Обратился в Рольф через мобильное приложение по конкретному авто. Позвонил менеджер. Проконсультировал по телефону. Меня все устроило. Договорился о встрече и поехал за покупкой. Намерения были приобрести данный авто в этот же день. На очной встрече выяснилось что авто дороже на 150 тыс. руб.т.к. дооборудован доп.оборудованием. Данной суммой я не располагал. На предложение менеджера взять кредит я ответил отказом и в итоге не приобрел авто.
Выражаю благодарность Артёму Хлебосолову, отличный менеджер. Быстро помог выбрать автомобиль и комплектацию, оперативно оформил все документы. Постоянно был на связи, отвечал на всё возникающие вопросы. Сопровождал сделку от момента выбора авто до получения. В порарок получила доп.комплектующие для авто. Машину получила быстро, всё в полном порядке.
Спасибо!
Менеджеры профессионалы своего дела. Особая благодарность Щербакову Дмитрию , менеджеру по продаже Skoda. Все было быстро , комфортно , грамотно вёл сделку , нам все понравилось.
Покупали машину в Рольфе. Очень довольны профессионализмом, качеством оказанных услуг и отношением сотрудников к клиентам. Если нужен автомобиль, выбирайте этого дилера - не прогадаете.
Благодарю сотрудников Шкода Рольф за внимание, понимание и терпение при покупке нами Октавии и сдаче в трейд-ин Ауди А3. Особенная благодарность Роберту и Юрию.
Долго мучился с выбором автомобиля, искал по наличию. Зачастую менеджеры хитрили, пока в итоге телефонный звонок не свёл меня с Константином Муштатенко. Очень оперативно и быстро оформили сделку, всё понравилось, всем рекомендую.
Выбрали и приобрели автомобиль за 4 дня, сдав старый в трейд-ин. Доброжелательный и компетентный менеджер Иван оставил приятное впечатление. Мы с женой остались довольны.
Отличное обслуживание. Рекомендую обращаться к менеджеру Жарову Максиму - грамотный специалист, проводит сделки без проблем для клиента. Все обещания выполняет.
уже писал покупал оставил, все ок когда через год пришёл продлить на 6тыс обманули, не мог ожидать что в таком салоне могут работать не приличные люди
Show business's response
Nickolay_MaTblPCKИЙ
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
тесновато немного, возможная причина на нашей новой машинке нескольких потертостей (устранимых слава богу) заполеровали за 1.5 - 2 часа , трейдЫн вобще ппц
за копейки щитают-оценивают . отдали иномарку ср. класса по цене жигулей убитых . приехали в 10 утра, уехали оттуда на шкоде тигуаке в 23;00. все очень долго. зато на перекурах встать не где на тротуаре. повсюду менеджеры по продажам стоят курят.. хочется сказать отдельное спс Денису Егорову благодаря ему 4 звезды а не 2. очень добрый и знающий свое дело человек,при этом очень воспитанный., желаем ему удачи по работе и в личной жизни. а автосалону немного расширится.)
Show business's response
A
Anonymous review
September 25, 2021
Свою шкоду октавию купили в этом салоне. Понравилось ненавязчивое обслуживание и обошлось хоть тут без навязывания допов.
30.08.20 был в салоне продаж Шкода. Пришли с супругой с желанием потратить деньги и уехать на новом авто, по результату общения с сотрудниками были отправлены куда подальше, а именно в отдел по продажам подержанных авто. Скидки салон не готов давать, навязывают дополнительные услуги под ширмой выгодного предложения, хотя оно таковым не является. Предполагаю что у людей все хорошо с продажами и клиенты встают в очередь на входе. Качество работы с клиентами отвратительное включая руководителя продаж, после разговора с которым ушли из салона с четким пониманием, что не хотим иметь дел с Рольф, хотя в прошлом году у них был приобретен авто другой марки.
Покупали в этом автосалоне новый шкода рапид обслуживание на высшем уровне всем остались довольны. Менеджер Габриэль все расказал и сделал очень хорошое предложение Рекомендую всем этот автосалон 🙂
Так как проблема после повторного письма была решена, то отзыв меняю с 1 звезды на 3. Молодцы что исправляете свои ошибки. Жалко что неочевиден алгоритм действия при проблемах и нет оперативной реакции на письма.
Все отлично!
Берем не первую машину, очень давольны работой менеджера Чемашкина А. все на высшем уровне! Огромное ему спасибо!
Сюда хочется возращаться снова👍👍👍
Хотим выразить огромную благодарность центру Skoda Rolf, и в частности, менеджеру Муштатенко Константину за его работу. Благодаря его работе у нас в семье появилась именно та машина, о которой мы мечтали. В самом салоне очень приятно находиться, удобные сиденья, есть зона ожидания и кафе, в котором можно приятно скоротать время.
Благодарим сотрудников РОЛЬФ Центра Паглазова Максима, кредитного специалисиа Юрия, Зайцева Сергея за компетентность, доброжелательное, внимательное отношение при покупке автомобиля! Желаем Вам успехов и хороших покупателей!
Хочу выразить благодарность Мастеру-консультанту Зуеву Александру Валерьевичу!!! Принимал мою машину на ТО!!! Это не первое ТО в Вашем салоне, но всё равно приятно общаться, когда работают такие сотрудники .. Всё на высоком уровне!!! Огромное спасибо!!!
Покупал в данном салоне машину Шкода кодиак, салоном и менеджерами остался доволен. Отдельное спасибо менеджеру Габриэлю, за своевременное инфомирование и четкое ведение всей сделки.
В салоне Skoda Рольфе Магистральный всё понравилось. Особенно работа менеджера - консультанта Максма. Работают с утра и до позднего вечера. Всё расскажу, стараются помочь клиенту во всех вопросах.
Покупали новый шкода Рапид!!! Рольф приятно удивил! Обслуживание на отлично! Машину купили за 3 дня ! Приехал! Внёс аванс! Через день, уехал на новом авто! Благодарю менеджера Александра Кудряшова !
Сегодня приобрели автомобиль в Рольф Магистральный, менеджер Сергей Овчинников. Остались очень довольны всем, хоть и ждали (много народу). Даже нашего малыша нашли, чем занять. Все очень профессионально и доброжелательно. Спасибо большое, мы очень рады новенькой машинке)))
В это не простое время купили автомобиль Шкода Карок. Всё салоны закрыты. И только Рольф продавал дистанционно. Огромная благодарность Менеджеру Вадиму Корзуну, он помог приобрести машину через онлайн продажу. Всё общение проходило через Whats Ap. Оплата через Сбербанк он-лайн. Шкоду привезли на эвакуаторе, прямо к дому, были подготовлены все договора и страховка. Менеджер приехал в перчатках и в маске, Всё оформление заняло около получаса.
Отличный дилерский центр, обслуживание автомобиля всегда на должном уровне! Обращался так же по гарантии, все быстро и без проблем! Отдельный респект мастеру приемщику Алексею Л.👍
Доброго времении суток !!! Урррааааааа !!!!Сегодня приобрел новый автомобиль Skoda в Рольф Центре на Магистральной . Благодаря профессиональности менеджера Муштатенко Константина удалось подобрать самый лучший автомобиль за минимальные денежные средства .
Отдел кредитования в лице Юрия Семковского помог подобрать выгодные условия кредитования .
Спасибо большое за проделанную работу !!!
Покупали авто в салоне Шкода, продавец-консультант Дмитрий Щербаков. Очень довольны качеством оказанных услуг, грамотная презентация авто, плюс прозрачно рассказал условия по кредиту.
Советую данный салон и конкретно этого сотрудника!