Именно этот сайт, это сайт хорошего официального дистрибьютора в России. Тут вам помогут, даже если вы купили оборудование 5 лет назад. Если решили покупать оборудование то только через этих ребят. Сергей спасибо вам.
Первая версия моего отзыва. Она была в целом на компанию Атен, тк я не понимал что есть несколько официальных представителей.
Поддержка не для людей, документация отвратительная. Покупал оборудование лет 5 назад потратил больше 1000$ , на данный момент понимаю что компанией интересны только новые клиенты, нести ответственность за то что они или их дистрибьюторы продали раньше не хотят. Не покупайте это, есть куча нормальных производителей.
Огорчение в голосе оператора когда он понял что я не покупать хочу, а мне надо подсказать версию прошивки прямо сразу почувствовалось. После чего тон и желание вообще со мной разговаривать отпало. Не слушая меня и перебивая, стал как заведенную пластинку заряжать "У вас остались еще вопросы?" не давая сказать, что да остались. 5 раз подумайте прежде чем покупать.
Как мы видим официалы, официалом рознь.