Вполне хорошее кафе для того чтобы покушать в парке. Приятный интерьер, внимательное обслуживание. Хорошие порции.
Единственное что в кафе открытая кухня и первый этаж бывает задымлен. Это не очень комфортно.
Попробовали лимонад смородина (ничего особенного)
Щечки - вкусно, отлично приготовленные и нежные
Бургер с говядиной - хороший
Отличная картошка фри
Порция нагетсов , 4 шт, это, конечно, маловато
Отличное заведение. Вкусная еда и вежливый персонал. Прихожу сюда не первый раз, и всегда остаюсь довольной на 100%. Особенно хочется отметить работу менеджеров. В любой ситуации подойдут и помогут уладить любой вопрос. Планирую заказ банкет и провести свой день рождения здесь. Всем спасибо за слаженную и качественную работу.
Отличное место .
Очень оперативное обслуживание .
Еда как в хороших центральных ресторанах Москвы .
Очень быстрое приготовление блюд , вкусно .
Цена выше среднего , но однозначно того стоит .
31.08.24 отдыхали в парке Сказка с детьми, на обед решили сходить в кафе Джой , мест не оказалось ,решили заказать на вынос из детского меню котлетки с пюре,цена в меню на сайте 360 р. за порцию ,при оплате были крайне удивлены ,что цена в кафе 750 рублей !!! за порцию?!!? Ну ок. Жара,дети,искать другого места не хотелось. После приготовления,увидев размер порции были в шоке ,плевок пюре и две малюсенькие котлетки размером с пуговицу ,ооочень жалею ,что не сфотографировала этот шедевр.
Были в выходной, народу много, достались места у открытой кухни. Ну и представление мы конечно увидели, аппетит сразу улетучивается. К нормам в этом заведении видимо никак не относятся. Работают без перчаток на раздаче, шеф повар видимо считает что его руки стерильны и позволяет себе уже приготовленные блюда раскладывать голыми руками, на минуточку такое позволительно, если потом следует термическая обработка но никак не после. Купите для него щипцы или иной прибор. В перчатках работали только повара кто работает с сырой едой. Далее над едой нагромождение на полках, при нас упал фломастер в заготовку с готовой курицей (видимо для цезаря или подобного). На кухне явный творческий беспорядок, переполненный контейнер с мусором, тут же курица размораживается. 3 звезды за то что все блюда были довольно вкусные, особенно щечка. Но ребята открытая кухня это претензия на вызов либо работайте чтоб вау, любо дорого посмотреть, либо не надо этого спектакля. Нормы есть нормы, всех касается. И пока такой бедлам на кухне отличных отзывов не видать. Как и клиентов, возвращаться желания нет, честно. И удивило что в заведении нет антисептика, когда попросила обработать детский стол, это к нормам туда же!
Остались не самые однозначные впечатления от посещения данного заведения . И если очень коротко сказать - мы не в восторге от блюд которые попробовали и второй раз туда не пойдем, и знакомым не порекомендуем.
Были семьей- два взрослых и ребенок трех лет.
Официант принял заказ, попросили детское принести раньше по возможности . И с этого все началось.
Детскую картошку с котлетами мы ждали 35 мину.
Позвали официанта, когда увидели , что семья пришедшая 15 минут назад , уже получила для своего ребенка тоже блюдо, что мы заказали своему. Официант не знала, что ответить нам. Как поезде выяснилось, официант другого столика взял заказ для нашего ребенка и отнес его другому столику. Наш официант с этим смирилась и ни как альтернатив или повысить приоритет нашего заказа не проявила/ предложила. Когда спустя 35 минут принесли детское блюдо - котлетки были просто пережарены. За ресторанный ценник принесли блюдо приготовленное хуже фаст фуда . За это минус 1 балл.
Когда мне принесли бургер, котлета оказалась с кровью. Все бы ни чего, но мои комментарии по прожарке ни кто не учел , а вопрос официанта: «ой, а вам так не нравится?» просто обескуражил. Т.е. кухня сама решает за гостя, какую степень прожарки сделать гостю, игнорирую пожелания гостя. Бургер я кстати ждал 20 минут. Официант сказал, что если переделывать, то надо еще будет столько же подождать, так как заказов много . Т.е. свои ошибки кухня устраняет на общих основаниях. Как по мне, не самый клиентоориентированный подход. За это еще минус 1 балл.
Открытая кухня - большая ответственность и вызов для персонала. Когда нам принесли наши «недоблюда», парень который стоял на горячем цеху чихнул. Он просто повернул голову в сторону где плита и чихнул не перекрывая рот рукой. Потом подошел к плите и стал готовить как ни в чем не бывало. Это говорит об отсутствии профессионализма и заботы о здоровье клиентов, прежде всего детей, учитывая локацию заведения. За это еще минус 1 балл.
Организация работы официантов. Если одним словом - бардак. То что официанты берут чужие заказы, что бы получит чаевые за скорость - написал выше. Но они еще не совсем знают меню, когда спросили , какое мясо в салате и как приготовлено , нам ответили: «не знаю, но очень вкусно». Официанты, в основном молодые люди до 20 лет на вид. Очень громко общаются между собой перекрываясь через весь зал, в звонкий смех от шуток. Все бы ни чего, но я не слышал свою супругу сидящую напротив. Может такой формат обслуживания сейчас в тренде и я просто не понял всей задумки. Но нам это не понравилось . За это еще минус 1 балл.
Возможно это был такой день, что мы зашли не в самые лучшие времена этого кафе, а в другие дни там все гораздо лучше- такое может быть. Т.к. оценки не самые плохие есть у заведения. Вряд ли столько людей ставили высокие оценки на ровном месте.
Но в тот день и те блюда, что мы заказали - мы не получили ни какого удовольствия от еды, от атмосферы кафе и от отношения к клиенту.
Как-то так.
Все блюда вкусные, особенно паста с крабом и пицца со страчателлой!
Девушка Вика очень отзывчивая, подсказала вкусные блюда по меню. Спасибо ей за быстрое обслуживание, все на высшем уровне! Удачи Вам, Вика! Вы очень милая!
Очень удивляет количество положительных отзывов! По интерьеру ни чего хорошего, уставшие столы и стулья, учитывая цены на блюда и проходимость данного заведения можно было и потратится на уют, чистота в заведении отдельная тема столы грязные после гостей их не протирают, спустя 30 минут ожидания официанта, нашу просьбу протереть стол и диван от пятен все таки услышали. Что касается блюд, подача можно сказать быстрая, но сами блюда честно говоря не очень, салат цезарь стоимость которого переваливает за 1000 р, состоит из одних листьев пары кусочков черного ржаного хлеба и трех небольших кусочков курицы, по вкусу на 3, спагетти с крабом (которого там нет от слова совсем) ценник не дешевле цезаря, но больше всего поразило детское меню, заказав ребенку куриный суп, в нем был черный перец (ребята какой перец в детском меню, это такая вещь о которой необходимо спрашивать надо его добавлять или нет, а если у ребенка на него аллергия!), в общем мне данное заведение не понравилось, но это мое мнение!
Зашли в это кафе с ребёнком. На первом этаже все очень культурно, сразу подошла девушка с меню. Но ребенок зеахотел подняться на второй этаж. Вот там то нас ожидало разочарование. Грязные полы, заляпанные столики. Подошла официант, которой мы сказали, что можем сразу сделать заказ, но она сказала нам подождать. Прождав минут 20, мы ушли, так как к нам никто из официантов за это время не подошел (хотя две девушки - официантки стояли и разговаривали друг с другом все это время). В общем, обслуживание в этом кафе отвратительное, и впечатление осталось у нас от посещения этого заведения негативное.
Кафе нам с подругой нравилось, вкусная кухня и пришли сюда вновь, Но!!! Если как обычно На втором этаже, моя подруга попыталась передвинуться со стулом, в этот момент провалился пол и ножка стула попала в дырку подруга перевернулась со стулом и травмировалась , к нам не подошел никто! Официант ки мух считали и даже меню по клику приносили, менеджер не подошёл даже не изивинений ни комплемента ни скидки! Официантка сказала , что пол везде рушится. Скоро сделают, а кто залечит раны моей подруги с которой мы отмечали начало отпуска ??? Очень плохо! Персонал не дорос!
Первый раз увидел блюдо Фиш энд чипс без картошки фри, оказывается такое бывает))) меню дорогое, сами порции очень маленькие, причем это ничем не компенсируется. Детской комнаты нет, обслуживание как в придорожных кафе, качество блюд тоже вызывает вопросы: детский суп очень пересолено, похоже один бульон во все льют, Фиш энд чипс очень горелый фритюр, похоже тоже редко меняют масло... В общем не советую.
Заведение от слова БАРДАК.
Была в заведении с мужем и ребенком, заказали котлеты с пюре(порция на одну ложку😃), невкусный арбузный лимонад и бургер, который был подгоревший-в общем еда на 0. При нас два менеджера отчитывали одну официантку и грозили уволить(как мы слышали) официантка между прочем была с нами очень милой (что не скажешь о руководстве данного заведения) и на наши просьбы откликалась и была готова помочь, как мне показалось одна из менеджеров этого заведения разговаривала просто неадекватно и высокомерно, накидывается с претензиями на бедных студентов, которые хотят работать, а они как мы наблюдали работают достаточно хорошо- из за менеджера и еды ставлю заведению 0! Остались плохие впечатления, а той официантке советую бежать отсюда и работать в более лучшем заведение, однозначно больше не посетим данное кафе, благо в парке есть достаточно заведений где можно поужинать.
Место не рекомендую, заказали детям котлеты с пюре из детского меню, порция пюре ровно 2 чайные ложки, для вида оно размазано по тарелке. Никогда и нигде такой порции не встречали, а стоимость блюда 750 рублей. Пришлось брать добавку. Картошка фри сухая и несъедобная, только чизбургер был нормальным на вкус. При этом цены как в очень хорошем московском ресторане, а уровень небольшой скромной кафешки с плохим сервисом, и то не дотягивает.
В целом концепция и место отличное, единственная деталь, которую осталось докрутить - это улучшить сервис в часы пик. Кафе находится в парке развлечений и это трудно сделать, вот эту деталь доработать и будет топ место
Плюсы-нет
Минусы- соль перец на стол не принесли хотя надо было. Заказали окрошку готовили полчаса в итоге вся окрошка огурцы и большие куски картошки, а ну и 5-10 грамм говядины так называемой ростбиф что делает цену неприличной для такого блюда. Далее заказали треску и ждали ее 40 минут, когда эти маленькие кусочки готовятся минут 5. Порции некчемные и не вкусные(пюре пресное, соус пересоленый что аж соль скрипела на зубах). Кухня открыта и глядя на общение "шеф"-повара с подчинеными отбивает все желание кушать.
1. Молочный коктейль ужас, молоко с сахаром. Мороженое мало кладут. А он стоит 600 руб
2. Цезарь принесли (порция как буд то из детского меню, цена при этом 750)
3. Поели и никто посуду не уберет, сидишь в грязной.
4. Говяжьи щечки - вкусные, за это целый бал добавила, так хотела 2 поставить.
5. Пицца пепперони, не классика, правда вкусная , сьели с удовольствием
6. Соотношения цена-качество-порции - вообще нет это не про это место!
Заказали ребенку картофельное пюре с котлетами, так вот картофельное пюре пожалели положили ровно 2 столовые ложеи и котлетки 2 шт каждая размером чуть больше перепелинного яйца... в общем стоимость блюд не как не сходиться с количеством этого блюда... к тому же и не вкусно. Про взрослое меню молчу. Забыл за "полноценное блюдо в виде картофельного пюре и котлет" отдали 990 р.
Давненько мы с семьёй не посещали подобные заведения. Никому не рекомендую, анти санитария полная, были на веранде после дождя, с крыши льет по всей веранде, официантам в тарелки которые они несут людям, грязь, столы не протираются, только после третьей просьбы убрать стол, пришел недовольный официант и начал уборку. По еде более менее, напитки никакие
Очень долгая подача блюд. Стол, который пришёл позже нас, почему то получил свои блюда раньше. Порции маленькие за такие деньги. Шницель, котрый так рекомендовала официант, очень зажаренный и очень жирный, из него прям сочилось масло. Я такое не ем. Официант молча унесла блюдо. Шницель из счета не исключили, никакую замену блюда не предложила. В итоге я почти час ждала еду и осталась голодной. Не рекомендую к посещению.
Суперское кафе! Праздновали ДР дочери, столик был на втором этаже, замечательный вид открывается на весь парк. Еда потрясающая, вкусная, и дети и взрослые наелись и получили огромное удовольствие. Обслуживание понравилось, персонал очень приветливый, все быстро приносили, следили за столом. Менеджеру Ангелине отдельное спасибо, очень приятная девушка. Будем в парке, обятельно зайдем снова! Всем советую это место!
Ребята, это что-то с чем-то!!! Забежала голодная после работы особо не ожидая ничего сверхъестественного от детского кафе, но реальность оказалась «отвал башки!» салат цезарь, паста с трюфелем, вкусный кофе и сыыыырники…. Все очень рекомендую ❤️❤️❤️
Были в воскресенье, пытались пообедать с ребенком. На 1 этаже все было занято, мы пытались подняться на 2. Но нас грубо окрикнула проходящая мимо официантка: куда вы пошли? Туда нельзя.
На вопрос: почему и куда можно сесть- ответа мы не получили.
Не знаем, насколько там вкусно и тд, но с таким отношением к посетителям надо что-то делать.
Заходили два раза сюда. 18 мая не понравилось меню и не стали ничего заказывать ушли. И правильно сделали.
22 июня решили поужинать, сделали заказ (при чём выбирать особо не пришлось, из большого меню практически всё закончилось...)
В итоге через 15 минут ожидания нам сказали , что одно из трёх заказанных блюд тоже закончилось - в субботу в 19: 30, до закрытия парка ещё3 часа, а у них всёзакончилось!!) ..
Встали и ушли, хочется , чтобы администрация парка обратила внимание на работу с отрицательными отзывами таких кафе.
На 2 этаже всё столы грязные, вытирать никто их не собирался, при 5 официантах, работает только один.
А девушка внизу просто тупо не пускает на второй этаж).
Ужасный сервис. Для дня рождения вам предложат торт чизкейк и медовик. Все. Два варианта, два не праздничных торта для праздника. За 3500 и 3000 за кг. То что они вам могут не подойти никого не волнует, это еще не всё, если вам это не подходит, то до свидания. Нет возможности привезти свой торт, даже после предложения взять сбор. Только так и никак иначе. Считаю мой комментарий отведет клиентов, которые хотят отметить день рождения как им хочется, а не менеджеру кафе. Ни фото примера, ни объяснений. Просто рассказ о том какой он вкусный и что их повар в парке Сказка с двумя звездами мишлен. Я уже вижу как повар мишлен делает свои коронные чизкейк и медовик, параллельно жаря во фритюре картофель фри. Странный повар, если в его арсенале всего два варианта. Это место явно не для организованного события, которое обычно делают в день рождения. Возможно, забежать после аттракционов и поесть получится, но я предпочту более адекватное место, благо в парке их достаточно.
Добрый день, не рекомендую данное место, если только вы хотите себе испортить все настроение от чудесного парка Сказака, 40 минут ждали гамбургер для ребенка принесли с кровью, понятное дело, что ребенок такое не ест, ответ У нас так готовится, я считаю для детского семейного кафе это не ответ, просили дожарить, через 30 минут так ничего и не сделали, попросили исключить из счета, так как ждать еду час и не наевшись это недопустимо, в ответ, я думал вам ничего не надо больше делать с гамбургером, отсутствие клиенто ориентированности у администратора и официантов, минус данного кафе
Зашли 3 взрослых и 3 ребенка. Официанты сказали 6 человек - это уже банкет, и мы должны выплатить им сервисный сбор, придуманный администратором. Только после прихода администратора «должны» сменили на «с вашего согласия».
Интерьер на втором этаже никакой, нет своей атмосферы. Официанты наглые, либо не разбираются в законах.
Ребят, если вы в сказке, то обязательно зайдите сюда, а не в бургерную или в блинную. Здесь гастрономия! Вкусно все! Батат! Зеленый! Том ям! Цезарь! Ребят, продолжайте в том же духе) немножко подтянуть сервис и взаимозаменяемые продукты- будет супер! Спасибо вам!
Посидели этим воскресным вечерком кофе попить … пицца шикарная
Латте на миндальном молоке не очень , как будто с водой разбавленной принесли.
Не буду занижать оценку так как в целом нам комфортно было
Начну с шума от персонала. Они сами создают кучу шума, постоянно находишься на высоком уровне стресса. Столы оказались липкие, пол такой кривой, что ногами чувствуешь всех, кто вокруг тебя проходит.
Но к сожалению, это не самое грустное. Уровень сервиса так себе. Работают слишком молодые и не очень компетентные ребята. Половины напитков и еды попросту нет, «кончилось».
Ждали меню около 5 минут, затем сами попросили. Заказали бургер с говядиной и бургер с индейкой. Для ребенка взяли котлеты с пюре. Такой сложный заказ они готовы 36 минут. По факту бургер превратился в жижу. А порция котлеты с пюре не просто на ребенка, а на четверть ребенка. Что касается картофеля фри - он сухой и невкусный.
Это все было бы еще не так страшно, как соотношение цены и качества. Цены как на Патриках. А уровень сервиса и блюд как у киевского вокзала в сабвее.
Настроение испорчено, 5т слито в никуда.
Если есть желание сэкономить нервы, деньги и вкусно поесть, тут победит любой хот-дог, продающийся вокруг.
Берегите себя, ваши деньги и настроение. А ресторану советую поработать с персоналом. Нанимаете 16летних детей и подаете блюда, которые должны стоить от силы 250 рублей.
Всё прекрасно!! Праздновали ДР. В начале заказа предложили бесплатный десерт, но в конце он оказался в счёте(((( Мелочь но обидно. А так всё прекрасно, персонал очень приветливый, еда вкусная
В 2023 года была другая команда или другое кафе. Очень вкусно и на уровне.
Сейчас персонал совсем слабый, грязные столы и приборы в стейшн лежат все на дне тумбы(
Цена высокая, вкуса нет
К нам минут 30 никто не подходил.
После подошла девушка с недовольным лицом. Мы попросили две бутылочки воды 0.5. Воду принесли быстро. Потом, когда нам не понравилась обстановка, и мы захотели уйти, нам быстро принесли счет 1200 рублей за две бутылки не холодной, тухлой воды(мы просили очень холодную).
Были вчера у вас в гостях, пришли сели, сидели но ни кто не подошёл, девушка ходила несколько раз мимо. Мы стали спускаться вниз и вот оказывается где ваши все официанты они всей кучей стоят внизу и просто мило общаются, ну ну продолжайте дальше так встречать гостей!
Сервис плохой. Официанты какие-то неряшливые. На кухне работают без перчаток с болячками на руках. В кепках или без шапочек.
Не гибкие. Попросили кетчуп к блюду подать в соуснице, сказали такой опции нет.
Цены высокие для такого низкого сервиса. Теперь понятно почему не все столы здесь заняты в субботу в 18:00…
Не советую к посещению. Видимо изменился владелец. Ужасная и еда и обслуживание. Никто не предупреждает что ждать еду от 30 минут, не уточняют прожарку мяса, как оказывается стандартно у них средняя прожарка которая по факту extra rare, мясо почти сырое. Салфетки, приборы принесли после того как 10 раз попросили. Со стола никто грязную посуду и салфетки не уберет пока не попросить несколько раз. После того как менеджеру высказали недовольство обследованием и едой, лишь с недовольным лицом мальчик сказал что я просто в хороших заведениях оказывается не была, в хороших заведениях вот так.
Сервис храмает
Грязно , особенно на потолке перекладина со светильниками
Вот вот упадет комок пыли в тарелку
Ну и не платите по Q коду через их приложение , так как еще проценты снимают
Еда более менее на 3,5
Не много опоздала .. на год...
Год назад отмечали ДР дочери.
Было тепло и мы заказали столик на 2 этаже.
Ранняя весна и мало кто доходил до второго этажа.
Все, что было заказано, было очень вкусно! Уровень : хорошего дорого ресторана! Дети съели все, что им дали. А это стандарт: салат "цезарь", лимонады и пиццы!!!
Обслуживание тоже идеальное.
Ооочень долгая подача (или нам так не повезло), дорого и не вкусно. Точнее не очень понятно откуда такие цены за подобную еду (уровня качественной столовой).
Ужасное обслуживание, сижу здесь уже около получаса, в итоге меню взял сам муж. Так теперь никто не идет принимать заказ, хотя я уже одного официанта попросила об этом. Знайте, если вы хотите есть, сюда приходить не стоит!
Очень уютное место, забежали во время прогулки с детьми. Особенно понравилась паста с креветками и, хочется отметить, наличие детского меню. Единственная просьба не добавлять много чеснока в тефтели с индейкой. Подача быстрая, официанты на верхней террасе активные и позитивные, отдельная благодарность нашей девушке с интересным пирсингом) Заведение хорошо подходит для семейного обеда во время прогулки, всем советуем!
Зачем вы делаете открытую кухню если не соблюдаете элементарные санитарные правила? На кухне все ходят без шапочек, девушка с висящей косой собирает десерты, все без перчаток. Официанты сонные, что не пытались заказать ничего нет в наличии. Предлагали принести стейк без пюре, при этом посчитают полную стоимость («вот такие правила» пожимает официант плечами). Принесли рыбу не прожаренную, судя по структуре - замороженную рыбу запихнули в духовку и она сверху подзапеклась и внутри растаяла.