Кофейня-кондитерская Прокофьев
136 отзывов
5 октября
Сетевая кофейня со своим Наименование с ассортиментом кофе в проходном месте набережной (Суворовский редут рядом) . Оборудование профессиональное, зерна свежей обжарки. Кофе очень вкусный. Если берете Американо, попросите уменьшить воды и получите ароматный вкусный напиток. Выбор выпечки и пироженок в ассортименте. Рекомендую киши и круассаны с миндалем.
Удобно, что два входа-выхода, поскольку внутри тесновато, но перекусить можно и внутри.
Вежливые бариста-девочки. Рекомендую
2
1
17 мая
Пишут, что обслуживание не нравится людям. Не знаю, у нас все нормально прошло, девушки отзывчивые и приятные работают. Кофе вкусный, ещё больше понравились фирменные профитроли, очень рекомендую! Не приторно сладкие, классные десерты. Ещё классно акриловым "камнем" оформлены столики и разные принадлежности. В целом всем доволен. Но днем большая очередь, пришлось подождать. Сотрудникам стоит направлять как-то людей, а то с двух сторон одновременно занимают люди.
1
19 июня
Отличное место. Бываем часто с детьми, взял вкусняшек и сидишь кайфуешь, дети на площадке играют. Персонал молодцы, девочки внимательные, шустрые, вежливые. Напитки и еда 👍 однозначно рекомендую.
2
1
14 июля
Посетили заведение 13.07 было очень много людей, но девушки быстро всех обслужили. Девушки были приветливые. Кофе и десерты очень вкусные. Спасибо за обслуживание. Обязательно посетим ещё данное заведение
1
23 июля
Отличное место, всегда вежливые бариста, вкусный кофе, булочки, атмосферно,рядом с морем. Маленькое, уютное кафе, куда хочется возвращаться все больше и больше.
3 июля
Вечером действительно много народу, так как единственная нормальная кофейня на набережной, но это не даёт право так похамски себя вести персоналу.
Мы заходили в основном вечером, и девушки от слова СОВСЕМ неприветливые, лица вечно недовольные, плюс делают одолжение, что нас обслуживают, хотя это ИХ РАБОТА и держать лицо- это первое, о чем должен был рассказать их менеджер . Никто не заставляет их улыбаться во все 32 зуба, но лицо может быть попроще!!
Кофейня работает до 22.00,в 21.45 девушки закрыли её с клиентами и новых клиентов не впускали , обслужили всех ,кто был внутри ,и ровно в 21:55 сели за столик на улице ,пили напитки и курили!!!
А так же громко обсуждали ,как их "все достали",хотя гости кофейни сидели рядом и всё слышали. Это было как минимум некорректно, а как максимум неприлично и недопустимо. Учитывая то ,что наш чек составлял более Зх тысяч рублей, слышать это было неприятно и подпортило общее впечатление о кофейне.
8
3 ноября
Доброго времени суток. Сегодня были на набережной и решили зайти согреться выпить кофе к вам. Выбор пал на эклеры(на ценнике было указано, что ягодные) и синнабон (который не был никак обозначен что с маком) , а так же на кофе американо с молоком и латте . История началась с эклерами когда девушка настойчиво доказывала, что эклеров с ягодной начинкой нет, и стала перечислять варианты которые остались. После того как не только мы указали ей на несоответствие ценников она обнаружила это ( в 17.20 если что) нам наконец-то дали заветных два эклера. Далее я попросил сделать латте максимально горячим, на что девушка которая готовила кофе любезно согласилась и я со спокойной душой стал ожидать кофе. Забрав кофе я стал искать приборы (вилка нож ). Не увидев вилку я вежливо спросил где приборы, на что получил ответ что перед вами. Далее мой квест не закончился и я принялся искать сахар который стоял отдельно от приборов перед кассой (с кучей мусора в которой по ошибке кидали использованные стики из под сахара).Откопав клад из 4х штук я направился к столику. Каково же моё удивление было когда я пил еле тёплый латте, мама холодный американо номер один, а бабушка максимально горячий американо кипяток))). Получив такую дозу приятных эмоций я приступил к синнабону который как оказался с маком (пам парарам) и никто не сказал мне об этом. Учитывая, что я был за рулём это могло бы создать ещё один более увлекательный квест чем поиск сахара. После посещения будет что вспомнить.
8 июня
Очень хочется обратить внимание руководителей на сервис, которого нет 😓
Из десяти посещений удалось насладиться кофе один раз! С графиком с 9 утра, то 9-20 девочки еще не готовы начать работу и говорят через 5 минут откроются, то 9-10 кофе машина еще не нагрелась. А при просьбе сделать кофе того же объема в большой стаканчик- сказали не положено! А в другой точке за стаканчик побольше заплатила 70 рублей 🤦♀️ Обслуживание и общение персонала никак не располагает. Девочки в начале сезона уставшие и возмущенные.
1
21 июля
Была вчера, было много людей, вместо того что б обслуживать людей, стоят между собой спорят. Когда попросили взять заказ посмотрели с очень недовольными лицами( вместо бы лиц написала похуже слов). Девушки и парень очень не приятные, из-за персонала не рекомендую посещать это заведение. Сама не буду больше ходить и буду не рекомендовать друзьям и гостям города.
Напитки и выпечка вкусная, но ужасное обслуживание это все перечеркивает.
Полностью соглашаюсь с отзывами ниже о плохом обсуждении.
И если кто не знает, есть получше кофейня возле набережной, там и кофе вкусный и с обслуживанием все отлично, «черное золото»
1
5 июля
Постоянно недовольные девушки!! Никогда не здороваются! Не отвечают взаимной улыбкой ни в 11 утра ни в 8 вечера!!
Купили с ребенком кофе и сладости и сели покушать у вас на улице
И тут неприятный запах дыма, я по сторонам,а ваш сотрудник сидит рядом и курит!! Вы извините меня,но по-моему это не допустимо! Все сидят кушают, она курит! По возможности будем обходить ваше заведение из-за ваших сотрудников . Девушка с красными прядями такая же недоброжелательная
4
1
9 августа
Вкусные десерты и кофе. Цены нормальные. Расположение очень удачное, но всегда много людей.
Девочки работают вежливые
25 сентября
С виду всё хорошо, ассортимент, интерьер, но…
Невнимательная бариста с кислым лицом, которое не в состоянии натянуть приветливую улыбку. Дважды переспросила с какой начинкой тарталетку и пробила не ту, а просто поменять на другую оказывается нельзя. Пришлось делать возврат на карту и оплачивать по второму кругу. Ей бы не забывать что это должен быть сервис, а не одолжение.
2
1
17 октября
Зашли за десертами, все впечатление было просто испорченно.девушки не приветливые, недавольные, с распущенными,растрепанными волосами. После обслуживания начали что то между с собой обговаривать, посматривая на нас, чтобы они там не обсуждали, можно было подожать нашего ухода. Десерты швырнули, не предложили ни пакета, ни вилок, ничего. В общем, от одного их вида, даже не хочется заходить в кафешку.
Заходили 17.10
5 октября
Отвратительное обслуживание! Желания посетить больше не появится НИКОГДА! Две недовольные морды встретили нас , как будто мы к ним домой пришли не во время! Ощущение , что тебе делают одолжение , а не чай !
Кстати, чай тоже никакой!
С таким персоналом Ваш бизнес явно будет не в плюсе. Обратите внимание на подбор сотрудников.
1
2
24 марта
Кофе хороший, десерты вкусные. Минус в девушках, которые варят кофе и стоят на кассе (нет кассира, кто отдал заказ, тот и принял следующего). Обсуждение на все помещение (которое итак маленькое), что у вас закончились купюры и их надо пойти разменять у бабули в туалете насмешило всю очередь.
Вместо двух кедровых кофе сделали два капучино, когда указали на это, девушка сказала «сейчас из капучино сделаем кедровый».. собственно, ничего не изменилось, остался капучино.
Контраст с Симферополем на глаза. Там тоже очереди и есть спрос, но обслуживание намного лучше.
3
8 июня
Добрый день
Хотелось бы отметить обслуживание в данной кофейне
6 числа пришел с хорошим настроением
Девочки хамят,стоят с недовольными лицами
Кофе неплохой, но хотелось бы чтобы обслуживали лучше
7 мая
Кофе здесь варят не плохой, но обслуживание также немаловажно.
Меня обслужила девушка с очень уставшим лицом(
Или выделите девочкам выходные - или же проведите беседу, так как в сфере общепита «держать лицо» - это буквально первое правило.
Я надеюсь, что в следующий раз в этом заведении, меня встретят с улыбкой на лице)
Всем бобра🦫🌷
2
27 мая
Много раз пользовались, отличный кофе. Но последний раз услышал от бариста что американо они могут сделать, а эспрессо - нет. Осталось ощущение что просто хотят больше денег. Осадочек...
24 августа
Не советую сюда ходить из за обслуживания. Не здороваются, нормально не объясняют, в чем различия кофе. Хамят, 24.08.24. Работают две» королевы»
Но кофе вкусный.
1
25 августа
Хамки продавщицы ( уж никак кассирами или бариста их не назвать)
…лучше бы к людям нормально относилась, глядишь бы чаевые оставляли и на брекеты накопила))
Кофе и смузи ее подружка сделала такой же отвратительный🤮
29 апреля
Супер милый персонал, прекрасные кофейные напитки, и адекватные цены, расположение удобное, рекомендую 🤝
25 октября
Все вроде бы не плохо ,только вот вечно недовольные лица девушек ,работающих в данном месте,как то портят впечатление.Такое впечатление будто в долг просишь ,а не покупаешь .
14 августа 2022
Второй год подряд в Крыму и второй год сюда заходим за божественными десертами. В прошлом году брали лаймовый чизкейк, черничный медовик, шоколадный эклер, капучино-все было очень вкусное. В этом году шоколадный эклер на витрине показался бедноват (очень тонкий), поэтому попробовали классический медовик, матчу-латте горячую и холодную, все было очень вкусно. Медовик обалденный, нежнейший. Айс-матча по идее должна быть сладкой, я заранее спросила баристу, она предложила сделать в половину порции сахара, и получилось прям идеально. В общем, рекомендуем от души. Не знаю, откуда отрицательные отзывы про плохой персонал, нам повезло, девушка очень приятная была, которая обслуживала.
3
1
29 октября
Очень всё вкусно и быстро, большой выбор, девочки супер, место очень красивое и уютное. Самое то в плохую погоду.
1 мая
Кофейня хорошая. Себе кофе покупала ни раз, а сыну горячий шоколад, но на вкус это не горячий шоколад, а больше на какое тянет. В основном претензий нет, десерты вкусные.
31 августа
Брали лимонад, вежливый персонал, также есть кофе, выпечка
12 мая
Прекрасный ассортимент, все вкусно и качественно. Но....девушки на кассе очень неприятные. Устроили кипишь по поводу очереди, взбутотенили всех начав принимать заказ с конца очереди. Разговор закончился тем, что, если что-то не нравится можете выбрать другую кофейню...Думаю владелец так не думает....P.S. мы сделали 2 заказа больше, чем на 2,5 тыс.руб.
2 мая
Сделайте скидку своим сотрудникам, кто они прилично так сливают себе напитков, например пол стакана смузи. Приятного аппетита , конечно, но можно не за мой счет?
10 июля
Мне очень понравилось десерты и кофе.Приветливый персонал.
17 августа
Кофе не пью, брал горячий шоколад, получил одно молоко с отдаленным вкусом шоколада...
11 января
Девочки очень приветливые, вкусно варят кофе. Хочется вернуться ещё. Спасибо, рекомендую
2
1
6 августа 2023
Очень здорово, вкусный кофе, приятные, красивые девушки за стойкой, классный дизайн. Ещё бы набережную открыли. Сейчас август 2023
1
1
30 августа 2023
Ходили в Прокофьев много лет, начиная с кофейни в центре г. Саки, в этом году очень расстроило качество кофе, машина явно не отстроена, Бариста обратную связь не воспринимает. Очень надеюсь, что ситуация временная и кофе вновь станет вкусным
1
1
18 сентября
Не удалось выпить кофе с утра. Время работы кофейни 9:00.
Время 9:20 кофейня не работает, девушки внутри раскладывают товар. Со мной в очереди три человека, кто хочет взять с утра чашечку кофе.
Надеюсь, сюда больше не попаду)
27 сентября 2023
Быстро, недорого и вкусная выпечка. Грустный вид на забор, за которым ремонтируют набережную. Кофейню советую
1
1
20 сентября 2022
Отличная кофейня. Готовят очень вкусный кофе. Из пирожных, самые лучшие, - трубочки из слоеного теста с белковым кремом и нежнейшие профитроли. Очень доброжелательный персонал.
3
1
12 сентября
Кофе не вкусный, кислый, какао тоже не понравился как будто мусор , а не какао.
21 октября
Хоть бы постыдились продавать старые засохшие макарунсы детям! Ужас, не советую!
13 сентября
Приятнся кофейня. Можно только рекомендовать
26 сентября
Вкусный кофе :) За приготовлением тщательно следят.
22 сентября
Очень плохое обслуживание. Девочки за стойкой с недовольными лицами.
10 сентября
В летнее время очень много людей, девушки за стойкой, понятно, уставшие, относимся к этому с пониманием ... Десерты и кофе нам нравятся 👍🏼
10 октября 2023
Страно, что отзывы средние, хотя кофе тут шикарный. Сырье - tasty coffe. Десерты не приторные и очень вкусные.
1
1
26 октября
Невкусные десерты и кислые лица девушек , неприятно 👎🏻👎🏻
8 октября 2023
Недавно купили профитроли и даже доесть не смогли, чувствуется что крем ненатуральный, с привкусом горечи. Хватит людей кормить непонятными жирами 😡
2
2
19 декабря 2021
Погода в декабре на берегу моря не очень, зашла с маленьким ребенком, заказала кофе, показала код - вроде бы, все хорошо по правилам. Да вот проблема - ребенок все это время ел, и видно стало продавщице только после внесения платы (до этого он был инвизибл) нас быстро (моментально я бы сказала) попросили на улицу, так как запахи мешают. Кроме нас, клиентов за столиком аж ни одного. В общем, ребенок доедал на улице, не хотелось ни с кем спорить и разводить базар. Публикуйте правила или предупреждайте о них заранее. Проводите ликбез с продавцами, отправляйте на курсы повышения квалификации или что там у них, хотя, казалось бы - куда проще. Кстати, книги жаоб (уголка потребителя) там тоже не наблюдалось.
2
2
29 марта
Более отвратительного кофе в жизни не пил. Купил,выбросил после первого глотка. Интересно ,это только здесь или во всей сети?
Работают молодые,но уже весьма наглые девушки.
На витрине лежат однозначно вчерашние пирожные,в общем зашёл случайно,больше так не буду,есть где купить кофе без негатива.
2 февраля 2022
Были в Крыму в сентябре. Красиво и тепло. Самый хороший сезон для отдыха. Гуляли по улице Революции , посетили данное место. Чисто и вкусно. Персонал приветливый. Уютно.
2
1
12 ноября 2021
По пути из старого города частенько забегали в эту кофейню. В летний зной внутри царит освежающая прохлада, большой выбор сладостей, пирожные, которые мы брали, всегда были свежими.
Капучино мне так же понравился, по времени все быстро, есть оплата картой
2
1
15 сентября 2022
Зашли, плсмотрели цены, десерты, дороговато, но красиво, уютно. Сами десерты выглядели идеально, как с картинки. Но ушли
2
1