Будем обращаться в суд. Несмотря на известное название фирмы, за качество не отвечают, проблемы не решают. Ещё нас обвинили в том, что мы сами виноваты, что не ободрали всю упаковку в магазине и не проверили товар на месте. Считаем, что транспортировка изделия со снятой упаковкой недопустима! Будьте бдительны!!!
1
26 июня 2021
Несколько лет назад купил Вашу Далеко не дешёвую раковину Jacob Delafon Escale E 1280 в новую квартиру.На Вашем сайте указана гарантия на них 25 лет.Примерно через 2 года на фарфоре начали появляться мелкие трещины-кракелюр как на старинном фарфоре.Потом их становилось всё больше и больше и продолжают увеличиваться,и как тут быть с Вашим обещанием гарантии 25 лет.Получается что Ваша репутация сильно подмочена этой раковиной. Посылаю фото того как она выглядит сейчас.Причём живём вдвоём в квартире в элитном доме,эксплуатируется мало.Как Вы можете это объяснить.Вразумительного ответа ни от одного от Ваших дилеров и сервисных центров получить не удалось.Пришлось заменить её на Laufen,т.к доверие к французской фирме больше нет,тем более после полного игнорирования моих обращений.Постараюсь выложить эти фото где возможно из-за такого обмана покупателей.
1
13 апреля 2021
Купил крышку-сиденье для унитаза. Через полгода эксплуатации крышка лопнула возле левого крепления. Обратился в сервисный центр, поменяли по гарантии. Новая крышка послужила один месяц и тоже лопнула на две части, но уже с правого края. Причина поломки непонятна. Сама крышка сделана из прочного материала, толщина 5мм. Что может её так ломать не ясно. Да, никакого механического воздействия на крышку не оказывались. Видимо после окончания гарантии придётся покупать новую крышку-сиденье, а это более 5000 руб! Довольно дорого для крышки которая не служит долго.
1
5 апреля 2020
К сожалению в компании сплошной обман. Обещают по горантии золотые горы, в результате за копейку удавятся. И такие же сервисные компании которые указаны на сайте. Идут на откровенные подлоги и подставы, только бы не разбираться и сберечь честь мундира. И директор прежде всего. Не рекомендую.
1
1
29 июня 2020
Качественная сантехника. Можно брать и не париться 3-5 лет с заменой крана. На ресепшн вежливый администратор. Хорошо работают
1
12 апреля 2020
Представительство мне помогло решить вопрос по актуальным позициям бренда Jacob Delafon
1
18 июля 2017
очень хорошая выставка. и квалифицированные продавцы. подобрали все товары. сделали скидку. и доставили в срок
1
1