Сегодня шла мимо и решила забежать в свое любимое кафе, давно не была. Раньше очень любила здесь обедать, готовили вкусно и быстро, но зайдя сегодня и заказав свои любимые блюда ролл Вулкан и салат Цезарь с креветкой я была просто в ужасе!!! Листья салата горькие, заправка не вкусная, сухари жесткие. Что касается ролла, это был полный треш…. Кусок чего-то облитый не понятно чем!!! Не хотела портить настроение молодому персоналу, заплатила и ушла. Если прочитает управляющий этого кафе пусть примет меры, иначе скоро потеряет всех клиентов! Всем спасибо кто прочитал до конца)
Пришли с дочкой пообедать, заказали два ланча по 330, суп-пюре из шампиньонов, суп-лапша куриная, роллы, салат. Всё очень вкусно и быстро приготовлено. Очень вежливые, улыбчивые, внимательные официанты. Елизавета просто красотка и умничка. Спасибо за вашу работу. Хочется вернуться сюда снова.
Зашли 23.01.2024 в этот ресторан, выпить по коктейлю и покушать, когда уже здесь были, поэтому решили что ничего страшного не будет. По итогу ждали официанта, который так и не подошел к нам. Чисто из уважения не устраивали скандал, а просто спокойно вышли. Прошу обратить внимание на эту проблему, ведь клиент не должен орать через зал, что готов сделать заказ, а мы показывали несколько раз что готовы, поэтому немного неприятное впечатление. Уверены, что вы исправите эти ошибки
Были в гостях у друзей в Саратове, посоветовали заглянуть в это кафе) цены средние, еда вкусная, что очень радует) подача блюд тоже быстрая, Вообщем все на высшем уровне) ещё раз спасибо, пришли голодные, ушли сытые)))
Пришли на бизнес-ланч, заказали суп+горячее, горячее+салат. Принесли суп и салат довольно быстро. Через 40 минут ожидания горячего спросили, долго ли ждать, официант сказала "Ещё 5 минут". Через 10 минут мы попросили нас рассчитать, так как ждать больше не могли.Горячего так и не было, однако в чеке пробили полную сумму. Ещё десять минут потратили на возврат и новую оплату. Чеки выдали только из терминала, за что платили и какую сумму - непонятно. Приходим сюда не в первый раз, обед час, обычно предупреждают, если подача 20-25 минут. Подавать бизнес-ланч более 45 минут без предупреждения - это некомпетентность официанта и администратора сегодняшней смены.
Очень приятное заведение. Особенно радует, что находится в хорошем доступном месте. Еда вкусная, очень радуют закуски и салаты. Обслуживание всегда ненавязчивое, но внимательное. Готовят достаточно быстро.
Очень полюбился здесь салат с куриной печенью - всем рекомендую.
Забежала выпить кофе, ждала 20 минут и принесли холодный кофе с пластиковой трубочкой в стакане, обычно её подают в упаковке просто, ведь не все пользуются.
Трубочка, конечно, мелочь, но холодный кофе расстроил, это невкусно.
Девочки приветливые, приятные, рука не поднимается поставить 2 балла
Плюс: Удобное место расположения! Приятный антураж!
Минус: Сегодня посещали данное заведение! Было все вкусно и относительно быстро, но... официант невнимательный, очень неприятно было сидеть за грязным столом - грязная посуда не забиралась очень долго, хотя зал был наполовину заполнен. Принесли Хугарден и налили в стакан 0.3 до краев, так, что при поднятии стакана часть пива пролилась на стол + остаток пива на дне бутылки официант унес с собой... Роллы подали на общей тарелке, индивидуальную посуду под роллы принесни только после просьбы. Поэтому только 1 балл из 5!
21.08
Пришли на бизнес ланч
Очень вежливый персонал!
Заказали Суп-рамен, пасту ,ролл и два Морс
За все вышло 580.
Очень вкусно! Рамен не безвкусный как в других заведениях, паста просто очень вкусная, ролл как и везде , но васаби действительно вкусный! Сделали все очень быстро, все было горячее.
5.0!
Прекрасная обстановка,вкусная еда,приветливый персонал. Удобное месторасположение в ТЦ «Триумф Молл». Ходила несколько раз с семьей пообедать,официант Владислав помог с выбором меню. Мы все остались довольны.
Недавно с друзьями были в гостях в Кофетуне. Всё очень понравилось,быстрая подача,очень вкусные и не дорогие блюда. Обслуживание на высоте. Всё понравилось,уверен что придем еще!
Очень вкусные суши,свежая рыбка. Пробовала панкейки они такие нежные и вкусные,буду приходить еще и еще,персонал приветливый,ответили на все вопросы про блюда.
Раньше все было так вкусно. Сегодня решил ребенка накормить , заодно сам перекусить- суши принесли как будто рис 2х недельной давности. Авокадо с кожурой. Коктель принесли будто из самогона. Стало тут очень плохо. Со всех сторон.
Это просто катастрофа. Когда мы пришли и сели за стол, увидели на нем остатки коктейля от предыдущего посетителя, но это ладно, всякое бывает. Затем нас предупредили, что принесут немного позже, я попросила точное время ожидания, так как планировали в аэропорт, нам сказали 30 минут. Итоговое время ожидания составило 1 час!!! Если бы мы опаздывали, это бы сильно нас задержало! И в итоге за час ожидания мы получили роллы с недоваренным рисом, разваливающиеся от касания, рыбу в которых невозможно жевать!!! Ну как так? Фото прилагаются. Имейте в виду при планировании посещения данного кафе. Оно 5 лет назад и оно сейчас, это небо и земля.
Разный размер, завернуты максимально плохо. Рис поживший эту жизнь. Авокадо не то что (не дозрело) ему еще расти и расти. Пока что самые плохие роллы, которые я ела в этом городе. И бинго , в супе грибном волос ! Лично отнесла и отдала официанту. Спасибо, больше никогда.
Я очень часто обедую в этом кафе, но сегодня я РАЗАЧЕРОВАННА.
Грязной тряпкой вытерли стол, кинули меню и с дибильной улыбкой через 10 мин. подошла спросить, вы будете делать заказа. Конечно я попросила пригласить администратора. Администратор не попрасила пересесть за другой столик, не предложила поменять офицантку, а просто сказала мы можем Вам предложить десерт в качестве извинения, конечно я покинула заведение. Пожалуста отбирайте персонал качественно.
Раньше Сушитун нам очень нравилось,были постоянными клиентами. Было очень вкусно, был очень хороший сервис. Последнее время, примерно полгода, там стало отвратительно. Роллы не вкусные, возможно изменили рецепт, заменили ингредиенты. Сервис ужасен. В августе, как обычно пришли поесть вкусных роллов. К нам даже не подошли. Мы просидели 40 минут, просили меню, принять заказ. Так и ушли ни с чем. У нас был сеанс в кинотеатре. Аврала не было. У меня есть фото зала, где было занято 3 столика вместе с нами и 2 официанта. Сегодня сделали заказ, нам сказали, что роллы будут через 20 минут. Прошло 34 минуты. Позвали официанта. Девушка сказала, что сушит делал большой заказ на вынос и надо ждать дольше. Хорошо, мы ждали еще 5 минут. Принесли заказ не полностью. На вопрос, где мой ролл Вулкан, она ответила "ой,сейчас сделают". То есть они про него забыли! Принесенный заказ уже был съеден, а Вулкана так и не было. Мы попросили счёт. Нам пытались навязать Вулкан с собой. Стоило больших трудов, чтобы этот ролл не включили в чек. Ушла голодная и обиженная на это кафе уже неоднократно. Прошу принять меры к персоналу и просмотреть технологию приготовления блюд. Стало не вкусно! Думаю, что больше мы к сожалению туда не придем.
Все отлично все исправили и безнес ланч вернули и меню теперь устраивает браво(10.032021) "Это старый отзыв написан 29.01.2020 Теперь я туда не пойду хотя было мое любимое место Меню новое блюд которые я заказывал нет бизнес ланча нет Меню пустое европейское как у кофе- шоколад только без ланча и цены выросли Вся моя семья и знакомые тоже удивились и растроились пока ставлю одну звезду⭐ жаль но звезды в заголовке не исправить ВЕРНИТЕ ПРЕЖНЕЕ МЕНЮ И ЛАНЧ"...... Все супер теперь опять туда хожу я и вся семья и знакомые
Очень нравится это заведение в триумфе! Нравится салат Цезарь с курицей, хорошие жареные роллы, кофе не плохое, главное нравится атмосфера, можно спокойно посидеть, поговорить, мягкие диваны, официантки хорошо работают, короче ништяк.
Show business's response
Кристина 🤟🏽
Level 9 Local Expert
September 10, 2021
Хорошее заведение -тихое и уютное ,удобные диванчики и стульчики ,еда тоже вкусная -карбонара,цезарь с курицей,пирожное ,чай,мохито ,обслуживание хорошее,выбор блюд конечно не огромен,но есть что покушать.Не знаю почему много плохих отзывов,видимо конкуренция ,но в этом заведении я уже раз 4 за последние 5 лет и претензий нет!
Заведение в целом не плохое, даже очень неплохое. В основном везёт мне и с обслуживанием и с качеством блюд, уж не сравнить с кухней ГИРОС на 1 жилуч. 4 ставлю только за то что последний раз салат из свежих овощей был не из всех свежих ингредиентов)) одна помидора подкачала малёк)) в остальном всё гуд! Молодцы, держите марку! Саратов город маленький и потерять имя очень легко. Удачи вам и процветания!
Очень нравятся здесь тёплые и поджаренные роллы. Вкусные вафли с лососем и авокадо 🥑. Хороший молочный коктейль. Приятный интерьер, вежливое обслуживание.
В лапше была леска, поменяли быстро, это ок. Спросили сколько ожидать бифштекс, предупредили что не располагаем временем, обещали подать за 20 минут. Ждали час!
Зашли с мужем вечером - букально потому,ч то хотелось не сладкого чая, а вокруг только нечто в стаканчиках.
В итоге - в восторге. Отличный чай. Вкусные роллы. Муж заказал что-то из горячего - порадовало и качеством мяса, и вкусом, и подачей.
Трюфельный десерт - моя отдельная личная рекомендация.
Цены - средние, на уровне Узбечки и Кукси, но и качество еды тоже на уровне.
Обслуживающий персонал тоже порадовал (что в нашем городе редкость).
Частенько заходим, вкусные блюда, вежливый персонал! Но!!! К детскому меню вопросы: салат фруктовый с косточками от апельсина, салат овощной прилично приправлен солью, стул детский через раз протирают, он очень грязный. Пельмени детски довольно сильно приправлены специями, все данные блюда заказывали для ребенка 2 года, разочарование (((
Очень долгое обслуживание, даже если зал заполнен не полностью. Персонал сообщает об ожидании обеда в 35 минут так, словно выпроваживает посетителей. Было неприятно
Тау. На карте нет, но работают. Первый заход все хорошо. Вкусно и нормально по времени. Второй заход. Предупредили что ждать заказ пол часа. Окей. На итог первое блюдо спустя 40 минут, второе спустя час, да ещё и половина порции(сравниваю с первым заходом). Встали и ушли.
Не рекомендую данное заведение. Может конечно и поменяются, но мы об этом не узнаем.
Заказывали пасту и яичную лапшу с креветками, а также ужин с курицей. Все было очень вкусно!
А официантка Дарья очень вежливо и заботливо нас обслужила. Большая вам благодарность!
Было всё замечательно, мы с женой частенько к Вам заходим поужинать,персонал очень внимателен и шустр, а поворам отдельное 🙏💕, хорошего настроения всем)
Зашли с женой, взяли по кофе, две брускетты с креветками, мне удон с креветками, ей курицу терияки. Все вкусно, готовили в пределах 20минут.
Не знаю насколько дёшево или дорого, по кафе почти не ходим, но чек получился 1800
Понравилось в общем
Show business's response
Лиза
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Очень понравилось это заведения ,заглянули с подругой после длительного шопинг и не прогадали ! Общительный официант Елизавета ,помогла нам выбрать вкусные и стыдные блюда ,очень обрадовало быстрое обслуживание ,большие порции и очень вкусный лимонад !!! Всем советую это место !
Приходила сюда раньше и пробовала пад-тай, очень было похоже на то, что готовят в Тайланде.
Недавно заказала это же блюдо, но оно и близко не совпадает с рецептом. Никакого арахиса, лайма. Кусочки курицы были не с грудки, а с бедер или голени, жевались с трудом. Морковь хрустела!!!
Это все за 380 р.
Не советую. И сама больше не пойду.
Сделали сегодня заказ на салат "цезарь" и ролл "вулкан". Салат на 85 % состоял из салата айсберг,небрежно нарванного крупными ломтями, огромных сухарей. В целом по вкуску салат неплохой,но соуса мало,рыбы мало, сыра вообще почти не видно было.А что касается ролла,так большего фиаско я не встречала. Повара взяли самый дешевый ролл с огурцом выложили в форме вулкана , и залили майонезом . И хотели нам это продать за 410 рублей. Хотя ,в меню прописано ролл с креветкой,рыбой,и икрой летучей рыбы под теплым соусом. Девушка быковатого типа пыталась нам объяснить,что рыба с креветкой утонули в цунами майонеза. Поэтому в самом ролле ни рыбы,ни креветки быть не должно. Просьба руководство разобраться в чей карман уплывает рыба и креветки. Однако ,больше в ваше заведение ни ногой.
Пришла сегодня в данное заведение. У них не было яиц, поэтому половину блюд из меню невозможно было заказать. У них была сломана вафельница, соответственно, блюда на основе бельгийских вафель тоже нельзя было заказать. На улице +30, а у них нет воды. Вообще никакой. В итоге заказала какао 165р, роллы Калифорния с креветкой 380р, и роллы с авокадо 130р.
Принесли, а авокадо недозревший, очень сильно горчит, есть невозможно. Это был край. Попросила счёт и жалобную книгу.
Прибежала администратор, извинилась, попросила не оставлять отзыв, а взамен она мне сделает скидку. Согласилась.
Принесли счет на 599р (это итого со скидкой 20%)
Теперь считаем: 130+380+165=675р из этого минусуем 20% получаем 540р. А в счёте 599р. На мой вопрос - а как так получается?, администратор ничего не смогла ответить. Это уже просто хамское отношение. Первый раз у меня такое.
Заказали 2 рамена(казались свежими),прошло часов 5,как поняли,что отравились. Не берите там это никогда ,ибо веселая ночь вам обеспечена. Либо убирайте это блюдо из вашего меню!!!
7 го января были с ребенком. Это капец! Сделали заказ, салат и 2 лапши вок. Через 15мин!!!!! Принесли дет.салат это пол огурца и 2 черт, + 2 морса. Ещё 20 мин!!!!! Ждали лапшу,но ее нет. Встала спросила официанта когда ждать то?? Люди пришедшие после нас уже расплачиваются а мы даже не начинали! Сидим 35 мин в ожидании простейшего блюда!!! Нам ответили ещё минут 10.. мы не стали ждать, ушли в другое кафе где в течении 12 мин нам все подали! Нет слов!
Пришли на бизнес ланч, ждать его пришлось катастрофическое количество времени! Как выяснилось была проблема с каким то аппаратом, который выбивает заказы! Не понятно как связано приготовление еды и аппарат с заказом! Люди которые пришли позже нас, уже доедали свои бизнес ланчи.
И такое тут бывает достаточно часто!
Готовят вкусно, но почему то рамен всегда разный по составу и вкусу. К кухне вопросов нет.
Обслуживание ужасное
Впервые побывали в кафе, не понравилось от слова совсем! Заказали пасту с креветками, цезарь, роллы и суши. Цезарь был не вкусный, курица в салате была явно залежавшаяся, креветки совсем маленького коллибра, почти не нашли. Вывод сделали, что больше не придем.
Пришли сегодня пообедать, сидели долго в ожидании официанта, который сам не подходил. Спустя 10 минут ожидания сами позвали 2 официантов, которые пообещали подойти через минуту, но мы их так и не увидели. Местоположение удобное, интерьер приятный, музыка громкая и обслуживание полное говно! Официант подошёл только после того, как раза 4 его позвали, при заказе с официантом было неприятно общаться!
Многие блюда отсутствуют, нет фирменных блюд. Официанты часто меняются, что говорит о не эффективной кадровой политики. Качество приготовления еды хорошее. Зайти можно по пути, специально нет.
Show business's response
Калиновская Виктория
Level 5 Local Expert
January 14, 2024
Прекрасный кофе и вкусный Том ям. Спасибо персоналу за приятную атмосферу
Отвратительное Обслуживание! Заказа приняли, но так в работу и не отдали. Итог: прождали 40 минут и выяснили что заказ просто не передали в кухню. Администратор Зухра абсолютно не компетентна. Вопрос решить не смогла, кроме извините ни чего сказать не может. Отказывает в предоставление номера руководителя.